• 1. Le dessous des cartes Agiles de la transformation Numérique de France Télévisions
  • 2. Qui suis je?
  • 3. Alain Buzzacaro IT agile manager Développeur, Architecte, Consultant Pratiques de management et de leadership Culture du partage, du challenge et de l'excellence Directeur technique de FTVEN Web, Mobile, TVC, Social TV BUILD & RUN
  • 4. Alain Buzzacaro ✔ Professionnel
  • 5. Alain Buzzacaro ✔ Professionnel ✗ Super-héros
  • 6. Alain Buzzacaro ✔ Professionnel ✗ Super-héros ✔ Courageux
  • 7. « Si vous me croyez cela me fait plaisir, sinon c’est vous qui aurez raison » Henri Dubosq L’enchanteur de Haut-Marbuzet
  • 8. Contexte FTVEN
  • 9. https://www.youtube.com/watch?v=rE6D6GIiyPU
  • 10. Des  systèmes  à  fort  trafic  de  ouf  !    
  • 11.         12   Municipales : un dispositif transversal inédit couronné de succès leader  des  sites  d’actualité  au  classement  OJD     (moyenne  2  tours-­‐  1er  au  premier  tour,  4e  au  second  tour)   Offre%transversale% %d’informa2on% 1er%tour% 23%mars%2014% 9,1%millions%de#visites## 4,4%millions%de#visites## 7,8%millions%de#visites## 1,3%million%de#visites## 3,6%millions%de#visites## >%800%000%visites## 2e%tour% 30%mars%2014% x7#vs#1er#Tour# Législa2ves#2012# dont# L’offre'd’informa.on'en'ligne'de'France'Télévisions'se'décline'sur'tous'les'supports':'sites'web,'sites'mobiles,'applica.ons'smartphones'et'table?es,'applica.ons'TV'connectées.'' Portée'principalement'par'francetv'info,'elle'comprend'également'les'sites'd’informa.on'régionaux'de'France'3'et'ultramarins'des'1ères,'Culturebox'et'Géopolis.# x3,5#vs#2e#Tour# Législa2ves#2012# 13,5%millions%de#visites# 11,4%millions%de#visites## 2,1%millions%de#visites## Total%% 2%tours% x5,3#par#rapport## aux#Législa2ves#2012# (Pages#de#résultats#incluses)#
  • 12.         13   Des  pics  de  trafic  importants  
  • 13.         14   Passage  à  l’échelle  :           OFFRE  NUMERIQUE  SOTCHI  2014   Cas  d’un  projet  hyper-­‐connecté  représentaPf  de   notre  contexte  
  • 14.         15   Sur  l’applicaPon  mobile  et   tableSe  :     Retransmissions  sporPves  en  direct   ou  en  replay,  des  extraits,  les   temps  forts  de  la  journée,  les   résultats,  les  tableaux  des   médailles,  mais  aussi  les   biographies  des  athlètes,  des   arPcles  et  des  analyses  de  la   rédacPon  de  France  Télévisions.   Sur  TVC  et  FAI  :     L’intégralité  des  épreuves  en   vidéo,  des  disciplines  phares  aux   épreuves  inédites.   Les  extraits  des  meilleurs  moments   des  JO,  sélecPonnés  par  la   rédacPon  de  France  Télévisions.   Un dispositif multi-écrans sur : JO SOTCHI 2014 - Dispositif numérique exceptionnel mis en place par France Télévisions Sur  le  web  :     L’intégralité  des  épreuves  en  direct  sur   francetvsport.fr/les-­‐jeux-­‐olympiques     Possibilité  de  regarder  1  à  4  flux  vidéos   différents.     Service  inédit  :  e-­‐Mag  Sochi  360     Vidéos  de  4  mn  résumant  les  faits  marquants     de  chaque  journée  et  publiées   quoPdiennement.  
