Bibliothèques innovantes : espaces, services, dispositifs

Bibliothques innovantes

Espaces, services, dispositifs

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Clarifions deux notions :

bibliothque & innovation

La bibliothque publique est le centre local d'information qui met facilement la disposition de ses usagers les connaissances et les informations de toute sorte ncessaires l'apprentissage tous les ges de la vie, la prise de dcision en toute indpendance et au dveloppement culturel des individus et des groupes sociaux

Manifeste de lUnesco sur la bibliothque publique - 1994

crer et renforcer l'habitude de lire chez les enfants ds leur plus jeune ge;

soutenir la fois l'auto-formation ainsi que l'enseignement conventionnel tous les niveaux ;

fournir chaque personne les moyens d'voluer de manire crative ;

stimuler l'imagination et la crativit;

dvelopper le sens du patrimoine culturel, le got des arts, des ralisations et des innovations scientifiques ;

assurer l'accs aux diffrentes formes d'expression culturelle des arts du spectacle ;

dvelopper le dialogue inter-culturel et favoriser la diversit culturelle ;

soutenir la tradition orale ;

assurer l'accs des citoyens aux informations de toutes catgories issues des collectivits locales ;

fournir aux entreprises locales, aux associations et aux groupes d'intrt les services d'information adquats ;

faciliter le dveloppement des comptences de base pour utiliser l'information et l'informatique ;

soutenir les activits et les programmes d'alphabtisation en faveur de toutes les classes d'ge, y participer, et mettre en oeuvre de telles activits, si ncessaire.

Source : Manifeste de lUNESCO sur la bibliothque publique

Les missions-cls de la bibliothque

http://www.unesco.org/webworld/libraries/manifestos/libraman_fr.html

La bibliothque comme dispositif de politique publique sur un territoire

Offre de ressourcesInstallation

ServicesMdiation

intermdiation

La bibliothque ?

Les 5 lois de Ranganathan :

1 - Les livres sont faits pour tre utiliss.

2 - chaque lecteur son livre.

3 - chaque livre son lecteur.

4 - pargnez le temps du lecteur.

5 - Une bibliothque est un organisme en dveloppement

Pertinence, efficience, efficacit des dispositifs

Aujourdhui livre est remplac par ressource et lecteur par usager.Fonctionne aussi avec espace, service

Renouveler lexistant dans le but dune amlioration du service tout en conservant les mme objectifs et finalits.

Innover en bibliothque

Innovation nest pas invention

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Innovation nest pas synonyme de nouvelles technologies

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Innover =

largir le champ des usages

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Certitudes

Certitudes bouscules

Refus

La friction est inhrente linnovation

A quoi bon innover ?

La bibliothque collection conteste ?

http://www.flickr.com/photos/geraldpereira/6140017255


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Arrtons de parler de la bibliothque : la ralit de linstitution rside dans les capacits actives de mdiation des bibliothcaires !

Cette dynamique-l ne se construit pas ex nihilo, par le seul miracle de ressources accumules et proposes une population. Elle exige une mobilisation des acteurs. Cest sans doute, mon sens, la principale mergence de ce dernier demi-sicle : bien plus que linformatique ou le numrique, cest lurgence de la mdiation humaine des connaissances qui est rclame pour construire du sens.

Permanence bibliothcaire Bertrand Calenge

La bibliothque peut jouer son rle, non seulement en favorisant la rencontre entre les usagers et les documents, mais en facilitant les rencontres et la collaboration entre les usagers eux-mmes, dtenteurs incontournables de culture et de savoirs.

La bibliothque connexion, un mileu de savoirs et de savoir faire.

Bad libraries build collections. Good libraries build services. Great libraries build communities.

David Lankes

Laccs

Lchange

Le faire

ENQUTE PANEUROPENNE DESTINE VALUER LES PERCEPTIONS DES UTILISATEURS LGARD DES AVANTAGES LIS AUX TECHNOLOGIES DE LINFORMATION ET DE LA COMMUNICATION DANS LES BIBLIOTHQUES PUBLIQUES. 2013

La bibliothque collection conteste par le P2P



Moyennant 3 euros de lheure, vous avez accs libre la bibliothque, vous avez galement votre disposition des bornes de jeux vidos, des ordinateurs et Internet en libre service, des boissons volont; le tout dans un espace confortable au design trs agrable.

