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La méthode lean startup : tout est prototype, même votre entreprise !

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  1. 1. Lean Startup : tout est unprototype, même votre entrepriseDU DÉVELOPPEMENT PRODUIT AU DÉVELOPPEMENT CLIENT
  2. 2. 2Quizz : que sont devenues ces startups ?ODEO : site internet permettantde souscrire à des podcastsThe Point : réseau social de collectede fondsBurbn : application de géolocalisationet de microbloggingTote : catalogue de modemulti-marques
  3. 3. 3Quizz : que sont devenues ces startups ?ODEO : site internet permettantde souscrire à des podcastsThe Point : réseau social de collectede fonds pour des causes socialesBurbn : application de géolocalisationet de microbloggingTote : catalogue de modemulti-marquesLe pivot est dans l’ADN des startups
  4. 4. 4Itérer continuellement, car les usages de vos clientschangent plus rapidementNe jamais considérer que votreproduit ou service est « fini »Tous les mardi, une nouvelle version deFacebook est lancée= 12 000 modifications par moisCe n’ est pas parce que vous dominez lemarché, que vous devez vous arrêterd’innover continuellementCapitalisation boursière de 10 B€, plusimportante que celle d’Accor6 millions de locations en 2013 (+ 100% Y/Y)« Big corporations that don’t embrace lean thinking are tradinginnovation for stagnation » – S. Blank
  5. 5. 5Les grandes entreprises ont plus que jamais besoin deréduire l’incertitude de leurs projetsPasser d’un mode « all in »Investissement direct sur un unique projet : Investissement progressif multi-projets• Investissement en up-front : 200K€ d’études demarché et premier produit• Coût de l’erreur: 200K€ pour un risque élevé…à un fonctionnement en « multi bet »10 projets5K €/projet5 projets10 K €/projet2 projets50K € /projetMVP MVP2 Lancement commercial• Coût de l’erreur nul pour un risque contrôléRendre nul votre coût de l’erreur
  6. 6. Longue vie au Lean !LES 3 CONSTATS À LA BASE DU LEAN STARTUP
  7. 7. LES BUSINESS PLANS SURVIVENT RAREMENT À LA PREMIÈRECONFRONTATION CLIENT 1
  8. 8. LE PLAN QUINQUENNAL 2 EST UNE ILLUSION
  9. 9. LES STARTUPS NE SONT PAS DES VERSIONS PLUS PETITESDES GRANDES ENTREPRISES 3
  10. 10. “10LA DÉFINITION « LEAN » D’UNE STARTUP“A startup is a temporary organizationdesigned to search for a repeatable andscalable business model”STEVE BLANKUNIVERSITÉ DE BERKELEY
  11. 11. Penser« customerdevelopment »
  12. 12. Le secret de la réussite des « Lean startups »Customer developmentCustomerdiscoveryCustomervalidationPivotImplémentationData, feedbacks MVPBesoinsAnalyseet designImplémentationMéthodePlanification AgileÉvaluation TestHypothèses &rencontres client
  13. 13. 13Customer discovery :rechercher le « problem -market fit »ETAPESLa 1ère étape consiste à trouver le problèmeclient à résoudre, et à tester son importanceen le découpant une une série d’hypothèses.• Définition des hypothèses• Test du problème• Test des solutions• Vérification ou pivot
  14. 14. 14L’Earlyvangelist : votre client le plus importantil a construit unesolution précaireIl a activement cherchéune solutionIl est au courant qu’ila un problèmeIl a un problèmeIl a un budget oupeut s’en procurerunDÉFINITION• L’earlyvangelist est prêt à faireun acte de foi et à acheter lapremière version du produit /service.• Avant toute chose, il croit envotre vision !Se concentrer sur un petit nombre de client, convaincus par votre vision
  15. 15. 15Construisez le plus tôt possible votreMinimum Viable Product – Basse fidélitéOBJECTIFTester votre compréhension du problème etvoir si – à partir des fonctionnalités les plusimportantes et les plus indispensablesseulement – les gens y accordent del’importance.BÉNÉFICES• Une tactique pour économiser des heuresde développement inutiles• une stratégie pour mettre votre produitaussi tôt que possible dans les mains desearlyvangelists• un outil pour générer un maximum defeedback clients, dans un minimum detemps
