Les publics déficients visuelsFIBE 13 octobre 2015

Luc Maumet

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Plan

La Médiathèque Valentin Haüy Les publics déficients visuels Modalités d’accès à l’écrit Conséquences du cadre légal Quelle offre en bib. publique ?

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L’Association Valentin Haüy

aider les aveugles et les malvoyants à sortir de leur isolement

leur apporter les moyens de mener une vie normale

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L’organisation de l’AVH

Un siège à Paris et 110 comité locaux

480 salariés, 3000 bénévoles

nombre de déficients visuels = à celui des voyants au CA et au bureau

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L’écrit et les personnes déficientes visuelles

Un problème non résolu

De multiples solutions à mettre en œuvre dès aujourd’hui

Une situation en passe de changer radicalement

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Le cadre légal en France

L’exception handicap (pour tous les publics empêchés de lire)

exception.handicap.culture.gouv.fr/

Platon : Plateforme de Transfert des Ouvrages Numériques

En attendant Marrackech…

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La médiathèque Valentin Haüy en chiffres

16 salariés pour la mise à disposition de documents et la médiation culturelle

12 salariés pour la production de documents adaptés

L’aide de plusieurs centaines de bénévoles

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Qui peut s’inscrire ?

Cadre de « l’exception handicap » Toutes les personnes handicapées Certificat médical ou carte d’invalidité

Une médiathèque à Paris

Plus de 90 % des prêts à distance

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La médiathèque Valentin Haüy en 2014

4800 emprunteurs actifs

170 000 documents prêtés

Un service national

Gratuité

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170 000 documents prêtés en 2014

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Notre objectif

« Que toute l’information publiée soit accessible pour les personnes handicapées, dans des formats adaptés, au même moment et au même prix que pour la population générale »

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Qui sont les personnesdéficientes visuelles ? (1/2)

Les personnes amblyopes

Amblyopie = baisse de l’acuité visuelle.

Peut prendre des formes multiples et la mesure en dixièmes ne suffit pas pour décrire ces phénomènes.

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Qui sont les personnesdéficientes visuelles ? (2/2) Les personnes aveugles

Administrativement : vision centrale, après correction, inférieure à 1/20 de la normale

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Enquête HID 1999-2000

61 000 aveugles (1 / 1000)

1 078 000 malvoyants (18 / 1000)

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Chiffres AVH actualisés

65000 aveugles

1.200.000 malvoyants

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Une population vieillissante

Démographie de la population générale

Progrès de l’ophtalmologie

DMLA (Dégénérescence Maculaire Liée à l’Age)

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Des publics aux pratiquesculturelles méconnues

Les pratiques culturelles des français ne prend pas en compte la déficience visuelle

Pourtant : impact majeur de la déficience visuelle sur ces pratiques

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Différentes modalités d’accès à l’écrit

Le braille

Les caractères agrandis

Le sonore

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Caractéristiquesde l’écriture braille Un système d’écriture en relief

Lecture avec la pulpe des deux index

Vitesse de lecture plus faible

Impossibilité de lire « en diagonale »

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Louis Braille ? Au Panthéon !

Une invention géniale

La seule modalité directe d’accès à l’écrit

Aujourd’hui mondialement utilisée

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Par exemple : en Iran

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Les usagers du braille

Environ 7 000 braillistes en France (moins de 1 % de la pop. cible)

Des raisons démographiques

Apprendre le braille …… « pour lire quoi » ?

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Les conséquences du volume : Impossible de développer des

collections braille dans toutes les bibliothèques

La franchise postale pour contourner ce problème

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Le braille reste irremplaçable

Des qualité irremplaçable

Rôle incontournable dans l’éducation

Mais un usage qui tend à diminuer

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Le braille éphémère

o Une solution parfaite pour l’informatique

o Des prix (encore) très élevéso Un usage limité

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Les livres en très grands caractères

Une offre commerciale restreinte (4000 titres dans le commerce)

Des types d’adaptations limités

La nécessité de l’adaptation à la demande (par exemple dans le cadre scolaire)

Les liseuses : quelques avantages

Agrandissement des caractères

Choix de la police

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Exemple 1 : Kindle Paperwhite

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Exemple 2 : Kobo de la FNAC

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Les tablettes et smartphones pour les malvoyants

Une adoption rapide

Apple et … les autres

L’avenir de la « basse vision » ?

iBooks

Taille des caractères

Luminosité de l’écran

Polices

Thèmes

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Voicedream reader

Sous iOS et Androïd

8,99 €

Paramétrage complet de l’affichage

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Les solutions d’agrandissement à la volée

Loupes électroniques et téléagrandisseurs

Généralement pour un accès ponctuel à l’information

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Le sonore : une modalité d’accès à l’écrit à part entière

Ecouter c’est lire !

