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SOCIAL MEDIA DIGEST RETOUR SUR L’ACTUALITÉ D’AOÛT 2013 SEPTEMBRE 2013

Social Media Digest n°15: retour sur l'actualité des réseaux sociaux d'Août 2013 !

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Quelles sont les grandes tendances ? Quels réseaux surveiller pour être par la suite les premiers à investir les réseaux de demain ? Quels sont les nouveaux services et réseaux ? Quelles opérations marketing se démarquent et font le buzz ? Des questions essentielles qui pourtant prennent un temps considérable en terme de veille ! Voilà pourquoi nous vous proposons chaque mois notre Social Media Digest, un retour complet sur l'actualité Social Media de par le monde.

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SOCIAL MEDIA DIGEST

RETOUR SUR L’ACTUALITÉ D’AOÛT 2013

SEPTEMBRE 2013

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Le réseau intègre petit à petit les nouvelles fonctionnalités de recherche, mixant

les résultats issus du Web avec ceux de ses moteurs internes verticaux

(images, vidéos, comptes).

SOURCE : ABONDANCE

TWITTER DÉPLOIE SON SYSTÈME DE

RECHERCHE UNIVERSELLE

L’annonce paraît triviale mais s’affiche comme une nouvelle preuve que le réseau recherche à recentrer le trafic

des utilisateurs vers Twitter. Tout comme Facebook l’avait annoncé lors du déploiement du Graph Search,

Twitter recherche à faire en sorte que les internautes viennent directement sur so, réseau pour effectuer des

recherches web et profiter de leurs surcouches sociales. Google aurait-il de quoi se faire du souci ?

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Avec son application mobile « Camera », Dailymotion se lance dans la course à

la production de contenu vidéo à format très court. La société française arrivera-

t-elle à proposer un outil suffisamment original pour tirer son épingle du jeu ?

SOURCE : EMARKETINGLICIOUS

DAILYMOTION LANCE « CAMERA »

POUR CONTRER INSTAGRAM & VINE

Les avantages de l’application « Camera » ne sont pas des moindres, surtout en ce qui concerne le

stabilisateur et le logiciel de montage. Cependant, l’outil made in France part avec un désavantage certain : le

fait de ne pas être nativement pluggué sur les deux géants actuels des réseaux sociaux.

Mais ne tuons pas la poule dans l’œuf, seul l’avenir nous dira si Dailymotion a fait là un bon choix stratégique.

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Dans un souci d’afficher des contenus toujours plus pertinents sur notre Newsfeed,

Facebook vient de revoir l’algorithme de son fil d’actualités (EdgeRank).

De plus, le réseau compte intégrer un système similaire aux Trending Topics de Twitter.

SOURCE : FACEBOOK

UN NOUVEL EDGERANK FACEBOOK

+ ARRIVÉE DES TRENDING TOPICS ?

Mise à jour de l’EdgeRank :

La mise à jour se résume par une baisse de

l’importance du facteur Time Decay. Quelles en

sont les conséquences ?

- Les posts avec un fort engagement remonteront

dans votre flux même s’ils ont plusieurs jours

d’existence.

- Seront aussi remontés les posts avec un fort

degré d’affinité entre vous et l’auteur du post (que

ce soit une personne ou une page).

Trending Topics :

Facebook teste actuellement une fonctionnalité

affichant tout en haut de votre NewsFeed un bloc

contenant des liens vers des pages dédiées aux

sujets dont vos amis et/ou les utilisateurs en

mode public parlent le plus.

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Pour être franc, nous sommes étonnés que Google ait prit autant de temps pour

lancer la publicité sur Google Maps. Surtout lorsque l’on sait que plus d’un milliard

de personnes utilisent le service chaque mois ! (stat. Google AdWords)

SOURCE : GOOGLE ADWORDS BLOG

LA PUBLICITÉ ARRIVE

DANS GOOGLE MAPS

La publicité s’affichera exactement comme

lorsque vous recherchez un lieu (cf visuel à

gauche). La seule manière de discerner une

publicité sera la mention « Ad ».

Le targeting des publicités se basera sur la

prédiction par rapport à votre recherche ou vos

actions sur l’écosystème Google.

Les annonceurs placeront leur publicité au CPC,

certaines actions de second niveau seront

gratuites (ex. partage de l’adresse à un ami).

Pour info, les « Adsophobes » ont la possibilité

de revenir à l’ancienne version de Google Maps

(via l’option « Désinstaller les mises à jour »).

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Basé sur un système on ne peut plus simple de Tetris-like, ce Social Game

Facebook s’annonce comme la plus belle réussite de l’année, avec des

performances records.

