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Réseaux Sociaux Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle Formation donnée le 13/06/2013 chez OASYS Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle 1 par: Alban JARRY Direction des Opérations et des Systèmes d’Informations En Asset Management

Réseaux Sociaux 4 - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle - Formation donnée en juin 2013 chez OASYS

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Une nouvelle version du document sur l'utilisation des réseaux sociaux. Il est possible de faire des réseaux sociaux un véritable outil de travail ou de support de son travail. Les réseaux sociaux sont devenus une formidable source d’informations facilement accessible et aisément partageable. Dans cette présentation, nous parlerons des : • Principaux réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Viadeo • Outils de publications avancés : Wordpress, SlideShare • Outils complémentaires à ces réseaux sociaux : Hootsuite, Followerwonk Puis d’outils de communication un peu différents : • Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv

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Réseaux Sociaux

Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle

Formation donnée le 13/06/2013 chez OASYS

Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle 1

par:Alban JARRY

Direction des Opérations et des Systèmes d’InformationsEn Asset Management

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Introduction

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Les réseaux sociaux professionnels permettent :

•un développement du réseau de contacts

•de communiquer avec d’autres professionnels.

•d’obtenir de nouvelles source d’informations

•de partager ses connaissances Dans cette présentation, nous parlerons des :

•Principaux réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Viadeo•Outils de publications avancés : Wordpress, SlideShare•Outils complémentaires à ces réseaux sociaux : Hootsuite, Followerwonk•Outils de curation de contenu : Scoop.it, Paper.li, Storify

Puis d’outils de communication un peu différents :

•Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv

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Introduction

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Mon blog est un outil de communication et de partage d’informations http://albanjarry.wordpress.com/

En amont, les réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, Viadeo, …) servent à diffuser les articles que je publie.Le Blog utilise d’autres médias sociaux (SlideShare, Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv, Youtube) pour enrichir son contenu.L’information est renvoyée vers des outils de curation de contenu (Scoop.it, Paper.Li, Storify)

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LinkedinTwitterViadeo

WordPressSlideShare

Le Cercle Les EchosTechToc.tv

Youtube

Compléments

Scoop.itPaper.liStorify

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Introduction

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Did you Know ?

Un vidéo à regarder sur le monde d’aujourd’hui, son évolution et l’impact des réseaux sociaux professionnels :

http://albanjarry.wordpress.com/2013/06/09/did-you-know-version-2012/

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Introduction

5Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle

« Les Réseaux Sociaux expliqués avec humour»Par Frédéric Therrien

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6Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle

• Linkedin est devenu un VRAI réseau social de communication professionnelle

• Devient le leader mondial et français• 200 millions d’utilisateurs dans le monde (début 2013)• 4 millions de membres en France (dont 4 millions connectés en novembre 2012)• Depuis novembre 2012, le trafic est plus important sur Linkedin que sur Viadeo en

France (Mediametrie)• Depuis janvier 2013, Google Trends positionne Linkedin devant Viadeo sur les

recherches en France

• Dans le Monde et en France (Analyse Google Trends) :

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Linkedin (1/5) : Introduction

Linkedin est souvent utilisé pour suivre ses relations et son réseau de contacts.

Pour augmenter son nombre de contacts, il faut :•soit être invité par des relations•soit les trouver via la recherche simple ou avancée•soit vérifier les personnes que le moteur propose dans « les connaissez vous ? » puis d’inviter ceux qui sont connus dans la liste proposée.

Le moteur « les connaissez vous ? » est très efficace. Il procure des résultats de qualité (surtout au début).

