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Réseaux sociaux et recherche d’emploi

Réseaux sociaux et recherche d’emploi

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"Reseaux sociaux et recherche d'emploi" Dans le difficile marathon qu'est devenue la recherche d'emploi, et si les reseaux sociaux etaient devenus de nouveaux allies ? Apres un etat des lieux des reseaux sociaux en France, nous verrons quelles sont les pratiques qui se developpent a la fois cote recruteurs et cote chercheurs d'emploi. Quels sont les reels enjeux de la e-reputation ?

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Réseaux sociaux et recherche d’emploi

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1 . P R E S E N T A T I O N

2 . P O U R Q U O I C E T T E T H E M A T I Q U E ?

Réseau Excellence – Conférence sur les réseaux sociaux et la recherche d’emploi – IEP Aix 4 Novembre 2014

Introduction2

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Présentation

Alexandra Ivacheff :

Mes études :

Diplomée de Sciences Po Aix en 2000.

Diplomée d’un Master de Management des Affaires Internationales en 2001.

Mes compétences professionnelles :

Spécialiste en Marketing et Communication digitale.

Plus de 10 ans d’expériences dans le secteur du tourisme.

Mon parcours professionnel :

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Pourquoi cettethématique ?

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C’est un sujet intergénérationnel.

Qui touche tout le monde à un moment ou à un autre de sacarrière.

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1 . L ’EMERGENCE D E S R E S E A U X S O C I A U XD A N S U N M O N D E N U M E R I Q U E E T M O B I L E .

2 . L E S S P E C I F I C I T E S D E S P R I N C I P A U XR E S E A U X S O C I A U X .

I. L’Homme est un animal social

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Chronologie

Source : Copyblogger

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Statistiques

Source : WeAreSocial-Octobre 2014

L’usage du Digital aujourd’hui :

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Statistiques

Source : Domo

Que se passe t il sur le Web en 60s ?

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Statistiques

Source : WeAreSocial-2014

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Internet en France en 2014 :

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Statistiques

Source : Azetone.com

La mobilité en France en 2014 :10

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Statistiques

Source : Azetone.com

La mobilité en France en 2014 :11

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Définition

=> Le contenu produitet transmis est au coeurde la notion de reseausocial.

Réseaux sociaux (Wikipedia) :

«Un réseau social est un ensembled'entités, telles que des individus oudes organisations, reliées entre elles pardes liens créés lors d’interactions sociales.Il se représente par une structure ou uneforme dynamique d'un groupement social....Andreas Kaplan et Michael Haenleindéfinissent les médias sociaux comme« un groupe d’applications en ligne quise fondent sur la philosophie et latechnologie du net et permettent lacréation et l’échange du contenu générépar les utilisateurs . »

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Source : Blog.aysoon.com

Au coeur du Web 2.0 :

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Définition

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Rappels sur la notion de réseau :

Loi des 1% des medias participatifs :

1% produisent

10% interagissent

89% regardentpassivement

Loi de Metcalfe: L’utilité d’un réseau est proportionnelle au carré du nombre de ses utilisateurs

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Définition

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Quel est l’objectif d’un réseau social ?

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Définition

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Etat des lieux

Source : Mediassociaux.fr

Panorama des média sociaux en 2014 :

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Source : Fredcavazza.com

Quelles sont les spécificités de chaque réseau ?

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Etat des lieux

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Les réseaux sociaux expliqués avec humour, par Frédéric Therrien :

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Définition

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Statistiques

Source : WeAreSocial-Octobre 2014

L’usage des réseaux sociaux :Le nombre d’utilisateurs actifs par plateformesociale.

* Chiffres donnes en Millions, bases sur le nombre de comptes actifsenregistrant une connexion au moins dans les 30 derniers jours.

