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LE CLOUD À LA FRANÇAISE
Guillaume PLOUIN, OCTO Technology @plouin
François FORT, SFR Business Team @FrancoisFort
1
Rappel express sur les typologies Cloud
POPULATIONS CIBLES
Administrateurs
Développeurs
Utilisateurs
INFRASTRUCTURE AS A SERVICE services d’exploitation
Hébergement de machines virtuelles
PLATFORM AS A SERVICE services d’exécution Conteneurs logiciels
SOFTWARE AS A SERVICE services « prêt à l’emploi »
Informatique de commodité ou applications métier génériques
LOCATION D’APPLICATIONS OU
RESSOURCES
Coût selon utilisateurs ou ressources consommées
(CPU, disque, réseau)
Le Cloud par type d’entreprise
Type d’entreprise Selon prestataires, demande soutenue en Cloud Compu5ng
Grandes entreprises 35%
ETI (-‐1000 salariés) 38%
PME (-‐250 salariés) 42%
TPE (-‐10 salariés) 42%
Source : MARKESS International, 2012
Le Cloud par secteur d’activité
4
Internet / Médias / Tourisme
Industrie / énergie Télécoms
Assurance / Banque / Finance
Services publics
Recours au Cloud naturel.
Recours au Cloud possible. InformaGque = commodité
Recours au Cloud envisageable. Parfois opérateur Cloud.
Recours au Cloud difficile pour raisons réglementaires. Culture informaGque (sauf foncGons support). Culture sécuritaire.
Recours au Cloud difficile pour raisons réglementaires.
Acceptabilité du Cloud
Source : OCTO Technology
Le Cloud par type d’offre
2012 © Université du Système d’Information
5
La maturité du marché français
2012 © Université du Système d’Information
6
SaaS IaaS PaaS
Startups Internet, médias
Ceux qui ont confiance
Les entreprises françaises veulent les fondamentaux du Cloud…
PAIEMENT À L’USAGE Coûts proporGonnels à l’acGvité pas d’invesGssement
SELF SERVICE Catalogue en ligne, portail, offres standardisées Livraison immédiate
ELASTICITÉ Liberté d’accroître ou de décroître les ressources Illusion d’une capacité infinie
Mais elle veulent plus…
Sécurité : Contraintes juridiques
ProblémaGques juridiques
LocalisaGon des données méGers / personnelles
Droit applicable en cas de liGge ?
Règlementaire : Patriot Act, CNIL/Safe Harbor
Sécurité : Protection propriété intellectuelle
Collusions entre certains acteurs et l’état US ?
Secrets high-‐tech de nos fleurons industriels
Réalité ou mythe du complot ?
Espionnage par opérateurs Cloud ?
Quels recours ?
Chiffrement ?
Sécurité : Risques commerciaux
Quels recours
Si mon opérateur américain dépose le bilan ?
Si mon opérateur américain change ses condiGons ou tarifs ?
Si la promesse de réversibilité des données n’est pas tenue ?
Vais-‐je m’en sorGr avec un formulaire sur le Web ?
Si l’état américain ferme mon Cloud ? (cf. MegaUpload, Wikileaks)
Sécurité : SLA & QoS
11
Qualité de service pour les uGlisateurs
Chargement en un clin d’œil
GaranGe jusqu’au navigateur et non en sorGe de datacenter
Accompagnement : Proximité avec opérateur Cloud
Quelqu’un que l’on peut rencontrer, appeler au téléphone
Et non syndrome « is there anybody there ?? »
Indicateur : les opérateurs Cloud américains s’y mekent…
Quelqu'un peut-‐il m’aider à monter mon architecture ?
Quelqu’un que je connais, en qui j’ai confiance …
Les offres du marché
Clouds USA
Pb juridique
Pb QoS
Pb proximité
Clouds hébergeurs FR
Pb maturité SelfService & PayAsYouGo
Pb QoS
Clouds opérateurs FR
Pb maturité SelfService & PayAsYouGo
Pas de réponse idéale pour les entreprises françaises !
Aux USA
Comment faire décoller le Cloud en France ?
Pas de problémaGque juridique : « GovCloud »
« IaaS is legacy » (25% entreprises selon Forrester)
Enjeux de maturité de l’offre …
IaaS digéré par les équipes de producGon