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TRANSFORMATION DIGITALE DE L’INDUSTRIE Nouveaux modèles d’affaires 17 Septembre 2014

Transformation digitale de l'industrie - CCI Bordeaux - 17 09 2014

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Conférence "Transformation digitale de l'industrie" organisée par la CCI de Bordeaux le 17 septembre 2014 Le thème du Club Industrie du 17 septembre dernier sur la "Transformation digitale de l'industrie" est le second volet de manifestations organisées par la CCI de Bordeaux sur l’impact des technologies numériques sur le fonctionnement, l'organisation et l'innovation dans les entreprises industrielles. Le 1er volet a porté sur "L’Industrie connectée : une (r)évolution en marche" avec la vision de l'usine du futur et la transformation des outils de production et processus de fabrication Le 2ème volet portait sur l'utilisation des outils numériques au profit de l'adéquation offre/besoin client et l'évolution des business modèles associés. M. Jean-Pierre GERAULT, Président du Comité Richelieu, a donné son point de vue sur ce que le numérique change pour une PME industrielle. Les trois révolutions qui ont marqué l’industrie, en quoi la révolution numérique actuellement en cours est unique : le pouvoir de la multitude, données numériques de masse, modifications du jeu concurrentiel, adaptabilité permanente des modèles économiques, M. Frédéric SIMOTTEL, Directeur de la Rédaction de 01 Business La transformation numérique des PME françaises : vers une industrie de services ? Quel est le niveau d’adoption par les PME industrielles françaises des technologies numériques ? Etat des lieux du numérique dans les PME industrielles, facteurs d’adoptions des outils numériques ? Obstacles ? Quelles leçons en tirer dans les politiques de soutien aux entreprises industrielles en matière de numérique ? Mme Céline CHOUSSY-BEDOUET, Directeur Marketing Automobile, Ameublement, Textiles Techniques et Matériaux Composites chez Lectra Comment le numérique est au cœur de leur business ? Nouvelles offres et nouvelles approches de la relation clients à l’ère du numérique. Concept Lectra 3.0. Faire évoluer la technologie ou plutôt le Business Model ? Comment Lectra prend appui sur son avance technologique pour faire évoluer son business model, en relation étroite avec ses clients. Développement d’une offre de services (conseils) en complément des produits technologiques. Quelle est la place des outils numériques dans cette évolution. M. Michel ROBOAM, Directeur de l'ingénierie de production chez Airbus, a présenté les (R)évolutions industrielles : l’usine du futur vue par Airbus, le rôle de la fabrication additive et de l'impression 3D L’Usine du Futur chez Airbus repose sur les technologies numériques et les nouvelles méthodes de travail en milieu industriel et leur impact sur qualité du produit et la productivité. Quels changements cet environnement numérique induit-il pour les PME et ETI sous-traitantes?

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Page 1: Transformation digitale de l'industrie - CCI Bordeaux - 17 09 2014

TRANSFORMATION DIGITALE DE L’INDUSTRIE

Nouveaux modèles d’affaires

17 Septembre 2014

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Le numérique : quel changement pour une PME industrielle ? M. Jean-Pierre GERAULT, Président |Comité Richelieu

Révolutions industrielles : l’usine du futur vue par Airbus. M. Michel ROBOAM, Directeur de l'ingénierie de production | Airbus

La transformation numérique des PME françaises : vers une industrie de services ? M. Frédéric SIMOTTEL, Directeur de la Rédaction |01 Business

Nouvelles offres et nouvelles approches de la relation clients à l’ère du numérique : l’expérience de Lectra. Mme Céline CHOUSSY-BEDOUET, Directeur Marketing Automobile, Ameublement, Textiles Techniques

et Matériaux Composites | Lectra

Animateur : Bast ien LAUQUE

Programme

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M. Jean DUMESNIL Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux

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Ce que le numérique change pour la PME industrielle ?

