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Session 3 Réaliser une veille manuelle Par Ahmed Bachr

Session 3 : Réaliser une veille manuelle

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Veille documentaire

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Page 1: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3Réaliser une veille manuelle

Par Ahmed Bachr

Page 2: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle

Séminaire sur la veille documentaire

Session 1 : Veille et méthodologie de veille

Session 2 : Utiliser les outils de recherche

Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 4 : Automatiser une cellule de veille

Session 5 : traitement et diffusion de l’information de veille

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Page 3: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuellePlan Avant de commencer…1. Détermination des besoins en information de veille (thèmes de

surveillance)2. Détermination des types de sources potentielles (sourcing)3. Plan de veille4. Boîte à outil pour la veille manuelle

a)Technique « pull »Bookmark de sources utilesGestion des bookmarks et OPMLPages de liens

b) Technique « push »Requête de rechercheAlertes e-mailSyndication, flux RSS

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 4: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelleAvant de commencer…

Séminaire sur la veille documentaire

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AFNOR : La veille est une activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial … pour en anticiper les évolutions.

La veille documentaire dans un domaine donné est une activité de surveillance permanente des connaissances sur ce domaine pour y déceler des signaux révélateurs de changements importants. La veille documentaire traque le repérage de ressources pertinentes et permet de maintenir un flux constant d’informations appropriées dans des champs d’intérêt précis.

Qu’est-ce que la veille ?

Qu’est-ce que la veille

documentaire ?

Page 5: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelleAvant de commencer…

Séminaire sur la veille documentaire

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Contrairement à la recherche documentaire sur Internet, la veille documentaire est un processus :

Évolutif (en fonction des besoins et de la technologie)Itératif (renouvelable)Actualisé (mise à jour des sources)

Système de veille documentaire

Besoins

Technologie

Sources d’information Utilisateurs

Page 6: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle1. Détermination des besoins en information de veilleAppliquer une méthodologie d’analyse des besoins en

informationTrier, hiérarchiser les besoinsFormuler les objectifs de la recherche d’informations

Déterminer les champs de surveillance

Trouver les domaines à surveiller prioritairement

Prévoir à temps les menaces et les opportunités

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 7: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Séminaire sur la veille documentaire

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Plusieurs dizaines de

milliers d’annuaires et de

moteurs de recherche

Plusie

urs

diza

ines

de

milli

ons

de b

logs

, de

foru

ms

et d

e lis

tes

de

diffu

sion

Plusieurs centaines

de millions de portails

thématiques

Explosion des sources

d’information sur Internet

Plusie

urs

milli

ards

de

page

s W

eb

Page 8: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Séminaire sur la veille documentaire

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En amont du cycle de veille : le sourcing

Source :MichelCartier.com

Page 9: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle

2. Détermination des types de sources potentielles En amont du cycle de veille : le « sourcing »

Séminaire sur la veille documentaire

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Connaître les différentes sources disponibles qui dépendent du type de veille et du contexte de l'organisation

Déterminer la nature des producteurs d'information

S O U R C I N G

Quels types de sources sont susceptibles de diffuser l’information recherchée ?

Page 10: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Les différentes natures de sources à surveiller sont les :

OPAC, catalogues d'éditeurs et de libraires Sites Web et portails thématiques Banques de données Dépôts d’archives ouvertes (mémoires, thèses, articles,

rapports, …) Blogs, forums, listes de diffusion et wikis Bookmarks, pages de liens Agendas d’événements et de manifestations Presse Web invisible Etc.

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 11: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Newsletters, bulletins

Newsletters, bulletins

Newsletters, bulletins

Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Séminaire sur la veille documentaire

bibliothèques et centres

de doc.

Forums, listes et blogs

thématiques

Ecoles des Sc.

Information et

archivistiqueBases de

données en Sciences de

l’informatio

n

Prestataires de services

info-doc

Presse, journaux et

revues spécialisés

Bookmarks, pages de

liens, sites associatifs

Newsletters, bulletins

Portails spécialisés (UNESCO,

ICA, IFLA…)

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Exemple de types de sources pour une veille documentaire en bibliothéconomie, archivistique et sciences de l’information

Page 12: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Séminaire sur la veille documentaire

OPAC, catalogues d’éditeurs

et de libraires

Recherche avancée

Historique de recherche

Nou

veau

tés

du c

atal

ogue

Alerte e-mail, flux RSS

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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Séminaire sur la veille documentaire

OPAC, catalogues

d'éditeurs et de libraires

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http://www-sop.inria.fr/dias/editeurs.html

Page 14: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Sites Web et portails thématiquesExemples dans le domaine de l’infodoc

Echosdoc : Portail des spécialistes I & D (www.echosdoc.net) Savoirs CDI (http://savoirscdi.cndp.fr/) PIAF : Portail International Archivistique Francophone (

http://www.piaf-archives.org/) Réseau des unités régionales de formation et de promotion de

l‘information scientifique et technique (URFIST) Site de l’ADBS (http://www.adbs.fr/site/) etc.