Dplacer le service de prt/vente de lobjet vers lexprience de l'objet mis en espace : lecture sur place, achat de livres, restaurant, caf.

La notion de troisime lieu.

Les troisimes lieux doivent tre des terrains neutres lcart de lintimit de nos domiciles, et lcart des lieux de travail. Ce doit tre des lieux galitaires, labri des hirarchies et des statuts sociaux.

Ainsi, lactivit des troisime lieux peut sexercer, et cette activit est: la conversation. Les cafs sont d'excellents troisime lieux, mais ils ont quelques limites lies leur caractre commercial.

Ray OldenburgThe Great Good Place

Terrain neutre

Conversation

Accessible et adapt

Crateur de communaut

Facile et accueillant

Exprience ludique

Tiers lieu.

Source : La bibliothque comme tiers lieu ludique - Marie D. Martel -Thierry Robert

Des espaces inclusifs ?

Hang-Out : traner

Mess Around : se divertir et d-ranger

Geek out : chercher des comptences dans un domaine particulier

Rentemestervej Library - Copenhague

The Rotunda - Trnby Library - Danemark.

Ple littrature

Salle des fonds prcieux

Des espaces pour les enfants avec les enfants

3 semaines de rsidence30 enfants3 ateliers avec les architectes

Source : Children's participation in the architecture of the library - Corbiere, Miranda - Enssib

http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-60148

Une mthode pour conduire des projets innovants, centre sur lusager, qui accorde une place centrale la construction et au test de prototypes, et qui ncessite une organisation propice lexprimentation et la crativit.

Source : Quest-ce que le design thinking ? - Nicolas Beudon

http://lrf-blog.com/2015/03/18/design-thinking-1/

Imagine et dessine tes espaces

Imagine et dessine ton mobilier

Imagine et dcide du classement

Tous les grands peintres sont morts, donc les livres sur lart doivent se trouver dans les rayons Histoire

Une hausse de 25% des prts.

Une hausse de 15% des jeunes inscrits.

Le temps moyen pass dans lespace jeunesse est pass de 7 mn 45 mn.

Des espaces pour les enfants avec les enfants

Source : La mdiathque intercommunale entre Dore et Allier, une dmarche collaborative, de la conception au mode de fonctionnement

http://webtv.bpi.fr/fr/doc/4171/La+mediatheque+intercommunale+entre+Dore+et+Allier,+une+demarche+collaborative,+de+la+conception+au+mode+de+fonctionnement?_ga=1.244516749.942152241.1446974813

Edinburgh childrens library

Tio Tretton Library - Stockholm

restad School And Library- Copenhague

Bibliothque populaire de Pkin

Partage des savoirs : une bibliothque facilitatrice ?

Une discipline qui vise dfinir l'intervention d'un tiers pour faciliter l'accs, la circulation et l'appropriation de l'information et du savoir.

Ce tiers neutre, indpendant et impartial, est appelmdiateur.

La mdiation

Les formes de la mdiation1.Linstitution diffuse un contenu que lusager reoit,

passivement. Ex : bibliographies, notices critiques rdiges par les bibliothcaires, tables de slections, bandeaux de recommandation sur les documents avec extraits de critiques lues dans la presse

2.Interaction individuelle entre lusager et la bibliothque. Ex : service Rent a librarian

3.Lusager peut tre tmoin des interactions individuelles dautres usagers avec linstitution. Ex : consultation des questions des autres sur le Guichet du savoir ou sur Bibliossame

4.Les usagers dialoguent avec la bibliothque, mais galement entre eux. Ex : clubs de lecture