M. Jean-Pierre GERAULT

Président |Comité Richelieu

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Diffusion de la culture d'innovation dans les différents écosystèmes › Pôles, clusters, SATT, French Tech, … › Relations grands groupes privés/publics › Enseignement supérieur (ENA, sciences Po)

Amélioration du financement de l'innovation › Bpifrance, Banques, AFIC, Pouvoir Public (fiscalité)…

Rencontres Business : Forum PME-Innovation

› EDF, Huawey, DGA, … Suivi des actions du gouvernement (Les Echos/GAC)

› L’Observatoire du suivi des mesures en faveur de l’innovation

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Machine à vapeur (Phase I:1780-1830) (Phase II:1830-1880)

Métallurgie Agriculture

Textile

Bateau* Vapeur “trans

continent”

Infrastructure Urbanisation Démocratie Législation

Presse

Chemin de fer*

1830-1880 “Conquête de l’Ouest”

Finance

Transformation de l’Energie thermique en Energie mécanique Denis Papin, 1690 James watt, 1760

Bourse actions , 1690 (Londres) 1èr bulle spéculative, 1840, chemin de fer Conquête de l’Ouest

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Moteur électrique Moteur à explosion

Nucléaire 1880-1980

Distribution Finance

1880

Energie

Automobile Aviation

1905 Economie de

marché Démocratie

Pétrole Chimie

Agriculture Sidérurgie

Presse Cinéma

Téléphone 1890-1910

Haute Tension

1910

Ampère Faraday

1825

Dynamo Edison 1870

80 ans de Faraday à la Haute tension 50 ans de Faraday à la Dynamo (Edison) 1890-1910 simultanéité des ruptures technologiques Aviation-Automobile-Cinéma-Relativité Einstein…

Restructuration Géo Politique

Innovations de rupture sur la période 1880-1930 Energie « pas chère » Infrastructure & éducation Déploiement vers le grand public,

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Microélectronique

Mobile/Internet Logiciels/Réseaux

(1980-2030?)

Energie Pétrole

Nucléaire Renouvelable

Industrie Services Médias

Telecom

Automatisat° Robotisat° Big data Cloud

Objets connectés

Finance 21KB$ en 1990 (100%)

125KB$ en 2003 (350%) 350KB$ en 2008

= 600% PIB

DEMOCRATIE Réunification

Allemagne 1989 Chute URSS 1991 OMC Chine 2001

SANTE Bio Tech

Nano Techno

La Finance aux 1ères loges Rôle de l’économie virtuelle

Restructuration Géo Politique CROWD

Crowd Learning Crowd Funding Crowd Sourcing

Société de la Connaissance et de la co-création

Hyper Industrialisation

* Economie de l’industrie "servicielle", de l’intelligence partagée, de l’information, de

l’imagination, de l’innovation… et du numérique

La loi des nombres … Moore (Processeurs) Metcalfe (Réseaux) Amdhal (Mémoire)

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Nous ne sommes pas dans une « simple » crise économique Nous sommes au cœur d’une révolution industrielle, celle du XXIème siècle industrie mondialisée, organisée autour de processus normés, numérisés et informatisés.

Les cycles de l’innovation s’accélèrent et son obsolescence toujours plus rapide remise en cause du monopole de la connaissance revendiqué par les nations industrielles dominantes issues du XIXème et du XXème siècle

Le moteur : fusion de l’économie traditionnelle avec l’économie numérique

Résultat : industrie des effets d’usages propice à l’innovation collaborative bouleversement des territoires et de leurs écosystèmes

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0% 10% 20% 30%

Produit et Services

Business Model

Usage

Technologie

Supply Chain

Services

Systèmes et Processus

2017

2017

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Volonté initiale de Bolloré Développer l’activité batteries avec la technologie LMP (Lithium-Polymère-Métal)

Investissement R&D Partenariats

› moteurs électriques (Leroy Somer) › carrossier (Pininfarina)

Infrastructure › concevoir et développer: bornes de recharges, véhicules spécifiques, système d’inscription en ligne,

système d’assurance, … › négociation: ville de Paris et 63 communes limitrophes

Application smart phone géo localisée › souplesse d’utilisation › accélération de la rotation du parc automobile (2500 véhicules et 870 stations) › réservation parking à l’arrivée/ Paiement en ligne

Centrale de services réactif

Bolloré et Renault s'allient dans la voiture électrique (09.09.2014)

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Etre à l’écoute constante de l’évolution des tendances des consommateurs, en particulier des signaux faibles › Covoiturage menace pour Traffic TGV ou le TER ?