  • 15.         16   JO SOTCHI 2014 - Des audiences exceptionnelles pour France Télévisions Chiffres  clés  numériques   FréquentaPon   numérique   JO   Vancouver   1,8   M   de   tsvp   en   moyenne   (15.8%  de  PdA)   7,8  millions  de  visites     2  millions  de  tsvp  en  moyenne   18.6%  de  PdA   Audiences  antenne   ApplicaEons  TVC     (HbbTV,  Free,  Orange)   14,8  millions  de  vidéos  vues   sur  tous  supports  numériques   dont  76%  en  direct   Vidéos  vues   820  000  visites   Périmètre vidéo : francetv sport, appli sport, sites chaînes, francetv pluzz web et appli, francetv info, box, applis TVC. Seules les vidéos Dailymotion tagguées JO sont incluses. JO  Vancouver  3,8  millions     7  millions  de  visites   Web,  applis   mobile  et  tableNe   Sources : AT internet et Médiamétrie eStat Streaming. Période : du 06 au 24 février, des qualifications au lendemain de la clôture
  • 16.         17   JO SOTCHI 2014 - Les chantiers Plan marketing Plan de communication Chantiers transverses Supports MOBILE/ TABLETTEWEB TVC Chantiers Player Multiflux Data live France Télévision Publicité Social TV Data froides Offre live
  • 17.         18   JO  SOTCHI  2014  -­‐  Organisation   Instances Comité  hebdo  à  parEr   de  septembre  avec  les   intervenants  du  projet   Comité  de  pilotage   mensuel  sport  avec   direcEon  des  sports  de   FTV   …   Equipe    projet  plateforme  sport   …   RédacEon  numérique  Sports     …   ExploitaEon   …   Equipe    TV  Connectée     …   Equipe    Social  TV   …   Equipe    MarkeEng   …   Equipe    vidéo     …     Equipe    technique  sport   …   Equipe    player     …   SWAT  
  • 18.         19   Aout Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév.. Développements   TableNes   Web   TVC   15/09  :  ValidaEon  specs  fonct.   Site  JO  V1   développements  Specs  /  graphisme   Sochi  2014   1/10   MEL  v1   MEP  Site  JO   09/09   Envoi  AO   expression  de  besoins   Specs   30/12  :  MEL  Mobiles   15/12  :  MEL   Dev  tableIe  v1   Développements  et  ReceIes  expression  de  besoins   Specs  et  Graphisme   13/01/14   MEP   J-100 7/2/14  :  MEL  Site  JO   Offre  live   7/2/14   MEL   Graphisme   JO  SOTCHI  2014  -­‐  Roadmap  
  • 19. Une transformation en marche…
  • 20. Carte #1 L'entrisme Comment introduire l’agile?
  • 21. Carte #1 - L’entrisme Trouver un terreau favorable Accompagner via du coaching Organique, pragmatique, industrialisé #fail : ne pas croire que lorsque le process est en place, il va le rester…
  • 22. Carte #2 L'équipe Produit Comment passer du projet au produit?
  • 23. Carte #2 - L'équipe Produit Responsabiliser les équipes Supprimer les frontières (agile, DevOps) Focaliser sur les équipes unitaires #fail : rôles, roadmap, transversalité
  • 24. Carte #3 60/30/10 Comment bien démarrer?
  • 25. Carte #3 – 60/30/10 Cadrer en largeur en time-boxant Du temps pour le Kick-Off Définir le « done » #fail : projets « OVNIS », plouf
  • 26.         29   Document de cadrage Vue  globale  des  Ateliers  de  Cadrage     • Sponsor • Responsable projet • Product Owners - MOA • Référents tech & Archi Vision Enjeux • Sponsor • Product Owners / MOA • Référents tech & Archi Roadmap & Carte fonctionnelle • Référents tech & Archi • Architectes SWAT Architecture • Sponsor • Responsable projet Organisation, Moyens, Budget • Sponsor • Responsable projet • Equipe au sens large • Référents tech & archi Rôles & Responsabilités • Sponsor • Responsable projet • Equipe au sens large • Référents tech & archi Risques Atelier (2-4H) Finalisation Livraison Thème Acteurs requis
  • 27. Carte #4 L’industrialisation Quelle stratégie vis à vis de la qualité?
