Upload
sandrine-szabo
View
3.166
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Qu'est-ce qui fait la différence entre un bon et un blog insignifiant ?Voici quelques pistes pour débuter une réflexion sur la mise en place d'un blog d'entreprise.
Citation preview
Les blogs - Pourquoi & Comment
En faire un, le faire bienPartie 1/4
? Définition ?
Définition“Un blog ou blogue[1] est un site web constitué par la réunion de billets agglomérés au fil du temps, et souvent, classés par ordre déchronologique (les plus récents en premiers). Chaque billet (appelé aussi note ou article) est, à l'image d'un journal de bord ou d'un journal intime, un ajout au blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un contenu souvent textuel, enrichi d'hyperliens et d'éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement apporter des commentaires.” Wikipedia
http://www.stratetgeek.fr/post/Qu-est-ce-qu-un-blog
Les éléments constituants du blog : ce qui les diffère d’un site webFrontOffice
Les articles, entrées ou billetsLes commentairesLes permaliens ou adresse du billetLes trackback ou rétroliensDes entrées de recherche multiples (tag cloud, archives, mois, search field)Une liste de liens aussi appelée blogrollLes fils RSS ou flux RSS
BackOfficeCréation de billetGestion des catégoriesGestion des tagsGestion des commentaires et rétroliens ou trackbacksGestion du templateConfiguration (plugins, droits, options)Antispam
Pourquoi un blog ?
Le monde a changé
Conversations
C-Generation
JP Rangaswami - British Telecom
LeWeb3 - (voir la présentation de JP, jour 2, 4° présentation) http://my.vpod.tv/leweb3
Les avantages pour une entrepriseA l’interne
Capter l’information dynamique
Valoriser les collaborateurs
Identifier les potentiels prometteurs
Identifier ce qui compte à chaque moment
Favoriser le dialogue
Fournir des tableaux de bord, des indicateurs
Développer le travail collaboratif
Développer le sentiment d'appartenance
Valoriser et structurer le patrimoine d’entreprise
Penser à demain
Veiller
Créer des relations, favoriser le travail d’équipe
Améliorer la réactivité
Insuffler un esprit d’innovation
Améliorer la productivité...
A l’externe
Prendre le pouls des consommateurs
Valoriser les clients
Identifier les problématiques rapidement
Construire un lien fort, une proximité
Favoriser le dialogue
Piloter en temps réel
Favoriser le co-design
Construire un esprit de marque fort
Tester des nouvelles solutions avec le soutien des
consommateurs
Faire de l’écoute active
Anticiper les problèmes (éteindre un feu)
Mesurer l’attachement à la marque
Dépasser le produit / diffuser sa culture d’entreprise
Créer du contenu et donc accroître sa visibilité...
Les craintes
Perte de tempsLe temps passé ici ne vient pas s’ajouter à nos journées mais il vient en déduction de tas de tâches chronophages. On ne perd pas de temps mais on en dispose autrement.
Perte de contrôleOn ne perd pas le contrôle mais on établit de nouveaux équilibres. Donner la parole librement à chacun va nous emmener dans d’autres lieux que ceux que nous fréquentons, mais pour autant, ils ne seront pas nécessairement nocifs pour l’entreprise.
Perte d’efficacitéL’angoisse naturelle de ne pas pouvoir faire face, ne doit pas occulter les avantages innombrables des nouveaux comportements collaboratifs.
Stratégie Editoriale
L’âme du blog : stratégie éditoriale
Comment on s’y prend ?Avoir une stratégie éditoriale c’est savoir dans quelle direction
on veut aller et à qui on s’adresse
Where should I go ?I depends what you are heading to ?
Créer une stratégie
ThèmeDe quoi on veut parler > thème du blogQuel sera notre angle > approche éditoriale (créneau)En quoi on pense se différencier
Concurrence / sourcesQui aborde ces sujets ?Qu’est-ce qui est déjà dit ?Quelles sont les références ?
Cibler une audience
Qui on cible ?
On pense s’adresser à qui ?
Positionnement
Qui est notre audience ?
Que cherche t’elle ?
Où je la trouve ?
Quels sont les sites qui parlent à cette audience ?
Y a t’il des choses que mon audience aime ?
Quid de la langue ?
Se fixer des règles (bonnes pratiques)
Aborder des sujets d’actualité
Avoir une pensée originale
Citer ses sources
Créer du contenu et pas juste reprendre du contenu
Distinguer les faits de notre avis
Se spécialiser
Etre Humble
Aller droit au but
Créer des liens avec ses pairs et les experts
Avoir un style participatif
Stratégie : résumé
Faire une stratégie c’est décider d’un positionnement qui
sera unique, reconnaissable et permettra d’identifier
immédiatement la valeur ajoutée / saisir l’utilité
Customer Value Proposition
- De quoi on Parle
- En quoi on est différent
- Ce qu’on cherche
- A qui on s’adresse
Ce qui garanti le succès de la stratégie
Les 4P du blog
- Passion : n’écrire que sur ce qui nous passionne car on y
excellera
- Purposeful : Garder présent à l’esprit pour quoi et pour qui
on écrit
- Present : Tâcher d’être au minimum actuel, voire prospectif
- Positional : Prendre position (parler en son nom) et ajouter de
la valeur
Stratégie de plateforme
Quel CMS utiliser ?
Facilité / confort d’utilisation
Url en clair
Ajout de plugin possible
Tags
Gestion des commentaires & du spam facile
Plateforme avec nombreux développeurs