5.Les usagers forment une communaut de cration et dchange de contenus. Linstitution hberge, stimule et canalise. Ex : Speed-reading (sur le modle du speed-dating, o les usagers viennent dfendre leur livre prfr face dautres usagers, en temps limit; le mmoire de Raphalle Gilbert parle de speed-booking). On peut aussi voquer : service dchanges de documents entre usagers type Bibale, ou encore les fouillothques, les dmothques Christophe Robert : Actions de mdiation des collections : petitetypologie

http://www.guichetdusavoir.org/ipb/index.php?showforum=2http://www.arl-haute-normandie.fr/Agenda-Speed-Reading-2045.htm?page=1http://www.bibale.com/bibale/#/homehttp://lirographe.wordpress.com/2009/11/23/collections-le-in-et-le-off/http://lirographe.wordpress.com/2010/02/22/actions-de-mediation-des-collections-petite-typologie/

La bibliothque, un espace de co-working

Un espace de coworking est un espace partag qui rassemble des communauts de travailleurs.

La bibliothque, un espace de co-working

LEspace 3C de lEcole de Technologie Suprieure de Montral est un modle despace conu afin de favoriser la collaboration, la crativit et lchange de connaissance en bibliothque. Nous croyons que lEspace 3C, et les services associs de soutien des pratiques collaboratives des usagers, font partie des lments clefs de la bibliothque participative du 21e sicle, et plus largement des espaces publics de participation citoyenne qui composent nos villes.

Source : Espaces 3C - Un rseau d'espaces de collaboration, crativit et change de connaissances en bibliothque.

http://espacestemps.ca/projets/espace3c/

Les ruches dart

Une ruche dart est un atelier ouvert pour la pratique artistique.

Le fonctionnement est simple: il ny aucun formateur, les participants apprennent lun de lautre, et cest gratuit pour tous. Ces tiers-espaces crent de multiples occasions de dialogue, de partage de savoir-faire et de cration artistique, entre des gens de divers horizons socio-conomiques, ges, cultures et capacits.

Les ateliers cratifs participatifs

Ces ateliers reposent sur le principe suivant : les usagers proposent de partager leurs talents et savoir-faire. La bibliothque met leur disposition des crneaux horaires, organise la communication et la logistique. Une partie du budget pour laction culturelle est dvolue lachat de matriel (laine, papier, aiguilles tricoter, perles) en fonction des besoins et des ateliers proposs. Lanimation de la sance est assure par le ou les habitants l'initiative de lide. Ces ateliers se tiennent au milieu de la bibliothque, sans inscriptions pralables, invitant ainsi tous les usagers y participer.

Laide aux devoirs

Cette action a t initie par les usagers. Face aux nombreux enfants venant la bibliothque faire leurs devoirs tout en essayant d'y trouver laide dont ils avaient besoin, des lecteurs se sont ports volontaires pour organiser deux sances daide aux devoirs par semaine, le mardi et le jeudi aprs-midi. Les bibliothcaires assurent la logistique (prt de salle, organisation du "roulement" des enfants) et font connatre ce service auprs des familles du quartier. Aprs 3 ans dexistence, l'aide aux devoirs concerne une trentaine denfants du CP jusquau lyce.

Le cin-habitant

La bibliothque Louise Michel a fdr un groupe dusagers motivs qui tablissent la programmation. Ce cin-club a lieu une fois par mois, le samedi aprs-midi. Les usagers ayant choisi le film le prsentent et animent, la plupart du temps, une discussion aprs sa projection.L'quipe organise deux runions par an des usagers participant ce projet afin dtablir la programmation pour le semestre venir. Ces runions sont aussi des moments pour noter les suggestions des habitants : les films qu'on souhaite projeter peuvent ne pas figurer dans les collections de la bibliothque.

Do It Yourself - Do It With Others : La culture du faire.

Source : Echofab

La formation dans le fab lab sappuie sur des projets et lapprentissage par les pairs ; vous devez prendre part la capitalisation des connaissances et linstruction des autres utilisateurs.

