Le marketing de la beauté et de la mode - Les réseaux sociaux au service de l'image de marque

LE MARKETING DE LA BEAUTÉ ET DE LA MODE, LES MÉDIAS SOCIAUX AU SERVICE DE L’IMAGE DE MARQUE

LE MARKETINGDE LA BEAUTÉ ET DE LA MODELES RÉSEAUX SOCIAUX AU SERVICE DE L’IMAGE DE MARQUE 1ER FÉVRIER 2012



DOMINICTREMBLAY PRÉSIDENT AGENCE TUXEDO

RACHELLEHOUDE SIMARD STRATÈGE, MÉDIAS SOCIAUX AGENCE TUXEDO


Client

LA BONNE VIEILLESTRATÉGIE 360°

Marketingdirect

Relationspubliques

Télé/Radio

eMarketing

Échantillons

Événements

Site web

Médiasimprimés


Client

Réseauxsociaux

LASTRATÉGIE 360°RÉVISÉE

LE MARKETING DE LA BEAUTÉ ET DE LA MODE, LES MÉDIAS SOCIAUX AU SERVICE DE L’IMAGE DE MARQUESOURCE : American Research Group 2012, 10 Rules of More Effective Advertising

LES RÉSEAUX SOCIAUX, UNE NOUVELLE DIMENSIONOÙ DES MILLIONS DE CONSOMMATEURS SOCIALISENT, PARTAGENTET CONSOMMENT NOS PRODUITS ET SERVICES.

FACEBOOK 140 336 000VISITEURS UNIQUES

50 055 K

23 617 K

22 417 K

19 250 K

17 786 K

11 870 K

BLOGUEURS

TWITTER

WORDPRESS

MYSPACE

LINKEDIN

TUMBLRDE LA POPULATION MONDIALED’INTERNAUTES SE RETROUVEMAINTENANT SUR LES RÉSEAUX

SOCIAUX, SOIT1,2 MILLIARDS DE PERSONNES

82%

1/4 DU TEMPS PASSÉ EN LIGNE

LE MARKETING DE LA BEAUTÉ ET DE LA MODE, LES MÉDIAS SOCIAUX AU SERVICE DE L’IMAGE DE MARQUESOURCE : Comscore Media Metrix, October 2011

LE CANADA À L’AVANT-PLANLE CANADA FAIT PARTIE DES 10 MARCHÉS INTERNATIONAUX AYANT LES PLUS HAUTES MOYENNES D’HEURES PASSÉES SUR LES RÉSAUX SOCIAUX AU TRAVAIL ET À LA MAISON

ISRAEL

ARGENTINE

RUSSIE

TURQUIE

CHILI

PHILIPPINES

COLOMBIE

PEROU

VENEZUELA

CANADA

.......................................8,5

..........................5,7

..................................................11,1 ............................................10,7................................................10,4.............................................10,2.................................................9,8.......................................8,7

..........................................8,3...................................7,9

.................................. 7,7

MONDE

7 HEURES,42 MINUTES

LES CANADIENSPASSENT EN MOYENNESUR LES RÉSEAUX SOCIAUX À CHAQUE MOIS


188 FAMILLE

184 PRODUITS MÉNAGERS

BEAUTÉ +COSMÉTIQUES

ALIMENTATION

DÉCORATION

SANTÉ

MODE

182

151

139

136

127

LE PRIX,LA MARQUE PRÉFÉRÉE ET LES AMISSONT LES PLUS GROS INFLUENCEURS D’ACHAT DES PRODUITS DE SANTÉ ET DE BEAUTÉ

SUJETSLES PLUS

DISCUTÉS PAR LES FEMMES 25-45 ANS. 1+ ENFANT. MOYENNE DE L’INDEX DE COMPOSITION: 100DE COMPOSITION: 100

SOURCE : Nielsen Online, Fall 2008 SOURCE : Nielsen Global Online Survey, Q1 2010


TUXEDOBOUTIQUE MARKETING

OFFREMARKETING360°

STRATÉGIE

DESIGNGRAPHIQUE

RETAILDESIGN

RÉSEAUXSOCIAUX

RELATIONSDE PRESSE

FORMATION

ÉVÉNEMENT

VIDEOPHOTO

PUBLICITÉ

AGENCECRÉATIVE


LE CASDERMABLEND


COMMENT BIEN GÉRER VOTRE IMAGE DE MARQUESUR LES RÉSEAUX SOCIAUX?

STRATÉGIE

CONTENU

TACTIQUES


STRATÉGIE

ANALYSE

CIBLECOMPÉTITION

SITUATION OBJECTIFSNOTORIÉTÉ?

RECRUTEMENT?

TRAFFIC?

ICP?PARTI-CIPATION

SENTIMENT

FANSPARTAGE

ACHAT

PLAN

BUDGET

CALENDRIER

SUPPORT

POSTE

STRATÉGIE COMMENT BIEN GÉRER NOTRE IMAGE DE MARQUE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX?


