1. Créer son profil et sa

page Facebook Réseau de la Route des Saveurs

3 mars 2014

• Cycle d’ateliers élaboré à la demande des professionnels de la Route des Saveurs afin de mieux comprendre le fonctionnement de Facebook.

• Animé par Stéphanie Dabernat et Laëtitia Rose, animatrices numériques de territoire des pays touristiques Trégor-Goëlo et Terres d’Armor

• Organisation :

• Une présentation / sensibilisation d’1 heure en réunion afin que chacun voit l’intérêt ou non d’investir ce réseau social en fonction de sa situation

• Premier atelier : création d’un profil et d’une page, paramètres de comptes

• Deuxième atelier : Animation de la page Facebook

Lancez-vous !

CRÉEZ VOTRE PAGE FACEBOOK ENTREPRISE

La « PAGE »

Personne morale

= entreprise, marque,

association, artiste…

qui a des «FANS» (clients)

Pour :

Développer une

communauté autour d’une

entreprise

Le « PROFIL »

Personne physique

=

individu

qui a des « AMIS »

Pour :

Communiquer avec son

réseau personnel

Le « GROUPE »

Constitué de plusieurs «profils»

= camarades de classe,

partenaires, collègues…

qui a des « MEMBRES »

Pour :

Echanger entre personnes

partageant des intérêts

communs

3 principales façons d’être sur Facebook

Vous avez créé un

PROFIL pour votre entreprise ?

Et créez-vous un nouveau profil personnel cette fois !

Transformez-le en « PAGE » !

OUPS !

Créer sa page entreprise suppose de

1ère étape : CRÉER VOTRE COMPTE PERSONNEL = « PROFIL »

Déjà inscrit ?

Connectez-vous

ici avec votre

adresse et mot

de passe

Pas inscrit ?

Complétez !

Allez sur www.facebook.com

PROTEGEZ VOTRE IDENTITE NUMERIQUE SUR INTERNET

DISCRETION

= PROTECTION

de votre sécurité physique

se poser les mêmes questions que dans la « vraie vie »

pas de données trop personnelles (n° tel, adresse, date de naissance…)

choisir ses amis = se donner le droit d’en refuser

Faire attention à la qualité de ce qu’on publie

ne pas publier sur autrui / pas de photo gênante

vérifier de temps en temps ce qui est publié sur soi

RECHERCHER DES AMIS DANS VOTRE CARNET D’ADRESSE

Vous possédez un compte sur un des principaux services de courriel ? Si vous le

désirez, vous pouvez permettre à Facebook de parcourir votre carnet d’adresses :

inscrire votre adresse courriel + mot de passe associé à cette adresse

AJOUTEZ DES INFORMATIONS À VOTRE PROFIL (votre ville, école secondaire, université, employeur actuel…)

AJOUTEZ UNE PHOTO À VOTRE PROFIL en la téléchargeant depuis votre ordinateur, votre site web ou votre webcam

VALIDEZ VOTRE INSCRIPTION !

Pour que votre compte soit effectif, Facebook vous envoie un mail contenant un lien sur

lequel vous devez cliquer pour valider votre inscription

SECURISEZ VOTRE PROFIL !

Par défaut votre profil est paramétré « ouvert » :

à vous de faire les démarches

pour le modifier et vous protéger

TROUVER LE JUSTE MILIEU ENTRE RESEAU SOCIAL ET VIE PRIVEE

Une multitude de paramètres à personnaliser

Moi uniquement

Mes amis

Mes amis et leurs

amis

Tout le monde

Pour chaque type

d’info renseigné dans

Facebook, vous

pouvez paramétrer

qui la verra, selon le

principe suivant :

Source :

http://www.mediathequederoubaix.fr/fileadmin/user_upload/article/multi

media/Facebook_et_ma_vie_privee.pdf

DEFINISSEZ QUI VOUS VERRA, VOUS ET VOS PUBLICATIONS

Si avoir une page entreprise suppose un profil perso,

vous n’êtes pas obligé d’utiliser ce profil perso : il peut rester confidentiel !

