Les médias sociaux pour la communication scientifique 2 - Twitter

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LES MÉDIAS SOCIAUX POUR LA

COMMUNICATION SCIENTIFIQUE

FOCUS SUR TWITTER

Audrey BARDON - @audrey_bardonChargée de projets et communication digitale – Science Animation

https://twitter.com/audrey_bardon


2Audrey BARDON - @audrey_bardon

TWITTER

C’est quoi ?

> Hybride entre blog et tchat : « micro-blogging »Micro : les messages sont très courts, 140 caractèresBlogging : libre expression et échanges

1 tweet


TWITTER

Les utilisateurs sont appelés des twittos ou tweeteurs.

Ils s’identifient avec un profil : @nomutilisateur

Mon profil


TWITTER

Les usages :

Outil de communicationOutil de veilleOutil de discussionOutil de « narration »Outil de « réseautage »


TWITTER

Twitter est un média au concept très simple...mais son usage nécessite d’en

maîtriser les codes et le langage !


TWITTER

Le vocabulaire@nomdutilisateur : permet de mentionner un utilisateur

#hashtag : un mot clé permettant d’indexer un tweet RT = Retweet : transférer un tweet d’un utilisateur à tous ses

abonnés


TWITTER : LES TWEETS

Ce qu’on trouve dans un tweet


TWITTER : LES TWEETS

Ce qu’on trouve dans un tweet

=

Retweet le tweet d’un utilisateur

Mentionner un utilisateur


TWITTER : PAS À PAS

A vous de jouer !



Vous êtes sur la page d’accueil

le flux de messages de tous les gens

auxquels vous vous êtes abonné

1 Tweet



Vous êtes sur la page d’accueil

> Accédez à votre profil



Vous êtes sur votre profil

Votre description de profil : -Votre avatar- votre nom- votre nom d’utilisateur- votre description-Votre localisation-Un lien-Votre date d’inscription




Une bannière de profil




Tous vos tweets (du plus résent au plus ancien)




Votre activité :-Le nombre de tweets que vous avez postés-Le nombre de personnes auxquelles vous êtes abonnés-Le nombre de personnes qui sont abonnés à vous




Une galerie des photos et vidéos que vous avez postées dans des tweets




Des suggestions de choses qui pourraient vous intéresser




Pour éditer votre profil !



Editer son profil


SUR TWITTER

> Bien écrire sa bio : clair, court, avec des mots clés> Bien choisir son avatar et sa bannière> Utiliser un nom d’utilisateur court



http://www.autreplanete.com/ap-social-media-image-maker/





Page « Paramètres »

Pour configurer son compte



Page « Paramètres »

Pour configurer son compte

https://twitter.com/settings/account





Page « Notifications »

> Toutes vos interactions :

-Nouveaux abonnés

-RT

-Discussion

-Les gens qui ont mis en favoris d’un de vos tweets



Page « Découvrir »

Des suggestions de tweets qui pourraient vous intéresserDes suggestions de comptes ou de hashtags à suivreL’activités des comptes auxquels vous êtes abonnésLa possibilité d’importer ses contacts avec « trouver des amis »



Poster un tweet



Le vocabulaireTimeline (TL) = flux de tweets

Direct Message (DM) = message privé à un utilisateurHashtag = un mot clé permettant d’indexer un tweet

Retweet = transférer un tweet d’un utilisateur à tous ses abonnés

Les codes @utilisateur = parler à/mentionner un utilisateur

RT @utilisateur = retweeter le message d’un utilisateur#motclé = ajouter un hashtag à un message pour l’indexer



Un tweet contenant des hashags


Le hashtag

• Attribuer une thématique à un tweet et l’indexer « Découverte d’une équation… lien #maths »• Mettre en avant les thématiques d’un tweet« Un bac à sable original ! Lien #numérique »• Créer un fil de discussion« Aujourd’hui, j’ai envie de parler de chimie du futur : lancez vos posts avec #chimiefutur »• Se rassembler autour d’un thème« #jeudiconfession j’adore regarder une boite de pétri »• Permettre de suivre un évènement« En direct de la conférence sur enfance et droit. Suivez le livetweet #enfancedrt »




Un tweet contenant un lien et memtionnant un autre utilisateur



Un tweet avec une image



Tweet « discussion » entre deux utilisateurs > attention : c’est public !