L’exemple d’une formation en bibliothéconomie

La solution majoritairement utilisée

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Prédominance de l’audio

Une population vieillissante

Des avantages pratiques par rapport au braille

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Le sonore : un accès à l’écrit restreint

Subjectivité du « donneur de voix »

Perte de la structure

Perte d’information très importante entre le texte écrit et le récepteur

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Le sonore : constituer des collections

La production commerciale reste très limitée (3500 titres dans le commerce)

Des livres expurgés ou mis en scène

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Nécessité de produire des livres audio

+ ou – 3500 livres audio dans le commerce

Mais 60 000 nouveaux livres imprimés publiés chaque année

Nous devons posséder les sources (cadre légal de l’exception handicap)

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Le format DAISY

Format ouvert depuis 1997

Digital Accessible Information SYstem

Le consortium Daisy : www.daisy.org/

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Daisy : une norme d’enregistrement

Enregistrements de qualité numérique :mp3 très compressé

Enregistrements structurés

La production de documents sonores est normalisée mondialement

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Daisy : une norme pour des appareils de lecture

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Daisy : une norme pour des appareils de lecture

Appareils vocalisés Vitesse de lecture Sauvegarde du point d’arrêt Capacité de déposer des signets Compatible : daisy, mp3, wave…

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Des industriels rejoignent le consortium…

Adobe

Google

Microsoft

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Daisy dans le monde

A l’étranger : des services dans les bibliothèques publiques

2 millions de documents par an en Angleterre

Vers la « global library »

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Distribution sur CD à l’AVH

Production des CD à la demande

L’usager détruit le disque après usage

Entre 350 et 800 CD produits et distribués chaque jour

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Pour télécharger :

eole.avh.asso.fr

Ergonomie et accessibilité

En 2014 : 2203 personnes ont téléchargé 70 000 documents

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TIGAR sous l’égide de l’OMPI

Trusted Intermediary Global Accessible Resources

224 000 livres !

Le traité de Marrackech

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Voix humaine et voix de synthèse

Aujourd’hui majoritairement de la voix humaine

Mais production en voix humaine trop faible

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Les livres audio en voix de synthèse

Depuis juillet 2013

Une excellente intelligibilité

15 % des livres audio prêtés

72 % des emprunteurs de synthèse satisfaits

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Daisy : un format de structuration pour le texte

Vers un format pivot (braille, voix de synthèse, gros caractères)

Le consortium Daisy agence de maintenance du format Epub

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Le format epub : un format mainstream

L’un des formats les plus répandus

Un format ouvert qui évolue vite

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Le consortium Daisy et le format Epub

L’intégration de l’exigence Daisy dans le format Epub

Epub 3 : un format potentiellement très accessible

Un exemple : les guides du Petit Futé

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L’epub est soutenu par le consortium Daisy

Investissement du consortium Daisy dans l’IDPF qui maintient l’epub

George Kerscher président de l’IDPF est aussi président du consortium Daisy

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George Kerscher

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L’accessibilité de Daisy dans l’offre commerciale Epub

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Solutions « dynamiques » de synthèse vocaleVocale Presse

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La synthèse vocale : logiciels de revue d’écran Jaws : un logiciel de revue d’écran

Prendre connaissance d’un texte

Utiliser un ordinateur sous windows

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Des alternatives

NVDA : la solution libre

Voice Over : la solution Apple

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Limites

Difficultés d’apprentissage

Coûts

Faible notoriété

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L’audiodescription

Décrire ce qui ne peut être vu par le spectateur déficient visuel :

Les exemples étrangers : nombre d’emprunteurs actifs

NLS (Etats-Unis) : 500 000

Dedicon (Pays-Bas) : 60 000

MTM (Suède) 70 000

Une différence essentielle : les services en bib publiques

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Quels services en bibliothèques publiques ?

Proposer des services inclusifs

Les mêmes droits que la population générale

Travailler dans un environnement de pénurie documentaire et dans un cadre légal spécifique

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L’offre AVH pour les bibliothèques publiques

Possibilités de dépôts de CD

Possibilités de téléchargement

Possibilités d’échanges d’expertise (veille, formation…)

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Le soutien du Ministère de la Culture

Financement

Soutien institutionnel

Une ambition forte

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Le projet « Daisy dans vos bibliothèques » 2nde édition 15 bibliothèques reçoivent un "Pack

Daisy" subventionné :

2 lecteurs Daisy200 CD Daisyun accès illimité à Éoleun accompagnement dans la mise en

place du nouveau service

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Quels indicateurs de performance ?

Nombre d’emprunteurs actifs et nombre d’usagers potentiels

Retours en termes d’image

Un développement à long terme

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Pour en savoir plus : http://daisy.avh.asso.fr

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Pour en savoir plus

L’IFLA sections LPD et LSN

Le CERTAM : www.certam-avh.com

La commission Accessibib de l’ABFAccessibibabf.wordpress.com

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Merci pour votre attention !