Lean en R&D

Une stratégie à partir des préférences client

JL Nicque

Directeur R&D Micro-Contrôle Newport

Copyright Institut Lean France 2016 Page 1

Agenda

•L’entreprise et ses produits

•Pourquoi le lean en R&D ?

•La démarche lean au quotidien

• Cible

• Concept Paper

•Conclusion

L’entreprise, ses clients

•Newport : – 15 sites dans le monde

– 2 600 Employés

– $600M de ventes

US38%

Europe28%

Pacific Rim27%

ROW7%

Laboratoires de

recherche : Berkley

Lawrence Livermore

Nal Lab

CNRS/CEA

Fraunhofer Institute

Défense : Raytheon

Lookeed-Martin

Thales

Industrie : AGIE-Charmilles

Zeiss

AMTEK

Semi-Conducteur : ASML

KLA-Tencor

Applied Materials

Canon

Medical : Perkin-Elmer

Danaher

BD Bioscience

L’entreprise en France •Micro-Controle :

– Créé en 1962…Acquis par Newport en 1991

– 2 Usines : • Beaune la Rolande (45)

• La Boulonnie / Brigueuil (16)

– 300 employés: • Ancienneté moyenne = 15 ans

• 40 ingénieurs et techniciens en R&D

– Centre de design, fabrication et vente des produits de positionnement de précision.

– >80% export

Les Produits Micro-Controle

Motion Control • Platines de translation

• Platines de rotation

• Electronique de contrôle

• Actionneurs

• Sytèmes multiaxes

Les produits…

• Support de miroir avec capteur de position absolue

Déplacement par pas de 0,001°

Répétabilité sur toute la course de 0,01°

Parfait pour les alignements de faisceaux laser

Les produits…

•Table de déplacement linéaire

Déplacement par pas de 1nm

Linéarité et répétabilité extrêmes

Idéal pour l’impression 3D jusqu’à l’échelle des nm !

Les produits… …application Semi-Conducteur

0,5 m en 0,5s

0,000 000 050 m

Plateforme de positionnement de Wafer ou de Masque • Systèmes à coussin d’air

• Systèmes mécaniques 1500 vendues dans le monde

Pourquoi le lean en R&D ???

- Des choix stratégiques à faire :

- Quels produits ?

- Quelle priorité de dépenses R&D ?

- Quel objectif de ROI ?

- Besoin de:

- Comprendre les besoins clients

- Travailler en équipe

- Faire les bons choix techniques

Le lean au quotidien

•Cible et préférences clients

Stratégie produit

•Concept paper

Les bonnes solutions techniques aux bons coûts

Cible

•Quel nouveau produit mettre sur notre catalogue ?

Ventes :

• Dernier contact client perdu ( lié au bonus mensuel raté)

Marketing :

• plus petit, moins cher, plus performant que le concurrent, qui fait tout….

R&D :

• la dernière fonctionnalité qui fait rêver le designer

•Et le client dans tout ça?

Exemple : …Notre Electronique de contrôle

•Notre démarche :

1. Faire un Benchmark

2. Identifier les fonctionnalités clés

3. Regrouper suivant les utilisations (cas d’emploi)

4. Positionner nos produits

5. Décider

Le benchmark

0

1

2

3

4

5Available Power

Industrial standards

MultiaxesSynchronization

Application development & Diagnostic tools

Flexibility for servocustomization

Advanced features & specs

Learning curvePlug & play

Low Price

A

B

C

N

R

H

J

L

Représentation cible

Regroupement en type d’utilisation

Positionnement de notre produit

Gammes Produits

Partnership

with xxx

Gamme

Fonctions avancées

Gamme

Reseach&Lab

Concept Paper…

Copyright Institut Lean France 2016 Page 18

Concept Paper…

Copyright Institut Lean France 2016 Page 19

…Concept Tester

Copyright Institut Lean France 2016 Page 20

• Outil de discussion ciblée avec un panel de client pour clarifier des éléments du Concept paper

Résultat Concept Paper

Copyright Institut Lean France 2016 Page 21

• Hierarchie des besoins : • Valide ensemble le concept du produit

• Donne les éléments pour un tack time produit

Conclusion

• Les outils lean permettent de remettre le client au

centre de l’entreprise.

• La cible et le concept paper sont structurants pour le

travail en équipe et bâtir une stratégie gagnante.

• Il faut se lancer et être tenace….

………job = work + kaizen.

Thank you for your time