• 1. Facebook : Tableau comparatif des différences entre Profil / Page / GroupesAttention : Facebook fait très régulièrement des modifications : ces informations peuvent ne plus être d’actualité en très peu de temps !Précision : Nous parlons ici des « pages professionnelles », et non des « pages communautaires » qui sont crées à partir de mots-clé créés lorqu’unutilisateur renseigne la partie « activités et intérêts » de son profil.Sources : Rubriques de l’aide de Facebook: Pages communautaires et connexions affichées sur le profil et Qu’est-ce qu’une page communautaire ? Pourquoilier mon profil à des pages communautaires ?IconographieProfil Page GroupeVisuel de lafonctionnalitéAvatar par défaut duprofilExemples Mon avatar style « manga » sur Le logo de la page Ramdam16Le visuel pour le groupe Sauvonsmon profil Envie d’agir Une illustration pour la page Ressources socioculturelles charenteLe visuel de mon groupe de collèguesCécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] avril 2011 - Page 1 sur 10
  • 2. Principes de baseProfil Page GroupePour quoi faire ? Communiquer avec son réseauDévelopper une communauté autour d’unEchanger entre des personnespersonnel : famille, amis, projet, d’une organisation…partageant une communautéproches, contacts d’intérêt.professionnels d’individu àindividu.Pour qui ?Un individu. Une « entité » : organisation, Un groupe d’individus.A savoir, selon les règles deétablissement, marque ou produit,Facebook : personnalité publique, cause ou  interdit d’avoir plusieurscommunauté… profils,  obligation de s’enregistrer avec ses vrais nom et prénom…Nom de relation « Amis » « Fans », « Abonnés »« Membres »Modalités de mise enDemander à « devenir amis ». S’abonner (= « devenir fan ») est totalement Rejoindre le groupe :relation pour un libre. Sur l’invitation d’un amiutilisateurmembre du groupe,  En en faisant la demande (soumis à validation d’un administrateur).Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 2 sur 10
  • 3. Principes d’administrationProfil Page GroupeLimitations Nb maximum d’amis : 5000 Nb de fans par page : illimité.Nb de membres par groupe : 5000quantitativesNb de pages « aimées » par profil : 500Nb de groupes créés par profil : 300 Nb de pages créées par profil : illimité.Qui administre ?Le titulaire du compte.Un ou plusieurs administrateurs. Un ou plusieurs administrateurs.Comment accède-t-on Dès la connexion du compte.Dès l’accès au statut d’aministrateur (par laDès l’accès au statut d’aministrateurà l’administration ?Modification du profil à partircréation de la page ou par désignation). (par la création du groupe ou parde la page « profil » (bouton àDepuis la page administrée, toutedésignation).droite) ou sous l’avatar depuis la publication ou commentaire sera émis avecModification des informations etpage d’accueil.le nom du compte.paramètres du groupe depuis la page Utiliser FB en tant que Page permet en sus d’accueil de celui-ci. d’endosser l’identité de la page pour les « j’aime » (sur les publications, commentaires ou d’autres pages).Divers paramétrages accessiblesdans le menu compte ». Possibilité de rebasculer en tant que profil à tout moment.Comment créer leOuvrir un compte FacebookCréer une page Fan sur FacebookCréer un groupe sur Facebookcompte ?Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] avril 2011 - Page 3 sur 10
  • 4. Principes de visibilité entre comptes Voir aussi plus loin : gestion de confidentialitéProfil PageGroupeVisibilité entre lesRéciprocité :Non-réciprocité : Non-réciprocité :comptes Accès réciproque au compte deL’administrateur ne voit pas le compte du L’administrateur ne voit pas le comptel’autre. fan s’ils ne sont pas amis. du membre s’ils ne sont pas amis.Possiblité de limiter la visibilitéLe fan ne voit pas qui est administrateur deLe membre voit qui est administrateurde certains contenus (voir la page, sauf si celui-ci l’a indiqué dans lesde la page.gestion de confidentialité). infos de profil de celle-ci.Le membre n’a pas accès au compte Le fan n’a pas accès au compte personnel de personnel de l’adminisrateur, sauf s’ils l’adminisrateur, sauf s’ils sont déjà amis. sont déjà amis.Visibilité des listes Les amis ont accès à la liste desSeuls les administrateurs ont accès à la listeLes membres ont accès à la liste ded’amisamis, sauf paramétrage decomplète des autres fans. membres.confidentialité contraire. Toutefois le nom et la photo de profil desPossibilité de mettre des listes fans peut apparaître sous le profil de la page,d’amis en vedette. dans les « liens d’amitié » ou dans desPosibilité de voir les liens badges de promotion (« modules sociaux »)d’amitié (exemple : entre le CIJ sur d’autres sites. Ces apparitions sont liéesd’Angoulême et moi-même… aux liens éventuels entre les fans (ses amisconfiguration que nous seuls et les amis de ses amis) et peuvent changerpouvons voir)lors du raffaîchissement de la page.Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 4 sur 10