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Focus

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Focus

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Focus

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Focus

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Focus

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Statistiques

Observatoire IFOP des réseaux sociaux – 2013

Top 3 de la notoriété des réseauxsociaux :Facebook, YouTube et Twitter demeurent les réseaux sociaux les plus connus par les internautes Français. Ce podium n’a pas évolué depuis 2011.

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Statistiques

Observatoire IFOP des reseaux sociaux – 2013

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Top 25 :26

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Statistiques

Observatoire IFOP des reseaux sociaux – 2013

L’inscription sur les réseaux sociaux : top 5 par population

86% des internautes se déclarent membresd’un réseaux social, contre 20% en 2007 !

Un internaute est en moyenne membre de 4.5 réseaux sociaux.

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Statistiques

Observatoire IFOP des reseaux sociaux – 2013

La fréquence de connexion aux réseaux sociaux :

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Statistiques

Observatoire IFOP des reseaux sociaux – 2013

L’ évolution du temps consacré aux différentes activités sur les réseaux sociaux :

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1 . E T A T S D E S L I E U X

2 . L E S N O U V E L L E S P R A T I Q U E S D E S R E C R U T E U R S

3 . L E S I M P A C T S S U R L A R E C H E R C H E D’EMPLOI

II. Evolution des pratiques liéesà la recherche d’emploi

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Etat des lieux

Source : Pole Emploi –octobre 2014

Le chômage en France :

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Statistiques

Source : Mediametrie / Netratings

Classement des sites d’emploi : En février 2013, plus de 13,4 millions de

français, soit presque 30% des internautes du pays, se sont rendus sur des sites de la catégorie "emploi/carrière" de Médiamétrie pour y passer en moyenne plus de 28 minutes dans le mois.

Un chiffre peu étonnant au regard d'un taux de chômage record de 10,2% fin 2012.

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Etat des lieux du recrutement sur les réseaux sociaux

Source : EnqueteRegionsJob - 2013

Les sites emploi restent pour le moment les sources d’information et de communication privilégiées par les RH

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Etat des lieux du recrutement sur les réseaux sociaux

Source : EnqueteRegionsJob - 2013

L’identité numérique des candidats jouefortement sur leur employabilité :

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Etat des lieux du recrutement sur les réseaux sociaux

Source : EnqueteRegionsJob - 2013

Quelle efficacité des réseaux sociaux pour un recruteur ? “Utilisez-vous les reseaux sociaux pour recruter ?”

“Comment jugez-vous l’efficacite des reseaux sociaux pour recruter dans votre entreprise ?”

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Etat des lieux du recrutement sur les réseaux sociaux

Source : EnqueteRegionsJob - 2013

Quels profils sont recrutés sur les réseauxsociaux ? “Quels types de profils avez-vous recrute sur les reseaux

sociaux ?”

“Pour quel niveau de poste avez-vous recrute ?”

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Et côtécandidats ?

Le profil professionnel en ligne, un passage obligé :

“Disposez-vous d’un profil professionnel en ligne ?”

“Avez-vous fermé l’accès de votre profilFacebook au grand public ?”

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Source : EnqueteRegionsJob - 2013

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1 internaute sur 3 publie du contenuprofessionnel en ligne :

Mettez-vous en ligne du contenu pour mettreen valeur votre parcours / expertise ?

Quels types de contenus ?

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Et côtécandidats ?

Source : EnqueteRegionsJob - 2013

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Les réseaux sont des sources d’information sur les entreprises pour les candidats, mais peu d’intéractions :

Etes-vous abonnés à des pages d’entreprises?

Interagissez-vous sur les réseaux avec les entreprises que vous suivez ?

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Et côtécandidats ?

Source : EnqueteRegionsJob - 2013

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Mutation

Le “Job Choc”, ou la mutation du marché du travail :

Harry Dent souligne dès 1994 l’impactde la loi de Moore sur l’évolution du monde du travail.

