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Introduction aux réseaux sociauxPrésentation pour l’ORDIF - 16 décembre 2010Jean-Baptiste Roger - Conseiller en charge du numérique
Conseil régional Île-de-France
vendredi 17 décembre 2010
1.0 Vertical2.0 Horizontal
3.0 Sémantique ?
L’évolution d’Internet
vendredi 17 décembre 2010
1950 Apparition du concept de «réseau social»
2005 Le Web social
20 millions Facebook en France
600 millions Facebook dans le monde
vendredi 17 décembre 2010
Les communautésLe hiatus Individu / groupe
Le principe 1/9/90
vendredi 17 décembre 2010
vendredi 17 décembre 2010
Taxinomie des réseaux sociaux
vendredi 17 décembre 2010
Les réseaux sociaux pro
vendredi 17 décembre 2010
Les réseaux sociaux de masse
vendredi 17 décembre 2010
Les réseaux sociaux instantanés
vendredi 17 décembre 2010
Les réseaux sociaux alternatifs
vendredi 17 décembre 2010
Avantages et inconvénients
Facebook Twitter+ Massification+ Graphique+ Offensif et défensif+ Facile d’utilisation
- Difficile de s’imposer- Mal adapté à l’identité collective- Entretenir régulièrement
+ Croissance exponentielle+ Immédiateté+ Offensif+ Aspirateur à tendance
- Un peu moins simple- Long à construire- Pauvre graphiquement- Chronophage
vendredi 17 décembre 2010
vendredi 17 décembre 2010
Les clients TwitterTweetdeck
vendredi 17 décembre 2010
Les clients TwitterHootsuite
vendredi 17 décembre 2010
Quelle stratégie ?
vendredi 17 décembre 2010
Quelle présence aujourd’hui ?
Diffuser de l’informationRecueillir de l’information
Entretenir un lien
vendredi 17 décembre 2010
Internet est un espace public
Une mémoire infinieDes codes qui se précisent
vendredi 17 décembre 2010
Vers de nouveaux métiers
Ceux qui conçoiventCeux qui fabriquentCeux qui nourrissent
vendredi 17 décembre 2010
Entretenir et nourrir
Le nouveau métier de « Community manager »
vendredi 17 décembre 2010
Le profil du « C.M. »
29 ansHomme à 67 %Présent sur Facebook et Twitter à 96 et 91 %Exerce depuis moins de 3 ans à 60 %Depuis moins d’un an à 20 % Bac + 2 à 5 marketing - com’ à 50 %
Devenu CM par évolution de poste à 30 % Dépend du service marketing ou com’ à 70 %CDI à 60 %Diplomate, aisance relationnelle et rédactionnelle, curieux et capable de faire des propositions
vendredi 17 décembre 2010
Quelques conseils
Il faut être présent sur Internet
Il faut y consacrer des moyens,des compétences... et du temps
La niveau s’élève, plutôt que de faire mal, il vaut mieux ne rien faire
vendredi 17 décembre 2010
CréditsRéalisé sur Keynote 09 - Typos : Hirogino KakuIllustration de couverture : «Le tour du Web» (billet du 6 mai 2009)Pyramide de Maslow / Web 3.0 : http://webwave.fr/Blog/?p=492Les logos sont en (cc)
Bibliographie : Le community management (sur le site Locita) : http://is.gd/iJK0KCatherine Ertzscheid, Le community management, Diateino Edition
Jeff Jarvis, La méthode Google, FaberNovel Edition
Jean-Baptiste Roger - Conseiller en charge du numérique Région Île-de-France
Mail : [email protected]
vendredi 17 décembre 2010