Echanges vus par tous les abonnés communs > on peut ainsi entrer dans la conversation



Les messages privés



Votre mission si vous l’acceptez…

Postez un tweet avec le hashtag #web2cnrs Abonnez-vous aux comtes des participants de cette formation Postez une actu de votre site web : message + hashtags + lien



Réagir à un tweet



Un Retweet : plusieurs façons

Respect de la source !



« mettre en copie »



Mettre en favoris : dire qu’on apprécie, lire plus tard

1

2

3




Retweeter quelqu’un Rédiger un tweet en mettant en copie deux participants de cette formation Mettre en favori deux tweets de deux participants de cette formation Envoyer un tweet public à une personne extérieure à cette formation



Pour être suivi et apprécié, il faut suivre !

> Abonnez-vous aux comptes des marques/structures/médias autour de vos thématiques> Abonnez-vous aux comptes que suivent les structures similaires à la votre> Abonnez-vous aux comptes qui vous suivent et qui ne sont pas commerciaux



Rechercher

Pour trouver des tweets ou des comptes Tapez un mot clé : propose des utilisateurs Tapez Entrer pour voir le résultat de la recherche



RechercherLes résultats les plus RT classés par type

Tous les tweets avec ce mot

Filtres de recherche

Voir tous les comptes avec ce mot

Recherche avancée



Rechercher

Et s’abonner à un compte




Cherchez et abonnez-vous au compte de Science Animation ;-) Abonnez-vous à 5 comptes en rapport avec le CNRS Recherchez un hashtag correspondant à une grande thématique de votre structure



Les listes (privées ou publiques) : pour trier les abonnements1

2

3



Ajouter des gens dans une liste dès qu’on s’abonne à eux

1

2



Les listes des autres : pour trouver de nouvelles personnes à suivre




Créer une liste thématique et y ajouter au moins 3 comptes S ’abonner à la liste créée par quelqu’un d’autre



Comment donner envie aux gens de s’abonner ?

1) Bien définir sa ligne éditoriale, la faire ressortir dans sa bio 2) Poster plusieurs messages de qualité et d’actualité, avec des liens

intéressants3) Faire une recherche dans Twitter sur les thématiques de vos

derniers messages4) Identifier les personnes qui tweetent des infos similaires5) S’abonner à celles qui sont les plus pertinentes/influentes6) Ils seront avertis dans leur page « Notifications » que vous les

suivez, iront sur votre profil et seront séduits ;-)


Pas de rythme recommandé : entre 1 tweet par semaine et 5 par jour (hors live)

Le fond • En fonction de vos ciblesGénéralement : actualités de votre thématique, coulisses, évènements• Ne pas oublier qu’il s’agit surtout de professionnels• Retweeter les posts : liés à votre actualité, de vos partenaires, de votre communauté• Ne pas parler que de soi !

La forme• Phrase de moins de 120 caractères pour pouvoir être cité• Ajouter lien, photo…• Toujours citer ses sources !• Utiliser les hashtags : veille, évènements, communauté…• Poster aux bons horaires• Eviter d’automatiser les posts !• Montrer l’humain derrière le compte (même avec un ton formel !)

TWITTER : LES POSTS


TWITTER

Mais aussi...

Former les équipes !


VU SUR TWITTER

Et pour la communication scientifique ?