Charte des fab labs

http://www.echofab.org/612-2/

La bibliothque un lieu du savoir-faire partag

Imprimer votre livre la bibliothque : Auto-publication de qualit Expresso Book Machine. Prix raisonnable. Rcits, histoires de quartier, mmoires, carnets ou journaux, recettes Modles de livres disponibles. Logiciels de design Mthode step by step Ateliers dcriture et de publication. Personnel qualifi

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Un espace de cration et dapprentissage collaboratif

Une medialab est un laboratoire dexprimentation et de production multimdia qui doit permettre lempowerment des citoyens et notamment des jeunes face aux nouveaux mdias.

Chercher plus de comptences sur un centre dintrt.

Les interviews et les intervieweurs sont des habitants volontaires de Greenwich Village

Tout le monde peut tre un annoteur.

Le projet a t mont par deux bibliothcaires qui ont tir des archives de ltablissement des gravures, mises disposition des tatoueurs. Bien entendu, ces dernires venaient duvres entres dans le domaine public.

Lentretien et lamlioration du jardin ont t dans les premiers mois de l'ouverture pris en main par certains usagers. Toutes sortes de plantations y ont t ralises et ces "moments-jardin" sont aussi loccasion de solliciter la participation des autres publics de la bibliothque, enfants et adultes confondus.

Source : Participation des usagers Bibliothque Louise Michel

Le jardin partag de la bibliothque Louise Michel

http://www.bibliothequesdanslacite.org/content/la-participation-des-usagers

Extension du domaine du prt ?

Grainothques

A la BM de Lille, Paris, Toulouse

Venez planter et prendre conseils la mdiathque. Ds 16h nous vous proposons :

- un atelier jardinage pour les enfants, anim par une bibliothcaire- la prsence du club des Jardiniers en Herbe dElment Terre Mon Cher Jardin : sensibilisation la nourriture biologique- la prsence dun jardinier-conseil pour les plus grands :

Source : Une Grainothque fleurit Yourcenar ! - Yourbiblog

https://yourbiblog.wordpress.com/2015/04/03/une-grainotheque-fleurit-a-yourcenar/

Bibliothque doutils

Source : La bibliothque vivante - Mathilde DUMAINE

La bibliothque vivante

http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/65030-la-bibliotheque-vivante.pdf

Source : La couverture ne fait pas le livre ! Le Guide de l'Organisateur de la Bibliothque vivante.

http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/48976-la-couverture-ne-fait-pas-le-livre-.pdf

Le caractre mobile de cet outil nest jamais vritablement exploit. La tablette est rarement utilise comme un outil permettant damliorer la relation aux publics en tant plus disponible et plus proche deux pour rpondre leurs besoins informationnels. Grce aux ardoises numriques, les professionnels peuvent abandonner leur immense banque de prt et dambuler dans les rayons de la bibliothque pour aider directement les usagers. Nos confrres amricains semblent avoir adopts cette stratgie.

Source : Tablettes en bibliothque : pour un meilleur service aux publics - Thomas Fourmeux

https://www.flickr.com/photos/innovate360/6314081175

Tabletarians

http://biblionumericus.fr/2015/01/12/tablettes-en-bibliotheque-pour-un-meilleur-service-aux-publics/

Les connexions internet disponibles en bibliothque sont tellement demandes que la bibliothque publique de Toronto a dcid den faire un service empruntable, au mme titre que les livres... Dans lespoir de rduire la fracture numrique, le prt de spots WiFi a dj t expriment Chicago et New York, internet devenant rsolument un produit de premire ncessit .

8 instruments de musique seront proposs au prt :

1 basse 1 guitare classique 1 guitare folk 1 guitare folk enfant 1 guitare lectrique 1 guitare lectrique enfant 1 ukull 1 clavier.

Un accordeur / mtronome et les accords de base seront glisss dans les tuis ainsi qu'un mini ampli pour les guitares lectriques.

Les conditions ? Un instrument de musique sera empruntable par carte, pour une dure de 3 semaines.

