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Outils et méthodes de collecte et de vérification des informations, de validation des sources et mise en place d'un dispositif de veille
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ChercherVérifierValider
Atlantico vendredi 11 février 2011
Chercher Vérifier ValiderI. Les gisements d’informationsII. La recherche activeIII. Vérifier les contenusIV. Valider les sourcesV. La collecte passive (veille)VI. Conclusion: une fonction, un métier
I - LES GISEMENTS D’INFORMATIONChercher Vérifier Valider
I - Les gisements d’informationsUne « vue » géologique du web
I - Les gisements d’informationsLe web invisible
Pages non converties en HTML
Pages en HTML comportant une erreur
Page HTML contenant un code spécial
Pages excluant les moteurs
Bases de données
I - Les gisements
I - Les gisements
I - Les gisements Databases journalism
I - Les gisementsJournalisme de base de données
Utilisations de systèmes de forage moins chers mais plus fragiles donc risqués
I - Les gisements
L’enquête du Wall Street Journal
http://graphicsweb.wsj.com/documents/RISKYWELLS1006/info-RISKYWELLS1006.html
I - Les gisements
International Profiles Database 2009123 pays examinés sous 367 critères
http://www.cepii.fr/francgraph/bdd/institutions.htm
https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/index.htmlhttp://www.fas.org/
Pour aller plus loin
I – Les gisements
Répertoire de bases de données
http://aip.completeplanet.com/
Pour aller plus loin
I - Les gisements
http://fr.wikinews.org/wiki/Accueil
http://fr.wikisource.org/wiki/Accueil
http://www.wikileaks.org/
http://www.wikiindex.org/Welcome
Pour aller plus loin
I - Les gisements
Moteurs et annuaires de blogs
http://www.technocrati.com/
http://www.all-blog.com/
Pour aller plus loin
http://blogsearch.google.fr/
I - Les gisements
I – Les gisements
I - Les gisements
Web Temps Réel
http://www.dailymotion.com/video/xb5vot_causerie-avec-mario-asselin-le-web_school
http://www.weboff.fr/
Pour aller plus loin
II – LA RECHERCHE ACTIVEChercher Vérifier Valider
II – La recherche active
1 - Des « robots » ou « crawlers » parcourent le web
2 – Ils relèvent les mots et les liens (popularité)
3 – Ils transmettent leur récolte à des moteurs d’indexation (pertinence)
Tout réside dans les algorithmes de collecte et dans les algorithmes de classement.« Si ………. et si ………ALORS….. »
II -La recherche active
II – La recherche active
Google dance: 28 jours
Google democracy : tous vers les sites les plus populaires
II – La recherche activeGoogle
II – La recherche activeInterroger Google
Et And ou espace = carte routière = carte ET routière dans le texteEntre guillemets = expression exacte = « carte routière »Ou OR = tous les sites où il y a un des deux motsSans - = lion tigre – zoo+ mot à l’identique dans le texte* proximité= étendre la recherche avec des chaînes de caractères** proximité d’une expression entre guillemetsIntext: = un mot dans le texte intext: Sarkozy site:www.lemonde.frAllintext : =plusieurs mots dans la pageInurl: un mot dans l’adresseDefine: définitionInfo: info sur une adresse webCache: page explorée à une date donnée et archivée par GoogleRelated: qui a un rapport avecAuthor: auteur d’un message sur un forumLink : liens qui pointent vers un site
II – La recherche activeLe signal, le bruit et le temps
Trop d’informations noient l’information dont vous avez besoin
Le signal, c’est l’information que vous cherchez
Le bruit, ce sont les informations qui vous empêchent, même temporairement de trouver celle que vous cherchez
III – La recherche active
• https://addons.mozilla.org/fr/firefox/extensions/search-tools/
Greffons Google
II – La recherche activeL’autre moteur
II – La recherche activePlus de 6000 moteurs
Généralistes
Spécialisés (images, économie, médecine)
Cartographiques
Sémantiques
Collaboratifs « intelligents »
II – La recherche activeOn trouve les moteurs dans…
Des répertoires
Des annuaires
Des sites spécialisés
Des blogs et des wikis
II – La recherche activeOn trouve les moteurs dans…
http://www.lesmoteursderecherche.com
http://www.beaucoup.com
http://www.wikipedia.org
http://www.searchengingewatch.com
II – La recherche activeMoteurs classiques (« anciens »)
http://www.excite.com/http://www.hotbot.comhttp://www.lycos.com
