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Les réseaux sociaux d'entreprise

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Page 1: Les réseaux sociaux d'entreprise

Accélérateur digital de votre compétitivité

Les réseaux sociaux sont devenus des

plateformes intégrées permettant de

valoriser tout le domaine « non structuré »

de l’entreprise et de le connecter au monde

structuré transactionnel :

• innovation,

• capitalisation des connaissances,

• communication,

• gestion des talents,

• apprentissage,

• marketing,

• relation clients,

• nouveaux services.

Ils ouvrent la voie à une meilleure utilisation

des ressources et une organisation encore

plus lean, agile et étendue.

Les capacités ainsi offertes

permettent de créer

• la nouvelle génération digitale

de postes de travail,

• et de rationaliser les

architectures et de diminuer les

coûts.

La réussite de cette mise en œuvre

passe par plusieurs challenges :

• l’identification de ROI solides,

• l’intégration dans le SI,

• la refonte de processus fondés

sur de nouveaux usages,

• le changement.

C’est l’ensemble des défis que nous traitons au travers de nos interventions.

Les Réseaux Sociaux d’Entreprise :

une Composante Clé du Système

d’Information des Organisations

Page 2: Les réseaux sociaux d'entreprise

Déploiement

Cadrage

et vision

Du Challenge….à la Solution…

Nous assurons la montée en charge, processus après processus,

participons aux programmes de formation conduite du changement,

assurons le monitoring de la mise en œuvre. Ce déploiement est

adapté au rythme de l’entreprise et de ses enjeux. Nous réalisons

aussi la migration et le support des applications en fin de vie.

Nous apportons une vision complète et pragmatique qui identifie les

retours sur investissement immédiats et futurs, précise les coûts,

une architecture et des spécifications qui identifient les usages clairs

incluant aussi les choix de progiciels, les modes d’exploitation, les

modalités de migration.

Nous nous adaptons aux choix de nos clients et pouvons proposer

différentes formules de la classique TMA jusqu’à un mode SaaS en

Cloud privé avec les leaders du marché IAAS.

Production

Intégration

Nous installons les nouvelles plateformes avec les paramétrages ad

hoc, nous construisons les nouveaux processus, nous réalisons les

intégrations/migrations avec le SI, nous préparons l’exploitation.

Notre différence et notre valeur ajoutée :

• La maîtrise technique des RSE, de la connectivité, des composants critiques de

télécommunication, des moteurs de recherche, du BI et de la gestion documentaire qui sont

souvent associés ;

• L’expérience de mises en œuvre (y compris la nôtre), une approche pragmatique des usages et des

benchmarks pertinents chez des clients emblématiques de la branche;

• La formation intensive de nos collaborateurs et la capitalisation sur des cas d’usage novateurs ;

• Une organisation internationale qui nous permet d’offrir une disponibilité et un support 24*7,

« Follow the sun »

• L’engagement sur les coûts et les résultats ;

• Une approche et une méthodologie fondées sur le partenariat, l’agilité et la culture du service,

essentielles dans un domaine où la créativité mais aussi la résistance au changement sont

importants.