Présentation Projet de fin d'études

PROJET DE FIN D’ETUDES

MISE EN PLACE D’UNE PLATEFORME SAP BI AUTOUR

DE SAP MM

Présenté Par :

Salah Eddine BENTALBA

Encadrant Entreprise :

M.Hicham ELKOUDRI & M.Abdelaziz HAYOURIEncadrant EMSI :

M.Issam OUFAKKIR

Direction de :

M.Pierre CRESCENZO & M.Jean-pierre LIPS

2011-

2012

01/03/2012

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

31/08/2012

Septem

bre

PLAN

• Contexte Général

• Environnement de travail

• Mangement du projet

• Analyse et Modélisation

• Réalisation

Contexte général

Organisme d’accueil

Service d’accueil

Cadre général du projet

Opérateur de services publics

LA LYDEC

La gestion de l'éclairage public

La distribution de l'eau potable

La gestion de l'assainissement liquide

La distribution de l'électricité

Plus de 3400 d’employés

Depuis le 1er août 1997Plus de 5 millions d’habitants

Gestion déléguée

5

Contexte Général

Lyonnaise des eaux de Casablanca

Actionnaires de la LYDEC

• Présent dans 120 pays• Au Maroc depuis 1912 • Métiers de l’eau

• Premier investisseur institutionnel du pays.• la société d'investissement de la CDG.

• Filiale de FinanceCom.• compagnie d'assurance• fusion des compagnies RMA et Al Watanya

RMA WATANYA

SUEZ EnvironnementFIPAR groupe CDG

6

Contexte Général

51

19.75

15

14.25Répartiton coté bourse

Suez Environnement Fipar Holding (groupe CDG) RMA Watanya Actionnariat flottant à la Bourse des valeurs de Casablanca

LYDEC est une entreprise cotée en bourse depuis juillet 2005.

Actionnaires de la LYDEC 7

Contexte Général

Organisation de La LYDEC

Direction générale

Dire

ction

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at

8

Contexte Général

Direction des systèmes d'information

Département Architecture Département

Développement

Département Logistique

Département Exploitation

Service support et documentation Service SAP Service

IntégrationService

Application

Service d’accueil 9

Contexte Général

Cadre général du projet

Concurrence

Données

Comment gagner en

productivité ?

Comment fidéliser ma clientèle ?

RH FI-CO MM

2010 2011 2012

• Collecte d’informations nécessaires.• Analyser les informations.• Prise de meilleurs décisions.• Améliorer les performance de l’entreprise.

10

Contexte Général

Environnement de travail

Architecture d’un système décisionnel

Business Content

SAP MM

Solution BI de SAP : SAP BW

SAP ECC

Paysage Système

Le Décisionnel

Entrepôt de données

Magasins de données

Cube OLAP

Cube OLAP

Sources internes

Sources externes

• Reporting• Data Mining• Analyse• Tableaux de bords

Méta-Dictionnaire

Feed-back utilisateurs

ETL

Documenter

Production Environnement Décisionnel

ServirOrganiser

• Extraire• Nettoyer• Transformer • Charger• Rafraichir

• Requêtes• Rapports• Analyses

12


Architecture

Collecter Intégrer Diffuser Analyser

13

Définir les besoins

Informations pertinentesAxes d’analysesAgrégats

Extraire les données

Modèles dimensionnelsExtractionAlimentation

Traiter et analyser les résultats

Indicateurs orientés MétierSimulationsProjections

Le DécisionnelEnjeux

Le Progiciel SAP

System, Applications, and Products

Le leader mondial des ERP

• Les ressources matérielles : modules orientés logistique (MM, PP, SD, QM, PM).

• Les ressources financières : Finance (FI, CO, TR, IM).• Les ressources humaines : administration et

développement du personnel (PA, OM, PT, PD…).

Dernière version ECC (versions 5.0 puis 6.0)

Application client-serveur

Progiciel de gestion intégré

Crée en 1972

14


15


Le Progiciel SAP

Paysage Système

Ordre de transport Ordre de transport

Mandant 100Mandant de référence LYDEC Mandant 100

Mandant des Test Globaux

Mandant 100

Mandant de production Mandant 120Tests 1er Niveau/Dev

Mandant 300Bac à Sable

Mandant 130Interfaces et Dev.

