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Programme de développement SAPIENS module 13 - nouveaux contenus, nouveaux services - partie 2
Citation preview
SAPIENS - Programme 2009 de développement
de compétencesModule 13 – Nouveaux usages, nouveaux contenus
sur le webPremière journée
Présentons-nous...
Moi,
Vous, vos attentes ?
Christophe RUDELLEConsultant
Tel : 05 61 69 06 00 [email protected]
Christophe RUDELLEConsultant
Tel : 05 61 69 06 00 [email protected]
Programme de la formation – 1ère journée
Tour de table (30 mn)
Du web au web 2.0 aux réseaux sociaux (1h00) Pause (15 mn)
Le web 2.0, principes et réalité ? (1h15) Déjeuner (1h30)
Quelques services phares (1h00) Pause (15 mn)
A vous de jouer (1h30) Bilan de la journée (15 mn)
Du web au web 2.0 aux réseaux sociaux
Internet, un « média total »
Essai de cartographie des usages du web
Vers le web 2.0
Mais pour commencer un peu d’anticipation!
http://www.youtube.com/watch?v=vdLdNAtGWRg&eurl
Un « média total »? Mais encore...
L’originalité fondamentale d’Internet : son universalité en tant que dispositif de communication Il accueille des modalités de communication
extrêmement diverses sous toutes les formes Mass media, échanges communautaires, communications
interpersonnelles Ecrites, sonores, audiovisuelles
Il est mobilisé dans la quasi-totalité des secteurs d’activités Information, culture, divertissement, éducation, finances,
voyages, e-commerce, administration... Il est utilisé tant dans l’espace domestique que sur le
lieu de travail ou dans des lieux publics, en usages sédentaires comme en mobilité, pour une grande pluralité d’activités sociales
Voir pour plus de détails, Franck Rebillard in Le web 2.0 en perspective – Ed. L’Harmattan
Bon, et concrètement, on y fait quoi?
Tout!
Quatre grands scenarii d’usages L’océan communicationnel
Communiquer, créer, partager, travailler, rencontrer La mer informationnelle
S’informer, rechercher, lire, regarder, critiquer L’océan du divertissement
Jouer, regarder, écouter, télécharger...pirater? L’océan transactionnel
Acheter, vendre, louer, prêter, échanger, faire des démarches administratives
Cartographie des usages du net
Océan transactionnel
Mer informationnelle
Océan du divertissement
Océan communicationn
el
Une progression dans les usages
D’après C. Pottier in L’appropriation sociale des usages du multimédia et de l’Internet sur le territoire de Brest - 2007
Du web 1.0... au web 2.0
De la sphère privée, de l’individuel ... à la sphère publique, au collectif
Et vous, vous y faites quoi au fait?
http://is.gd/...
Le web 2.0, kezako?
Plus sérieusement, la paternité du terme web 2.0 est attribuée à Tim O’Reilly, en 2004
Et pour vous?
Le web 2 c’est quoi?
Le web 2.0, principes et réalité
Participation, égalitarisme, réseau, horizontalité : une idéologie... Saint-simonienne
Web 2.0 : « l’essentiel est de participer »
Un web communautaire
Un web plate-forme applicative
Tous créateurs de contenus?
Aux sources idéologique du web 2.0 Des racines idéologiques parfois très anciennes :
L’horizontalité des échanges, l’égalité des internautes, la fluidité des circulations entre pairs, héritière lointaine de la « philosophie des réseaux » de Saint-Simon La pensée magique, sinon religieuse autour des potentialités
du réseau« A la ternarité verticale, hiérarchisée et fixiste
hommes/Christ/Dieu, Saint-Simon substitue la ternarité horizontale et dynamique hommes/réseau/futur » Pierre Musso.