Etre actif dans les nouvelles technologies numériques et les réseaux sociaux en particulier

qui bouleversent les modes de relation au travail › Facebook, LinkedIn, Google+; Twitter, …

Savoir mobiliser au niveau des équipes les méthodes de créativité qui sont utilisées par

les innovateurs dans les nouvelles technologies › Méthode agile, favoriser créativité & innovation, gouvernance

Capacité à fédérer des entreprises aux tailles, métiers, business modèles cultures

différents pour construire les consortiums nécessaires au lancement des nouvelles offres › Pôles de compétitivité, CCI, cluster, French Tech, Partenariat Sciences Po. – Comité Richelieu

http://www.sciencespo.fr/formation-continue/certificats/developper-l’entreprise d’innovation-et-de-croissance

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Révolutions industrielles : l’usine du futur vue par Airbus.

M. Michel ROBOAM Directeur de l'ingénierie de production | Airbus

Page 14: Transformation digitale de l'industrie - CCI Bordeaux - 17 09 2014

La transformation numérique des PME françaises :

vers une industrie de services ?

M. Frédéric SIMOTTEL Directeur de la Rédaction |01 Business

Editorialiste high Tech | BFM Business |BFMTV

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Pourquoi un manager doit s’intéresser au digital

Compétitivité et Performances

Hommes et Management

Nouveaux business models

Technologies à l’horizon 2017

Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 15

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La révolution numérique dans les PME : un quart y croit fermement, un quart en doute encore

Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 16

Diriez-vous que les entreprises françaises ont actuellement à mener une révolution numérique qui touche leurs processus, leur organisation et leur manière d’aborder leur marché ?

26%

46%

19%

3% 6%

Oui, tout à fait

Oui, plutôt

Non, pas vraiment Non, pas du tout

ST Oui 72% (-5)

ST Non 22% (+2)

25%

52%

17% 3%

3%

ST oui

77%

ST non 20%

Rappel : Mars 2012

Base : ensemble des entreprises, Ipsos Février 2014 (300 répondants)

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Les illustrations de la révolution numérique selon les DSI de PME : le besoin de sécurité toujours essentiel et l’ATAWAD toujours

emblématique

17

Parmi les aspects suivants, quels sont ceux qui illustreraient le mieux cette révolution numérique ?

30

30

25

19

18

16

14

9

9 La confusion des usages

pro/perso

La convergence

Les communications unifiées

La sécurisation et la maîtrise des données

La virtualisation

IaaS et SaaS grâce au cloud

L’hébergement à distance (en cloud)

L’ATAWAD

Les réseaux sociaux d’entreprise

NSP : 2%

%

Base : ensemble des entreprises, - Ipsos février 2014 (300 répondants)

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La transformation numérique des entreprises

⇒ Innovation, Performance, Compétitivité ⇒Place au SMACS (Social, Mobile, Analytics, Cloud, Security)

⇒ Faire du business autrement

Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 18

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La mobilité au cœur de la transformation

Les usages plus importants que les technologies

Dépendance aux tablettes et smartphones

La révolution de l’internet des objets

Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014

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Un nouvel environnement de travail

Nomadisme : le bureau disparaît La fracture numérique L’entreprise 2.0 Open Intelligence Cybersécurité

Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 20

Page 21: Transformation digitale de l'industrie - CCI Bordeaux - 17 09 2014

Un nouvel environnement de vie

Nouvelles interfaces homme-machine

Impression 3D Robots Voiture connectée Ville intelligente E-santé, E-

administration Gestion intelligente de

l’énergie …

Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 21

Page 22: Transformation digitale de l'industrie - CCI Bordeaux - 17 09 2014

Sécurité l’inquiétude augmente

La recrudescence des cyberattaques

Le danger est déjà dans vos murs

La protection vitale des données

Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014

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Page 23: Transformation digitale de l'industrie - CCI Bordeaux - 17 09 2014