Les nouvelles clés comportementales :

Des capacités à resoudre des problemes

Des capacités relationnelles

Des capacités d’intégration

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Mutation

Les clés pour aborder cette mutation : Tous infopreneurs Etre créatif Etre systematique Etre casanier Etre connecteur

La check-list “Mutation” : L’information est au cœur de votre stratégie Consommez là n’importe où, n’importe

quand ! Connectez-vous à ceux qui partagent

l’information qui vous intéresse Partagez vos compétences, votre analyse,

votre point de vue Soyez opérationnel en révisant vos habitudes Gagnez la confiance Soyez maître de votre destin

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Tendance

Source : JOB 2.0

Du e-recrutement au recrutement 2.0 :

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ExempleMutation

Exemple d’un patron 2.0 passant une annonce :

« Aujourd’hui, il me faut faire ce constat : je dois faire un choix et je ne peux pas

consacrer à Locita le temps nécessaire pour mener à bien ce projet et atteindrenos objectifs. Aussi belle que soit l’aventure qui s’annonce, il lui faut unenouvelle personne à sa tête. C’est la raison pour laquelle j’ai décidé de me mettreen quête d’un nouvel associé qui a la fibre entrepreneuriale et une vraiesensibilité éditoriale. Il (ou elle) prendra la direction opérationnelle de Locita, duchantier qui s’annonce et de la nouvelle équipe, alors que je conserverai un rôleautour de la stratégie globale de Locita.

Quelle meilleure façon pour un blogueur de lancer cet appel que sur son blog ?

La nouvelle équipe devra se composer de rédacteurs, d’un designer et d’undéveloppeur; tout ceci reste ouvert à la discussion. D’ailleurs, afin d’être enaccord avec ma conception de l’entreprenariat, plutôt que des salariés, jepréfèrerais des associés qui feront de Locita LEUR entreprise, en mode startup !

Pour être plus précis sur mes critères de sélection :

- vous devez être disponible à plein temps !

- homme ou femme, peu importe tant que vous êtes en mesure d’assumer ladirection d’un tel projet.

- votre âge m’importe peu, en revanche, votre expérience et votre visionm’intéressent au plus haut point. Il est essentiel que vous ayez une fortesensibilité éditoriale.

- vous devez être en région parisienne; il est plus pratique pour une jeune entrepriseque tout le monde soit géographiquement au même endroit.

Merci d’être arrivé à la fin de ce post .

Il ne vous reste plus qu’à le partager (ça serait sympa) … ou à m’écrire si vousvous sentez à la hauteur de la tâche qui nous attend ! »

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ExempleMutation

Exemple d’une campagne de e-recrutement :

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ExempleMutation

En moins de 24h sur mon fil LinkedIn:

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Tendance

Source : étude wiktik -mai 2012

Vers une nouvelle relation recruteur / recruté :

le lien de subordination prédominant dans les usages de la relation Employeur-Employé est en train de faire place à une relation Client-Fournisseur interne.

80% des candidats diplômés ont une idée claire de leur fonction avant la fin de leurs études.

68% des candidats diplômés connaissent la valeur de leur compétence et négocient leur salaire en conséquence.

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Et après-demain ?

Le recrutement 3.0, vers plus de qualitatif ?

Pas de révolution technologiqueannoncée,

Mais une meilleure gestion des flux d’informations, des outils,

Nécessite de maitriser son identiténumérique !

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1 . L ’E - R E P U T A T I O N

2 . A L L E R P L U S L O I N : L E P E R S O N A L B R A N D I N G

3 . E X E M P L E S

III. De l’e-reputation au Personal Branding

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Page 49: Réseaux sociaux et recherche d’emploi

Définition

E-reputation (Wikipedia) :L'e-réputation est la réputation, l’opinioncommune (informations, avis, échanges,commentaires, rumeurs…) sur le Web d'uneentité (marque, personne morale ouphysique, réelle (représentée par un nom ouun pseudonyme) ou imaginaire). Ellecorrespond à l’identité de cette marque ou decette personne associée à la perception queles internautes s'en font.Cette notoriété numérique, qui peutconstituer un facteur de différenciation etprésenter un avantage concurrentiel dans lecas des marques, se façonne par la mise enplace d'éléments positifs et la surveillance deséléments négatifs. L'e-réputation peut aussidésigner sa gestion, via une stratégie globaleet grâce à des outils spécifiques (activité àl’origine de nouveaux métiers) pour lapérennité de l’identité numérique.

