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eBranding & influence sur les réseaux sociaux professionnels
26 août 2015
01/09/2015 1
Intervention d’ Alban JARRY
Une donnée
1 500 000 de vues en 2ans et demi
via un blog, Slideshare, Le Cercle Les Echos, LinkedIn
Avec des outils gratuits et sans régie publicitaire
01/09/2015 2
Qui sont-ils ?
• Des intervenants ?
• Des diplômés ?
• Utilisent-ils Twitter et les réseaux sociaux ?
• Comment les contacter ?
01/09/2015 3
01/09/2015 4
L’e-Civilisation
3.0
« Si on me donnait la chance de tout recommencer, je choisirais le marketing de réseau »
Bill Gates
Explorer un nouveau monde
De la marque personnelle à la marque entreprise, comment devenir ambassadeur de marques et influenceur dans son domaine d’activité ? Aimanter les talents, accéder à une mine d’or d’informations, mettre en avant ses compétences, communiquer sur la marque entreprise, développer son réseau réel, faire du lobbying, … les réseaux sociaux offrent une multitude d’opportunités à ceux qui arrivent à les mettre en musique. Crédibilité, connaissances, communication, créativité, création résument en 5 clés l’influence moderne 3.0
01/09/2015 5
« Ceux qui aperçoivent la lumière avant les autres sont condamnés à la poursuivre en dépit
des autres. » Christophe Colomb
Le eBranding
01/09/2015 6
Branding :
« Le marketing personnel exprime le fait de créer et de gérer sa propre marque, rattachée à un individu ou à un produit. Cette marque est l'addition d'une réputation et d’une identité »
Réseau Social (Wikipedia) :
« Un réseau social est un ensemble de marques, telles que des individus ou des organisations, reliées entre elles par des liens créés lors d’interactions sociales . Il se représente par une structure ou une forme dynamique d'un groupement social...
Andreas Kaplan et Michael Haenlein définissent les médias sociaux comme « un groupe d’applications en ligne qui se fondent sur la philosophie et la technologie du net et permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs. »
Cultiver sa différence
« Ce qui vous rend unique fait
votre succès » William Arruda
Une civilisation de l’ultra connexion
01/09/2015 7
Un monde ultra Connecté
• Une civilisation qui évolue
• Quid de la théorie des 6
degrés de séparation ?
• Etre dans le réseau et en
dehors
« Paul Revere's Ride on social media, 10 years
after HBR ... » LinkedIn Pulse Etre une « tête de nœud deviendra peut être un compliment à l’heure du numérique »
Slate.fr
Où tout change rapidement
01/09/2015 8
« Il n'y a qu’une façon d’échouer : c’est d’abandonner avant d’avoir réussit ! »
O.Lockert
Une nouvelle culture
« Le positionnement de
communication « d’Homme à
Homme » est un facilitateur de
messages commerciaux
indirects. Dans la stratégie de
l’entreprise, la présence
individuelle des dirigeants et de
certains experts devient de plus
en plus importante. »
Extrait d’interview dans « Marketing de
Marque et stratégie de contenus »
Par Jean Chezaubernard et Didier Le Gorrec
Editions Argus de l’Assurance
Un nouveau monde apparait
01/09/2015 9
« Rien de ce qui résulte du progrès humain ne s'obtient avec l'assentiment de tous. »
Christophe Colomb
Prendre conscience
« On a deux vies, et la deuxième
commence le jour où l'on se rend
compte qu'on n'en a qu'une »
Confucius
01/09/2015 10
Etre
efficace
« Développe une passion pour l’apprentissage. Si tu le fais, tu ne cesseras jamais de grandir »