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 15: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Bases de données :

Brevets Bibliographique Répertoires Success stories Juridique Terminologique Statistique Phototèque etc.

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 16: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Dépôts d’archives ouvertes Quelques sources de dépôts d’archives ouvertes : OPENDOAR (http://www.opendoar.org) plus de 1000 dépôts

d’archives Directory of open access journals (www.doaj.org/) 3200 revues,

174000 articles, Library and Information Science (83 journals) Archives Ouvertes.fr : HAL et TEL DRIVER : Digital Repository Infrastructure Vision for European

Research Archive Ouverte en Sciences de l'Information et de la

Communication (@rchiveSIC). http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/ mémSIC mémoires de 3° cycle en Siences de l'Information et de la

Communication . http://memsic.ccsd.cnrs.fr/ E-Lis: E-prints bibliothéconomie et sciences de l’information

http://eprints.rclis.org/

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 17: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Les blogs :Collecte d’information spécialisée sur des sujets émergents Repérage d’experts, de passionnés d’un thèmeLiens vers des sources connexes, complémentairesExploitation des commentairesExploitation des blogrolls Blogs de bibliothèques, de documentalistes et de

professionnels de l’infodocExemples de blogs en sciences de l’information :http://affordance.typepad.com/

http://www.vagabondages.org/ http://www.les-infostrateges.com

http://blogbbf.enssib.fr/index.php

Séminaire sur la veille documentaire

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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Blogs de bibliothécaires :Catalogablog (http://catalogablog.blogspot.com/)Blog publié par un bibliothécaire américain, David Bigwood. Actualité

et perspectives du catalogage, des classifications et des métadonnées.

ResearchBuzz (http://www.researchbuzz.org/wp/)Veille sur les outils de recherche (moteurs, annuaires, bases de

données, outils 2.0...) présentant un intérêt pour les bibliothécaires.Blog tenu par Tara Calishain, auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet.

Librarycrunch (http://www.librarycrunch.com/)Blog de Michael Casey, un spécialiste des bibliothèques 2.0, qui a

beaucoup écrit sur le sujet. Le blog propose aussi un important blogroll de blogs sur le même sujet.

Séminaire sur la veille documentaire

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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Les blogs : où trouver des blogs de la biblioblogosphère ?

http://www.bibliopedia.fr/index.php/Biblioblogs

Séminaire sur la veille documentaire

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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Forums et listes de diffusion

De nombreux forums et listes de diffusion en sciences de l’information.Intérêt :

Lieu d'échange, de discussion et de débat sur des questions vives S’informer sur les bonnes pratiques, les expériences et les nouveautés Favoriser une meilleure coopération entre les professionnels Actualités dans le domaine

Où trouver des forums : Forums et listes de discussion du secteur de l'information-

documentationSite ADBS : http://www.adbs.fr/site/repertoires/listes/index.phpSite Documentarium (lien « causer ») http://www.documentarium.info/

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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Wikis

Encore très peu de wikis en sciences de l’information.

LISWiki - Library and Information Science WikiOutil collaboratif pour le partage d'expériences et de ressources en bibliothèques et centres de documentation. En anglais. http://liswiki.org/wiki/

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 22: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Social bookmarks, pages de liens

Intérêts : ils traduisent des centres d’intérêts

Où trouver des bookmarks ?http://www.netvouz.com http://del.icio.us

Pages de liens difficiles à gérer (liens morts, changement d’adresse, .... )

Séminaire sur la veille documentaire

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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Agendas d’événements et de manifestations

Rubrique disponibles dans les portails d’information

Eventseye : agenda mondial des salons, conférences et congrès

http://www.eventseye.com

Séminaire sur la veille documentaire

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Session 3 : réaliser une veille manuelle2. Détermination des types de sources potentielles

Presse Information d’actualité Dossiers thématiques Archives en ligne

Quelques annuaires de presse :Toute la presse en ligne : http://www.presse-annuaire.com/Annuaire des supports de presse francophones Annupresse :

http://www.annupresse.com/Annuaire des médias panafricains :

http://www.afrik.com/medias/Allnewspapers www.allnewspapers.com Online newspapers www.onlinenewspapers.com Giga press www.presse-on-line.com français

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 25: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle

Le Web invisible : Le Web Invisible est constitué de

bases de données, de catalogues en-ligne, de documents non Web et de pages non indexés par les moteurs de recherche classiques comme Google, Yahoo! ou AltaVista

Il représente un volume d’informations estimé 500 fois plus important que le Web visible. Cependant, une grande partie du web invisible est accessible à tous

Il abonde en informations validées et en documents de grande qualité.

