Guide numéro 1

que deviennent vos candidats après la recommandation ?

© Keycoopt 2014

Vous connaissez le principe de Keycoopt. Pour toute annonce mise en ligne sur le site, vous pouvez, en tant que coopteur, recommander la personne de votre entourage qui correspond selon vous au profil décrit. Cet acte de recomman-dation est impliquant, nous le savons. Et nous pensons chez Keycoopt que

nous faisons avant tout un métier de service. C’est pourquoi nous nous appliquons à réserver le meilleur traitement non seulement aux candidats recommandés, mais aussi aux coopteurs qui nous les ont confiés, afin d’instaurer une relation de confiance, gage d’un recrutement réussi.

une recommandation = une conversationNous avons bâti notre process sur deux règles de base :

1- Nous appelons systématiquement chaque candidat recommandé

Le but de cet appel ? Faire connaissance avec le candidat, discuter avec lui de son parcours avant de décider de le présenter, ou pas, à l’entreprise à l’origine de l’an-nonce.Ce dialogue est capital. La recommandation du coopteur est pour nous une réfé-rence, une première caution de la qualité du candidat. Notre évaluation constitue un second filtre. Elle est effectuée par un consultant dont c’est le métier, et qui connaît les attentes du recruteur puisqu’il en a discuté en détail avec lui.

2- Candidats et coopteurs sont informés à chaque étape du processus de recru-tement des suites données (ou pas) à la candidature par l’entreprise qui recrute

Une fois l’évaluation effectuée, et toujours dans cette logique de service, nous infor-mons le candidat et « son » coopteur des progrès de cette candidature.Quelles que soient les suites données par nous ou par le recruteur, nous appelons le candidat pour l’en informer. Le coopteur sait quant à lui si son candidat est rencon-tré par l’entreprise et s’il est au final recruté ou non.

une équipe dédiéeTout ce travail, vous l’aurez compris, est mené par notre équipe de consultants.Leur rôle est tout simplement crucial dans le fonctionnement de Keycoopt. Ils sont au cœur de la relation qui se noue via Keycoopt entre un recruteur, un candidat et le coopteur qui a recommandé ce candidat. En première ligne, ils sont les garants des valeurs que nous défendons :

- connaissance du métier de recruteur,

- sens du contact et du service,

- conscience de changer les règles du recrutement.

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Trois questions à Stéphanie Tartare, pilote de l’équipe des consultants :Le métier de consultant Keycoopt en une phrase ?Je dirais « être le facilitateur entre un candidat et une entreprise, per-mettre des rencontres qui n’auraient jamais eu lieu sans la recomman-

dation ».

Un chiffre ?200 : c’est le nombre moyen de recommandations suivies par un consultant chaque mois. En comptant trois appels minimum pour chaque recomman-dation, je vous laisse faire le calcul du nombre de conversations !

Une belle histoire ?Chaque recrutement est une source de satisfaction bien sûr. Une fois, cepen-dant, un candidat m’a remercié de ne pas l’avoir sélectionné ! Flatté d’avoir été recommandé, il s’était toutefois rendu compte par lui-même que le poste ne lui correspondait pas. Il restait très heureux de notre échange, qui lui a permis de faire le point sur son parcours et son profil.

15 000 coopteurs dans le réseau Keycoopt au 30 septembre 2014

500

nouveaux coopteurs par mois en moyenne

200 recrutements depuis le lancement de Keycoopt en mars 2012

60 nouvelles annonces chaque mois

200

c’est le nombre moyen de recom-mandations suivies chaque mois par un consultant Keycoopt

3 c’est le nombre moyen d’appels téléphoniques à chaque candidat recommandé

Les chiffres clés

Que vous soyez recruteur, coopteur, ou candidat, vous serez sans doute amené à échanger un jour avec l’un d’entre eux. Voici donc notre équipe de choc au grand complet :

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Paroles de coopteurs et de candidats

"C’était ma 1ère recommandation via Keycoopt, et j’ai été surpris par votre efficacité et votre réactivité. Je n’hésiterai donc pas à renouveler l’expérience !"Victor, coopteur

"Merci de m’avoir apporté une ré-ponse transparente. C’est tellement rare, même d’avoir une réponse tout court."Mélanie, candidate

"Merci de m’avoir proposé cette opportunité de poste, puis accompagné dans le processus qui a permis de la concrétiser ! il est certain que je ne me serais jamais por-té candidat spontanément, n’ayant que peu de connais-sance de ce secteur très spécifique dans mon métier." Stéphane, candidat

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