Anthony J D’Angelo
Une présence limite les risques
01/09/2015 11
Un défaut et vous êtes … out
Tirez profit de cette mine d’or
Etre vigilant
« Un mot de trop détruit toujours
son intention »
A Schopenhauer
Savoir gérer son image
01/09/2015 12
L’importance de la « vitrine »
« 55% des recruteurs
reconsidère les candidats
après avoir vu leurs profils
sociaux ! » via FlorianP123
«Profiter des vacances pour enrichir son profil
sur les réseaux sociaux »
Le Cercle Les Echos
S’ouvrir une autoroute rapidemment
01/09/2015 13
La force d’un réseau est dans
la diversité
«Je ne cherche pas à connaitre
les réponses, je cherche à
comprendre les questions »
Confucius
« La vitesse, la réactivité au client
et le service dépendent de plus en
plus de l'exploitation de la
connaissance. Les entreprises qui
auront du succès au XXIe siècle
seront celles qui sauront exploiter
cette connaissance »
Lou Gerstner, ancien président
d’IBM
«Une présence de la Banque Finance
Assurance française qui s'envole sur Twitter»
Le Cercle Les Echos
Amplifier les signaux
01/09/2015 14
Uns stratégie autour d’un blog pour être efficace
51%
27%
13%
Provenance du trafic du blog Des documents et articles
Un objectif
2 livres blancs sur Twitter et LinkedIn
01/09/2015 15
• + de 150 000 vues
• + de 800 participants
• 5 sponsors
• Des soutiens d’ associations et médias :
Devenu une référence en 2
mois
« C’est probablement l’un des
documents les plus riches
jamais publiés sur les usages de
Twitter en entreprise en France et
de par le monde. »
Media Aces
« Entrer dans le monde digital
d'aujourd'hui c'est comme ouvrir
un paquet de Tagada: quand on
commence, on ne peut plus
s'arrêter. »
Virginie Le Mée
01/09/2015 16
Pourquoi
Cette
Présence ?
"Notre plus grande gloire ne réside pas dans le fait de ne jamais tomber, mais de nous relever chaque fois que l’on tombe."
Confucius
Ce que …
01/09/2015 17
Je ne suis pas :
• Un pro du marketing
• Un pro du personal branding
• Un community manager
Je suis :
• Un professionnel qui utilise activement les réseaux sociaux
• Un professionnel qui publie
• Plutôt à l’aise avec les outils informatiques et le bases de données
• Quelqu’un qui aime bien oser, repousser les limites
• Une personne qui aime partager (et n’a pas peur de partager)
J’y investis :
• Du temps personnel
• Aucun argent
Sortir du Labyrinthe
01/09/2015 18
La résilience
01/09/2015 19
Pendant un outplacement :
• Rester actif et dynamique
• Ne tenir compte d’aucun obstacle ou du fait que l’on vous ai dit que c’était impossible (par ex la théorie sur le fait de commencer les réseaux sociaux avant d’être en recherche et qu’après il est trop tard).
• Bâtir son rebond en ayant des fondations solides et imaginer que vous pouvez bâtir la plus haute tour du monde
• « Une période d’échec est un moment rêvé pour semer les graines du succès. » de Paramahansa Yogananda
Miser sur le collectif et le partage
01/09/2015 20
Au cœur d’un monde qui bouge
01/09/2015 21
01/09/2015 22
Bâtir un
réseau
« L’ouvrier qui veut bien faire son travail doit commencer par aiguiser ses instruments »
Confucius
Savoir développer son réseau
01/09/2015 23
• Le 18 avril 1775, Paul Revere (vers le sud) et William Dawes (vers le nord) ont quitté
Boston à Cheval pour alerter les Etats Unis de l’imminence de la guerre
d’indépendance.
• Seul Paul Revere est parvenu à former une milice en s’appuyant à chaque étape sur
des personnes qui avaient un bon réseau.