http://fr.ask.com page de stockagehttp://www.scrubtheweb.com indexation SEOhttp://www.cuil.com indexation SEO
Moteurs « customisés »
II – La recherche activeMoteurs nouveaux
http://www.yasni.comhttp://www.zoominfo.comhttp://www.whozat.com/search
http://www.123people.com
http://blekko.com/
II – La recherche activeMétamoteurs
http://www.copernic/en/products/agent/index.html
http://www.mamma.com
http://www.clusty.com
http://www.webcrawler.com
http://www.findtarget.com
II – La recherche activeMoteurs spécialisés
http://www.totalnews.com
http://www.search4blogs.com
II – La recherche activeMoteurs cartographiques et sémantiques
http://www.touchgraph.com/
http://www.quintura.com
http://www.hakia.com
II – La recherche active
Répertoires
Portails
Annuaires
Sites
Sans moteurs
II – La recherche active
Complete planete
Search system
Répertoires
Sans moteurs
II – La recherche active
Sans moteurs
3 Sites connus
8 sites nouveaux
4 sites intéressants
2 sites pertinents
II – La recherche « active »
La sérendipitéArt de trouver sans chercher mais en ayant créé les conditions de trouver
II – La recherche « active »
La sérendipité
La sérendipité
III – VERIFIER LES « INFORMATIONS »Chercher Vérifier Valider
III – Vérifier: les contenus piégés
I. La rumeur est un contenu plus ou moins
crédible et difficilement vérifiable qui se
propage de manière virale en se modifiant parfois.
II. La rumeur peut précéder ou envelopper une
information.
III. La rumeur est révélatrice d’un comportement collectif même si contenu est faux.
La rumeur
III – Vérifier : Les contenus piégésA – contenu plutôt négatif (crainte, agression)
B - crise: l’opinion attend des informations
B - source toujours « autorisée »
C - récit simple et court
D – le contenu se déforme en cours de propagation
La rumeur
La rumeur: dynamiquePHASE 1 - Naissance: explicite et expressive
PHASE 2 - Développement: explicite peu expressive
PHASE 3 - Déclin: peu explicite et expressive
PHASE 4 - Fin: peu explicite et très expressive
La rumeur
Exploitations de la rumeur1 – Anti-scientifique
La rumeur
Exploitations de la rumeur1 – Anti-scientifique
http://www.alis-france.com/
La rumeur
Exploitations de la rumeur1 – Anti-capitaliste
La rumeur
Exploitations de la rumeur1 – Conspirationiste
La rumeur
III- Vérifier 1. Circulent comme les rumeurs
2. N’ont pas de sources précises
3. Souvent anecdotiques ou portant sur des faits mineurs
4. Recyclent parfois des mythes très anciens
5. Relèvent souvent du folklore contemporain
Légendes
urbaines
III- Vérifier
- Des adolescents attaqués par un psychopathe avec un crochet à la place d’une main sur une route dans le désert
- Eté 2001, un automobiliste arabe dépanné dans une station service dit au garagiste: »N’allez pas à New York en septembre »
- L’émission télévisée de Jacques Martin
Légendes
urbainesLégendes
urbaines
III - Vérifier
• http://www.contemporarylegend.org/
• http://www.facebook.com/pages/International-Society-for-Contemporary-Legend-Research-ISCLR/122865801090271
Légendes
urbaines
III - Vérifier
« France 2 » le 26 juin 2006Présente une enquête inspirée par un article de « Libération » sur le suicide de 147 jeunes japonais, adeptes impatients d’un jeu vidéo.« Libé » et « France 2 » ont pris au premier degré une blague postée par un blogueur japonais.
Hoaxes
http://www.dailymotion.com/video/x5wsv_honte-a-la-redaction-de-france-2
III - Vérifier
Canulars souvent visuels YoutubeFrance 3 le 6 décembre 2006« Le document que nous allons diffuser maintenant risque de heurter les spectateurs sensibles. Pourtant, c’est notre devoir de montrer la réalité de la guerre. Regardons ce document exceptionnel … »
Hoaxes
III - VérifierLe meme des camions remplis de cadavres:1945 Allemagne1956 Hongrie1962 Oran1973 Chili1989 Roumanie1992 Bosnie1994 Tchétchénie1999 Kosovo2003 Irak Bagdad2005 Tsunami
Memes
III - Vérifier
Omettre, soustraire volontairement une partie des faits observés afin de modifier la perception de la réalité
Exemple: référendum européen de 2005 en France
Mésinformation
III - Vérifier
Modifier quelques uns des faits observés afin que l’information reste « crédible » tout en orientant la perception dans une direction précise.Exemple: le nuage de Tchernobyl a contourné la France.
