21
« Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable? » Alicia Albrech – Marguerite Bonog – Emilie Guntz – Hélène Rançon Stratégie Digitale 23 octobre 2013

Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Ayant le même modèle de départ que les autres réseaux sociaux (gratuité, rentabilité basée sur l'acquisition d'audience), comment LinkedIn, réseau social de niche, a-t-il réussi à créer un business model lui permettant de monétiser son audience de façon rentable, alors que les autres réseaux sociaux à forte audience, n'ont toujours pas trouver de modèle rentable. Cela s'explique pas un modèle gratuit allant vers le payant, des solutions de recrutement, un positionnement BtoB qui tend à rendre LinkedIn presque 100 % payant.

Citation preview

Page 1: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

« Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la

rentabiliser de façon durable? »

Alicia Albrech – Marguerite Bonog – Emilie Guntz – Hélène RançonStratégie Digitale

23 octobre 2013

Page 2: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

SOMMAIRE

Introduction

I-Le fonctionnement de LinkedIn lui a permis d’augmenter son audience rapidement et de façon conséquente.

A. Un concept innovant et mondialisé, qui plaît aux salariés ET aux recruteurs

B. La connexion et le carnet d’adresses pour une croissance exponentielle

C. Cette augmentation des membres est rapide car non gênée par la concurrence

II- Son modèle économique, diversifié, sait s’adapter pour être rentableA. Une réseau social rentable

B. Des sources de revenus multiples

1) le principe du freemium 2) la publicité 3) les solutions de recrutement

C. Une ressource négligée par les entreprises : un fort potentiel de développement pour LinkedIn

Conclusion

2

Page 3: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

10 bougies soufflées, l’heure du bilan pour LinkedIn

Réseau social professionnel créé en 2003 par Reid Hoffmann, avec

d’anciens collègues de PayPal et de SocialNet

Réseau social basé sur le networking (réseautage professionnel)

Bénéficiaire depuis 2006, soit à peine 3 ans après se création

Actuellement plus de 238 millions d’utilisateurs inscrits dans 200 pays (5

millions en France)

Presque 1 milliard de dollars de CA en 2012

Beaucoup de réseaux sociaux présents sur le marché, très peu qui sont

rentables, et beaucoup cherchent encore leur modèle économique

(Twitter, Foursquare)

Secteur concurrentiel : le « gâteau publicitaire » est partagé entre plusieurs

acteurs3

Page 4: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

4

Page 5: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

I- Le fonctionnement de LinkedIn lui a permis d'augmenter son audience rapidement et de façon conséquente.

5

Page 6: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

I-A. Un concept innovant, qui plaît aux salariés ET aux recruteurs

Idée de départ : Construire et agréger son réseau professionnel, utiliser le réseau de son réseau.

Utilisation facile et pratique

Répond aux besoins et envies des utilisateurs

LinkedIn permet également de :

Gérer sa carrièreDévelopper son

businessGérer son e-reputationRecruter (Sourcing)

Source : FaberNovel

6

Page 7: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

Principe de la connexion :

− Transfert facile des contacts mail

− 3 degrés de connexion (qui peut me mettre en relation avec tel professionnel ?)

Un modèle présent dans 200 pays, déclinable facilement partout dans le monde

2 nouveaux inscrits chaque seconde

Par ce système, le réseau croît de façon exponentielle

I-B. La connexion et le carnet d'adresses pour une croissance exponentielle

Source : ''LinkedIn's Road to IPO'' – Mashable.com

7

Page 8: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

LinkedIn est un réseau social de « niche », complémentaire des réseaux sociaux généralistes

« MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est le barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, c’est le

bureau. » (Reid Hoffmann)

L’internaute cloisonne vie privée/ vie professionnelle (e-réputation)

Un cœur de cible différent des autres réseaux sociaux : plus âgé, catégories CSP++

Le réseau social préféré des recruteurs.

I-C. Cette augmentation des membres est rapide car non gênée par la concurrence

Source : FaberNovel

8

Page 9: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

II- Son modèle économique, diversifié, sait s'adapter pour être rentable.

9

Page 10: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

II-A. Un réseau social rentable

Un CA en hausse de 59% pour le

2ème trimestre 2013 par rapport

à la même période l'an dernier.