  • 28. Carte #4 – L’industrialisation Industrialiser BUILD & RUN S’améliorer en continue (PM) Encourager le binomage #fail : évidence de l’intérêt
  • 29. Carte #5 La SWAT Comment faciliter les équipes opérationnelles?
  • 30. Carte #5 – La SWAT "Offrir" des experts aux projets Fixer des objectifs de TC & TL Lever les contraintes #fail : urgent vs important
  • 31. Carte #6 Les espaces d'échanges Comment partager l’information efficacement?
  • 32. Carte #6 - Les espaces d'échanges Essayer différents formats BBL, ILLUMINATI, DT DAY, Vis ma vie, Safari, Dojo Ne pas compter son énergie #fail : blog, wiki
  • 33. Carte #7 Le manageur protecteur Comment protéger l'équipe?
  • 34. Carte #7 – Le manageur protecteur Protéger l’équipe de la pression Rythme soutenable, itératif Eduquer décideurs et achats ;-) #fail : P0
  • 35. @abuzzacaro [email protected] fr.linkedin.com/in/buzzacaro lebuzzdubuzz.wordpress.com Questions / remarques Avis sur votre contexte Vis ma vie
  • 36. MERCI!
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    Le dessous des cartes agiles de la transformation numérique de France Télévisions Editions Numeriques

    by alain-buzzacaro

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    Thursday 10th April, 2014 11:00am to 11:50am (PMT)
    Comment introduire l’Agile ? Pourquoi passer du projet au produit ? Comment bien démarrer un projet ? Quelles exigences vis-à-vis de la qualité ? Comment gérer l’urgence et l’importance ? Comment partager l’information efficacement ? Comment protéger l'équipe et garder l’esprit agile ? Autant de questions que je me suis posées lorsque je suis arrivé dans mon nouveau poste à la direction technique de FTV Éditions Numeriques. Au travers de 7 "cartes Agiles", je reviendrai sur les différentes étapes de cette transformation, ce qui a marché (#success), ou pas (#fail) ...

    Précaution : cette session n'a pas pour vocation à présenter des modèles "théoriques" mais bien mon retour d'expérience d'une transformation agile dans le contexte particulier et singulier du Numériques chez FTV. Le but est de présenter ce qui a été fait chez FTVEN depuis 2 ans. c'est ce que j'appelle la transformation Agile dans un contexte Numeriques, avec des équipes produits.

    Lien vers le film (slide10) : https://www.youtube.com/watch?v=rE6D6GIiyPU
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    • 1. Le dessous des cartes Agiles de la transformation Numérique de France Télévisions
  • 2. Qui suis je?
  • 3. Alain Buzzacaro IT agile manager Développeur, Architecte, Consultant Pratiques de management et de leadership Culture du partage, du challenge et de l'excellence Directeur technique de FTVEN Web, Mobile, TVC, Social TV BUILD & RUN
  • 4. Alain Buzzacaro ✔ Professionnel
  • 5. Alain Buzzacaro ✔ Professionnel ✗ Super-héros
  • 6. Alain Buzzacaro ✔ Professionnel ✗ Super-héros ✔ Courageux
  • 7. « Si vous me croyez cela me fait plaisir, sinon c’est vous qui aurez raison » Henri Dubosq L’enchanteur de Haut-Marbuzet
  • 8. Contexte FTVEN
  • 9. https://www.youtube.com/watch?v=rE6D6GIiyPU
  • 10. Des  systèmes  à  fort  trafic  de  ouf  !    
