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Apport de l'ergonomie et du design dans les apps d'entreprise

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La consumerisation des usages poussent les entreprises à intégrer une recherche d'ergo et de design dans leur reflexion. Les applications d'entreprises doivent évoluer et apporter à leur utilisateurs/clients/partenaires des solutions adaptés aux attentes. Cette session propose reflexion, methodologie et retrace les différentes tendances actuelles dans ces domaines qui sont l'un des facteurs de succès de l'adoption des utilisateurs. Session présentée par le partenaire : Ai3. Speakers : Julie Grienenberger (Ai3), Daniel Milelli (Ai3)

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Décideurs Informatiques

Apport de l'ergonomie et

du design dans les apps d'entreprise

Daniel Milelli (@danmiltwit) et Julie Grienenberger (@juliegri)

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Décideurs informatiques#mstechdays

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LA RUPTURE TECHNOLOGIQUE

Qu’en est il aujourd’hui ?

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Des ruptures technologiques qui transforment l’entreprise

Délais de mise en service réduits

Grand volume de requêtes

Les utilisateurs passent outre la DSI

Projets existants et environnements complexes

Budgets IT limités

Sécurité et conformité

Mobilité

Applicationset social

Big Data

Cloud

Des

tend

ance

s et

des

nou

veau

x ch

alle

nges

pou

r la

DSI

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Nouvelles tendances du marché

CloudMobilité SocialMulti appareil

130MDe clients entreprise

en 2014

50%se dirigent vers le

Cloud

65%Des sociétés ont déployé un outil

collaboratif

82%d’internautes

présents sur les réseaux sociaux

84%Des entreprises

ont des employés travaillant à

distance

3/5des employés pensent qu’ils

n’ont pas besoin d’être au bureau

pour être productifs

4Appareils grand

public sont utilisés en moyenne par

les employés

95%des employés

utilisent au moins un appareil

personnel au travail

63%Des

salariés sont en situation

de mobilité au moins une fois

par semaine

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Usages, métiers, IT : la transformation numérique

Transformation des usages

Transformations des métiers

Transformation de l’IT

Transformation

numérique

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mélange travail-vie

privée

+ de mobilité

connaissances

techniques

Multi devices

génération

numérique

rythme accéléré

Transformation des usages

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De nouveaux usages

Les nouveaux usages au centre de la stratégie de votre entrepriseMobilité, Tactile, BYOD, …

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Nouveaux utilisateurs

Multi-device, multi-écransHyper-mobile

Hyper-informé

Consomme à la demandeExigeant

Unique

Actif

Mais qui est-il ?

« Je suis maître de mes

usages »

3 générations actuellement sur le marché du travail se côtoient au sein de l’entreprise

Baby boomerGénération XGénération Y

Les plus à l’aise avec l’outil numérique sont les moins représentés….mais sont la masse de demain. 

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COMMENT RÉDUIRE LES ÉCHECS ?

Le numérique est aujourd’hui un vecteur d’innovation, pour adopter de nouveaux modes de travail

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Comment faciliter les nouveaux modes de travail ?

Une seule Architecture Windows centrale et sécurisée.

Applications mobiles

Expérience fluide et unifiée

Productif et connectéOffice, SkyDrive Pro, SharePoint, Lync

Modernes, optimisées pour le tactile

Pour tous les terminaux Windows

Administration unifiéeSystem Center et Windows Intune

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“Les mobiles apps vont devenir le canal officiel pour fournir des contenus et des services aux utilisateurs. Des données allant des loisirs aux services professionnels, répondant aux besoins des utilisateurs.Cette connexion quasi permanente aux services impliqueront que les utilisateurs alimenteront constamment en données ces nouveaux outils du quotidien”.

D’ici 2017, des applications mobiles (les apps), auront été téléchargées près de 270 milliards de fois générant plus de 77 milliards de dollars faisant des apps l’un des outils informatiques les plus populaires

Gartner Fev 2014

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INTÉGRER LA DÉMARCHE ERGO/DESIGN

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Qu’est ce que le design ?

Esthétique

Fonction Usage

Environnement

Performance Accessibilité

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La démarche du designer

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La démarche du designer

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La démarche du designer

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La démarche du designer

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• Cahier des charges design• Notes• Bribes de schémas

La démarche du designer

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La démarche du designer

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La démarche du designer

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• Intégration• Suivi de l’implémentation• Dernières retouches

La démarche du designer

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La valeur de cette démarche

• Problèmes dégagés• CDC complété• Utilisateur impliqué• Visualisation du produit

final• Identité, ergonomie

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LES TENDANCES ACTUELLES

Être dans l’air du temps pour plaire

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Les tendances actuelles

Photoréalisme Almost flat design

Flat design

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La fin des dinosaures…

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La démocratisation du flat design

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Pourquoi le flat design ?

Exemple design style « Bauhaus »

par Josef Albers (1888-1976)

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Pourquoi le flat design ?

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Pourquoi le flat design ?

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Pourquoi le flat design ?

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Pourquoi le flat design ?

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Pourquoi le flat design ?

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Pourquoi le flat design ?

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De quoi sera fait demain ?

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