SOURCE : JEUXVIDEO.COM

CANDY CRUSH SAGA :

UN ÉNORME SUCCÈS !

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 45 millions de

téléchargements et plus de 470 000€ de

revenus… par jour !

Ce qui fait la force du jeu

- Modèle Free-to-play : le jeu est gratuit, tous les

bénéfices proviennent de micro-paiements

- Mécanique de gameplay simple et addictive

- Système de scoring et de compétition avec les

amis sur les réseaux sociaux

- Déploiement desktop et mobile

- Appui par une campagne publicitaire massive

Bien que fortement poussé par un phénomène de

mode, ce jeu s’ajoute aux nombreuses réussites

du modèle free-to-play. Ce dernier est à l’heure

actuelle la mécanique de génération de gains par

le gaming la plus efficace sur les réseaux

sociaux.

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MIXBIT VIENT FAIRE

DE L’OMBRE À VINE

Les concurrents de Vine et Instagram vidéo semblent se multiplier. MixBit se

lance dans la course en proposant un concept différent : la vidéo participative.

MixBit est une application mobile

(seulement iOS pour l’instant) née des

mains des créateurs de YouTube.

L’application vous propose de créer un long

clip composé de plusieurs mini-vidéos de

max. 16 secondes. Vous pouvez ainsi mixer

jusqu’à 256 mini-vidéo pour obtenir un clip

de 1h !

MixBit repose aussi sur un concept

participatif : vous aurez la possibilité de

prendre les mini-vidéos d’autres membres

pour confectionner votre clip.

Le site internet de MixBit vous permet

d’ailleurs de voir les créations de la

communauté.

Bien sûr, l’application comporte des

statistiques de vues, la possibilité de

partager sur nos réseaux préférés, mais

aussi d’intégrer la vidéo sur le net.

SOURCE : MIXBIT

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Les études sur les performances des contenus Facebook ont démontré que les

photos génèrent le plus d’engagement de la communauté. Cependant, lorsqu’une

marque doit répondre à un objectif R.O.Iste, un problème se pose…

SOURCE : FACEBOOK

OPTIMISATION DES FACEBOOK

ADS POUR UN MEILLEUR R.O.I

Lorsque vous publiez une photo avec un lien pour

avoir de la conversion vers votre site, les clics sont

divisés entre ceux sur la photo et ceux sur le lien.

Le R.O.I étant souvent l’objectif principal des marques

“matures” sur les réseaux sociaux, Facebook se lance

dans une mise à jour de son format publicitaire de

conversion : le Page Post Link.

Celui-ci reprendra le format de photos du Page Post

en l’appliquant dans l’encart du lien cliquable du Page

Post Link actuel. Ainsi, que le clic soit fait sur la photo

ou sur le lien texte, vous serez redirigé vers le site de

la marque.

Le R.O.I se retrouve optimisé et le CPC réduit !

Déploiement prévu dès le 10 septembre.

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Twitter vient encore de démontrer sa puissance dans le suivi d’événements en live !

Le record de tweets/secondes a été pulvérisé le 3 août dernier, au Japon. Et le

grand gagnant est…

SOURCE : TWITTER

UN NOUVEAU RECORD DE

TWEETS / SECONDES !

… le film “Le Château dans le Ciel” du Studio Ghibli ! Le

chef d’œuvre de H. Miyazaki a réussi à faire chauffer

Twitter à la vitesse de 143 199 tweets/secondes lors de

sa diffusion à la télévision nippone.

Un volume de trafic qui n’a d’ailleurs pas fait peur au

réseau social : ”Nous sommes maintenant en mesure de

résister à des événements comme L”e Château dans le

ciel”, le SuperBowl, et le réveillon du Nouvel An à travers

le monde”.

Fait intéressant : ce même film était déjà à

l’origine du record de tweets/secondes en

2011, “Le roi est mort, vive le roi” !

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C’est par deux nouveautés majeures que LinkedIn souhaite favoriser la

dynamique d’insertion professionnelle des jeunes.

SOURCE : BLOG LINKEDIN

LINKEDIN S’OUVRE AUX

ÉTUDIANTS ET UNIVERSITÉS

Une baisse de l’âge à inscription :

Via une mise à jour de ses conditions

d’utilisation du service, le réseau permet

désormais une inscription dès l’âge de 13 ans

en France.

Petite précision : les mineurs auront des

paramètres de confidentialité plus restricitfs,

afin d’éviter la divulgation d’informations.

Les pages universités :

L’une des spécificités du réseau est de

permettre aux employés d’une même

entreprise de se connecter via une page

entreprise. LinkedIn applique ce modèle à la

jeunesse en proposant des pages pour les

universités.