  • 11.         12   Municipales : un dispositif transversal inédit couronné de succès leader  des  sites  d’actualité  au  classement  OJD     (moyenne  2  tours-­‐  1er  au  premier  tour,  4e  au  second  tour)   Offre%transversale% %d’informa2on% 1er%tour% 23%mars%2014% 9,1%millions%de#visites## 4,4%millions%de#visites## 7,8%millions%de#visites## 1,3%million%de#visites## 3,6%millions%de#visites## >%800%000%visites## 2e%tour% 30%mars%2014% x7#vs#1er#Tour# Législa2ves#2012# dont# L’offre'd’informa.on'en'ligne'de'France'Télévisions'se'décline'sur'tous'les'supports':'sites'web,'sites'mobiles,'applica.ons'smartphones'et'table?es,'applica.ons'TV'connectées.'' Portée'principalement'par'francetv'info,'elle'comprend'également'les'sites'd’informa.on'régionaux'de'France'3'et'ultramarins'des'1ères,'Culturebox'et'Géopolis.# x3,5#vs#2e#Tour# Législa2ves#2012# 13,5%millions%de#visites# 11,4%millions%de#visites## 2,1%millions%de#visites## Total%% 2%tours% x5,3#par#rapport## aux#Législa2ves#2012# (Pages#de#résultats#incluses)#
  • 12.         13   Des  pics  de  trafic  importants  
  • 13.         14   Passage  à  l’échelle  :           OFFRE  NUMERIQUE  SOTCHI  2014   Cas  d’un  projet  hyper-­‐connecté  représentaPf  de   notre  contexte  
  • 14.         15   Sur  l’applicaPon  mobile  et   tableSe  :     Retransmissions  sporPves  en  direct   ou  en  replay,  des  extraits,  les   temps  forts  de  la  journée,  les   résultats,  les  tableaux  des   médailles,  mais  aussi  les   biographies  des  athlètes,  des   arPcles  et  des  analyses  de  la   rédacPon  de  France  Télévisions.   Sur  TVC  et  FAI  :     L’intégralité  des  épreuves  en   vidéo,  des  disciplines  phares  aux   épreuves  inédites.   Les  extraits  des  meilleurs  moments   des  JO,  sélecPonnés  par  la   rédacPon  de  France  Télévisions.   Un dispositif multi-écrans sur : JO SOTCHI 2014 - Dispositif numérique exceptionnel mis en place par France Télévisions Sur  le  web  :     L’intégralité  des  épreuves  en  direct  sur   francetvsport.fr/les-­‐jeux-­‐olympiques     Possibilité  de  regarder  1  à  4  flux  vidéos   différents.     Service  inédit  :  e-­‐Mag  Sochi  360     Vidéos  de  4  mn  résumant  les  faits  marquants     de  chaque  journée  et  publiées   quoPdiennement.  
  • 15.         16   JO SOTCHI 2014 - Des audiences exceptionnelles pour France Télévisions Chiffres  clés  numériques   FréquentaPon   numérique   JO   Vancouver   1,8   M   de   tsvp   en   moyenne   (15.8%  de  PdA)   7,8  millions  de  visites     2  millions  de  tsvp  en  moyenne   18.6%  de  PdA   Audiences  antenne   ApplicaEons  TVC     (HbbTV,  Free,  Orange)   14,8  millions  de  vidéos  vues   sur  tous  supports  numériques   dont  76%  en  direct   Vidéos  vues   820  000  visites   Périmètre vidéo : francetv sport, appli sport, sites chaînes, francetv pluzz web et appli, francetv info, box, applis TVC. Seules les vidéos Dailymotion tagguées JO sont incluses. JO  Vancouver  3,8  millions     7  millions  de  visites   Web,  applis   mobile  et  tableNe   Sources : AT internet et Médiamétrie eStat Streaming. Période : du 06 au 24 février, des qualifications au lendemain de la clôture
  • 16.         17   JO SOTCHI 2014 - Les chantiers Plan marketing Plan de communication Chantiers transverses Supports MOBILE/ TABLETTEWEB TVC Chantiers Player Multiflux Data live France Télévision Publicité Social TV Data froides Offre live