Au delà de son aspect réseau, Linkedin peut être utilisé :•Comme annuaire de ses relations. Il a l’avantage de s’actualiser grâce aux mises à jours faites par ses relations. Il est exportable sur les principales messageries (outlook) et synchronisable avec son smartphone Android ou Windows 8 (l’ensemble des informations de linkedin sont alors accessibles sur la fiche de la personne).•Comme outil de suivi des 5 dernières personnes qui consultent votre profil (fonctionnalité « qui a consulté votre profil » version gratuite)

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Linkedin (2/5) : Le profil

Il est très important de travailler son profil sur linkedin afin :•Que ses relations aient une bonne vision des compétences de la personne•Que les spécialistes du recrutement puissent le trouver si nécessaire

Pour avoir une bonne idée des pratiques de présentation des profils dans son secteur d’activité, il ne faut pas hésiter à regarder des profils similaires

Un bon profil nécessite à minima :•Une bonne photo (souriante) : elle est indispensable car elle permet aux interlocuteurs d’identifier la personne•De résumer le parcours (avec des mots clés)•De publier régulièrement des actualités (et de faire le ménage dans celles qui ne sont pas intéressantes)•De détailler ses expériences (avec des mots-clés) et surtout peu de phrases longues (l’idéal est sous forme de points).•D’avoir des recommandations (de supérieur ou de professionnels d’autres entreprises du même secteur)•D’établir des projets en mentionnant les personnes avec qui on a travaillé•De détailler les compétences, la formation•Et surtout de ne pas négliger l’adhésion à des groupes de discussions

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Linkedin (3/5) : Un outil de partage et permettant de trouver de l’information

De façon simple et intuitive, la page d’accueil permet de publier des informations ou de partager des liens (souvent des articles ou des nouvelles). Il est possible de publier en simultané sur Twitter.L’outil permet, dans un second temps, de partager les nouvelles avec des groupes de discussions.

La page d’accueil présente les actualités de ses relations et donne un premier niveau d’informations utilisables professionnellement quand les interlocuteurs l’utilisent eux même pour partager.

Une seconde solution consiste à adhérer aux groupes de votre catégorie professionnelle (ou autres) et d’y suivre l’actualité.Certains groupes sont très actifs et peuvent générer des activités de NetWorking en réunissant pour des soirées leurs adhérents.

Si un groupe n’existe pas dans votre domaine et que vous y trouvez un intérêt, vous pouvez le créer vous-même.Par exemple : http://www.linkedin.com/groups/News-F-In-partage-dactualités-4773565

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Linkedin (4/5) : Autres atouts

Utiliser le moteur de recherche avancée et ses nombreuses options :•La recherche par mots clés (fonction, entreprise, …)•La recherche par liste de choix avec en particulier la possibilité de rechercher dans les relations de 2eme ou 3eme niveau (ce point est à ne surtout pas négliger car il permet de découvrir des relations de vos relations).

L’interconnexion avec d’autres réseaux professionnels•Lien automatique des nouvelles avec Twitter•Mise en ligne de présentation SlideShare dans les compétences

La possibilité de donner des recommandations à vos relations•Permet de décrire la façon dont vous avez travaillé avec eux.

La possibilité de changer son adresse publique•Par défaut, elle est compliquée et peu être simplifiée facilement (cela permet d’être mieux indexé dans les moteurs de recherche).

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Linkedin (5/5) : Un outil de diffusion de Flux

Linkedin génère environ 33% du trafic de mon blog (devant Google 22% et Twitter 4%, et après la navigation interne du blog 36%)

Les groupes d’utilisateurs sont primordiaux pour la diffusion des actualités, ils sont segmentés par thème.

Dans la dernière version, il est possible d’ajouter des présentations SlideShare dans le résumé de ses compétences ou pour présenter sa formation.

Les projets servent à mettre en relation les tiers et à détailler son parcours.

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« Four more years»

Barack Obama

Twitter

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Twitter

Twitter est un outil recensant des informations et des actualités professionnelles. Grâce à ses htag (#), il permet très facilement de trier l’information et de trouver les plus utiles.

Les informations y sont généralement récentes et de bonne qualité (on se fait très facilement à la limite de 140 caractères par message).