Elles seront à la fois un vivier de profil pour les

recruteurs, mais aussi un lieu d’échanges

d’informations pour les étudiants.

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Twitter affiche clairement son intention de conquérir le marché français.

Après avoir ouvert son antenne française à Paris, le réseau a nommé

O.Gonzalez en tant que directeur.

SOURCE : TWITTER

OLIVIER GONZALEZ, LE NOUVEAU

VISAGE DE TWITTER EN FRANCE

Affirmé par la responsable américaine de Twitter lors de la conférence LeWeb 12’, le secteur

France est considéré comme un gros enjeux stratégique pour le développement du réseau

social.

Les derniers chiffres d’utilisateurs actifs sur Twitter en France s’élèvent à 5% de la

population (IPSOS, Avril 2013). Twitter bénéficie donc d’un réel potentiel de croissance dans

le pays. Cette croissance s’est d’ailleurs déjà affirmée puisqu’entre 2011 et 2012, le nombre

d’utilisateurs aurait plus que doublé et le volume de tweets diffusés en France aurait été

boosté de 350% (grâce à #RadioLondres et aux émissions de TV).

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Certains utilisateurs américains de Twitter mobile ont vu apparaître sur leur fil

de tweets une bannière publicitaire. Erreur technique ou déploiement anticipé

d’un nouveau format publicitaire ?

SOURCE : SOCIALTV

TWITTER S’INTÉRESSE AUX

BANNIÈRES SOCIALTV

Les premiers retours affirment que la bannière en

question met en avant les émissions de TV

remontant dans les Trending Topics.

La bannière donne quelques infos intéressantes :

le nombre d’utilisateurs parlant de l’événement,

jusqu’à quand celui-ci sera diffusé et sur quelle

chaîne.

Ce n’est pas la première fois que Twitter déploie

une fonctionnalité exclusive pour les émissions

de TV. Sachant que la majeure partie du volume

d’interactions qui se voit sur le réseau provient de

ces événements, on n’est qu’à moitié surpris.

Quid du déploiement en France ? Stay tuned…

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Alors que la photo est un élément central aux interactions sur Facebook, le

réseau ne propose pourtant pas de fonctionnalité permettant de créer des

albums photo à plusieurs… pour l’instant ?

SOURCE : MASHABLE

FACEBOOK TESTE DES

ALBUMS COLLABORATIFS

Actuellement en test, en voici les caractéristiques supposées :

- Max. 10 000 photos/album (1 000 actuellement)

- Une limite de 50 contributeurs

- 3 niveaux de gestion : public, contributeurs, contributeurs et

leurs amis

- Système d’invitations pour participer à l’album

On imagine tout de suite l’application des albums

collaboratifs : grouper les contenus lors d’événements

IRLs, proposer des espaces de créativité pour une

communauté d’intérêt, faire des abums familiaux, etc.

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La nouvelle a fait l’effet d’une petite bombe dans toutes les agences Social

Media : Facebook vient d’autoriser les concours en dehors du cadre d’une

application.

SOURCE : FACEBOOK BLOG

FACEBOOK CHANGE LES RÈGLES

DES JEUX-CONCOURS

Les gestionnaires de pages peuvent désormais faire

participer leur communauté à un jeu-concours

directement sur leur mur, via ces leviers :

- Publier sur le mur de la page

- Commenter/Liker une publication de la page

- Envoyer un message privé à la page

- Utiliser le “Like” comme mécanisme de vote

Que faut-il en penser ?

Nous avons donc la possibilité de déployer des mini-

jeux concours rapidement et gratuitement. Cependant,

certains points négatifs ne sont pas à négliger : le

règlement légal obligatoire, le manque d’opt-in pour le

CRM, mais surtout, l’utilisateur n’est plus obligé de

liker la page pour participer !

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Memes, Tumblrs à Gifs, 9Gag,… si vous avez un minimum vadrouillé sur le

net, vous aurez compris que le GIF est le format de buzz de ces derniers

temps. Facebook compte donc bien saisir la balle au vol en l’implémentant.

SOURCE : BLOG DU MODÉRATEUR

LES GIFS ARRIVENT

SUR FACEBOOK

La fonctionnalité n’est cependant pas native. Vous ne

pourrez donc pas uploader de contenu GIF sur

Facebook comme vous le faites avec vos photos ou

vidéos.

Il vous faudra aller sur un site de GIFs (comme Giphy)

et relayer sur Facebook le lien correspondant. Le GIF

s’ouvre ensuite dans le NewsFeed Facebook et

s’anime en boucle (pas d’autoplay, ouf !).

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Déjà déployé aux USA sous le nom de « Twitter Amplify », le site de

micro-blogging se positionne en France sur de la publicité vidéo, en

partenariat avec TF1 Publicité.

