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Le choix du Lean et du flux tiré lissé pour accompagner notre croissance Emmanuelle Legault, P.D.G Térence Carpentier, Resp. Production Copyright Institut Lean France 2016 Page 1

Le choix du Lean pour accompagner notre croissance, E.Legault de Cadiou

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Le choix du Lean et du flux tiré lissé pour accompagner notre croissanceEmmanuelle Legault, P.D.G

Térence Carpentier, Resp. Production

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• ETI familiale créé en 1973 - 380 collaborateurs

• Situation : Pointe de la Bretagne (Locronan)

•Métiers : Fabrication portails et garde-corps en alu

• Savoir-faire particulier : le sur-mesure

•CA en 2015 : 41,6 M€ prévisions 2016 : 47 M€

• Surface des ateliers : 17 000 m²

• Particularité : Forte saisonnalité d’Avril à Juillet

Présentation Cadiou

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Pourquoi la démarche Lean ?

•Particularités :

Forte saisonnalité d’Avril à Juillet

Croissance continue de la demande et du CA

Fabrications sur-mesure et petites séries

Exigence accrue de nos clients pros et distributeurs:

Respecter puis réduire les délais de livraison

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Mise en place du FTL

•Chronologie :

2013 : Mise en place d’un FTL test (aluminium)

Objectifs : se « désengager » du flux poussé et lisser la

demande client = régularité/stabilité

2014 : Séparation des flux par typologie de produit

Objectifs : créer un flux continu et dédier les équipements

(investissements)

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•Chronologie :

2015 : Réduction du nombre d’étapes de VA dans le flux en

adéquation avec notre VSM cible (ilots)

Objectifs : réduire les Ligne FIFO = réduire les stocks d’en

cours = réduire le lead time

2016 : Montée en compétence des managers autour de la

résolution de problème et du management de l’indicateur

Objectifs : Implication du personnel

Mise en place du FTL

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Notre utilisation du Lean

1-Diffuser le rythme du client (takt time) aussi bien en

production que dans le flux d’information (Lean office)

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Notre utilisation du Lean

2-Résoudre les problèmes où ils se situent et par les bonnes

personnes = Responsabilisation (Gemba/Standards)

Paperboard-PDCA

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Notre utilisation du Lean

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Notre utilisation du Lean

3-Le Lean est un outil d’amélioration continue (PDCA)

Tendre les stocks par le FTL permet l’émergence d’axes de

progrès

ProblemsProblems

Inventories

Problems

4-Adapter les gains du lean aux besoins et problématiques

clients

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Notre utilisation du Lean

5-Transparence dans le management des indicateurs

et dans le déploiement des objectifs (point 5mn)

Tableau de marche

et Indicateurs

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Notre utilisation du Lean

6-Faire monter en compétence l’ensemble des

collaborateurs (formation, polyvalence)

Atelier école

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Notre utilisation du Lean

7-Le PIC = outil pour la prise de décisions stratégiques

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Notre utilisation du Lean

Traduction des objectifs CA en objectifs pièces (PDP)

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Notre utilisation du Lean

Déclinaisons et impacts dans les services

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Nos difficultés

Se remettre en question perpétuellement

Canaliser cette synergie collective et prioriser toutes ces

remontées de problèmes (ne pas générer des frustrations)

Passer le cap de la gestion « S » à la gestion M+1/+2/+3

(PIC = prévisions) notamment sur les approvisionnements

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Nos atouts

Des dirigeants moteurs et premiers convaincus

Une entreprise souple, agile et réactive

La réunion 5 mn, pivot de communication

Une dynamique collective et des collaborateurs

désormais convaincus et moteurs de la démarche

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Les résultatsIndicateurs/activités AVANT (2013) APRES (2016) Gain

Taux de service 60% (délais 8 semaines) 95% (délais 6 semaines) +35 pts

Taux de Productivité 1.4 pcs/pers/jrs 2.2 pcs/pers/jrs +57%

Lead Time 14 jours ouvrés 2 jours ouvrés -12 jrs

Délais de livraison 8 à 10 semaines 6 semaines souhaitées -2/-4 S

Rythme de travail Pics et irrégularité Lissage = maitrise vNon-conformité 2% 0,3% v

Sécurité TF =70.82 TG =1.46 TF =43.33 TG =0.47 v

RHPic d’activité = Embauche

massive et rapideLissage = maitrise des

embauches + atelier école v

Environnement 59 % de déchets recyclés92 % de déchets recyclés +

Trophées DD+ 33 pts

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Nos devises

« On ne perd jamais, ou on gagne

ou on apprend »

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Nos devises

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Les pièges à éviter

Sans cesse recentrer le besoin du client au cœur du

débat (VA/NVA?)

Comprendre et adapter le Lean à ses activités plutôt

que de faire du « copier/coller »

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Les pièges à éviter

Etre toujours en mouvement, ne pas rester statique

Ne pas se satisfaire des situations acquises, on peut

toujours optimiser

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Le chemin qu’il nous reste à faire ?

• Maitriser « Le PIC » et le décliner pour l’ensemble des

processus de l’entreprise

• Améliorer les flux d’informations en interne (Lean

Office) et avec nos clients

• Trouver des nouvelles solutions pour ne pas sur-stocker

avant la saison car couteux et risqué

• Amener nos fournisseurs vers notre démarche Lean,

voir les accompagner

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Conclusion :

Une photo qui résume tout …..

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Merci pour votre attention.

Questions ?

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