Les facteurs d’adoption S’inspirer des startups

Savoir prendre un

nouveau virage

Partager ses outils

Miser sur l’économie collaborative

Simplifier l’organisation

S’appuyer sur une approche innovante

Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014

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Page 24: Transformation digitale de l'industrie - CCI Bordeaux - 17 09 2014

Les facteurs d’adoption De nouvelles méthodes d’innovation

Le business dans les nuages

Numériser ses process

Utiliser ses données pour doper sa croissance

Miser sur l’Open innovation

Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014

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Page 25: Transformation digitale de l'industrie - CCI Bordeaux - 17 09 2014

Les facteurs d’adoption Les usines 2020

Echanger des données en supply chain

Créer de la valeur sur toute la chaîne

Coopérer pour améliorer la production

Fabriquer des produits personnalisés

Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014

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Le digital, il est temps d’en faire partie

Merci pour votre attention

[email protected]

@simottel

Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 26

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Nouvelles offres et nouvelles approches de la relation clients à l’ère du numérique.

Mme Céline CHOUSSY-BEDOUET Directeur Marketing Automobile, Ameublement,

Textiles Techniques et Matériaux Composites | Lectra

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LECTRA, Une Pépite Made In France

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Lectra, une véritable entreprise transnationale Entreprise française, Lectra dispose d’une implantation mondiale unique

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€203 MILLIONS CHIFFRE D’AFFAIRES 2013 31 FILIALES COMMERCIALES ET DE SERVICES 5 CALL CENTERS INTERNATIONAUX 3 INTERNATIONAL ADVANCED TECHNOLOGY CENTERS 1 430 EMPLOYÉS France: 49% Reste de Europe: 22% Asie-Pacifique: 12% Amériques: 12% Autres pays: 5%

50 NATIONALITÉS

Basée en France, Lectra réalise 92% de son chiffre d’affaires hors de France et 90% en direct grâce à son réseau de 31 filiales, le reste étant réalisé par des agents et distributeurs

PAYS ÉMERGENTS 57%

43% PAYS DÉVELOPPÉS

Commandes de nouvelles licences de logiciels et d’équipements de CFAO

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, technologiques intégrées destinées aux

industries utilisatrices de matériaux souples

• Lectra est le numéro un mondial des solutions technologiques intégrées – logiciels, équipements de CFAO et services associés – dédiées aux entreprises qui utilisent des tissus, du cuir, des textiles techniques et des matériaux composites dans la fabrication de leurs produits. Elle s’adresse à de grands marchés mondiaux : la mode, l’automobile, l’ameublement, ainsi qu’une grande variété d’autres industries (l’aéronautique, l’industrie nautique, l’éolien ...). Lectra a développé dans plus de 100 pays des relations privilégiées avec des clients prestigieux.

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40 ans d’innovations

Lectra founded 1973

1980 First

design solution

1976 First pattern

making solution

1986 World leader

in CAD, enters CAM

1993 New generation

of CAM solutions, Vector introduced

1996 New CAD range:

Modaris and Diamino.

Intelligent link patternmaking

introduced

2007 First PLM and

3D prototyping solutions,

new design offer, next generation

Vector

First generation of Smart Services

2010 1000 Vectors sold

2012 Launch of our

consulting offer

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Advanced technology

Products Solutions

Lectra Strategy

1973 1991 2009 Today

Expertise

Lean methodologies

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L’expertise de Lectra pour satisfaire les attentes des clients

Une offre unique allant du développement de produit à la production

• Lectra a développé la gamme la plus complète et avancée de logiciels, systèmes de découpe automatique et services associés destinée à des marchés mondiaux majeurs Mode et Habillement

□ Des marques haut de gamme au fast-fashion, mais également les fabricants et les distributeurs

Automobile □ Fabricants de sièges, intérieurs automobiles et d’airbags

Ameublement □ Des marques d’ameublement haut de gamme et

fabricants au chaînes spécialisées Autres industries

□ L’aéronautique, le nautique, l’éolien, les équipements de sport, la protection des personnes, etc.

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Expertise

Services Technologie avancée

Smart Services

Industry Solutions