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Marque employeur - Benchmark et implications

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Benchmark de deux marques employeur (CFF et ABB) et rappel des implications et prérequis de l'établissement d'une marque employeur

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DE L’EMPLOYEURÀ LA MARQUE EMPLOYEUR

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DÉFINITION ET PÉRIMÈTRE

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Définition de la marque employeur

Ensemble des éléments qui caractérise une entreprise en tant qu’employeur: culture, valeurs, métiers, produits ou services liés à l’offre RH.

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Implications de la marque employeur

Définition de l’EVP (Employer Value Proposition)

=

Identification des avantages tangibles et intangibles de l’entreprise en tant qu’employeur

Identification des valeurs des groupes cibles (par âge, sexe, types de formation, régions)

Alignement des actions de l’entreprise avec la promesse

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Bénéfices de la marque employeur

* Selon étude Linkedin

** Selon étude Burston-Marsteller

• Adéquation entre les profils recherchés et les exigences de l’entreprise

• Réduction des frais de recrutement (+ d’attractivité spontanée)*

• Réduction du turn-over de 28%*• Branding => confiance => business**

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Impact de la marque employeurCoûts de recrutement

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Exigences de la marque employeurAttentes transversales

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BENCHMARK

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Benchmark de la marque employeurConcurrents directs*

• 1. ABB

• 2. Google• 3. CFF• 4. Siemens• 5. Alstom

• …

• 81. BOBST

*Selon classement Universum 2014

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• Le positionnement

• Les messages

• Les médias• Les outils

ABB, le numéro 1

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ABBLe positionnement

Promesse de la marque:

“Power and productivity for a better world”

Promesse de la marque employeur:

“Work with a purpose”

(Whatever your role at ABB, you can be sure you are helping to create a better world)

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ABBLes interactions

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ABBLes interactions

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ABBLes médias

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ABBLes médias

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ABBLes médias

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ABBLes outils

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ABBLes outils

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ABBLes outils

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ABBLes outils

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ABBL’organisation

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• Le positionnement

• Les messages

• Les médias• Les outils

CFF, le numéro 1 suisse

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CFFLe positionnement

Promesse de la marque:

“Les CFF bougent la Suisse”

Promesse de la marque employeur:

“Réaliser ensemble un chef-d’oeuvre, jour après jour”

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CFFLes interactions

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CFFLes interactions

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CFFLes interactions

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CFFLes médias

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CFFLes médias

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CFFLes outils

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CFFLes outils

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CFFLes outils

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CFFLes outils

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CFFL’organisation

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Conclusions

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Marque employeur forteLes prérequis

• Une stratégie d’entreprise clairement définie

• Une stratégie RH répondant à la stratégie d’entreprise• Des actions RH adaptées aux profils recherchés• Des actions et des outils au sein de l’entreprise conformes

au positionnement de l’entreprise (leader technologique p.ex.)

• Des messages et des médias de recrutement en lien avec les attentes et les comportements des profils recherchés

• Des moyens adaptés aux ambitions

• Des RH formés• Une direction qui supporte la stratégie

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Marque employeur forteLes facteurs-clés

• Des RH formés

• Une direction qui supporte la stratégie• De la cohérence globale (image, action, attitude)• Des objectifs réalistes selon les investissements

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RAPPEL

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Ce que la marque employeur… … n’est pas

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Ce que la marque employeur… … exige

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Ce que la marque employeur… … génère

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LES ÉTAPES

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Remise des éléments nécessaires

• Formalisation d’une stratégie RH sur 18 ou 24 mois• Définition de la promesse de marque/marque employeur• Définition des profils visés

• Définition et sélection des canaux

• Elaboration des messages employeur

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Prise de positions nécessaires

• Qui sommes-nous?• Qu’offrons-nous aux collaborateurs?• Comment les gardons-nous?• Comment développons-nous leur employabilité?

• Qui voulons-nous être demain?

• Qui voulons-nous avec nous demain?

• Combien sommes-nous prêts à les payer?• Quelle est notre culture d’entreprise?• Reflète-t-elle ce que nous voulons en tant qu’employeur?

• …

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