Votre choix de

confidentialité

automatique

Verrouiller son profil (et donc être presque invisible !)

risque de vous priver d’un réseau d’amis pouvant

recommander votre page…

DEFINISSEZ QUI VERRA VOS PUBLICATIONS

Vous pouvez aussi affiner vos

paramétrages rubrique par

rubrique, notamment :

- À propos

- Amis

- Photos

En savoir plus : http://pourron.com/proteger-son-compte-facebook-en-5-etapes/

DEFINISSEZ QUI VERRA VOS PUBLICATIONS

DEFINISSEZ QUI VERRA VOS PUBLICATIONS

Que faire en cas de virus :

http://www.comment-

supprimer.com/supprimer-

un-virus-facebook/

QUE FAIRE POUR EVITER LES VIRUS ?

Soyez très vigilant sur ce que vous cliquez dans Facebook !

Les virus s’installent généralement via :

- Les applications : vous pouvez les désinstaller dans vos paramètres

- Les liens vidéos « chocs »

Il y a fort à parier que cette vidéo n’ait

pas été volontairement partagée par Le

Passeur du Trieux !

Pour rechercher

des amis

Pour publier un

texte, une photo,

une vidéo, un lien

Pour lire vos

messages

Facebook

Pour voir les

événements de

votre agenda

Pour accéder à

votre « mur »

= espace personnel

Pour gérer la

confidentialité

de votre profil

Réactions et commentaires

de vos amis et de leurs amis Pour mettre votre

commentaire

INTERFACE FACEBOOK : MODE D’EMPLOI

Pour voir toutes

les publications

que vous et vos

amis ont postés

publiquement

= accueil

= espace

commun

Pour chater avec vos amis en ligne

= discussion instantanée

Raccourci de

confidentialité

Pour accéder à

vos groupes de

discussion

VOTRE COMPTE EST BON !! Voici votre profil et votre « mur »

AGRANDISSEZ VOTRE RESEAU / COMMUNAUTE FACEBOOK

Participez à des groupes de discussion

Pourquoi un groupe ? Permettre à des membres de se retrouver autour d’une thématique spécifique.

Un profil est nécessaire pour participer à un groupe, mais être membre d’un

groupe ne vous oblige pas à être « ami » et partager vos informations privées

avec tous les autres membres !

Les différents types de groupes

GROUPES DE DISCUSSION

ex : la Route Des Saveurs

Objectif du

groupe Route

des saveurs :

s’échanger les

bons plans,

mettre en place

des actions

communes…

On distingue un

groupe d’une

page par la frise

de photos de

profil en haut

Ce qui est publié dans le groupe Route des Saveurs

n’est visible que par les membres du groupe

(et pas par le grand public) = groupe fermé

COMMENT ENTRER DANS LE GROUPE DE DISCUSSION

« Route Des Saveurs »

1. Tapez Route des saveurs dans la

barre de recherche

2. Choisissez le groupe privé

3. Cliquez sur Rejoindre

LE GROUPE DE DISCUSSION

« Route Des Saveurs »

Dans un groupe : - Tous les membres du groupe

peuvent entamer une discussion

sur un sujet

- Tout les membres peuvent y

répondre

- On peut partager des documents

- On peut lancer des sondages

4. Retrouvez l’accès

au groupe dans le

volet latéral gauche de

votre accueil

page entreprise / « page fan »

= conçue pour la communication et promotion

d’une entreprise, association ou institution

POURQUOI UNE « PAGE ENTREPRISE » ?

être visible, parler de son entreprise, afficher ses prix, ses promotions

être vu même par ceux qui ne sont pas connectés à Facebook

avoir accès à des statistiques détaillées

(ex : combien ont vu ce que vous publiez…)

2ème étape :

CREEZ VOTRE PAGE ENTREPRISE

Vous avez créé un profil pour votre entreprise ?

Le règlement Facebook ne l’autorise pas (risque de suppression),

mais vous pouvez transformer votre profil en page

Et après ?

