TGI

Source : Etude SIMM-TGI – Novembre 2013 de Kantar Media TGI, menée tous les 6 mois

auprès de plus de 15,000 individus de 15 ans et plus vivant en France.

Kantar Media TGI, 60, avenue du Général de Gaulle, 92046 Paris la Défense Cedex

www.kantarmedia-tgifr.com

@KantarMediaTGI

©2014 KANTAR MEDIA TGI - Tous droits réservés. Crédit Photo : Thinkstock

MARQUESL’heure du rebond

a déjà écrit un commentaire online sur un produit ou un service

visitent des sites de marques avant d’acheter.

des Français déclarent acheter uniquement des produits dans lesquels ils ont confiance ou qu’ils connaissent déjà

62%

39%considèrent que cela vaut la peine de payer plus cher pour une marque que l’on aime

43%

LE CONSOMMATEUR

37%des Français consultent les avis des internautes avant d’acheter un produit,

46%

36% en 2012

affirment qu’Internet leur permet de trouver des réponses à leurs questions grâce aux autres internautes

1 français sur 4

MEILLEUR AMBASSADEUR POUR LES MARQUES

UNE VALEUR SÛREPOUR LES CONSOMMATEURS

34% en 2012