  • 17.         18   JO  SOTCHI  2014  -­‐  Organisation   Instances Comité  hebdo  à  parEr   de  septembre  avec  les   intervenants  du  projet   Comité  de  pilotage   mensuel  sport  avec   direcEon  des  sports  de   FTV   …   Equipe    projet  plateforme  sport   …   RédacEon  numérique  Sports     …   ExploitaEon   …   Equipe    TV  Connectée     …   Equipe    Social  TV   …   Equipe    MarkeEng   …   Equipe    vidéo     …     Equipe    technique  sport   …   Equipe    player     …   SWAT  
  • 18.         19   Aout Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév.. Développements   TableNes   Web   TVC   15/09  :  ValidaEon  specs  fonct.   Site  JO  V1   développements  Specs  /  graphisme   Sochi  2014   1/10   MEL  v1   MEP  Site  JO   09/09   Envoi  AO   expression  de  besoins   Specs   30/12  :  MEL  Mobiles   15/12  :  MEL   Dev  tableIe  v1   Développements  et  ReceIes  expression  de  besoins   Specs  et  Graphisme   13/01/14   MEP   J-100 7/2/14  :  MEL  Site  JO   Offre  live   7/2/14   MEL   Graphisme   JO  SOTCHI  2014  -­‐  Roadmap  
  • 19. Une transformation en marche…
  • 20. Carte #1 L'entrisme Comment introduire l’agile?
  • 21. Carte #1 - L’entrisme Trouver un terreau favorable Accompagner via du coaching Organique, pragmatique, industrialisé #fail : ne pas croire que lorsque le process est en place, il va le rester…
  • 22. Carte #2 L'équipe Produit Comment passer du projet au produit?
  • 23. Carte #2 - L'équipe Produit Responsabiliser les équipes Supprimer les frontières (agile, DevOps) Focaliser sur les équipes unitaires #fail : rôles, roadmap, transversalité
  • 24. Carte #3 60/30/10 Comment bien démarrer?
  • 25. Carte #3 – 60/30/10 Cadrer en largeur en time-boxant Du temps pour le Kick-Off Définir le « done » #fail : projets « OVNIS », plouf
  • 26.         29   Document de cadrage Vue  globale  des  Ateliers  de  Cadrage     • Sponsor • Responsable projet • Product Owners - MOA • Référents tech & Archi Vision Enjeux • Sponsor • Product Owners / MOA • Référents tech & Archi Roadmap & Carte fonctionnelle • Référents tech & Archi • Architectes SWAT Architecture • Sponsor • Responsable projet Organisation, Moyens, Budget • Sponsor • Responsable projet • Equipe au sens large • Référents tech & archi Rôles & Responsabilités • Sponsor • Responsable projet • Equipe au sens large • Référents tech & archi Risques Atelier (2-4H) Finalisation Livraison Thème Acteurs requis
  • 27. Carte #4 L’industrialisation Quelle stratégie vis à vis de la qualité?
  • 28. Carte #4 – L’industrialisation Industrialiser BUILD & RUN S’améliorer en continue (PM) Encourager le binomage #fail : évidence de l’intérêt
  • 29. Carte #5 La SWAT Comment faciliter les équipes opérationnelles?
  • 30. Carte #5 – La SWAT "Offrir" des experts aux projets Fixer des objectifs de TC & TL Lever les contraintes #fail : urgent vs important
  • 31. Carte #6 Les espaces d'échanges Comment partager l’information efficacement?
  • 32. Carte #6 - Les espaces d'échanges Essayer différents formats BBL, ILLUMINATI, DT DAY, Vis ma vie, Safari, Dojo Ne pas compter son énergie #fail : blog, wiki
  • 33. Carte #7 Le manageur protecteur Comment protéger l'équipe?
  • 34. Carte #7 – Le manageur protecteur Protéger l’équipe de la pression Rythme soutenable, itératif Eduquer décideurs et achats ;-) #fail : P0
  • 35. @abuzzacaro [email protected] fr.linkedin.com/in/buzzacaro lebuzzdubuzz.wordpress.com Questions / remarques Avis sur votre contexte Vis ma vie
  • 36. MERCI!
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