Un réseau efficace
01/09/2015 24
Trouver les meilleurs relais
« Les plus belles opportunités
que j’ai eues, je me les suis
fabriquées tout seul, par le
réseau que j’avais créé»
Louis Serge Del Sarte
«Une mine d'or pour un professionnel de
l'assurance»
Argus de l’Assurance
Une combinaison IRL et Virtuelle
01/09/2015 25
La force d’un réseau est dans
la diversité
«Les hommes ne voient la nécessité
que dans la crise »
Jean Monnet
«Une présence de la Banque Finance
Assurance française qui s'envole sur Twitter»
Le Cercle Les Echos
Atteindre les bonnes personnes
01/09/2015 26
Transmettre un message
«Pour gagner, vous devez être
différent, excellent ou le premier»
Loretta Lynn
Avoir un 1er cercle le plus vaste possible pour diffuser
rapidement auprès de ses 2eme et 3eme cercles
Les réseaux aimantent les talents
01/09/2015 27
« Ce qui nous motive, c’est toujours la réalisation du rêve suivant »
Steve Jobs
01/09/2015 28
Quels
Réseaux ?
«C’est quand le danger est le plus grand que le salut est le plus proche.»
Confucius
Un quinté gagnant
01/09/2015 29
Linkedin, Wordpress, Twitter, SlideShare, Google
Un quinté gagnant des réseaux sociaux professionnels
01/09/2015 30
• Est devenu un VRAI réseau social de communication professionnelle
• Devient le leader mondial et français
• 364 millions d’utilisateurs dans le monde
• 10 millions de membres en France
• Depuis novembre 2012, le trafic est plus important sur Linkedin que sur Viadeo en France (Mediametrie)
• Depuis janvier 2013, Google Trends positionne Linkedin devant Viadeo sur les recherches en France
• Dans le Monde et en France (Analyse Google Trends au 24/07/2015) :
01/09/2015 31
• Un formidable outil d’accès à l’information la plus récente
• Le plus important mode de communication d’articles professionnels (devant Linkedin, facebook et google +) :
• Des milliers de professionnels qui publient
Twitter + LinkedIn
01/09/2015 32
Avant Après
Fusion des carnets
d’adresse
SlideShare - Wordpress – Google
01/09/2015 33
«Celui qui contrôle les médias contrôle les esprits.»
Jim Morrison
01/09/2015 34
Les
Médias ?
Où publier ?
01/09/2015 35
Faire de la curation de contenu
01/09/2015 36
• La curation de contenu (de l'anglais content curation ou data curation) est une pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web pour une requête ou un sujet donné. La curation est utilisée et revendiquée par des sites qui souhaitent donner une plus grande visibilité et une meilleure lisibilité à des contenus (textes, documents, images, vidéos, sons…) qu'ils jugent utiles aux internautes et dont le partage peut les aider ou les intéresser.
• La curation est également un manière rapide et peu coûteuse d'alimenter un site sans produire soi-même le contenu.
(Wikipedia)
Tisser une toile
01/09/2015 37
De moteurs de recherche
« La reconnaissance silencieuse
ne sert à personne »
GB Stern
Les médias des médias
01/09/2015 38
Ubériser les Communiqués de Presse
01/09/2015 39
01/09/2015 40
Qui est présent ?
Une archive de la géopolitique
01/09/2015 41
«Four more years»
Barack Obama
L’histoire
Twitter archive de l’histoire
moderne
Des dirigeants
01/09/2015 42
Des relais efficaces
01/09/2015 43
La culture du changement
« Oublie les conséquences de
l’échec. L’échec est un passage
transitoire qui te prépare pour ton
prochain succès. » de Denis
Waitley
«Trouver un emploi après un plan social, en
temps de crise il faut oser changer le
paradigme »
Le Cercle Les Echos
Du virtuel à l’IRL
01/09/2015 44
Ne pas négliger l’humain
«La valeur d’une idée dépend de
son utilisation»
Thomas Edison
Des questions ?
01/09/2015 45
01/09/2015 46
Une e-Influence ?
"Notre plus grande gloire ne réside pas dans le fait de ne jamais tomber, mais de nous relever chaque fois que l’on tombe."