MAGAZINES TELEVISION RADIO JOURNAUX

44,7%

47,6%

3,5% 0,5%

6,0%

32,0%

26,0%

16,0%

7,0%

0,7%

WEB

% DÉPENSESPUBLICITAIRES, SECTEUR DE LA BEAUTÉ

VS

SOURCE : Kantar Media 2010

% ESTIMÉDE TEMPS DE COMSOMMATION

PARADOXMÉDIAS COMSOMMÉS VS. DÉPENSES MÉDIAS


DISCOURSUNIDIRECTIONNEL

CONVERSATION(BIDIRECTIONNEL)

LES CONSOMMATEURS ONT LE CONTRÔLE!

MÉDIASTRADITIONNAUX

CONSOMMATEUR

MÉDIASSOCIAUX

CONSOMMATEUR

CONTENUUNIDIRECTIONNEL VS. BIDIRECTIONNEL


4 ÉLÉMENTS DE BASEPOUR UN BON CONTENU

FORMAT

AUTHENTICITÉ ÉMOTION

INFORMATION

DISCOURS(BIDIRECTIONNEL)

CONTENUCOMMENT CRÉER UN BON CONTENU


CANADA

ÉTATS-UN

IS

MEXIQUE

FRANCE

BRÉSIL

HONG KO

NG

ESPAGNE

CHILI

ARGENTIN

E

MARCHÉ

S INTERNA

TIONAUX

PÉNÉTRÉS

PAR LE CONTENU

VIDÉO EN

LIGNE (TO

P 10)

TURQUIE

93,6%

90,9%

PLUS DE 90% DES INTERNAUTESCANADIENS CONSOMMENT DU CONTENU VIDÉO

SUR LE WEB, AVEC UN RATIO DE304 VIDÉOS PAR INTERNAUTE

SOURCE : Comscore Media Metrix, October 2011

90,2%

89,6%

88,9%

88,9%

88,0%

87,2%

86,8%

89,0%

VIDÉO

+90%

CONTENU/FORMATCOMMENT CRÉER UN BON CONTENU


SI 1 IMAGE VAUT 1 000 MOTS,1 VIDÉO DE 90 SECONDES VAUT 1 800 000 MOTS . . .

CONTENU/FORMATCOMMENT CRÉER UN BON CONTENU


CONTENU/AUTHENTICITÉCOMMENT CRÉER UN BON CONTENU





ADN

VALEURS

PERSONNALITÉ

TON

LE MARKETING DE LA BEAUTÉ ET DE LA MODE, LES MÉDIAS SOCIAUX AU SERVICE DE L’IMAGE DE MARQUESOURCE : Brain Influence, Pringle 2009, Emotional Ad Work Best

CONTENU/CONNECTION ÉMOTIONNELLECOMMENT CRÉER UN BON CONTENU

EMOTIONNELLE

COMBINÉE

31%

26%

16%

RATIONNELLE

EFFICACITÉD’UNE CAMPAGNE

BASÉ SUR DES GAINS IMPORTANTS EN PROFITS

LE MARKETING DE LA BEAUTÉ ET DE LA MODE, LES MÉDIAS SOCIAUX AU SERVICE DE L’IMAGE DE MARQUESOURCE : Brain Influence, Pringle 2009, Emotional Ad Work Best

CONTENU/CONNECTION ÉMOTIONNELLECOMMENT CRÉER UN BON CONTENU

SURPRISE

INCLUSION

JOIE

ANTICIPATION

LES 8 ÉMOTIONSUNIVERSELLES

TRISTESSE

COLÈRE

DÉGOÛT

PEUR


CONTENU/INFORMATIONS RATIONNELLESCOMMENT CRÉER UN BON CONTENU

PRODUIT UTILISÉ

INFORMATIONS

SUPPLÉMENTAIRESPERFORMANCE


VOUS SAVEZ POURQUOI. MAINTENANT, COMMENT?


CRÉEZ UN ENVIRONNEMENT QUI REFLÈTE VOTRE ADN AINSI QUE CELLE DE VOTRE CIBLE.

COMMENT?TACTIQUES ET OUTILS

ET LUI FACILITER LE PROCESSUS D’ACHAT VIA UNE APP IPHONE



ADN

#MARCFAM

#AISFORALDO


SERVICE À LA CLIENTÈLE



SERVICE À LA CLIENTÈLE



VIDÉO/YOUTUBE



PERSONIFICATION



LES TENDANCES EN 2012


LES TENDANCESEN 2012

OFFLINEONLINERETAIL

EXPERIENCEPINTEREST BUYOSPHERE



DÉBROUILLER LA LIGNE ENTRE LE “ONLINE” ET LE “OFFLINE”



PINTEREST



BUYOSPHERE


WWW.AGENCETUXEDO.COM

Lifestyle

Le marketing de la beauté et de la mode - Les réseaux sociaux au service de l'image de marque