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Définition

Source : Fredcavazza.net

L’Identité Numérique :

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Page 51: Réseaux sociaux et recherche d’emploi

Méthode

5 étapes pour faire le point surson e-reputation :

Vérifiez ce qui se dit sur vous

Faites du ménage !

Créez des comptes à votre image

Adaptez vos actions

Mettez en place des alertes

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Méthode

Pourquoi aller sur les réseauxsociaux ?

"Avoir des connaissances sans lespartager, c'est se mettre au niveaude celui qui n'a pas d'idées. "

(Thucydide dans « L'histoire de la guerre du Péloponnèse »)

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Méthode

Où aller sur les reseaux sociaux ?

Quels sont mes objectifs ?

Faire de la veille métier et/ou concurrentielle

Être présent là où sont les clients

Diffuser / Partager

Travailler son E-réputation : Perso & Pro

Générer du trafic qualifié / site Internet et/ou boutique physique

Faire de la Gestion de Relation Client

Créer et entretenir son réseau pro

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Page 54: Réseaux sociaux et recherche d’emploi

Méthode

Choisir une combinaison de réseauxadaptée à ses objectifs :

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Page 55: Réseaux sociaux et recherche d’emploi

Méthode

Source : Easel.ly

Dans la pratique ...

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Page 56: Réseaux sociaux et recherche d’emploi

Méthode

Pourquoi créer un profil sur un RSP (Réseau Social Professionnel) ?

Exister sur le web et se présenter

Faire des recherches sur une entreprise

Identifier les bons interlocuteurs

Se renseigner sur un recruteur

Fréquenter les hubs emploi

Postuler à une offre

Se faire recruter

Mais surtout.....

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Méthode

Développer son réseau !

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Page 58: Réseaux sociaux et recherche d’emploi

Méthode

Comment utiliser un RSP ? Trouver qui peut vous être utile dans votre réseau

dans la recherche d’un job : Alumni, anciens contacts, nouvelles rencontres, recherche proactive

Exploiter les groupes : Chercher les groupes liés à mon métier S’inscrire Suivre Répondre et questionner

Méthode : Utiliser des mots clés et des opérateurs booléens (ET, OU, SAUF utilisés pour croiser des mots clés).

Un mot clé doit être : 1 mot porteur de sens Précis Synthétique

Sur twitter un mot clé est précédé du hashtag: #motclé

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Page 59: Réseaux sociaux et recherche d’emploi

Méthode

5 erreurs à éviter :

Accumuler les contacts sans stratégie,

Oublier de mettre à jour ses profils en ligne,

Tenir des propos déplacés en ligne,

Attendre que le téléphone sonne...un réseau est batti sur le principe de l’ échange,

Négliger le réseau réel.

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Méthode

Source : Blog-emploi.com

Réseaux réels et réseaux virtuels, des atouts complémentaires :

Les réseaux au service de la recommandation pour une relation de confiance,

Un profil, des contacts... Puis la nécessité de construire des relations sur la durée,

Attention au retour au réel...