S’agissant d’un outil de partage, il faut :•y rédiger une bio (et y mettre une bonne photo)•commencer par mettre de l’information récente pour avoir une chance d’être suivi (si vous ne publiez et partagez rien, vous n’aurez pas d’abonnés). •s’abonner à des personnes du même domaine professionnel grâce aux « suggestions » que fait Twitter ou en utilisant des moteurs externes comme followerwonk. Plus vous aurez une base d’abonnements large, plus vous aurez de l’informations intéressante dans votre domaine.•Retwetter les bonnes informations des autres.•Utiliser les listes d’utilisateurs pour faire des filtresEt attendre patiemment que des personnes viennent s’abonner à votre page et suivre vos tweets.

En finance, Twitter est très actif en Amérique du Nord (USA et Canada), en Europe surtout dans le milieu des traders et de l’assurance. On y trouve de très bon articles d’économistes.Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle

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Twitter

Un exemple de diffusion d’un article publié sur le Cercle les Echos

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Wordpress

Wordpress est un outil de publication de blog facile d’utilisation et orienté blog professionnel.

Il a l’avantage de pouvoir se lier très facilement aux autres outils de réseaux sociaux professionnels (Linkedin, Twitter, SlideShare, Hootsuite, Youtube).

Un blog de type Wordpress est complémentaire de Linkedin et Twitter car il permet d’historiser son flux d’actualités (linkedin est limité à 15 jours hors groupes), de gérer les mots clés de ses publications, de pouvoir intégrer facilement des présentations power point via SlideShare.

Il permet un bon suivi des statistiques de connexion.

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SlideShare

SlideShare est un outil de publication de documents (en particulier les présentations power point)

Il gère une visionneuse qui est accessible dans d’autres outils comme wordpress. Il est possible d’intégrer dans son blog des présentations d’autres utilisateurs (c’est un outil complet de partage d’informations).

Il offre un suivi des statistiques de consultations des documents et permet de savoir quels sites remettent à disposition la présentation.

Il met à disposition un Transcript de la présentation (ce qui permet d’indexer la présentation dans les moteurs de recherche).

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Outils complémentaires

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Hootsuite

Hootsuite permet de publier de façon simultanée sur les principaux réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, Wordpress). Si Viadeo est synchronisé avec twitter alors ce 4eme réseau reçoit également les messages.

Hootsuite a également une interface qui suit le contenu des comptes sur ces réseaux sociaux et permet de les analyser.

Followerwonk

Followwerwonk permet de cherche des abonnés de Twitter à partir de leurs bios.

A partir de mots clés, il est possible de trouver des professionnels de son secteur très facilement.

Ensuite, il suffit de s’abonner à leur flux de tweets (ce qui augment la qualité et le nombre d’informations accessibles). Il est aussi probable que des abonnés de votre secteur viendront aussi s’abonner à votre compte pour y trouver de l’information.

Avant de s’abonner à un nouvel utilisateur, il vaut mieux consulter ses derniers tweets pour vérifier qu’ils sont bien en adéquation avec sa bio.

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Outils complémentaires

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Le Cercle Les Echos

Le Cercle Les Echos est un journal internet qui permet à des professionnels de partager leurs idées et de proposer à la rédaction du journal des articles thématiques.Ce site fait partie du groupe Les Echos.Les articles publiés pour Le Cercle Les Echos sont très bien indexés sur google (par exemple en recherchant « Solvency II », l’article réalisé pour eux est en première ou deuxième page des résultats).

Scoop.it et Storify

Outils de curation de contenu, ils agrègent des news. Ils visent une population d’internaute qui apprécie les présentations thématiques

Paper.li

Génère automatiquement des journaux périodiques sur des thématiques spécifiées. Il s’alimente automatiquement à partir d’autres sites dont Twitter.

