la qualité de vie au travail, un accélérateur de performance ?

jeudi 9 avril 2015

My executive club

My executive club – conférence du jeudi 9 avril 2015

la qualité de vie au travail…

1. un enjeu important pour l’entreprise

2. qui répond à des mécanismes complexes

3. mais la cultiver accélère la performance !

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la QVT, un enjeu sociétal

• Médiatisation des risques psychosociaux

• Effacement des frontières physiques et temporelles entre vie professionnelle et vie privée

• Evolution des attentes des jeunes générations

• …

3 My executive club – conférence du jeudi 9 avril 2015

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la QVT, un enjeu humain

30% des arrêts maladie

(= 1ère source !) Agence européenne pour la

sécurité et la santé

4 salariés sur 10 souffrent de

troubles de santé lié au stress (source : ANACT)

1 suicide par jour lié au

travail (Source : Conseil économique

et social)

50 à 60% de

journées perdues (Source : Agence européenne pour la santé et la sécurité au

travail)

Les employés qui s’absentent pour

cause de stress, anxiété auront environ

20 jours d’arrêt

19% des salariés

souffrent d’anxiété

(Source : Usine Nouvelle)

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la QVT, un enjeu réglementaire

• obligation de sécurité de résultat

• Insertion dans le document unique

• Plan d’actions de prévention

• Accord National Interprofessionnel (ANI) de 2008, sur le stress au travail, ANI de 2010

sur la violence et le harcèlement au travail et ANI de

2013 sur la qualité de vie au travail

6

la QVT, un enjeu financier

Présentéisme :

33% de baisse de productivité

(Source : IR Reaserach Publication)

Coût d’1 j = 2 x le salaire (Source : IR Reaserach Publication)

Fautes inexcusables :

100 K€

€ Coût absentéisme

1 350 € /an/sal.

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mais la QVT n’est pas une mode !

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« La Qualité de Vie au Travail

ce n'est pas la cerise sur le gâteau, c'est la farine du gâteau »

Bernard Salengro Médecin et secrétaire général CFE

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RPS ou QVT ?

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RPS : un phénomène bien identifié

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TMS Accidents Traumatismes Absentéisme

Violence

Harcèlement

Addictions

Stress

Conflits

Dépression Anxiété Burn Out

Clarté des rôles

Charge de travail

Sens du travail

Exigences cognitives

Reconnaissance

Marge de manœuvre

RPS

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RPS : un phénomène scientifique éprouvé

Siegriest (1996)

effort

récompense

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RPS ou QVT ?

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QVT : un cercle vertueux évident… mais peu mesurable

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le management : catalyseur de la QVT !

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Relations entre individus : • Compréhension et partage des objectifs • Implication et vision partagée

Capacités individuelles : • Formation • Résistance / charge de travail • Capacité d’adaptation

Facteurs environnementaux : • Environnement • Organisation

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QVT, un pacte gagnant-gagnant entre l’entreprise et le collaborateur

14

€

Compétitive Florissante

Béate Fragile

QVT

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évolution du monde du travail

Le monde du travail et nos attentes ont changé…

Et pour vous, c’est quoi la qualité de vie au travail ?

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la qualité de vie au travail, un accélérateur de performance ?

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