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SOLUTIONS ADMINISTRATIVES, AU SERVICE DES ENTREPRISES Assistante polyvalente – Assistante export trilingue – Conseil en organisation

Présentation OPTIM assistance administrative et organisation

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Solutions administratives, au service des entreprises

Assistante polyvalente Assistante export trilingue Conseil en organisation

Le conceptOPTIM assistance est ne dun constat simple :

Les entreprises tendent vers la productivit, la rentabilit et la qualit pour satisfaire la fois leurs clients et leur compte de rsultat.

Elles excellent dans leur cur de mtier, mais les fonctions support (communication, suivi, formalits administratives) sont chronophages et constituent un manque gagner.

Il en rsulte cette envie de leur rendre service en leur proposant dexternaliser leur gestion administrative et commerciale, de lexport ou de lorganisation. Simple et flexible, cette alternative au recrutement dune assistante rpond aux besoins des entreprises, tant en terme de professionnalisme que sur le plan conomique.

Mon parcours, et notamment les 3,5 ans au service de Toyota en dbut de carrire ma forme dans le moule et la culture de lefficacit oprationnelle.

La maitrise rapide de mes postes en tant que salarie ma conduite une lassitude laquelle la dimension de chef dentreprise est venue remdier.

QUEL PARCOURS?15 ans dexpriences, polyvalentes et multisectorielles :Aide comptable pendant mes tudes, puis assistante export depuis 13 ans.Dans diffrents secteurs : nettoyage industriel, puriculture, industrie : agroalimentaire et pices de chariots lvateurs, biens de consommation.Secrtaire et prsidente en associations depuis prs de 10 ans.

Des diplmes et formations :Licence professionnelle dassistante export trilingue, option : administration et logistique de lexportation, mention bien.BTS Commerce InternationalCertificat de comptences Lean 6 Sigma Green Belt (amlioration de processus)

SOLUTIONS ADMINISTRATIVESQUELS SERVICES POUR VOTRE ENTREPRISE?

Assistance administrative&tlsecrtariat

Assistance administrative / tlsecrtariatPour LES PETITES ENTREPRISES et administrations :Les professions librales : Consultant, formateur, coach, cabinet (mdical, juridique, comptable, expertise, gomtre), agence (immobilire, de travail temporaire, dassurances)Les artisans: AMOA, carreleur, plombier, pltrier, menuisier, etc.Les tablissements scolairesLes collectivits territoriales

Assistance administrative / tlsecrtariatCE QUE NOUS POUVONS FAIRE POUR VOUS aider :Comptences bureautiques : Rdaction et correction de courriers, cration de prsentations, de tableaux de bord automatiss pour le suivi et la gestion quotidienne de lentreprise, des clients, salaris, cration de formulaires ou de questionnaires satisfactionComptences commerciales : Service clients, Gestion des rclamations, cration de base de donnes, ngociations fournisseursMaitrise des nouvelles technologies de la communication : cration dun site internet vitrine et rfrencement naturel, valorisation de votre savoir-faire via les rseaux sociaux, newsletters, veilleComptences organisationnelles : Gestion dagenda, de planning, des dplacements, des dossiers et formalits divers, aide la gestion du temps, organisation matrielle et numrique, suppression des gaspillages (cots, temps, risques).

COMMENT UNE ASSISTANTE INDEPENDANTE FONCTIONNE-T-ELLE?COMMENT NOUS POUVONS VOUS AIDER:Aussi facile quavec tout autre fournisseur : tude de votre besoin devis - acceptation du devis - ralisation de la mission facturation - paiement.Intervention dans vos locaux ou distance, en fonction de votre mtier, vos infrastructures, prfrencesContrat rgulier ou prestation ponctuelle de 15 mn 10h/semaine.Pas dhoraires fixes : urgence, soir, week-end, jours fris, t

POURQUOI FAIRE APPEL A OPTIM ASSISTANCE?POURQUOI UNE ASSISTANTE INDEPENDANTE? Lexpertise dune assistante, sans les inconvnients de lembauche (engagement, formalits, investissement matriel, contraintes du Droit du Travail, horaires, management)Une heure dassistante externalise achete cote moins cher quune heure de prestation vendue par vous, sans compter que le travail est de qualit professionnelle et plus efficace (autant que vous ltes dans votre cur de mtier).