  • 5. Présentation des publicationsProfilPageGroupeSur le murLe mur affiche les publications Selon paramétrage de l’administrateur, le Le mur affiche les publications dansdans l’ordre anté-chronologique.mur de la Page affiche « toutes les l’ordre anté-chronologique.publications » (y compris les messagespubliés par les fans sur le mur) ou seulementles publications de la page.Dans le fil d’actualitésPossibilité pour l’utilisateur de :de l’utilisateur  n’afficher que certains contenus : statuts (messages sur le mur des ses amis), liens, pages, certains amis des ses listes…  masquer les publications de certains émetteurs de son fil d’actualités.Comment puis-je contrôler ce que je vois dans mon fil d’actualité ?Attention, par défaut, Facebook « trie » les actualités en fonction de leur supposée pertinence pour les utilisateurs (cf.« A la Une »). A lui de paramétrer l’affichage pour voir le fil d’actualité dans l’ordre anté-chronologique.Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 5 sur 10
  • 6. Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 6 sur 10
  • 7. Gestion de la confidentialitéProfilPage GroupeConfidentialité duDifférents niveaux de Une page est par définition publique, mais 3 paramétrages :compteparamétrage des informationsil est possible de le rendre innacessible (par Groupe public,de profil.exemple le temps de la concevoir). Groupe privé (liste desContrôler vos infos Des restrictions de confidentialité (et donc membres publique, contenuChoisir vos paramètres de d’accès) par âge et par pays sont possibles. privé),confidentialitéQuestions/réponses : confidentialité Groupe secret (tout est privé). Quelles sont les options de confidentialité des groupes ?Confidentialité des Différentes possibilités de La confidentialité des publications sur uneLa confidentialité des publications aupublicationsfiltrage des statuts émis.Page (y compris le fait de s’y abonner)sein d’un groupe (y compris le fait dePartager avec : dépend des paramétrages de confidentialité rejoindre un groupe) dépend :  « Tout le monde », du compte de chaque abonné. des paramétrages de  « Amis et leurs amis »,Les publications de messages ouconfidentialité du groupe,commentaires sur une page sont répercutées  des paramétrages de  « amis seulement »sur le mur et, selon paramétrage, dans le filconfidentialité du compte des  ou « Personnaliser » d’actualités.membres.(indiquer une listed’amis = « profilLes publications de messages au seinréduit »). d’un groupe sont signalées aux membres du groupe :Une publication, une fois émise,peut être supprimée.  à côté de l’icône du groupeQui peut voir mon mur ?(sur la page d’accueil, sous leComment puis-je utiliser des listesprofil, colonne de gauche),d’amis pour mieux contrôler la  dans le fil d’actualités (selonconfidentialité ?paramètres de confidentialité),Pourquoi mon fil d’actualité affiche-t-il et par une fenêtre flottante (oùdes actualités concernant desutilisateurs qui ne sont pas mes amis ?que l’on soit sur FB, selon paramètres de notification).Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 7 sur 10
  • 8. Mise en relationProfilPageGroupeDevenir ami Oui Non, pas en tant que page.Non, pas en tant que groupe.Rejoindre un groupe Oui Non, pas en tant que page.Non, pas en tant que groupe.S’abonner à une pageOui Oui, d’une page à une page, à condition Non, pas en tant que groupe.(« J’aime » sur une Visible dans :d’être connecté en tant que page.page)  profil > activités et Visible dans :intérêts (avec mise en profil > activités et intérêts,avant possible), fil d’actualités. fil d’actualités, Si connecté en tant que simple mur.administrateur, c’est sous votre profil quevous signifierez aimer cette page.Recommander à unRecommander un ami à un ami Recommander une page à un ami : Tous les membres peuvent inviter unami (en tant queou à une sélection d’amis.uniquement par message direct ouami à rejoindre le groupe, à conditionpersonne) Comment suggérer un(e) ami(e) à publication d’un lien sur le mur. de saisir tous les noms des amis à quiquelqu’un ? Comment partager une page avec des amis ? l’on s’adresse.Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] avril 2011 - Page 8 sur 10