Une circulation sans entrave de l’information et de la liberté de création, principe wienerien (Norbert Wiener père de la cybernétique) Le corps social est un corps vivant, la circulation de
l’information entre ses cellules est vitale à sa survie, le réseau est le vecteur de cette communication
La promotion de l’autonomie et de la singularité individuelle, valeurs post-soixante-huitarde
Web 2.0 : « l’essentiel est de participer »
Explosion des contenus générés par l’internaute (acronyme anglais UGC – User Generated Content) Développement du buzz, accélération de la circulation
Explosion des services Un besoin? Un ou plusieurs services Darwinisme marketing
Appropriation des services par les utilisateurs qui inventent leurs usages propres Pas de mode d’emploi Version Beta permanente
Explosion du concept de réseau social Au réseau de machines se superposent des réseaux de
personnes
Les 7 piliers du web 2.0
Le web devient une plateforme de services autant que de contenus
Les internautes deviennent co-développeurs des applications, des contenus
Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente (effet longue traine)
La valeur est dans la circulation de l’information, on passe à une économie de l’information à une économie de la recommandation
L’effet réseau est essentiel : viralité, démultiplication
L’interface est essentielle: souplesse, légèreté, utilisabilité
Les terminaux d’accès explosent
Quelques mythes autour du web 2
http://www.journaldunet.com/ebusiness/le-net/analyse/10-mythes-du-web-2-0/10-mythes-du-web-2-0.shtml
Toujours garder en mémoire
Révolution ou Evolution?
Révolution ou Evolution?
Une approche historique des usages conduit à relativiser la révolution annoncée Complémentarité des modèles « verticaux » et
« horizontaux » Hybridation des usages entre pratiques amateurs et
industrielles Consommation « passive » et contribution active
alternent tour à tour chez l’internaute Le contexte macro-social est encore une variable
structurante dans la capacité à participer
Un décodage de l’idéologie techniciste permet donc tout à la fois de relativiser le phénomène web 2.0 et de prendre toute la mesure de son originalité
Encore un film...ouvrez les yeux (et les oreilles)
Web 2.0 ... The Machine is Us/ing Us
http://www.dailymotion.com/video/x160h3_web-20-traduction
Auteur : Michael WeschProfesseur d’Anthopologie Université du Kansas
Quelques services phares
UGC:-Wikipedia- Youtube-Dailymotion-Flickr-Agoravox
Blogs :-Skyblog-Blogger-Wordpress-Dotclear
Réseaux sociaux :-Facebook- MySpace-Viadeo-LinkedIn-Copains d’avant
Web Apps :-Netvibes-Google Apps- Google Maps-Zoho-Zimbra-Basecamp-Slideshare
Social Apps :-Del.icio.us-Diigo-Twitter-Digg
Un web communautaire
Les Réseaux sociaux
Réseaux sociaux – Quelques chiffres
Visiteurs uniques (000)
Réseaux sociaux – Quelques chiffres
Source : Ifop – Juin 2009
Réseaux sociaux - Cartographie
Babelio, le réseau social thématique
Des réseaux sociaux de ville
Peuplade, le réseau social de quartier
Ma-residence, un réseau social hyper-local
Ou créez le votre!
Twitte and shout!
Twitter, le phénomène médiatique de 2009
Un phénomène à relativiser : seuls 2% des internautes français déclaraient posséder un compte twitter en juin 2009 (source Ifop)
Un phénomène à relativiser : seuls 2% des internautes français déclaraient posséder un compte twitter en juin 2009 (source Ifop)
Twitter pour les nuls!
Quelques services phares - UGC
Quelques services phares - UGC
Quelques services phares - UGC
Quelques services phares - UGC
Quelques services phares - UGC
Quelques services phares - UGC
Quelques services phares - UGC
D’autres services « web 2 »
Netvibes
Zoho / Google
Diigo / del.ic.ious
Kyte
Evernote
Newsgator
...
Netvibes, votre portail personnalisé
Euh, et RSS?
Google Apps: et si on se passait d’Office?
Zoho, ou la boite à outils universelle
A vous de jouer
Utilisation d’un service « web 2 »