L'tagre des habitants :

L'tagre accueille les livres que les habitants souhaitent prter la mdiathque. Ces livres sont enregistrs dans la base de donnes et sont prts sur le mme mode que ceux appartenant la mdiathque. Cela permet notamment d'tre plus ractif sur les nouveauts et d'pauler les acquisitions de la mdiathque en proposant plusieurs exemplaires trs demands ; c'est galement valable sur la littrature classique lorsque des collgiens doivent tous se procurer Le Cid pour leur cours de franais.

Et elle sinscrit parfaitement dans ce mouvement de lEconomie Sociale et Solidaire ou en tout cas, de consommation collaborative mergent.

Ntre pas seulement dans la proposition (encore moins la prescription) mais accueillir des usages des citoyens et favoriser les changes entre eux.

Charlotte Hnard, responsable du ple actualits BM Toulouse

Source : Troc de presse la bibliothque de Toulouse - Bibliobsession

Troc de presse

http://www.bibliobsession.net/2015/02/06/troc-de-presse-a-la-bibliotheque-de-toulouse/

100 000 films, livres audio et morceaux de musique.600 liseuses lectroniques, 200 liseuses adaptes pour les enfants, 10 ordinateurs portables40 tablettes.

Sur place, les usagers ont galement accs une cinquantaine dordinateurs configurs pour accder aux ressources en ligne de la bibliothque. larges tables numriques pdagogiques tout en visionnant les tableaux numriques interactifs projetes sur les murs.

Depuis son ouverture, la bibliothque a enregistr 220 672 visites sur place et 657 455 visites sur son site internet. Le nombre dinscrits en 2014 slve 71 697, avec un nombre total demprunts de prs de 180 000 livres lectroniques et de 10 000 liseuses.

Une bibliothque atomise ?

Source : A Montral, les bibliothques numriques se dplacent en bus - Les numriques.

http://www.lesnumeriques.com/liseuse/a-montreal-bibliotheques-numeriques-se-deplacent-en-bus-n31546.html

Le rseau de transport Transpole, propose aux lillois et aux personnes de passage de lire en numrique. Les mdiathques de Lille ont slectionn des livres numriques et les mettent disposition des lecteurs voyageurs prenant le mtro et le bus. Ces ebooks sont accessibles via des tiquettes NFC et QR Codes dissmins dans des stations de bus et de mtro de la mtropole.

Source : BiblioMobi : la lecture numrique entre dans les rues de Lille - IdBoox

http://www.idboox.com/infos-ebooks/bibliomobi-la-lecture-numerique-entre-dans-les-rues-de-lille/

La Bibliothque municipale de Lille et le service des Parcs et Jardins sassocient pour valoriser la scne musicale locale au sein de lespace public.

L'arbre aux livres de Nancy

La premire livraison de livres a t assure par les bnvoles de l'atelier de vie de quartier Ville Vieille Lopold et l'association Lecturiques de la MJC Lillebonne, l'objectif tant bien sr que les citoyens alimentent eux-mmes les tagres du meuble.

Ce concept offre la possibilit de donner et d'emprunter le livre de son choix dans une ancienne cabine tlphonique ramnage. Cette bibliothque en plein air permet d'encourager la lecture publique par un accs largi et gratuit aux ouvrages, favorisant le lien social et suscitant l'change entre les lecteurs.

Livres en libert Rueil-Malmaison

En appui sur des services novateurs (jeux vido, autoformation, espaces d'ambiances diffrencies) et une offre multimdia largie, la bibliothque se tourne vers le citoyen dans une dmarche participative.

Les 2 bibliothques phmres prvues pour lt 2015 ont pour vocation se rapprocher de vous en allant votre rencontre dans les lieux que vous frquentez dj, de transformer l'image de la bibliothque en un lieu de vie ouvert sur le territoire et la socit.

On a construit la Grande Bibliothque au moment o lon inventait Internet ! Ces grandes tours sur la Seine me font penser lobservatoire quavaient fait construire les maharajahs ct de Delhi, alors que Galile, exactement la mme poque, mettait au point la lunette astronomique. Aujourdhui, il ny a que des singes dans lobservatoire indien. Un jour, il ny aura plus que des singes la Grande Bibliothque.

Petite Poucette - Michel Serres