Confucius
5 clés de l’influence 3.0
01/09/2015 47
Crédibilité & associations
« L’homme ne peut rien faire en bien ou en mal qu’en s’associant. Il n’y a pas d’armure plus solide contre l’oppression ni d’outils plus merveilleux pour les grandes œuvres. » de Pierre Waldeck-Rousseau
Connaissances & réseaux
« Nos vies sont faites de tout un réseau de voies inextricables, parmi lesquelles un instinct fragile nous guide, équilibre toujours précaire entre le cœur et la raison. » de Georges Dor
Communication & conférence ou cours
« Une conférence est une réunion au cours de laquelle une quinzaine de personnes parlent, des heures durant, des choses qu'elles devraient être en train de faire. » de Jean Delacour
Créativité & presse
« La presse est le quatrième Etat du royaume. » de Thomas Carlyle
Créer & études ou livres
« Si vous n'avez rien à gagner en travaillant, vous n'avez pas grand-chose à perdre en ne fichant rien. Choisissez les postes les plus inutiles : conseil, expertise, recherche, études. Et ne sortez jamais dans le couloir sans un dossier sous le bras. » De Corinne Maier
Une démarche construite
« On construit un plat comme
un morceau de musique ou un
tableau avec des reliefs, des
trompe-l’œil (et trompe-palais ?),
des accords et des notes.
Comme en musique, on
accélère ou on ralentit le
rythme. Pour créer de la
dynamique dans la dégustation,
on préconise parfois un ordre de
dégustation, ce qui crée une
cinétique d’émotions : on monte
croissant dans le piquant, on
monte dans l’acidité pour finir sur
une douceur sucrée… et naissent
des mouvements. »
Thierry Marx
Qu’il faut mettre en place
01/09/2015 48
@alban_jarry : le tueur de l’e
branding… Son expérimentation
personnelle lui a permis de comprendre
des réels secrets de l’utilisation des
réseaux sociaux pour créer son
personnel ebranding.
« Monsieur Solvabilité 2.0 »
En moins de dix-huit mois, l'intéressé a
réussi le tour de force d'être de tous les
réseaux, physiques et virtuels, en
faisant du partage de l'information - sur
les sujets réglementaires, sur l'intérêt
de LinkedIn et Twitter comme «
amplificateurs d'expertises »
Quelques chiffres (sans être
issue de la communication ou
du marketing d’entreprise)
+ de 1 500 000 de Lectures via le blog, Slideshare, Les Echos, le blog LinkedIn (depuis février 2013) 11 000 Abonnés sur LinkedIn Pulse 22 000 Abonnés sur Twitter (ouvert en décembre 2012) #1er compte d’expert en assurance française
« L’Homme qui écoute à l’oreille des
réseaux sociaux »
Où tout devient possible
01/09/2015 49
Tout le monde peut y arriver
«Si vous n’aimez pas quelque chose, changez-la. Si vous ne pouvez pas
la changer, alors changez votre attitude »
Maya Angelou
L’ Expert ?
01/09/2015 50
Une news de l’AFP
« Il n'y a rien de pire que
l'indifférence comme disent
toujours les attachées de
presse »
Christine Angot
«Relations professionnelles et web 3.0, la
naissance d’un nouvel écosystème ?»
Le Cercle Les Echos
Identifier les influenceurs
01/09/2015 51
01/09/2015 52
Du business ?
«rester affamé, rester idiot.»
Steve Job
Du gratuit
01/09/2015 53
… et du payant
01/09/2015 54
Le contrat d’image
01/09/2015 55
Innover … Uberiser
01/09/2015 56
Développer
01/09/2015 57
01/09/2015 58
L’entreprise 3.0
« Le succès n’est pas la clé du bonheur. Le bonheur est la clé du succès. Si vous aimez
ce qui vous faites vous réussirez. »
Albert Schweitzer
Les ambassadeurs d’entreprise
01/09/2015 59
L’entreprise bénéficie de
l’image de marque de ses
salariés ou dirigeants
Comment faire ?
• Communiqués de presse
• Présence en conférences
• Répondre aux interviews
Imaginer …
• Que les salariés auront des
contrats d’image ?