Système PAR Système QS1 Système PRD

SAP ECC

SAP BI

Ordre de transport LBPLBD

16

ECC 6.0

Oracle 10.2.0

Redhat 4

Paysage Système 17


Materiel Management (MM)

Materiel Management

Administration des

ventes SD

Gestion de la qualité

QM

Maintenance PMgestion de la

Production PP

gestion des projets

PM

18


Solution BI de SAP : SAP BW 19


Business Content (Flux) 20


Vue d’application

Vue

d’utilisateur

Standardisation

Individualisation

Business Content (Bénéfice)

Accès imméd

iat à l’inform

ation

Co

hér

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atio

nn

els,

pro

cess

us

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ges

tio

n »

Inté

gra

tio

n

contenu prédéfinis, extracteurs, modèle de données

Économie significative sur les délais et les coûts d’implémentation

Aisément extensible

Amélioration automatique du

modèle d’information

Consistance et intégrité des données

Intégration avec les systèmes ERP

Intégration avec des données non-SAP

Intégration avec les portail (fonctionne

en WEB)

21


Business Content (Recherche) 22


Management de Projet

Démarches de Projet

Gestion des risques

Communication

Approche décisionnelle

Outils de pilotage

Equipe du projetScope du projet

Planning prévisionnel

Qualité de la solution

Scope du projet

Requêtage , analyse et publication

Entrepôt de données

SAP MM : données transactionnelles

États et tableaux de bords

24


Objectifs Du Projet

Mettre en place un outil orienté vers les opérationnels et managers.

Délivrer la bonne information, au bon temps, à la bonne personne et sous le bon format.

Permettre une prise de décision facile et rapide pour l’ensemble des acteurs autour de SAP MM.

Intégrer et fusionner toutes les données transactionnelles autour de SAP MM.

Séparer la plate forme transactionnelle de la plate forme décisionnelle.

25


Equipe du projet

Equipe fonctionnelle

Abdelaziz HAYOURI

Equipe Système

Hassan MORTADI

Ayoub MIKOU

Equipe Technique

Hicham ELKOUDRI

Hassan MORTADI


Chef de Projet

Hicham ELKOUDRI

MOI

26


Qualité de Solution

simple et élaborée

permettre un accès

rapide aux informations

homogène, claire,

concise et intuitive

rapide, fiable,

flexible et maintenable

27


Gestion des risques 28


• Les compétences de l'équipe sont insuffisantes.

• Manque de motivation des équipes.

• Manque / Problème des machines.

• Les utilisateurs ne sont pas impliqués.

• Attitude hostile des futurs utilisateurs.

• Mauvaise estimation du planning prévisionnel.

• Le besoin est changeant selon le client.

Risques gestion de projet

Risques Organisati-

onnel

Risques humain

Risques Ressources Matériel

29

Conception

Modélisation

Configurer BC

Go on liveEvaluez et améliorer

Implémenter autres BC

Approche décisionnelleManagement de Projet

Concevoir global – Implémenter par Etape – Améliorer en continu Début de la V2

Fin de la V1 Début du projet

Phase 1 :Expressions des besoins V2

Phase 1 :Expressions des besoins V1

Phase 2 :Réalisation de l’infocentre V1

Phase 2 :Réalisation de l’infocentre V2

Phase 3 :Préparation au déploiement

Phase 3 :Déploiement V1

Phase transverse :Pilotage du projet

Démarche du Projet

Phase I

Phase II

Lancement et Organisation du Projet

Prise en charge de projet

3 jours

Phase III

Etudes & Modélisation

38 jours

Phase IVRéalisation, tests et dataquality

Formation utilisateurs

Phase V

35 jours

40 jours

4 jours

1 mars 2012 – 3 mars 2012

06 mars 2012 – 24 Avril 2012

25 Avril 2012 - 18 Juin 2012

19 juin 2012 - 06 Aout 2012

23 Aout 2012 – 27 Aout 2012

30


31

Planning prévisionnelManagement de Projet

Outils de pilotage

Réunion

Mois

Avanc-ementClient

Communication &Gestion réunions

Planification

32


Chef du Service SAP

Abdelaziz HAYOURI

Ingénieur (Moi)


Consultant Technique SAP BI / MM

Hicham ELKOUDRI

Encadrant pédagogique

Issam OUFAKKIR

Communication

Key User MM

Abdelhak NASSIF

33


Analyse & Modélisation

Modélisation Multidimensionnelle

Schéma en Etoile

Axes et indicateurs des Cubes

Processus Achats LYDEC

Processus SAP MM

Les Processus de SAP MMFo

urn

isse

ur

s

Clie

nt

RECEPTION

Achat

Stock matières premières

Processus de transformation

Processus de stockage

Stockage Produits

Finis

DISTRIBUTION

35


Payement

contrôle Facture

Réception

relance fournisseur

Commande

Lancement demande d'achat

Demande d'achat

Identification de besoin

Processus Achats

besoins pas bien identifiés

Traitement de la Commande Très lent.

Délai de livraison non maitrisé/Qualité du service non appréciée.

36


Retard transformation demande d’achat en Commande.