  • 9. InteractionsProfilPage GroupeMessagerieMessages privés : Pas de « messagerie » en tant que page, mais Pas de messagerie propre, mais le Jusqu’à 20 amis à la fois,un système de « Mise à jour » : envoi d’un groupe est en lui-même une Selon leurs paramétrages, message à tous les fans, ou à certains d’entre messagerie, à condition que lesà d’autres profilseux, selon des critères d’âge ou membres aient paramétré leursauxquels on n’est pas lié.géographiques. notifications.Qu’est-ce qu’une mise à jour de page ? Où s’affiche-t-elle ?Comment créer une mise à jour ?« J’aime » sur uneOui : l’individu réagit à une Oui, si connecté en tant que page, sur une Non, pas en tant que groupe. Chaquepublication publication à laquelle il a accès.page qui lui est liée, ou sur sa propre page.membre réagit en tant que lui-même.(réaction à un statut,Visible des amis. Si connecté en tant que simpleune image, uneadministrateur, c’est sous le profil personnelvidéo…) que le « j’aime » est émis (sur sa propre pageou sur une autre).Partager uneOui : cliquer sur « partager »Oui, si connecté en tant que page : cliquerPas automatique : obligé de copier lepublication pour publication du lien sur le sur « partager » pour publication du lien surlien sur le mur du groupe.mur du profil.le mur de la page.Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 9 sur 10
  • 10. A noter : Possibilité de paramétrer :  La confidentialité à différents niveaux et depuis différentes actions  Les notifications (alertes mails) Facebook trie lui-même ce que l’on voit dans la fil d’actualité (ou paramétrer « A la Une » >> « les + récentes ») Les CGU de Facebook interdisent l’emploi d’un profil pour des organisations, groupes constitués, marques, projets…  Risque de suppression du profil  Nouvelle fonctionnalité : pouvoir convertir un profil en page > Voir les CGU (cf. article 4 sur l’inscription) Vigilance quand on bascule souvent de profil à page (savoir « d’où on parle »)Débuter sur Facebook : consulter ce document édité par la Cyberbase de Neuilly sur MarneCécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 10 sur 10
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    Facebook comparatif page profil groupe

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    Saviez-vous que les CGU de Facebook interdisent de créer un profil personnel pour un organisme, un projet ? Il faut à la place créer une page. Cette présentation vous propose quelques repères pour comprendre les différences d'usage et de fonctionnalités entre Profils (individu), Pages (projet, entité morale) et Groupes.
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    • 1. Facebook : Tableau comparatif des différences entre Profil / Page / GroupesAttention : Facebook fait très régulièrement des modifications : ces informations peuvent ne plus être d’actualité en très peu de temps !Précision : Nous parlons ici des « pages professionnelles », et non des « pages communautaires » qui sont crées à partir de mots-clé créés lorqu’unutilisateur renseigne la partie « activités et intérêts » de son profil.Sources : Rubriques de l’aide de Facebook: Pages communautaires et connexions affichées sur le profil et Qu’est-ce qu’une page communautaire ? Pourquoilier mon profil à des pages communautaires ?IconographieProfil Page GroupeVisuel de lafonctionnalitéAvatar par défaut duprofilExemples Mon avatar style « manga » sur Le logo de la page Ramdam16Le visuel pour le groupe Sauvonsmon profil Envie d’agir Une illustration pour la page Ressources socioculturelles charenteLe visuel de mon groupe de collèguesCécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] avril 2011 - Page 1 sur 10
  • 2. Principes de baseProfil Page GroupePour quoi faire ? Communiquer avec son réseauDévelopper une communauté autour d’unEchanger entre des personnespersonnel : famille, amis, projet, d’une organisation…partageant une communautéproches, contacts d’intérêt.professionnels d’individu àindividu.Pour qui ?Un individu. Une « entité » : organisation, Un groupe d’individus.A savoir, selon les règles deétablissement, marque ou produit,Facebook : personnalité publique, cause ou  interdit d’avoir plusieurscommunauté… profils,  obligation de s’enregistrer avec ses vrais nom et prénom…Nom de relation « Amis » « Fans », « Abonnés »« Membres »Modalités de mise enDemander à « devenir amis ». S’abonner (= « devenir fan ») est totalement Rejoindre le groupe :relation pour un libre. Sur l’invitation d’un amiutilisateurmembre du groupe,  En en faisant la demande (soumis à validation d’un administrateur).Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 2 sur 10