Désinformation
III - VérifierLa photo publiée
La photo originale
Désinformation
III - Vérifier
Bassorah, Mars 2003Désinformation
III - Vérifier
Déformer les faits observés afin de créer une information plausible mais factice.Exemple: le faux charnier de Timisoara « accepté » par les télévisions françaises le 16 décembre 1989.
Manipulation
III - Vérifier
Construire une situation factice afin de fausser le jugement des destinataires.Exemples: Grande Bretagne 1942Irak 2003
L’intoxication
III - Vérifierhttps://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/3999
Gnosis extrait les informations concernant des personnes, des compagnies, des endroits et des produits grâce aux pages Web que vous visitez. Vous avez un aperçu rapide du contenu d'une page Web.
Analyse rapide
III - Vérifier
http://www.hoaxbuster.com/
Recoupements
III - Vérifier
http://www.snopes.com/
Recoupements
III - Vérifier
http://www.factcheck.org/
Recoupements
III – Vérifier
http://www.allinonenews.com/
Recoupements
III - Vérifier
http://www.journalismnet.com/news/index.htm
Recoupements
III - Vérifier
http://www.newspaperindex.com/
Recoupements
III - Vérifier
http://press.jrc.it/NewsExplorer/home/en/latest.html
Recoupements
III - Vérifier
http://www.journalistiques.fr/post/2008/02/11/Usages-alternatifs-Wikipedia
Une désinformation dans WikipediaMéthodes
intrusives
III - VérifierMéthodes
intrusives
III - VérifierMéthodes
intrusives
III - VérifierAnalyse
approfondie
IV – VALIDER LES SOURCESChercher Vérifier Valider
IV – Valider les sourcesL’autorité
L’expert
L’initié
Le témoin
L’influenceur
Le vecteur manipulé
Le manipulateur
7 Types de sources
IV - Valider les sourcesFiabilité non pas « ponctuellement exact » mais constance dans le vrai
Pertinence besoin subjectif/ une information fausse peut s’avérer pertinente
Qualité richesse, contextualisation
Cohérence entre ligne éditoriale et liens
IV – Valider les sourcesL’autorité cognitive donne du sens à tout ce qu’elle énonce dans son domaine
En droit public français, l’autorité du Conseil Constitutionnel est supérieureà celle du gouvernement.
L’autorité informationnelle repose sur la popularité: beaucoup de gens croient, donc elle serait crédible.
Les moteurs de recherche et autres systèmes bâtisseurs de réputation peuvent truquer la légitimité des sources informationnelles
IV – Valider les sourcesBiographie des auteurs
Description et localisation d’une institution localisable et connue
Enumération précise des personnes ou organismes qui contrôlent le site
Contenus précis et argumentés
Références nombreuses
Autorité informationnelle
IV – Valider les sources
Existe depuis 1843
La moitié des 75 journalistes permanents sont des universitaires
La rédaction est indépendante par rapport aux propriétaires
Ligne éditoriale stable centrée sur « ce qui vaut la peine d’être su »
Aucune concession aux emballements et aux modes médiatiques
Pas ou peu de signatures pour éviter la personnalisation et le vedettariat
1 million d’exemplaires dont 70% par abonnements dans 200 pays
500 000 lecteurs aux Etats-Unis, 220 000 en Europe
http://www.economist.com
Autorit
é inform
ationnelle
IV – Valider les sourcesWikis
http://www.declencheur.com/photo/wikinews/Wikinews:Bienvenue/
http://fr.wikinews.org/wiki/Accueil
http://fr.wikisource.org/wiki/Accueil
http://www.wikileaks.org/
Autorité in
formationnelle
IV – Valider
Délivre des éléments fiables mais partiels voire partiaux dans un domaine.