Diffuser les actualités

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VU SUR TWITTER


Inviter à une opération


VU SUR TWITTER


Jouer sur le « live »


VU SUR TWITTER


Créer du dialogue


VU SUR TWITTER


Raconter les coulisses, humaniser


VU SUR TWITTER


Solliciter sa communauté

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VU SUR TWITTER

Valoriser sa communauté

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VU SUR TWITTER

Diffuser de la veille sur les sciences ou la médiationNe pas parler que de soi !


VU SUR TWITTER


Partager la culture scientifique


VU SUR TWITTER


Veiller


DES INITIATIVES INSPIRANTES


DES INITIATIVES INSPIRANTES


Tweetdeck : un tableau de bord > bien plus pratique !Permet de visualiser plusieurs colonnes, programmer ses tweets, gérer plusieurs comptes…


https://tweetdeck.twitter.com/

https://hootsuite.com/


Tweetdeck : bien plus pratique !Permet de visualiser plusieurs colonnes, programmer ses tweets, gérer plusieurs comptes…





Tweetdeck : plus facile à prendre en mainHootsuite : plus de fonctionnalités (gère plusieurs réseaux sociaux, affiche statistiques…)








Tester Tweetdeck https://tweetdeck.twitter.com/# Créer une colonne avec l’une de vos listes Créer une colonne de veille (recherche sur un mot clé) Programmer un tweet



Quelques outils d’analyse :

Analyser un compte ou un hashtag (influenceurs, tweets les plus retweetés)…https://analytics.twitter.comhttp://www.tweetbinder.com/http://www.twitonomy.com/

Créer une cartographie d’utilisateurs autour d’un compte ou d’un hashtaghttp://bluenod.com/

TWITTER : QUELQUES OUTILS

Galaxie de la Fête de la science 2013

https://analytics.twitter.com/

http://www.tweetbinder.com/

http://www.twitonomy.com/

http://bluenod.com/


Quelques outils pour gérer ses abonnements :

Trouver d’autres comptes intéressants :https://followerwonk.com/

Faire le ménage dans ses abonnements :http://tweepi.com/

Gérer plus facilement ses listes :https://tweetbe.at/list-manager/

TWITTER : QUELQUES OUTILS

https://followerwonk.com/

http://tweepi.com/

https://tweetbe.at/list-manager/




Testez https://followerwonk.com/ en cherchant les abonnements communs de 2 comptes importants Testez le mot CNRS sur http://tweetchup.com/#/keywords Générez une cartographie du @cnrs sur http://bluenod.com/my-searches

https://followerwonk.com/

http://tweetchup.com/

http://bluenod.com/my-searches

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RÉFÉRENCES ET RESSOURCES SUPPLÉMENTAIRES

Médias sociaux

Guide – Mieux utiliser Facebook, par l’équipe de Modérateur

Risques des médias sociaux pour les organisations, par Tacktika

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les médias sociaux sans jamais oser le demander…, par Wellcom

UN PARC SUR LA TOILE - Le Parc de la Villette 2008-2012, réseaux sociaux mode d'emploi

How to Create Perfect Posts on Every Social Media Platform

Les médias sociaux – guide d’utilisation, par Myclever Agency

Quand et Quoi partager sur les réseaux sociaux ?, par Creapulse

Web 2.0 : nouveaux usages, nouveaux droits, par Michèle Battisti

9 exemples de chartes d’utilisation de pages Facebook

Guide pratique : Lumière sur les réseaux sociaux

http://www.blogdumoderateur.com/mieux-utiliser-facebook-astuces-conseils-outils/



http://www.tactika.com/pub/les_risques_des_medias_sociaux_pour_les_organisations_1.pdf

http://www.tactika.com/pub/les_risques_des_medias_sociaux_pour_les_organisations_1.pdf

http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/56863-tout-ce-que-vous-avez-toujours-voulu-savoir-sur-les-medias-sociaux-sans-jamais-oser-le-demander-guide-social-media-2012.pdf



http://fr.calameo.com/books/001609808cd0e7e109080

http://www.prnewsonline.com/water-cooler/2015/03/18/how-to-create-perfect-posts-on-every-social-media-platform-infographic/