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Conseilsd’expert

Source : Jean-Christophe Anna

Conseils :

« Les réseaux sociaux type Viadeo ou LinkedIn sont des plateformes quipermettent d’optimiser votre identité numérique et de matérialiser onlinevotre réseau de contacts professionnels. L’intérêt principal est de connaître entemps réel leur évolution professionnelle et de leur indiquer en retour la vôtre.Se pose alors la question de savoir qui inviter dans son réseau. La premièrerègle est de ne pas partir à la chasse aux contacts. Il faut démarrerprogressivement la constitution de son réseau via un premier cercle depersonnes que l’on connaît dans la vraie vie : amis, famille mais surtoutrelations professionnelles. Ce premier cercle s’étendra ensuite naturellementau fil des rencontres. Dans tous les cas, un réseau resserré et très pointu surson domaine d’expertise sera plus efficace qu’une liste de 10.000 nomsinconnus. Ensuite, il faudra solliciter intelligemment son réseau. On peutparler de véritable stratégie lors de cette étape. Si on demande uneinformation, un renseignement, il est indispensable de rendre la pareillequand on est sollicité. Il ne faut jamais quémander un emploi mais serenseigner auprès de ses contacts pour savoir si une personne de leurconnaissance évolue dans votre domaine d’activité ou exerce la mêmefonction. Une fois cette personne identifiée, il est bon de trouver un prétextepour la rencontrer dans la vraie vie. Par exemple, de lui écrire : J’ai tel projetprofessionnel, peut-on en parler de professionnel à professionnel ? J’aimeraisconnaître votre point de vue. Cette démarche d’enquêteur permet de mieuxcibler son marché et les métiers qui gravitent autour. Cette façon de faire estdans tous les cas bien plus efficace que d’envoyer des lettres de candidaturespontanées comme autant de bouteilles à la mer. Avoir un profil bien remplin’est que la première étape, nécessaire, mais insuffisante. Si vous restezpassif, il ne se passera rien. Pour faire la différence, faites preuve de curiosité,de culot et passez à l’action ! »

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Définition

Personal Branding (Wikipedia) :

« Le marketing personnel exprime lefait de créer et de gérer sa propremarque, rattachée à un individu etnon à un produit. Cette marquepersonnelle est l'addition d'uneréputation et d’une identitépersonnelle » .

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Définition

.

Son objectif ?

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Rappels

Source : INSEE

Mais qu’est ce qu’une marque ?

Définition : “Au sens de la propriété industrielle, la marque est un « signe » permettant de distinguer précisément les produits ou prestations de services d'une entreprise de ceux de ses concurrents.

Le signe peut être un mot, un nom, un slogan, un logo, un dessin, etc. ou la combinaison de ces différents éléments. »

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Méthode

Les méthode du Personal Branding :

Une démarche de réflexion sur “soi” ( Qui suis-je ? Où vais-je ?)

Définition de votre “Marque Personnelle” / positionnement.

o Un outil de promotion de “soi” (A qui ? Quel est mon message ? Comment je le communique ?)

Définiton de votre stratégie Marketing.

Puis l’action.

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Page 66: Réseaux sociaux et recherche d’emploi

Méthode

Quels sont les élémentsconstitutifs de ma marquepersonnelle ?

Mon parcours

Mon objectif professionnel a un an, a 5 ans

Vision, mission, motivation

Et personnellement ?

Une marque forte et de valeur doitetre distincte, visible et crédible !

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Page 67: Réseaux sociaux et recherche d’emploi

Exemple

Un exemple de Personal Branding réussi : Michel-Edouard Leclerc

Les clés du succès :

Une personnalité qui touche les consommateurs

Un discours pédagogique

Une mise en scène habile

Un blog sans langue de bois :

“De quoi je me M.E.L.”

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Exemple

Un autre exemple : David Beckham

Un joueur talentueux et beau gosse.

Une femme, ex-Spice girl mais véritablebusiness women.

Plus qu’un joueur de foot, une marquemondialement connue.

Résultat : Une fortune estimée en 2014 a 185 Meuros.

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Exemple

Les limites ? Le cas Steeve Jobs

Un credo : ergonomie / design / simplicité + des innovations technologiques amenant à de nouveaux usages.

Un patron visionnaire devenu uneicone.

Que devient la marque quand son égérie disparait ?

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MERCI !