• Que marque personnelle et
marque entreprise vont être
de plus en plus imbriquées ?
S’appuyer sur les influenceurs
01/09/2015 60
Relier le BtoB et le BtoC
Comment faire ?
• Repérer les influenceurs
• Trouver des relais chez les
blogueurs
• Développer sa
communication BtoC
Quelle présence ?
01/09/2015 61
Qui est présent aujourd’hui sur les réseaux ? Qui est absent aujourd’hui des réseaux ?
Les plus actifs
• Des communicants
• Des dirigeants
• Des experts
• Des journalistes
professionnels
La marque ce bien précieux
01/09/2015 62
Trouver des idées
Qu’imaginer ?
• Que les salariés auront des
contrats d’image ?
• Que marque personnelle et
marque entreprise vont être
de plus en plus imbriquées ?
• Que la communication est
indispensable !
Innover et s’inspirer de l’étranger
Que le monde est accessible en 1 clic :
S’ouvrir au monde
01/09/2015 63
« Alban pouvez vous nous raconter la naissance de ce
projet passionnant d’écriture collaborative ? … C’est grâce à Twitter, que vous
avez pu entrer en contact avec certains dirigeants de grands groupes
bancaires et assurantiels qui ont fini par témoigner dans votre livre ! »
Alessandra Rebecchini
01/09/2015 64
Tous les secteurs ?
« La vie est simple, mais nous insistons pour la compliquer »
Confucius
L ’exemple de l’assurance
01/09/2015 65
«Je pense qu’inévitablement les
dirigeants de tous les secteurs
vont s’y mettre. Et, bien sûr, ceux
de l’assurance aussi. Et pas
seulement les dirigeants : j’observe
que nos agents généraux sont de
plus en plus nombreux.. »
Eric Lombard
Primordial pour une TPE PME
01/09/2015 66
Le dirigeant porte la marque de
sa TPE
« Le positionnement de
communication « d’Homme à
Homme » est un facilitateur de
messages commerciaux
indirects. Dans la stratégie de
l’entreprise, la présence
individuelle des dirigeants et de
certains experts devient de plus
en plus importante. »
Extrait d’interview dans
« Marketing de Marque et
stratégie de contenus »
Par Jean Chezaubernard et
Didier Le Gorrec
Editions Argus de l’Assurance
Au Cœur d’un monde supra-connecté
Les clients sont les premiers
commerciaux d’une TPE
Etre une « tête de nœud deviendra
peut être un compliment à l’heure du numérique » (Slate.fr) : une prime au leader 2.0
Des conférences
01/09/2015 67
01/09/2015 68
Soutenir des
causes
et des
associations
« Si tu veux construire un bateau, ne rassemble pas tes hommes et femmes pour leur
donner des ordres, pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose… Si tu veux construire un bateau, fais naître dans le cœur de tes hommes et
femmes le désir de la mer. »
Antoine de Saint-Exupéry
L’emploi - #VotreJob
01/09/2015 69
L’ISR
01/09/2015 70
Les femmes de Bretagne et de l’ouest
01/09/2015 71
L’entrepreneuriat
01/09/2015 72
La force d’une région
01/09/2015 73
01/09/2015 74
Conclusion
« Dans 20 ans, tu seras plus déçu par les choses que tu n’auras pas faites que par
celles que tu auras faites. Alors, largue les amarres, sors du port et attrape les alizés dans tes voiles. Explore. Rêve. Découvre. »
Marc Twain
Pour conclure …
01/09/2015 75
Ne jamais négliger
«Une période d'échec est un
moment rêvé pour semer les
graines du succès » de
Paramahansa Yogananda
Une période de réussite … aussi
01/09/2015 76
Annexes
Biographie
01/09/2015 77
Mutuelle - Assurance Asset Management
Banque Finance Assurance
Numérique Risques
Réglementations
Réseaux Sociaux Marque
E-Branding
La Nouvelle Revue de Géopolitique
L’Argus de l’Assurance Les Echos
L’Agefi
MGA H Exed Community
Alban Jarry est un spécialiste de l’utilisation des réseaux sociaux professionnels et des stratégies de
marques (e-branding). Il est l’auteur de « Twitter conté par 50 personnalités de la banque finance
assurance » et « 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn ». Laure Kepes, Rédactrice en Chef de Digital
Insurance, le décrit comme « L’Homme qui écoute à l’oreille des réseaux sociaux ». Augure l’a classé dans
le TOP3 des personnes les plus influentes sur le thème des réseaux sociaux en France et Traackr dans le
TOP10 des influenceurs sur les marques Twitter et LinkedIn.