POURQUOI FAIRE APPEL A OPTIM ASSISTANCE?Au-del de lexprience et des diplmes, une affinit naturelle pour lorganisation et la rigueur.Plus que lexpertise du mtier: louverture desprit, la dbrouillardise et lintgrit mais aussi lesprit damlioration continue et une objectivit vous apporter.Recherche continuelle de la satisfaction du client (cots, dlais et qualit).Le plaisir de vous faciliter la vie et dapporter une vraie valeur ajoute votre entreprise en contribuant votre croissance.Relation de partenariat gagnant-gagnantLa garantie de la confidentialit et de la scurit des donnes traitesUne prestation de service locale et personnalise

POURQUOI OPTIM ASSISTANCE?

COMBIEN COTE UNE ASSISTANTE INDEPENDANTE?Tarif horaire de base distance : 33 HTForfait demi-journe (3,5h) : 110 HTForfait 21h/mois : 595 HT

Mais aussiUn avantage parrainage : 1 chque cadeau de 20 pour le parrain et 1h offerte votre filleul.

Moins cher que vous ne pouviez lImaginer!

CONSEIL EN ORGANISATION&GESTION DE PROJET DOPTIMISATION (Lean)

Conseil en organisation & gestion de projet damlioration de processusPour QUI?Les TPE : Aide dans la gestion quotidienne du temps, conseils pour amliorer la performance oprationnelle : organisation du bureau, des dossiers papiers et numriques, recherche et suppression des gaspillages frquents (cots, dlais, risques)Des PME aux grands groupes: A laide des mthodologies du Lean (Toyota) et du 6 sigma, il sagit de conduire un projet damlioration sur un processus, de sa dfinition la conduite du changement, en passant par les mesures, lanalyse des causes et les amliorations. Le Lean 6 Sigma permet donc de rduire la fois les gaspillages, et la variabilit. Elle amliore donc les cots, les dlais, le taux de dfaillances, la motivation du personnel ET la satisfaction des clients finaux.

COMMENT VOTRE CONSULTANTE EN ORGANISATION FONCTIONNE-T-ELLE?COMMENT NOUS POUVONS VOUS AIDER:Premier RDV de briefing sur votre fonctionnement actuel et prcision de lobjectif atteindre.Rencontres ultrieures selon le besoin (toutes les 2 semaines par exemple) pour dbriefing, brainstorming, commentaires, changes et rpondre vos questions en fonction de vos situations concrtes.Livrables : Remise de fiches pratiques boite outils ou de fichiers rcapitulatifs revue de jalon selon la nature et lenvergure de la mission.

POURQUOI FAIRE APPEL A OPTIM ASSISTANCE?POURQUOI UNE CONSULTANTE EN ORGANISATION OPERATIONNELLE? Tout processus est perfectible. Chaque action sans valeur ajoute et chaque dfaillance cote trs cher une entreprise, surtout lorsquelle se produit frquemment. Les consquences sont financires, mais aussi humaines, commerciales

POURQUOI FAIRE APPEL A OPTIM ASSISTANCE?Un certificat de comptences Lean 6 Sigma Green Belt par le cabinet spcialis BCF Consultants.3,5 annes de pratique du Lean chez Toyota en dbut de carrire.Puis 11 annes doptimisations continuelles de postes.Un sens de lorganisation naturel.Notre qute continuelle de la satisfaction de vos clients (cots, dlais et qualit).Le plaisir de vous faciliter la vie et dapporter une vraie valeur ajoute votre entreprise en contribuant votre croissance.Relation de partenariat, gagnant-gagnant.La garantie de la confidentialit et de la scurit des donnes traites.Une prestation de service locale et personnalise.

POURQUOI OPTIM ASSISTANCE?

COMBIEN COTE LE CONSEIL EN OPTIMISATION ?Tarif horaire de base : 75 HTForfait/demi-journe (3,5h) : 255 HTForfait/jour: 490 HT

Etude personnalise sur devis.

Il peut surtout vous rapporter gros!

DES QUESTIONS?

Claudie LEPRESTRETel : 06 63 33 45 [email protected]

www.optimassistance.com

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