SOURCE : LES BLOGS MEDIAS

CONNECT AMPLIFY : DES VIDÉOS

SPONSORISÉES SUR TWITTER

Comment cela se traduira pour l’utilisateur ?

Imaginez suivre le Live Tweet d’un match de basket.

Lors d’une belle action, le compte Twitter pourra

proposer des tweets avec une mini-vidéo replay. Cette

vidéo de max. 30 secondes sera alors précédée d’une

publicité de 8 secondes max (comme sur Youtube).

Quel est l’intérêt du partenariat ?

Le tweet sera amplifié en visibilité, tout comme un

tweet sponsorisé, générant ainsi plus d’engagement.

Cette annonce de déploiement de « Connect Amplify »

en France s’inscrit dans la très forte tendance

d’utilisation du réseau Twitter par les médias TV depuis

maintenant plusieurs mois. Une tendance qui va de

pair avec un usage de plus en plus fort de Twitter par

les plus jeunes et les technophiles.

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Social Media Digest - Avril 2013 - Mediaventilo Agency

NOUVELLES TENDANCES

& ETUDES DE CAS

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POTTERNETWORK, LE RÉSEAU

SOCIAL DES FANS D’HARRY POTTER

Si les réseaux sociaux sont le plus souvent considérés comme des lieux pour

relier les personnes/les marques, ce sont aussi des lieux pour exprimer nos

hobbies et les partager. PotterNetwork est de ceux-ci :

- Réseau français, construit pour palier aux manques du très connu PotterMore

- A pour vocation de réunir les fans de la franchise, leur permettre d’échanger et d’animer la

communauté de fans français

- Structure de Tumblr-like + Groupes d’intérêts (ex. fan fictions)

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HAPPIER : PARTAGEZ VOS MOMENTS

DE BONHEUR VIA UN RÉSEAU SOCIAL

Les posts de l’amie dépressive, la pub qui vous propose de sauver un enfant

pour un Like et autres joyeusetés… Si vous en avez marre de la dépression

sur les réseaux sociaux, place au bonheur et à la positivité avec Happier !

Lancé par une start-up à Boston, le réseau social

Happier a un principe simple : vous rendre plus joyeux

et améliorer votre quotidien !

Ainsi, vous pourrez y partager de « bons moments »,

vos belles photos, vos anecdotes positives, etc.

Actuellement, plus d’1 million de « bons moments » ont

été partagés. D’ailleurs, le site n’empêche pas de

partager des contenus négatifs, mais la communauté

n’est pas dans cet esprit. Voilà un réseau souriant, qui a

été acclamé au TEDx Boston !

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Le partage d’opinion est au centre des interactions. Dire à vos amis que vous aimez

tel film, que ce restaurant est horrible, que ce magasin est étrange… maintenant,

vous pouvez le faire aussi dans une URL !

BITLY FOR FEELINGS :

UN SENTIMENT POUR VOS LIENS

Le service de raccourcissement d’URLs

“Bit.ly” vous propose dorénavant de

personnaliser la partie invariable de l’URL

que vous souhaitez partager (http://bit.ly/),

pour lui rajouter une touche de sentiment.

Par exemple, si vous partagez un lien d’un

produit que vous voulez acquérir, il vous

suffira de choisir l’URL “http://iwantth.is/”.

On comprend vite l’intérêt du “gadget” avec

son utilisation sur le réseau qui a fait la

renomée de bitly : Twitter.

Avoir la possibilité de customiser son URL

en lui donnant un sentiment permettra

sûrement d’économiser de précieux

caractères parmi les 140 alloués à chaque

tweet.

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FINNEGAN’S : LE 1ER

BAR RÉSERVÉ

À SES AMIS FACEBOOK

Souvent, le mélange du local et de Facebook se résume à une affichette dans

les restaurants du genre “Suivez notre page”. Le Finnegan’s à Stockton (USA)

a mis au point un concept de bar qui va bien plus loin :

Le concept est simple : régulièrement,

l’entrée du bar est limitée aux personnes

présentes sur une “Guestlist Facebook”.

Comment être sur cette liste ? Être ami

sur Facebook avec le patron !

L’argument du patron ? Le bar est un

lieu de convivialité, où chacun devrait se

connaître. De plus, un bar c’est souvent

un lieu en surpopulation, ce qui cause vite

des problèmes.

Limiter les visiteurs à la “guestlist” permet

à la fois de faire le buzz, de renforcer le

côté communauté (sur Facebook et IRL)

et de gérer un commerce avec un côté

“promotion” exclusive VIP.

Pour info, le Finnegan’s connait depuis

une notoriété dans toute la ville et une

très bonne fidélité des clients.

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