hrp://topnonprofits.com/posRng-%C2%AD%E2%80%90guide-%C2%AD%E2%80%90fr/









http://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CCIQFjAA&url=http://www.creapulse.fr/quand-quoi-partager-reseaux-sociaux/&ei=FISCVZyxI4atUfLEgLAK&usg=AFQjCNFmNVdgvgANNgcyEe_hm5eqYBSBDQ&sig2=fb84j9nGcBcpHWrVd2prwQ&bvm=bv.96041959,d.d24

http://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CCIQFjAA&url=http://www.creapulse.fr/quand-quoi-partager-reseaux-sociaux/&ei=FISCVZyxI4atUfLEgLAK&usg=AFQjCNFmNVdgvgANNgcyEe_hm5eqYBSBDQ&sig2=fb84j9nGcBcpHWrVd2prwQ&bvm=bv.96041959,d.d24

http://www.paralipomenes.net/archives/8172

http://www.paralipomenes.net/archives/8172

http://www.netpublic.fr/2010/10/9-exemples-de-chartes-d-utilisation-de-pages-facebook/

http://www.netpublic.fr/2010/10/9-exemples-de-chartes-d-utilisation-de-pages-facebook/

http://www.culturecommunication.gouv.fr/Ressources/Documentation-administrative/Guide-pratique-Lumiere-sur-les-reseaux-sociaux-Animation-des-communautes-connectees

http://www.nature.com/news/online-collaboration-scientists-and-the-social-network-1.15711

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RÉFÉRENCES ET RESSOURCES SUPPLÉMENTAIRES

Rédaction pour le web

Blueboat : veille, e-réputation et stratégie web

24h dans une rédaction

Techniques et bonnes pratiques pour écrire pour le web, par Luc Legay

L'art du titre sur le web, par Aurélien Viers

60canards.com : Agence en stratégie de contenu

Ecrire pour le web

Content me

Ecrire pour le web, par Eric Mettout

Plume interactive

http://www.blueboat.fr/blog/

http://www.blueboat.fr/blog/

http://www.24hdansuneredaction.com/



http://ru3.com/luc/tag/workshop/techniques-et-bonnes-pratiques-pour-ecrire-pour-le-web.html

http://ru3.com/luc/tag/workshop/techniques-et-bonnes-pratiques-pour-ecrire-pour-le-web.html

http://fr.slideshare.net/aurelienv/lart-dut-titre-sur-le-web

http://fr.slideshare.net/aurelienv/lart-dut-titre-sur-le-web

http://www.action-redaction.com/

http://www.action-redaction.com/

http://www.ecrirepourleweb.com/

http://www.contentme.fr/

http://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CCEQFjAA&url=http://fr.slideshare.net/Mettout/ecrire-pour-le-web-v3-cfj2012&ei=GcaCVYOTC8KvU8j5vrgK&usg=AFQjCNF7I2Mg1JvnTQIe2g0-93Oek7-CBA&sig2=nFo7JXX_VDI7kPwxu1XBOg&bvm=bv.96041959,d.d24

http://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CCEQFjAA&url=http://fr.slideshare.net/Mettout/ecrire-pour-le-web-v3-cfj2012&ei=GcaCVYOTC8KvU8j5vrgK&usg=AFQjCNF7I2Mg1JvnTQIe2g0-93Oek7-CBA&sig2=nFo7JXX_VDI7kPwxu1XBOg&bvm=bv.96041959,d.d24

http://plumeinteractive.canalblog.com/

http://www.nature.com/news/online-collaboration-scientists-and-the-social-network-1.15711

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Audrey BARDONChargée de communication digitale – Science [email protected]@audrey_bardonhttp://about.me/audreybardon

LES MÉDIAS SOCIAUX POUR LA

COMMUNICATION SCIENTIFIQUE

mailto:[email protected]



http://about.me/audreybardon