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Annexes : quelques chiffres

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92 100 lecteurs depuis fin janvier (au 09/05/2013 ) :

•12 606 pour le blog

•12 824 pour les articles du Cercles Les Echos

•32 241 pour les présentations sur mon compte SlideShare

•15 418 pour les présentations du Club AMPERE

•7 052 pour la Bibliothèque des réglementations et techniques financières

•10 355 pour les présentations d’autres auteurs partagées

•1 613 pour les expositions de Bandes Dessinées

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Annexes : quelques chiffres

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Linkedin (création du profil en août 2012)

Statistiques accessibles via la page « Qui a consulté votre profil ? » Les statistiques présentées couvrent les 90 derniers jours (attention le dimanche et le lundi le dernier point du graphique ne tient pas compte d’un jour de la semaine)

http://www.linkedin.com/in/albanjarry

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Annexes : quelques chiffres

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Le Cercle Les Echos (création du profil en février 2013)

Statistiques accessibles sur chaque article publié.

http://lecercle.lesechos.fr/221132464/alban_jarry

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12 824 lectures (au 09/06/2013) pour 9 articles publiés :

Sur les réseaux sociaux

Sur la réglementation financière

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Annexes : quelques chiffres

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Wordpress (création du blog fin décembre 2012 et début des publications fin janvier)

Statistiques accessibles soit en haut de l’écran heure par heure (avec présentation du maximum de visiteurs, sur une heure donnée et sur les dernières 24 heures) :

Soit via une page de statistiques très détaillée : consultations jour par jour, par pays, par article, par source de connexion, par tags, par critère de recherche google, etc … Par défaut, sont présentés les derniers jours mais tout l’historique depuis la création du blog est accessible.

Les statistiques du Blog sont fortement corrélées avec le contenu publié et le jour de la semaine (moins de connexions le week-end). Certains thèmes d’articles marchent mieux que d’autres. Linkedin est très efficace pour annoncer les articles.

http://albanjarry.wordpress.com/

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Annexes : quelques chiffres

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SlideShare (création des 2 comptes fin janvier 2013)

Les présentations slideshare sont consultables directement sur le site slideshare ou intégrable à des articles de wordpress ou dans la galerie linkedin.Les statistiques sont présentées par présentations et permettent de connaitre la provenance des connexions (voir exemple ci-dessous). Il est possible d’accéder aux statistiques des présentations d’autres comptes et reprises sur le blog

Mes différents comptes sont :

http://fr.slideshare.net/AlbanJarryhttp://fr.slideshare.net/ClubAMPERE

http://fr.slideshare.net/AlbanJarry_partagehttp://fr.slideshare.net/Alban_bd

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Pour me contacter

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Alban JARRY

Direction des Opérations et des Systèmes d’Informations Président du GT AIFM/ESMA et Membre du GT Solvency II de l’AFG (Association Française de Gestion)Membre du bureau du Club Ampere (Asset Management PErformance et REporting)

Blog : http://albanjarry.wordpress.com/Linkedin : http://www.linkedin.com/in/albanjarryTwitter : http://twitter.com/Alban_Jarry

Principaux articles publiés pour Le Cercle Les Echos :

« Relations professionnelles et web 3.0, la naissance d’un nouvel écosystème ? » (11/04/2013)« L’entreprise 2.0 ne survivra pas sans intégrer les réseaux sociaux professionnels » (17/05/2013)« Deux visions de l’Entreprise 2.0 : apparence ou moteur d’un mode de management ? » (27/05/2013)« Singapour, Londres ou Luxembourg, futures destinations à la mode des Asset Managers Français ? » (05/06/2013)

Autres publications sur SlideShare :

«Cartes de visite avec QR code» (02/04/2013)«Rendre son annuaire de contacts interactif entre les plateformes » «Réseaux et médias sociaux - une méthodologie pour les faire communiquer » « Réseaux sociaux professionnels : en 2013, linkedin et/ou viadeo ? » « Reseaux sociaux professionnels - Linkedinlabs : Inmaps Resume Timeline Dropin Signal »« Reseaux sociaux professionnels- Curation de contenu - Scoop.it, Storify, Paper.li, Pearltrees »« Réseaux Sociaux 3 - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle - Formation donnée en mai 2013 chez OASYS »

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