Professionnellement, depuis octobre 2013, il est Directeur Solvency 2, ORSA et Risques Stratégiques de La
Mutuelle Générale et Vice Président de XBRL France. Auparavant, il était en asset management chez
Edmond de Rothschild Investment Managers, en tant que Directeur Adjoint des Opérations en charge des
Directions des Systèmes d’Information, de la MOA et du Reporting et de la Mesure de Performance des
fonds, après avoir commencé sa carrière en banque privée, en 1995, dans le Département des Produits
Nouveaux de La Compagnie Financière Edmond de Rothschild Banque.
Il est membre du jury des « Profit for non profit » Awards et fait partie de l’Advisory Board d’Anatec (Fintech
prix mondial de l’innovation 2030 dans la catégorie Big Data).
Il intervient régulièrement à HEC Paris Executive Education, France Université Numérique (FUN),
l’Institut Louis Bachelier, l’Université Paris Dauphine et fait partie du conseil d’administration et du comité
scientifique sur le numérique de l’Ecole Polytechnique d’Assurances
Il était membre du comité de pilotage du livre blanc « Gestion des Risques : le nouveau visage de
l’assurance » de Finance Innovation.
Spécialiste de la mise en œuvre des réglementations financières et des réseaux sociaux professionnels, il est
l’auteur d’articles pour La Nouvelle Revue de Géopolitique, L’Argus de l’Assurance, La Revue Banque,
La Revue Internationale de Compliance et d’Ethique des Affaires, Les Echos, L'Agefi, Culture Banque,
et anime un blog (albanjarry.wordpress.com).
Il est titulaire d’une MIAGE et du MGA d’HEC, dont il préside l’association des anciens élèves « MGA – H
Exed - Community ».
Contact
Blog : http://albanjarry.wordpress.com
Twitter : https://twitter.com/Alban_Jarry
Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/albanjarry
Annexes : articles à lire
01/09/2015 78
Comment construire votre réseau (Harvard Business Review)
https://albanjarry.wordpress.com/2014/05/29/comment-construire-votre-reseau-harvard-business-review/
La recherche de talents au 21ème siècle (Harvard Business Review)
https://albanjarry.wordpress.com/2014/11/23/la-recherche-de-talents-au-21eme-siecle-harvard-business-review-hbrfrance/
Annexes : articles à lire
01/09/2015 79
Où vous situez-vous sur la pyramide des influenceurs ? (01 Business)
https://albanjarry.wordpress.com/2014/11/28/ou-vous-situez-vous-sur-la-pyramide-des-influenceurs-01business_fr-augurefr-xavierbiseul/
21 qualités du manager pour le XXIe siècle (JDN)
https://albanjarry.wordpress.com/2014/12/01/21-qualites-du-manager-
pour-le-xxie-siecle-jdnebusiness-via-mooclead/
Annexes : articles à lire
01/09/2015 80
LE #MOOC à ne pas rater : Du manager au leader 2.0 (France Université Numérique)
https://albanjarry.wordpress.com/2014/11/28/le-mooc-a-ne-pas-rater-du-manager-au-leader-2-0-universite_num-ceciledej-lecnam/
Le personal branding au service de votre entreprise (L’OBS)
https://albanjarry.wordpress.com/2014/12/21/le-personal-branding-au-
service-de-votre-entreprise-onlylili-alerti-via-camj59/