Paradoxe des experts
Moins ils sont connus plus ils sont originauxPlus ils sont connus moins ils sont
intéressants
Les experts
IV – Valider
http://www.rgemonitor.com/roubini-monitor
Les experts
http://www.maitre-eolas.fr/
Les blogs
IV – Valider les sourcesBlogs
http://mediawatch.afp.com/
http://www.telos-eu.com/
Les experts
IV – Valider les sourcesDétient une information et son explication parce qu’il est au plus près des causes.
http://jeremyhermanns.org/me/alaska-flight-536-rapid-de-pressurization-and-panic-at-30k-feet/
L’initié
IV – Valider les sourcesLes initiés
Les blogs de traders , à Londres et à Paris dans l’affaire de la Société Générale ( Kerviel)
Bradley Mannings informateur de Wikileaks http://213.251.145.96/
IV – Valider les sources
http://www.journalistiques.fr/post/2008/01/26/Lapport-des-blogs-dans-laffaire-de-la-Societe-Generale
Les initiés
Les experts
Les témoins
IV – Valider les sourceshttp://www.satsentinel.org/Les témoins
Janvier 2011
IV - Valider
Blogueurs payés par des firmes pour vanter les mérites d’un produit
http://darmano.typepad.com/
Les « influenceurs
IV – Valider les sourcesPar une grille
IV – Valider les sourcesPar une grille
IV – Valider les sourcesPar une grille
IV – Valider les sources
Link:http//wwww….
Par les liens
IV – Valider les sources
http://www.blogpulse.com/submit.html
Par les liens
http://technorati.com/
IV – Valider les sourcesPar les liens
V – CONSTRUIRE UNE VEILLEChercher Vérifier Valider
V – Construire une veille
Un dispositif à six composantes1. Lettres d’information2. Monitoring3. Agrégateurs en ligne4. Alertes5. Fils RSS6. Veilles ciblées sur les réseaux sociaux
V – Construire une veilleLettres d’information
V – Construire une veilleLettres d’information
V – Construire une veillehttp://marumushi.com/apps/newsmap/newsmap.cfm
http://www.mappedup.com/
Monitoring
V – Construire une veillehttp://emm.jrc.it/NewsBrief/clusteredition/fr/latest.html
Monitoring
V – Construire une veilleMonitoring
V – Construire une veilleAlertes
V – Construire une veilleAlertes
V – Construire une veilleAlertes
http://earthalerts.manyjourneys.com/
Fils RSS
V – Construire une veilleAgrégateurs de fils RSS
http://www.feedreader.com/
http://www.rssreader.com/
http://www.geste.fr/alertinfo/home.html
Fils RSS
V – Construire une veille
http://www.lamoooche.com/annuaire_rss.php
http://feed.feediz.com/synd/9124.xml
Fils RSS
V – Construire une veillehttp://www.lexfeed.eu/index_fr.html
Fils RSS
V – Construire une veilleLes réseaux sociaux: FacebookVeille
ciblée
Ressources sur journalistiques.fr1. http://www.journalistiques.fr/post/2008/10/20/comment-l
a-presse-d-information-peut-creer-des-emplois
2. http://www.journalistiques.fr/post/2007/06/21/Bases-et-banques-de-donnees
3. http://www.journalistiques.fr/post/2007/10/08/Recherche-preventive-sur-des-nuages-de-mots
4. http://www.journalistiques.fr/post/2007/11/21/Surf-Canyon-aiguise-la-curiosite-et-approfondit-la-recherche
5. http://www.journalistiques.fr/post/2008/02/21/Les-pepites-dune-recherche-affinee
Ressources sur journalistiques.fr1. http://www.journalistiques.fr/post/2008/10/06/Quelques-outils-p
our-observer-la-crise-financiere
2. http://www.journalistiques.fr/post/2008/11/08/Une-plate-forme-de-temoignages-en-temps-reel-sur-la-crise-du-Congo
3. http://www.journalistiques.fr/post/2009/02/18/LexFeed-facilite-la-veille-legislative
4. http://www.journalistiques.fr/post/2009/04/26/Grippe-porcine-H1N1%3A-ressources-sur-la-pandemie
5. http://www.journalistiques.fr/post/2009/05/19/Cinq-moteurs-de-recherche-innovants
Ressources sur journalistiques.fr1. http://www.journalistiques.fr/post/2009/05/25/Sindup-plate
forme-de-veille-simple-et-efficace
2. http://www.journalistiques.fr/post/2010/02/21/Veille-sur-la-radicalisation-de-la-droite-am%C3%A9ricaine
3. http://www.journalistiques.fr/post/2011/01/30/Un-an-d-utilisation-de-Twitter%3A-avantages-et-inconvénients
http://www.twitter.com/aljoannes
