Septembre 2016

Contexte

• Le marché de l’énergie est libéralisé: depuis 2007, chaque ménage et entreprise peut choisir son fournisseur d’énergie

• En pratique, les consommateurs manquent d’information:– 85% des ménages sont toujours soumis aux tarifs historiques de

l’électricité (les tarifs réglementés).– Près de 50% des ménages ont conscience de la possibilité de

changer de fournisseur d’énergie.– La crainte la plus souvent exprimée porte sur le risque

d’approvisionnement suite à un changement de fournisseur.

Source: http://www.energie-info.fr

Contexte

• Quelques avantages de la libéralisation du marché de l’énergie:

– Réaliser des économies: l’énergie est un poste de dépenses élevé pour les ménages. Il existe des offres tarifaires permettant d’économiser jusqu’à 10 % sur le prix de l’énergie.

– Choisir la méthode de production de son électricité: des fournisseurs proposent la fourniture d’une électricité 100% verte.

– Les ménages peuvent changer d’offre tarifaire à tout moment et sans frais.

Achat groupé des citoyens de Besançon

Les objectifs de l’achat groupé d’électricité et de gaz sont les suivants:

• informer la population sur le marché de l’énergie;

• réduire le coût de la facture énergétique des

ménages et entreprises;

• sensibiliser sur la thématique de l’efficacité énergétique.

Achat groupé des citoyens de de Besançon

• 5 ans d'existence;

• plus de 150 achats groupés organisés;

• 100.000 participants (ménages & entreprises);

• le premier acteur sur le marché belge francophone et n°1 dans l’organisation d’achat groupé pour le compte de collectivités;

• spécialiste des achats groupés d’électricité 100% verte;

• société indépendante de tout fournisseur;

• résultats du dernier achat groupé, organisé à Dijon: 12% de réduction sur le prix de l’énergie.

Wikipower est l’organisateur de l’achat groupé d’énergies des citoyens de Besançon.

Achat groupé des citoyens de Besançon

• Un achat groupé d’énergies consiste à réunir un grand nombre de consommateurs (particuliers et/ou professionnels) afin de négocier des offres tarifaires plus avantageuses

• Caractéristiques de l’achat groupé:

– Inscription gratuite et sans engagement

– Ouvert aux ménages et aux entreprises

– Consommateurs d’électricité et/ou de gaz

– A Besançon et partout ailleurs 150 € - 200 € 

d'économie

Pour un ménage consommant de l’électricité et du gaz. Sur base de consommations moyennes.

Déroulement de l’achat groupé

• Le déroulement de l’achat groupé:

Du 1er oct. au 14 nov. 15 nov. Du 24 nov. au 31 déc.

Déroulement de l’achat groupé

1. Inscription

Comment s’inscrire?Il suffit de compléter le formulaire d’inscription à l’aide d’une facture d’électricité et/ou de gaz. Ne nécessite pas plus de 5 minutes.

Le formulaire peut être complété jusqu’au 14 novembre:

- Par Internet: www.besancon-energie.fr

- Par téléphone: 03 73 27 08 52

- Par papier (formulaire présent dans les espaces publics)

- Lors des séances d’information ou des permanences

Inscription gratuite et sans engagement – simple et rapide

Déroulement de l’achat groupé

1. Inscription

Comment obtenir des renseignements?• Internet: http://www.besancon-energie.fr

• E-mail: info@besancon-energie.fr

• Téléphone: 03 73 27 08 52

• Séances d’information:Ouvertes au public gratuitement et sans inscription

Les dates et lieux seront communiqués ultérieurement

Déroulement de l’achat groupé

2. Mise en concurrence des fournisseurs

• Au préalable, communciation aux fournisseurs d’un cahier des charges.

• Mise en concurrence et sélection de la meilleure offre sur base des critères suivants:

– Prix– Niveau de service (accès au service clientèle, mode de facturation,

etc.)

Déroulement de l’achat groupé

3. Communication des résultats et souscription

Communication des résultatsA partir du 24 novembre, chaque participant recevra une présentation de l’offre sélectionnée et un calcul personnalisé de son économie.

SouscriptionLes participants sont invités à accepter l’offre sélectionnée jusqu’au 31 décembre. Il n’y a donc aucune obligation d’accepter l’offre sélectionnée.

Le changement de fournisseur s’effectue quelques jours plus tard, sans intervention technique, ni modification apparente sur la consommation.

Il est plus simple de changer de fournisseur d’énergie que de téléphonie

Sensibilisation à l’efficacité énergétique

Durant la campagne d’achat groupé, Wikipower sensibilisera les participants sur la thématique de l’efficacité énergétique.

Communication sous forme de petits conseilsExemple:

Purgez vos radiateurs

"Vos radiateurs sont chauds dans le bas mais la chaleur ne monte jamais ? C’est qu’il est temps de purger vos radiateurs. Si vous avez plusieurs étages, commencez par purger les radiateurs des étages inférieurs. Cet exercice est à réaliser plusieurs fois par an et ce, sans éteindre la chaudière."

Questions?

ADRESSE

COURRIERWikipowerLBA Centre d’affaires10 Avenue Foch21000 DIJON

CONTACT

E-MAILinfo@besancon-energie.fr

TELEPHONE03 73 27 08 52