  16. 16. Penser MVP avant toutÉtude de cas : Drone hacking Étude de cas StartupCHALLENGE• Un équipe d’étudiants de Stanford travaillait sur unservice de collecte et d’analyse d’imageshyperspectrales, afin d’informer les agriculteurs sur lasanté de leurs cultures.• Coût élevé du MVP envisagé : construction d’undrone hyperspectral pour vendre leur service.« HACK »• Construction d’un MVP low fidelity : location d’un droneclassique, avec une caméra fixée dessus.o Présentation de la solution uniquement :l’analyse des données intéresse-t-elle lesagriculteurs ?o Optimisation du temps et de l’argent investisUn MVP n’est pas une version moins chère d’un produit, il permet d’apprendre de ses clients
  17. 17. 17Customer Validation :valider le « problem -market fit »ETAPESLa 2nde étape consiste à vérifier que lebusiness model sélectionné est répétable etscalable.• Se préparer à vendre• « Get out of the building »• Développer le positionnement• Poursuivre ou pivoter
  18. 18. Penser MVP avant toutMVP haute-fidélité : une vidéo de présentationintégrale du logiciel (version beta) sur le site « HackerNews » - constitué majoritairement d’earlyvangelistLa liste d’attente passe de 5000 à 75000 en un jour.LES POINTS CLES DU FONDATEUR• Proposer un produit à l’utilisateur pourobtenir du feedback le plus tôt possible• Le plus important est d’apprendre et d’éviterde développer une offre non pertinenteÉtude de cas StartupÉtude de cas : Dropbox
  19. 19. Penser MVP avant toutÉtude de cas : Webvan et ZapposLe concept de Webvan : une épicerie enligne qui livre ses clients en moins de 30minutes.MVP: aucun MVP n’est conçu, desinvestissements en capital sontdirectement réalisés.Zappos commercialise des vêtements etchaussures en ligneMVP: le fondateur prend des photos dechaussures dans un magasin et les vendà prix coutant en ligne.Investissement: 1 milliard $Webvan a fait faillite en 2001Investissement: 0 $Zappos est racheté par Amazonen 2009 pour 1,2 milliardsRESULTATÉtude de cas StartupRESULTAT
  20. 20. Le Lean startupn’est pas seulementdestiné aux startups !
  21. 21. “21Success is a powerfull thing, it tends tomake companies stupid, and thenbecome less and less innovativeSCOTT COOKINTUIT’S FOUNDER
  22. 22. 22LES 10 TAKE-AWAYS Construire sur lesinsights client :« get out of thebuilding » et ne pascréer d’usine à gazGet upstairs in thebuilding : obtenir lesponsor d’unmembre du COMEXS’appuyer sur sabase de clientsexistants pourinnoverEchouer souvent età faible coût, touten s’assurant quel’on apprend àchaque foisFocus client :interactionscontinues afin detrouver le bonproduct – marketfitPenser MVP avanttoutDefinir lesnouveaux KPIs1 2Intégrer les équipestechniques au coeurdu dispositifd’innovation3 4 5 6Créer un un bac àsable pour voséquipes, et recréerles conditionsd’une startupRaconter une bellehistoire pourpivoter : celle del’ancien projet, etcelle du nouveau7 8 9 10
  23. 23. 23EVENEMENT Novembre 2014 : Demi-journée deformation au Lean StartupOBJECTIFS• Apprendre à lancer de nouveauxproduits ou services qui correspondentle mieux aux attentes de vos clientsantonin@institutfabernovel.com+336 80 04 79 95 // +331 42 72 20 04KeynoteLeanStartup : Uneanalyse approfondiede la méthodologieLeanRencontre et témoignage :Ø L’expérience de startups expertedu Lean StartupØ Le témoignage d’un intrapreneurd’une grande entrepriseAtelier :Maîtriser les outilsnécessaires àl’implémentation du LeanStartupCONTACT• Développer rapidement de nouvellesoffres pour un coût et un risqueréduits
  24. 24. // 24// LISBONAvenida da Liberdade N°383° Direito 1250-145 Lisboa+351 96 17 74 425meet_nyc@fabernovel.com// MOSCOW3-iy Monetchikovskiy Peureulok17, Stroenie 2 Moscow 11054 Russia+7(999) 639 80 82meet_moscow@fabernovel.com// PARIS17 rue du faubourg du Temple75010 Paris+33 1 42 72 20 04meet_paris@fabernovel.com// SAN FRANCISCO169 11th St.San Francisco, CA 94103 USA+1415 626 6406meet_sf@fabernovel.com
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