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DESCRIPTION
Nominé aux Prix de l'excellence marketing de l'Adetem
Citation preview
Encombrement maximum du logotype depuis le bord inférieur droit de la page
(logo placé à 1/3X du bord; X = logotype)
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Dossier de Candidature 2014 AXA
#LOVEASSUREUR
Pour
personnaliser le
pied de page
« Lieu - date »:
Affichage / En-tête
et pied de page
Personnaliser la
zone date et pieds
de page,
Cliquer sur
appliquer partout
Encombrement maximum du logotype
depuis le bord inférieur droit de la page
(logo placé à 2/3X du bord; X =
logotype)
#LOVEASSUREUR
Un concept unique et décalé
Switch by AXA est un service de banque et assurance
destiné aux moins de 30 ans.
La problématique : comment faire émerger l’offre Switch by
AXA de façon innovante et percutante, en réchauffant la
marque AXA et en étant plus proche des préoccupations des
jeunes?
En mai 2013, le défi AXA Votre Service, une démarche
d’innovation participative, est lancé auprès du grand public
ayant pour thème « imaginons les services d’assurance de
demain pour les jeunes».
Les projets retenus ont ensuite été soumis aux votes
internautes.
L’idée de Stéphanie Martin d’accompagner les peines de
cœur est plébiscitée par les internautes avec près de 600
votes.
Comment mettre en place ce service ? Nous décidons de
rebondir sur la Saint-Valentin avec un jeu concours sur les
réseaux sociaux ayant pour dotation le pack #loveassureur.
2
Le pack #loveassureur :
- Ligne téléphonique d’assistance
psychologique
- 3 mois d’abonnement à un site de
rencontre
- Un Pass Switch by AXA pour profiter
de plus de 26 000 bons plans avec
Obiz
- 10 téléchargements sur Fnac
Jukebox pour booster sa playlist
Pour
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(logo placé à 2/3X du bord; X =
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La stratégie :
Rupture de ton, innovation et partage
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Notre parti pris : capitaliser sur le défi AXA Votre Service et tenir notre engagement de mettre en
œuvre le service retenu.
Nos objectifs :
Créer l’adhésion pour le programme Switch by AXA, par une approche empathique et participative
Renforcer notre positionnement de marque au service des jeunes et à l’écoute avec du User
Generated Content
Etre pionniers sur les réseaux sociaux et engager notre communauté via un dispositif 100% digital
avec un jeu-concours décalé :
« Twittez ou Vinez ce que vous ne regrettez pas chez votre ex
et gagnez un des 100 pack #loveassureur »
Dispositif
communautaire
Partage
d’expériences
Intégration
réseaux sociaux
& blogs
Pour
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La stratégie :
Les leviers de viralisation
Facebook en
relais de
l’opération pour
augmenter la
visibilité de
générer de
l’engagement
Twitter au cœur
du dispositif
pour générer de la
conversation et
des participations
Purepeople.com :
habillage
événementiel des
rubriques liées aux
« ruptures de
stars » et tweetbox
sur la homepage
pour participer
directement
Partenariat avec
l’Etudiant et
Trendy : habillage
du site,
newsletters et
relais sur leurs
réseaux sociaux
Identifier des
influenceurs et les
engager dans une
campagne d’e-
influence
Pour
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Ecosystème #loveassureur
TWITTER SWITCH By AXA
7 Tweets sponsorisés
+ animation quotidienne
SWITCH.AXA.FR
Présentation de l’origine de l’idée, du
jeu, du pack #LoveAssureur à gagner .
Intégration d’une Tweetbox qui permet
de participer depuis la page
+ Mise en avant des tweets
+ Boutons de partage FB et TW
Landing page
FACEBOOK-SWITCH
4 posts médiatisés + social ads
Habillage cover
RELAIS SUR NOS AUTRES
CANAUX AXA VOTRE SERVICE
POst & retweet relais du jeu
BLOGS ET CAMPAGNE E-INFLUENCE
Billets sponsorisés
PARTENARIAT L’ETUDIANT
- La Newsletter St Valentin
- Le magazine Trendy
- Letudiant.fr
- Les page FB & TW Trendy
NEWSLETTER
AXA ET MOI
Relais clients
axa
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Une visibilité optimale sur l’ensemble
des leviers
1 556K
Impressions
23 536
engagements
+ de 1 200
tweets sur le
hashtag
#loveassureur
368
participations
304 joueurs
uniques
239 retweets
+529 followers
Taux
d’engagement
Moyen: 1,90%
( benchmark
sectoriel 0,8-1,2%)
19 697K
impressions
32 313
engagements
Taux de clic
0,15%
4 posts sponsos
+901 fans
12 billets
37 commentaires
4 000 visiteurs
uniques touchés
100 publications
sur les réseaux
sociaux
Purepeople :
• +66 7000
impressions
• Taux de clic 3,14%
• + de 20 900 clics
• + de 13 000 arrivées
sur la landing page
L’Etudiant.fr :
• Newsletter : 1M
• Ouverture 412K
(39%)
• Clic sur le jeu : 810
(0,2%)
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L’originalité de l’initiative d’AXA a été soulignée à plusieurs reprises, et notamment le fait de donner
la parole aux internautes.
Enthousiasme et participations : une
communauté réceptive et engagée
Twitter a retenu cette opération comme « Best case 2014 »
> Nos objectifs d’image ont
été atteints au vue du bruit
positif généré par la
campagne.
> L’ opération très bien
perçue et les participations
sont très bon esprit.
