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Utilisation de l’intelligence géospatiale dans les méthodes d’analyse compétitive Christophe OtheninGirard, candidat M.Sc. Claude Caron, Ph.D. 22 octobre 2009

Utilisation de l'intelligence géospatiale dans les méthodes d'analyse compétitives

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DESCRIPTION

De nos jours, il est de plus en plus difficile pour une entreprise de se différencier de ses concurrents. Pourtant, la différenciation est une des techniques permettant efficacement à une entreprise de bâtir un avantage concurrentiel. Dans un contexte économiquement incertain, bâtir un tel avantage à long terme se révèle être une tâche ardue. En effet, alors que le développement des nouvelles technologies s’accélère, les compétiteurs se multiplient et les produits deviennent rapidement obsolètes. Dans ce contexte, il devient important de générer efficacement de nouvelles connaissances et de les capitaliser par le biais des produits et services de son entreprise. Dans cette optique, il existe une source d’actifs présente en entreprise et qui demeure sous-exploitée : les données. Du fait qu’une grande majorité d’entre elles ne sont pas structurées et du manque de prise de conscience de leur importance, une grande quantité de savoir potentiel reste enfoui dans l’entreprise. Une meilleure perception de l’importance des données et de leur utilisation permettrait pourtant d’améliorer la compétitivité des entreprises. Une façon d’identifier les manières d’augmenter sa compétitivité est de tirer profit des techniques d’intelligence compétitive (IC). L’IC est généralement vue comme le processus stratégique par lequel une entreprise collecte de l’information concernant ses compétiteurs et sur son environnement compétitif, pour ensuite la prendre en compte lors des processus de planification et de prise de décision. Cette communication présente le fruit d’une recherche ayant consisté à identifier, parmi une quarantaine de méthodes d’analyses compétitives actuelles, celles pouvant être avantageusement complétées par des capacités d’intelligence géospatiale. Une fois les critères et dimensions clés identifiés, nous avons déterminé les approches les plus prometteuses. Les résultats montrent que l’intelligence géospatiale peut se mettre au service de l’intelligence compétitive en améliorant, en accélérant, et en intégrant certaines dimensions des analyses compétitives, permettant ainsi d’identifier plus efficacement les opportunités d’affaires.

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Utilisation de l’intelligence géospatiale dans les méthodes d’analyse compétitive

Christophe Othenin‐Girard, candidat M.Sc.Claude Caron, Ph.D.

22 octobre 2009

Page 2: Utilisation de l'intelligence géospatiale dans les méthodes d'analyse compétitives

Intelligence géospatialeIntelligencecompétitiveIntelligencegéospatiale

Quel est notre fournisseur le plus éloigné ?Quel est notre fournisseur le plus éloigné ?

Jusqu’où s’étend notre marché ?Jusqu’où s’étend notre marché ?

Combien de compétiteurs sont implantés dans notre ville ?Combien de compétiteurs sont implantés dans notre ville ?

Quel est l’endroit le plus approprié pour notre nouvelle succursale ?Quel est l’endroit le plus approprié pour notre nouvelle succursale ?

Comment rendre optimal notre réseau de distribution? Comment rendre optimal notre réseau de distribution? 

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Où se trouvent nos clients potentiels ?Où se trouvent nos clients potentiels ?

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2

Intelligence compétitiveIntelligence compétitive

Intelligence géospatialeIntelligence géospatiale

Quel potentiel pour l’intelligence géospatiale dans l’intelligence compétitive ?

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Intelligence compétitive (IC)En quoi cela consiste ???

(Love, 2007)

3

Prise dedécisionAnalyse de

l’informationCollected’information

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Intelligence compétitive (IC)

4

Exemple de méthodes :

SWOT Analys

is

strengths Weaknesses

Opportunities Threats

5 forces de

 Porter

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Intelligence géospatiale (IG)En quoi cela consiste ???

Comparer, modéliser, rechercherdes relations entre les entités(Gandorf et al, 2006)

5

Information spatiale

Outils d’analyse

Appuyer les décisionsDéceler des opportunités

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Méthodes

Démarche

6

Objets

Intelligence compétitive

Intelligence géospatiale

Ligne :

Polygone :

Volume :

Point: Opérateurs:

‐Métrique

‐ Topologique

‐Mathématique

‐ Logique

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Résultats

7

Cas existant

Cas possible

Cas inexistant

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Résultats

8

Les  fonctions  Thiessen/Voronoï permettent  d’attribuer  des  régions  à des points  et  ainsi  de  définir  la  zone  couverte  par  l’ensemble  des  points.  En utilisant  ces  fonctions  sur  les  différents  clients  que  possède  une  entreprise (représenté sur une carte par des points),  il est possible de définir  la zone sur laquelle s’étend un marché.

Affichage : point, polygoneOpérateur : adjacenceMéthodes IC applicable : Customer segmentation analysis, strategic group analysis …

Les  fonctions  Thiessen/Voronoï permettent  d’attribuer  des  régions  à des points  et  ainsi  de  définir  la  zone  couverte  par  l’ensemble  des  points.  En utilisant  ces  fonctions  sur  les  différents  clients  que  possède  une  entreprise (représenté sur une carte par des points),  il est possible de définir  la zone sur laquelle s’étend un marché.

Affichage : point, polygoneOpérateur : adjacenceMéthodes IC applicable : Customer segmentation analysis, strategic group analysis …

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Résultats

Potentiel présent

Potentiel possible

Pas de potentiel

9

Intelligence compétitive

Intelligence géospatiale

Potentiel

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Résultats

10

Potentiel présent

Potentiel possible

Pas de potentiel

Intelligence compétitive

Intelligence géospatiale

Potentiel

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Apports

• Prise de décision

• Meilleure compréhension

• Nouvelles opportunités 

• Prise de décision

• Meilleure compréhension

• Nouvelles opportunités 

Entreprise

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• Automatisation

• Rapidité de traitement

• Nouvelle dimension 

• Automatisation

• Rapidité de traitement

• Nouvelle dimension 

Intelligence compétitive

• Nombre de méthodes

• Cas oubliés / non traités

• Nombre de méthodes

• Cas oubliés / non traités

Limitations

Résumé

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Implantation

 en Europ

e

Recherche

 de nouve

aux clients

Apports

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• Trouver des profils de clientèle• Profils similaires• Publicité ciblée • Offres personnalisées

• Ouvrir une nouvelle succursale• Compétiteurs• Clients potentiels• Risques

Exemples :

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Merci de votre attention

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