Le réseau espère atteindre un

CA entre 1,455 et 1,475 milliard

de dollars pour l'année 2013

Revenu net pour le 2ème

trimestre 2013 : $3,7 millions

Entré en bourse en 2011, sa

capitalisation boursière dépasse

aujourd'hui les 32 milliards de

dollars. Source : FaberNovel

10

Page 11: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

II-B. Des sources de revenus diversifiées

Contrairement à la majorité des réseaux sociaux, LinkedIn ne base pas son modèle économique sur la publicité mais a décidé de diversifier ses sources de revenus :

1) abonnements payants

2) annonceurs

3) solutions de recrutement

Source : LinkedIn11

Page 12: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

1) Le freemium : un mode gratuit qui mène au payant

Principe du ''Freemium'' (free + premium)

Linked propose gratuitement de : S’inscrire Remplir son profil / son cv D’ajouter à ses relations les

personnes que l’on connait

Mais : Messages directs aux ''non-

contacts'' impossibles gratuitement

Idem pour la visibilité des profils Fonctionnalités avancées

impossibles gratuitement Payer pour savoir qui a

consulté son profil et se mettre en contact avec

Source : LinkedIn

12

Page 13: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

2) La publicité

23 % du CA engrangé grâce à la publicité au premier trimestre 2013.

LinkedIn cherche à intensifier ses efforts auprès des annonceurs :

=> Stratégie cohérente car :− pub en ligne = le seul mode de publicité qui grimpe (2011-

2012 : le CA de la pub en ligne a augmenté de 15 % aux USA.)

− L’audience augmente constamment, un argument de vente auprès des annonceurs

− Cible CSP + et fort pouvoir d’achat = pubs chères et ciblage plus efficace car les data sont à jour (bases de données de qualité)

13

Page 14: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

3) Les solutions de recrutement

Les solutions de recrutement représentent 57% des revenus de LinkedIn au premier trimestre 2013

6600 € l’abonnement annuel pour un recruteur (plusieurs millions d’euros pour une grande entreprise avec plusieurs recruteurs inscrits)

Recrutement ciblé en fonction des datas

Offres d’emploi sponsorisées

Offres d’emploi ciblées

14

Page 15: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

II-C.Une ressource sous-estimée par les entreprises : un fort potentiel de développement pour LinkedIn

Un canal BtoB à part entière De ressource RH à renforcement de la marque employeur (3 millions

de pages entreprises) Gros potentiel de développement dans le non-RH : une BDD très

fournie et régulièrement mise à jour qui facilite les actions commerciales et marketing.

Utilisé correctement, LinkedIn permet aussi de : − Générer du trafic vers son site web

− Augmenter la visibilité de son offre commerciale

− Renforcement de l'image de marque d'une entreprise

− Veille

=> Si LinkedIn active ces leviers, sa croissance va continuer sur sa lancée

15

Page 16: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

Conclusion

LinkedIn est devenu un outil incontournable du monde des affaires et du recrutement.

LinkedIn est un réseau social qui monétise tous ses types d'audience de façon équilibrée et diversifiée (pub, abonnements, solutions de recrutement).

La rentabilité de ce réseau social lui assure une place de leader dans son domaine et parmi tous les réseaux sociaux.

Cette énorme base de données peut lui permettre de créer de nouveaux services générateurs de revenus

Conscient du besoin d'évoluer, LinkedIn s’est transformé au cours du temps : de plateforme de networking, s’est transformé en générateur de solutions et de contenu.

16

Page 17: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

MERCI POUR VOTRE ATTENTION !

DES QUESTIONS ?

Pendant cette présentation, plus de 2400 nouveaux membres se sont inscrits

Page 18: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

Sources

- Linkedin

- Quantcast.com

- Zdnet.fr

- Fabernovel.com

- Sri-France.org

- Lefigaro.fr

- Linkedin

- Quantcast.com

- Zdnet.fr

- 1min30.com

- ''Internet Marketing 2013'', N.Romdane et W.Braun

- ''Livre blanc LinkedIn : Nouveau territoire de communication'', Publicis Consultants, Net Intelligenz.

- Fabernovel.com

- Sri-France.org

- Lefigaro.fr

- http://www.businessinsider.com/buying-power-of-pinterest-users-second-only-to-linkedin-says-comscore-2012-6

- http://www.vincentabry.com/les-reseaux-sociaux-en-chiffres-en-2013-infographie-25477

- Tribeleadr.com

Page 19: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

ANNEXES

Page 20: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

Qui sont les utilisateurs LinkedIn : (Diapositive 8)

Source : ''34fun and interesting LinkedIn facts you never knew''

Page 21: Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?

Comment fonctionne l’algorithme de LinkedIn : (Diapositive 3)

Source : FaberNovel