  • 3. Principes d’administrationProfil Page GroupeLimitations Nb maximum d’amis : 5000 Nb de fans par page : illimité.Nb de membres par groupe : 5000quantitativesNb de pages « aimées » par profil : 500Nb de groupes créés par profil : 300 Nb de pages créées par profil : illimité.Qui administre ?Le titulaire du compte.Un ou plusieurs administrateurs. Un ou plusieurs administrateurs.Comment accède-t-on Dès la connexion du compte.Dès l’accès au statut d’aministrateur (par laDès l’accès au statut d’aministrateurà l’administration ?Modification du profil à partircréation de la page ou par désignation). (par la création du groupe ou parde la page « profil » (bouton àDepuis la page administrée, toutedésignation).droite) ou sous l’avatar depuis la publication ou commentaire sera émis avecModification des informations etpage d’accueil.le nom du compte.paramètres du groupe depuis la page Utiliser FB en tant que Page permet en sus d’accueil de celui-ci. d’endosser l’identité de la page pour les « j’aime » (sur les publications, commentaires ou d’autres pages).Divers paramétrages accessiblesdans le menu compte ». Possibilité de rebasculer en tant que profil à tout moment.Comment créer leOuvrir un compte FacebookCréer une page Fan sur FacebookCréer un groupe sur Facebookcompte ?Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] avril 2011 - Page 3 sur 10
  • 4. Principes de visibilité entre comptes Voir aussi plus loin : gestion de confidentialitéProfil PageGroupeVisibilité entre lesRéciprocité :Non-réciprocité : Non-réciprocité :comptes Accès réciproque au compte deL’administrateur ne voit pas le compte du L’administrateur ne voit pas le comptel’autre. fan s’ils ne sont pas amis. du membre s’ils ne sont pas amis.Possiblité de limiter la visibilitéLe fan ne voit pas qui est administrateur deLe membre voit qui est administrateurde certains contenus (voir la page, sauf si celui-ci l’a indiqué dans lesde la page.gestion de confidentialité). infos de profil de celle-ci.Le membre n’a pas accès au compte Le fan n’a pas accès au compte personnel de personnel de l’adminisrateur, sauf s’ils l’adminisrateur, sauf s’ils sont déjà amis. sont déjà amis.Visibilité des listes Les amis ont accès à la liste desSeuls les administrateurs ont accès à la listeLes membres ont accès à la liste ded’amisamis, sauf paramétrage decomplète des autres fans. membres.confidentialité contraire. Toutefois le nom et la photo de profil desPossibilité de mettre des listes fans peut apparaître sous le profil de la page,d’amis en vedette. dans les « liens d’amitié » ou dans desPosibilité de voir les liens badges de promotion (« modules sociaux »)d’amitié (exemple : entre le CIJ sur d’autres sites. Ces apparitions sont liéesd’Angoulême et moi-même… aux liens éventuels entre les fans (ses amisconfiguration que nous seuls et les amis de ses amis) et peuvent changerpouvons voir)lors du raffaîchissement de la page.Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 4 sur 10
  • 5. Présentation des publicationsProfilPageGroupeSur le murLe mur affiche les publications Selon paramétrage de l’administrateur, le Le mur affiche les publications dansdans l’ordre anté-chronologique.mur de la Page affiche « toutes les l’ordre anté-chronologique.publications » (y compris les messagespubliés par les fans sur le mur) ou seulementles publications de la page.Dans le fil d’actualitésPossibilité pour l’utilisateur de :de l’utilisateur  n’afficher que certains contenus : statuts (messages sur le mur des ses amis), liens, pages, certains amis des ses listes…  masquer les publications de certains émetteurs de son fil d’actualités.Comment puis-je contrôler ce que je vois dans mon fil d’actualité ?Attention, par défaut, Facebook « trie » les actualités en fonction de leur supposée pertinence pour les utilisateurs (cf.« A la Une »). A lui de paramétrer l’affichage pour voir le fil d’actualité dans l’ordre anté-chronologique.Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 5 sur 10
  • 6. Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 6 sur 10