Séminaire sur la veille documentaire

2. Détermination des types de sources potentielles

OPAC

Pages non-indexées

BD

Audio

Vidéo

Documents non Web

Web

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Page 26: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelleLe Web invisible :

Séminaire sur la veille documentaire

2. Détermination des types de sources potentielles

OPAC

Pages non-indexées

BD

Audio

Vidéo

Documents non Web

Source : Digimind

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Page 27: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle

Le Web invisible : quelques sources

Incywincy www.incywincy.com Findarticles www.findarticles.comHighwire Press www.highwire.org Scirus www.scirus.com/srsapp/

Séminaire sur la veille documentaire

2. Détermination des types de sources potentielles

OPAC

Pages non-indexées

BD

Audio

Vidéo

Documents non Web

Source : Digimind

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Page 28: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle3. Plan de veille

1. Détermination des sources pertinentes d’information 2. Équation de recherche en fonction des moteurs3. Calendrier de suivi (agenda électronique)4. Agent de recherche automatisé5. Révision périodique des objectifs de veille et de leur

caractère stratégique.

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 29: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle3. Plan de veille

Détermination des sources pertinentes d’information

Quelques principes de base du sourcing :Rechercher les sources officiellesUtiliser différentes sources (concordance, fiabilité)Faire attention à la date de dernière majNe pas oublier les autres supports (audios , vidéos,

podcasts, …)Attention à la sérendipité

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 30: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle3. Plan de veille

Équation de recherche en fonction des moteurs

Utilisation des méthodes RapidFind, ExtractFind, LinkFind et DetectFind

RapidFind : allintitle:"veille documentaire" AND site:frExtractFind : url:veille (sur AltaVista)LinkFind : link:www.cnd.hcp.maDetectFind : veille and site:www.cnd.hcp.ma

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 31: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille

Technique « Pull »

Séminaire sur la veille documentaire

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Sources d’information

Bookmark

Le « Pull » représente la technique classique d’utilisation du Web, à savoir que l’internaute se rend directement et régulièrement sur Web pour en « tirer » les documents les plus récents dans un domaine donné.

Page 32: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « Push »

Dans la technique « Push », des outils apportent à l’internaute ou « poussent » vers lui, de manière automatique et directe, l’information qu’il a auparavant « programmée » en fonction d’une équation de recherche (question soumise à un service d’alerte ou de flux RSS).

La technique « Push » requiert :1.une inscription auprès du service2.l’enregistrement d’un profil de recherche sous forme d’une équation de recherche, d’une sélection de champs d’intérêts, d’un éventail de titres de revues, etc.3.Le choix d’une fréquence pour la relance automatique

Séminaire sur la veille documentaire

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Page 33: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »

Les alertes e-mail

Séminaire sur la veille documentaire

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Sources d’information

pull

push pull

Service d’alertes

Mailbox de l’abonné

Page 34: Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »

Plusieurs types d’alertes :

Alertes parutions : disponibilité de nouvelles parutions des revues choisiesAlertes sur les sommaires : envoi des sommaires des nouvelles revues

paruesAlertes citations : lorsqu’un article choisi est cité par de nouveaux articlesAlertes publications : nouvelles publications dans le thème choisiAlertes eBook Series : disponibilité de nouveaux eBooks dans la série

favorite Alertes iFirst : disponibilité de nouveaux articles iFirst (Taylor&Francis)Alertes bases de données : nouvelles mises à jour des BD choisiesAlertes ouvrages de référence : nouvelles mises à jour des ouvrages de

référence choisisAlertes recherche : disponibilité de nouveaux contenus correspondant à une

équation de recherche enregistrée

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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »

Les alertes e-mail de sommaires de revues

1.Les Alertes sur les sommaires avec l'accès au texte intégral des articles Service réservé au public autorisé de l’institution (campus

universitaire, entreprise, …) Concerne les revues en version électronique auxquelles l’unité

documentaire est abonnée (fournisseurs Ebsco, ScienceDirect - web-editions, …)

2.Les Alertes sur les sommaires sans l'accès au texte intégral des articles

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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »

Les alertes e-mail de sommaires de revues

2.Les Alertes sur les sommaires sans l'accès au texte intégral des articles

Service généralement disponible sur les sites des grands éditeurs de revues (Springer, Blackwell, Oxford University Press, Elsevier, Cambridge University Press, Ebsco ,Taylor and Francis)

Possibilité de recevoir des alertes selon une sélection de titres de revues ou selon un sujet (EBSCO)

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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »

Les flux RSS

Moteurs de recherche de fils RSS :

 Retronimo - Moteur de recherche de flux RSS : www.retronimo.com/recherche-rss.php

PLAZOO.com - Le moteur de recherche RSS pour les News et les Blogs : www.plazoo.com/fr/

Technorati : http://www.technorati.com/Lamooche : http://www.lamoooche.com

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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »

Les flux RSS

Services d’alertes de la Librairies Eyrolles

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Session 3 : réaliser une veille manuelle4. Démarche de veille : Technique « push »

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http://www.bibl.ulaval.ca/

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Session 3 : réaliser une veille manuelle

Merci pour votre attention

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