Retard

Modélisation Multidimensionnelle

CA

Nbr

Ratios

Mois

Prod

uits

Pays

Dimension

Mesure

37


Cube OLAP

Table de fait

FaitMesure 1Mesure 2

Dimension 2Attribut 1Attribut 2




Modèle en étoile

38


39

ArticleNumero article

ArticleNumero article

Type de la fiche info-achatsType de la fiche info-achats

Type de la fiche info-achatsType de la fiche info-achats

Numéro de la fiche info-achatsNuméro de la fiche info-achats

Numéro de la fiche info-achatsNuméro de la fiche info-achats

Evaluation des fournisseurs( 0PUR_C02 )Le respect des délaisAvis de livraisonLe respect des quantitéQualité du serviceRespect date de livraison Ecart sur avis de livraison

Date/heureJour calendarAnnée civile/moisAnnée civile/semaineExercice comptable/exercice


Donnée a annulerCode donnée a annuler

Donnée a annulerCode donnée a annuler

Version/type de valeurversionType de valeur pour reporting

Version/type de valeurversionType de valeur pour reportingNuméro de fournisseur

Fournisseurpartenaire

Numéro de fournisseurFournisseurpartenaire

DivisionDivison

DivisionDivison

Organisation d’achatsOrganisation d’achats


Schéma des CubesExemple : Evaluation des fournisseurs


40Exemple : prestation de services

Schéma des CubesAnalyse & Modélisation

Numéro de serviceNuméro de service

Numéro de serviceNuméro de service

Prestation de services( 0SRV_C01 )Valeur acceptéeMontant factureQuantité d'entrée de la factureQuantité de commandeValeur de la commande



Groupe de marchandisesGroupe de marchandises

Groupe de marchandisesGroupe de marchandises Type de valeur pour reporting

Type de valeur pour reporting

Type de valeur pour reportingType de valeur pour reporting

DivisionDivison

DivisionDivison



UnitéUnité de quantité de baseDevise interneDevise de la commande

UnitéUnité de quantité de baseDevise interneDevise de la commande

Numéro de fournisseur Numéro de fournisseur

Numéro de fournisseur Numéro de fournisseur

Réalisation

Cubes activés & livrés

Requêtes réalisées

Tableaux de bord

Flux de données Contenu fonctionnel

FLUX SAP BI de la LYDEC

SAP ECC

ODSODS

PSAPSA

INFO CUB

E

INFO CUB

E

Data Source avec Extracteur

de données

SAP ECC

Data source répliqué

Transformations

TransformationsSAP BI

Reporting

RequêteRequête

Requête

Requête

Requête

Requête

42

PSAStructuré sur le modèle du data source, permet de stocker de manière temporaire les données a l’état brute.

ODSPermet de stocker les

données à un niveau plus élevé.

CUBEPermet de stocker les données à niveau plus

agrège.

Réalisation

Data SourceStructure de la source de données.

Flux de données 43Alimentation du cube Evaluation des FournisseursAlimentation du cube Prestation de services

Réalisation

44

Contenu fonctionnel ( cubes)Réalisation

Listes des cubes MM livrés

Achats

Données des achats

Prestation de services

Groupe d’acheteurs

Evaluation des fournisseurs

45

Stock

Valorisation des stocks : prix articles

et valeurs stocks

Réalisation

46

Requêtes réalisés Réaliser une requête

Réalisation

Requêtes réalisés 47

Données Achats

Evaluations de

fournisseurs

Prestation de services

0PUR_C01_Q0022 : Commandes sans contrat

0PUR_C01_Q0021 : Nombre fournisseurs par article

0PUR_C01_Q0011 : Quantités de commandes

0PUR_C01_Q0002 : Taux de service fournisseur

0SRV_C01_Q01 : Quantités des services achetés

0SRV_C01_Q02 : Valeurs des services achetés

0PUR_C02_Q0022 : Comparaison de fournisseurs par rapport au délai de livraison

Réalisation

Exemples

48

Tableaux de bordExemple : Evaluation des fournisseursExemple : Valorisation des articles

Réalisation

+2+1j

Besoin changeant selon le Client !!

+2j

La prise en charge de l’outil SAP BI prend plus de temps !!

-2j

Maitrise des Outils : SAP BW et l’outil query designer .

Disponibilité des données et Tableaux de bord prédéfinis

-1j

+2j

+2j

Problèmes avec l’extractionDes données !!

49

BILAN

Analyse des écarts

50

• Apprendre un nouveau métier .

• Familiarisation avec les outils BW , Les Bex …

• Gestion et organisation de travail.

• domaine du décisionnel.

Professionnel

• Réseaux.• Patience et

détermination.

• Responsabilité.

• Communication.

• savoir-faire.

Personnel

Conclusion

MERCI pour votre Attention

Technology

Présentation Projet de fin d'études