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4 ème Lean SummitFrance –1 & 2 avril 2014 Centre des Congrès de Lyon Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY Stéphane MOY : directeur général Baisser les stocks, améliorer la ponctualité : est-ce compatible ?

Baisser les stocks, améliorer la ponctualité : est-ce compatible ? par Stéphane Moy d'Eolane - Lean Summit France 2014

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DESCRIPTION

Stéphane Moy explique comment dans un environnement de petites et moyennes séries, de sous-traitance multi-secteurs d’activités aux logistiques très variées (médical, embarqué, industriel, énergie…), son entreprise a réussi à réduire ses stocks de plus de 30 % et à améliorer la ponctualité de 20 %. Du A3 d’entreprise à la résolution de problème quotidienne, en passant par la mutation d’une organisation métier à une organisation en flux… le récit de 2 ans de changement pour toute l’entreprise.

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4ème Lean Summit France – 1 & 2 avril 2014

Centre des Congrès de Lyon

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

Stéphane MOY : directeur général

Baisser les stocks, améliorer la ponctualité : est-ce compatible ?

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Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

SOCIÉTÉ DE SERVICES INDUSTRIELS EN ÉLECTRONIQUE PROFESSIONNELLE

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LE RÉSEAU éolane

FRANCE19 implantations éolane Berlin

éolane Tallinn

Boston

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOYLean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

éolane Sourcingéolane TechnologySuzhou

Éolane angaloreéolane Berrechidéolane Temara

Implantationsactuelles Projetstratégique

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450

Evolution du CA HT

LES CHIFFRES CLÉS

30003 000

Collaborateurs3500

430 M€

Toutes nos compagnies visent l’excellence pour leurs 450 clients.

3300

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOYLean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

282 M€

360 M€

150

250

350

450

2011 2012 2013 2014

2400

3000

0

1 000

2 000

3 000

2011 2012 2013 2014

400 M€430 M€

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SECTEURS D’ACTIVITÉS

Telecom (PrivateMobile Radio)

18%

Energie 10% Défense 9%

Aéronautique 5%

Médical 7%

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

Ferroviaire 12%

Industrie 20%Automobile 9%

Télécom / Multimédia10%

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Toute la force d’une équipe, concentrée en un interlocuteur unique, qui gèretout le cycle de vie d’un produit, de façon modulaire.

ONE STOP SHOP (OSS)

SPÉCIFICATIONCONCEPTION

INDUSTRIALISATION

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOYLean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

PRODUIT

INDUSTRIALISATION

PROTOTYPAGE

FABRICATION

INTÉGRATION

MCO

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Éolane Combrée (Maine et Loire – 49)

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

100Clients

475personnes

Dont 55 en R&D

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Aéro Civile -Spatial

11%Auto - Engin roulant

12%

Défense-Séc.civ -Nav

4%

Télécoms-Multimédias

2%

Energie-Ress.Naturelles

21%

Éolane Combrée

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

Indus - .Equip.indus

29%

Médical - Bien-être

20,60%

UL : ZPVI2FDA

R&D CMMI niv 2

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Éolane Combrée

1000 produitsdifférents

Petite et moyennes séries 10 / an

à250000 /an

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

250000 /an

Flux logistiques

Sur prévisionnel ouà la commande

Taille de lot10 à 4000

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© éolane

Éolane Combrée

1 2

6

3 4

5

7

8

9

1

0

11

12 13

Lead time composants : 8 à

16 semaines

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

12

3

Variétés des flux 3 modifications / jour

Exigences qualité fonction du

secteur d’activités

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La problématique ?

Malgré des stocks élevés…

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

…nous ne livrons pas nos clients à l’heure

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Chantier A3

Equipe

pluridisciplinaire

Sur le terrain

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

Garant de la

méthode

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Fournisseur

Malgré des stocks élevés…

…nous ne livrons pas nos clients à l’heure

OTD < 70%

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

Supply chain Production

Besoins clients

Stocks (65j)

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1- Diminuer les perturbations : décision de management

Lissage de certains clients à

prévisionnel

Protéger les opérationnels

des variations

Anticiper l’adéquation

charge

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

S&OP

AMDEC achat

Formation APICS

Paramétrer des stock

utiles

pour diminuer le stock

global

charge

capacité au niveau

management

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2- Diminuer les interfaces

Supply

Organisation en flux

HACommercial

ADV Appro

Ordo

Production

Atelier

HACommercial Opérations

Supply chain Production

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

Supply

chain

Prix ou stock

ADV Appro Ordo

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3- Logistiques fournisseur

Fournisseur

Déploiement cadre

logistique fournisseur

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

LOT fabrication

Fournisseur

Accompagner nos

fournisseurs

Revoir nos paramétrages

d’appro.

Management visuel

Lot approvisionnement

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4- Logistiques interne

Fiabiliser les gammes

S&OP

6 mois

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

Production

MPS&

PAC

MPS

PAC

8

semaines

journée

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5- Pilotage

Planning général annuel

A3 :

contexte et

objectifs du

chantier

Statut du

chantier

Indicateur

du

chantier

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

Actions sur

les 5

semaines à

venir

Point

hebdo

1/2hJalons

principaux

sur 6 mois

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6- Déploiement : visuel

Matrice

de

formation

Indicateur d’application

et de résultats

Mise en place

sur le terrain

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

Résolution

de

problème

Zone

post-it

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Déc 2011:

Déc 2012:

1er bilan : 45 DDP ouvertes

Solde 30 % !

Déc 2013:

2nd bilan positif : 62 DDP

ouvertes - Solde 81 %40 opérateurs

formés

7- Engagement des équipes

Résolution de problème

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

Mars 2011:

formation des tuteurs à la

résolutions de problème

Juin 2011:

formation de 5 binômes

Déc 2011:

création d’une structure +

création d’une base de donnée

Juin 2012:

formation de 5 groupes supplémentaires d’équipe

différentes + mise en place d’un suivi mensuel

Année 2013:

mise en place d’un suivi

hebdomadaire par les tuteurs

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supply chain

7- Engagement des équipes

Résolution de problème

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

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Hors flux

Goulot

8- 2014 / 2015… : flux atelier

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

Sécurité gamme

Du mode métier au mode flux

DEPLOIEMENT :

Managers intermédiaires mènent

des A3 filles

Diviser par 2

nos temps de traversée

7 jours de stocks

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Éolane Combrée

70

80

90

100

89%

67%

95%

OTD

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

30

40

50

60

70

2011 2012 2013

65j

45j40j

Stocks et en_cours

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� Partir du terrain : descriptions de problèmes très factuelle et concrète

� Equipe transversale, pluridisciplinaire

� Rendre visuel nos plans d’actions stratégiques

� Intégrer clients et fournisseurs dans la réflexion

flux

RETEX

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

� Passer de l’organisation métier à l’organisation en flux

� Mettre des stocks (qui sont nécessaires) pour les réduire

� Rythme de la démarche (nos chantiers sont encore trop longs ���� agilité)

� Déployer, nécessite de l’énergie et du support

�Implication nécessaire du management, notamment par le rituel de management contrôle

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� mes équipes pour leur goût du challenge et de l’amélioration continue

� éolane, pour sa confiance et l’autonomie de pilotage

REMERCIEMENTS

Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

� éolane, pour sa confiance et l’autonomie de pilotage

� Alain Prioul, pour son expertise et sa démarche de nous faire réfléchir

� Vous tous, pour votre attention

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Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

SOCIÉTÉ DE SERVICES INDUSTRIELS EN ÉLECTRONIQUE PROFESSIONNELLE