  • 7. Gestion de la confidentialitéProfilPage GroupeConfidentialité duDifférents niveaux de Une page est par définition publique, mais 3 paramétrages :compteparamétrage des informationsil est possible de le rendre innacessible (par Groupe public,de profil.exemple le temps de la concevoir). Groupe privé (liste desContrôler vos infos Des restrictions de confidentialité (et donc membres publique, contenuChoisir vos paramètres de d’accès) par âge et par pays sont possibles. privé),confidentialitéQuestions/réponses : confidentialité Groupe secret (tout est privé). Quelles sont les options de confidentialité des groupes ?Confidentialité des Différentes possibilités de La confidentialité des publications sur uneLa confidentialité des publications aupublicationsfiltrage des statuts émis.Page (y compris le fait de s’y abonner)sein d’un groupe (y compris le fait dePartager avec : dépend des paramétrages de confidentialité rejoindre un groupe) dépend :  « Tout le monde », du compte de chaque abonné. des paramétrages de  « Amis et leurs amis »,Les publications de messages ouconfidentialité du groupe,commentaires sur une page sont répercutées  des paramétrages de  « amis seulement »sur le mur et, selon paramétrage, dans le filconfidentialité du compte des  ou « Personnaliser » d’actualités.membres.(indiquer une listed’amis = « profilLes publications de messages au seinréduit »). d’un groupe sont signalées aux membres du groupe :Une publication, une fois émise,peut être supprimée.  à côté de l’icône du groupeQui peut voir mon mur ?(sur la page d’accueil, sous leComment puis-je utiliser des listesprofil, colonne de gauche),d’amis pour mieux contrôler la  dans le fil d’actualités (selonconfidentialité ?paramètres de confidentialité),Pourquoi mon fil d’actualité affiche-t-il et par une fenêtre flottante (oùdes actualités concernant desutilisateurs qui ne sont pas mes amis ?que l’on soit sur FB, selon paramètres de notification).Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 7 sur 10
  • 8. Mise en relationProfilPageGroupeDevenir ami Oui Non, pas en tant que page.Non, pas en tant que groupe.Rejoindre un groupe Oui Non, pas en tant que page.Non, pas en tant que groupe.S’abonner à une pageOui Oui, d’une page à une page, à condition Non, pas en tant que groupe.(« J’aime » sur une Visible dans :d’être connecté en tant que page.page)  profil > activités et Visible dans :intérêts (avec mise en profil > activités et intérêts,avant possible), fil d’actualités. fil d’actualités, Si connecté en tant que simple mur.administrateur, c’est sous votre profil quevous signifierez aimer cette page.Recommander à unRecommander un ami à un ami Recommander une page à un ami : Tous les membres peuvent inviter unami (en tant queou à une sélection d’amis.uniquement par message direct ouami à rejoindre le groupe, à conditionpersonne) Comment suggérer un(e) ami(e) à publication d’un lien sur le mur. de saisir tous les noms des amis à quiquelqu’un ? Comment partager une page avec des amis ? l’on s’adresse.Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] avril 2011 - Page 8 sur 10
  • 9. InteractionsProfilPage GroupeMessagerieMessages privés : Pas de « messagerie » en tant que page, mais Pas de messagerie propre, mais le Jusqu’à 20 amis à la fois,un système de « Mise à jour » : envoi d’un groupe est en lui-même une Selon leurs paramétrages, message à tous les fans, ou à certains d’entre messagerie, à condition que lesà d’autres profilseux, selon des critères d’âge ou membres aient paramétré leursauxquels on n’est pas lié.géographiques. notifications.Qu’est-ce qu’une mise à jour de page ? Où s’affiche-t-elle ?Comment créer une mise à jour ?« J’aime » sur uneOui : l’individu réagit à une Oui, si connecté en tant que page, sur une Non, pas en tant que groupe. Chaquepublication publication à laquelle il a accès.page qui lui est liée, ou sur sa propre page.membre réagit en tant que lui-même.(réaction à un statut,Visible des amis. Si connecté en tant que simpleune image, uneadministrateur, c’est sous le profil personnelvidéo…) que le « j’aime » est émis (sur sa propre pageou sur une autre).Partager uneOui : cliquer sur « partager »Oui, si connecté en tant que page : cliquerPas automatique : obligé de copier lepublication pour publication du lien sur le sur « partager » pour publication du lien surlien sur le mur du groupe.mur du profil.le mur de la page.Cécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 9 sur 10
  • 10. A noter : Possibilité de paramétrer :  La confidentialité à différents niveaux et depuis différentes actions  Les notifications (alertes mails) Facebook trie lui-même ce que l’on voit dans la fil d’actualité (ou paramétrer « A la Une » >> « les + récentes ») Les CGU de Facebook interdisent l’emploi d’un profil pour des organisations, groupes constitués, marques, projets…  Risque de suppression du profil  Nouvelle fonctionnalité : pouvoir convertir un profil en page > Voir les CGU (cf. article 4 sur l’inscription) Vigilance quand on bascule souvent de profil à page (savoir « d’où on parle »)Débuter sur Facebook : consulter ce document édité par la Cyberbase de Neuilly sur MarneCécile Le Masson, CEPJ - DDCSPP de la Charente – [email protected] 2 avril 2011 - Page 10 sur 10
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