-Vous devenez

administrateur de

votre page

- Transfert de votre

photo de profil

- Pas de transfert de

vos contenus (mais

sauvegarde possible)

- Vos amis deviennent

des « fans »

CONVERTIR VOTRE PROFIL EN PAGE ENTREPRISE https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate

CREEZ VOTRE PAGE ENTREPRISE

(connexion obligatoire via votre profil)

SELECTIONNEZ LA CATEGORIE

QUI CORRESPOND LE MIEUX A VOTRE BUSINESS

Descriptif = votre

accroche, visible

sur votre page :

soyez clair et

percutant !

Ajoutez votre

site web pour

rediriger vos

visiteurs

Paramètres (1) : RENSEIGNEZ VOTRE DESCRIPTIF + SITE WEB

Nommez votre

url /adresse

facebook

Pour la changer : https://www.facebook.com/username

Les gens vous reconnaîtront par

cette image qui apparaîtra sur votre

page, vos publications et

commentaires = c’est votre identité

numérique !

LOGO ou PHOTO

selon le message que

vous voulez faire

passer

Paramètres (2) : AJOUTEZ VOTRE PHOTO OU LOGO

Dimensions optimum : 180 x 180 px

Paramètres (3) : AJOUTEZ VOTRE PAGE AUX FAVORIS

A ignorer sauf si vous

souhaitez mettre un budget

pour promouvoir votre page

Paramètres (4) : VOULOIR UNE PUBLICITE FACEBOOK ?

AJOUTEZ VOTRE

COUVERTURE

visible sur votre mur

SOIGNEZ-LA !

Les visiteurs

jugent surtout

par les images !

ATTENTION !

Ni prix, ni remise

Ni coordonnées

Ni incitation

VOICI LES CLEFS DE VOTRE PAGE ENTREPRISE !

Dimensions optimums :

851 x 315

Passer de votre profil à

votre page en un clic

Dimensions optimum pour la

photo de profil et de couverture

Des outils pour générer automatiquement des

couvertures

http://easy-socialmedia.com/couverture-facebook/

Un outil gratuit et sans inscription pour

redimensionner et retoucher ses

images : www.picmonkey.com

QUELQUES PRECISIONS CONCERNANT LES IMAGES

votre url

personnelle

votre logo

ou photo

de profil

votre

descriptif

VOTRE PAGE : COMMENT CA MARCHE ?

votre

couverture

votre accès

personnel

à vos

statistiques

pour publier

pour paramétrer

Vous pouvez choisir d’autoriser vos fans à :

• Commenter vos statuts

• Poster des liens, des vidéos, photos

Paramètres :

QUELLE LIBERTE SOUHAITEZ-VOUS DONNER A VOS FANS ?

Paramètres :

QUI PEUT PUBLIER SUR VOTRE PAGE ?

et quelle visibilité voulez-vous que cela ait ?

Pour un

maximum

d’interactivité

= ouvrez vos

portes !

Paramètres :

QUI PEUT PUBLIER SUR VOTRE PAGE ?

et quelle visibilité voulez-vous que cela ait ?

Si vous souhaitez

mettre en avant

la publication

d’un fan dans

votre page

Comment peuvent

apparaître les

publications d’autrui ?

- Ne pas les faire

apparaître dans la

page

- Apparaître dans

un encadré

spécifique

- Choisir d’en

extraire certaines

de l’encadré pour

les incorporer

dans le fil de la

page

Paramètres :

QUI PEUT ADMINISTRER VOTRE PAGE ?

Vous pouvez être plusieurs à administrer et animer votre page

Vous voilà avec votre page pro

comme un poisson dans l’eau !!

RESTE A ANIMER VOTRE PAGE MAINTENANT !

Sources et remerciements

Un grand merci à tout le réseau des animateurs numériques de territoire en France pour le partage de leurs ressources documentaires, et tout particulièrement Anne-Laure Colliou, du Pays Touristique de Vannes Lanvaux , et Valérie Vergnac et Johane Monzie de la Vallée de Dordogne – forêt Bessède.