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Magic Ardennes : laissez vous séduire

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Magic Ardennes : laissez vous séduire

Passer un séjour Glamour aux portes de la Belgique

L’image touristique du département des Ardennes est en pleine

mutation. Vendre une destination Glamour, structurer une offre

touristique par thématiques et simplifier la démarche marketing

des acteurs du tourisme afin de rendre notre offre plus lisible sur

un marché hyper concurrentiel : voilà la démarche de l’Agence de

développement touristiques des Ardennes .

Retrouvez l’ADT des Ardennes sur www.ardennes.com

Les stratégies à court terme de l’ADT des Ardennes

Développer la fréquentation du site Ardennes.com mais aussi celle des

OT du département par une stratégie marketing mise en cohérence et

définie en commun avec les partenaires touristiques du département.

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- Comme définir la Destination Ardennes ?

Une région Glamour, une Gastronomie riche et authentique, une nature enivrante, la découverte du plaisir de l’accueil, la détente, le repos, le bien-être, les spas, les randonnées, séjours à vélo ou en moto, la convivialité : voilà tout ce que vous découvrirez dans une région aux 1000 facettes.

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Une offre touristique structurée autour de cinq thèmes

1) Le Bien être : le tourisme dans les Ardennes conjugue la gastronomie, l’authenticité, l’accueil, la détente, le plaisir, la relaxation.

2) La culture et le patrimoine : Les Ardennes possèdent un patrimoine architectural et culturel extrêmement riche qui met le Touriste au cœur d’une région enivrante. L’ouverture du Musée Rimbaud en juin 2015 à Charleville Mézières sera une événement majeur.

3) Le tourisme vert : des offres de tourisme pédestres, de randonnées, de ballades en vélo ou à moto uniques en France.

4) Le Tourisme de mémoire : cette offre est à découvrir avec l’ouverture prochaine du Musée Guerre et paix en 2016.

5) Le tourisme d’affaires : découvrez 40 sites uniques pour organiser vos événements.

La diversité des sites en Ardennes

Hôtellerie de luxe, manoirs, golfs, spas, chalets et maisons d’hôtes, hôtellerie de plein air aux mille charmes : l’offre d’hébergement est extrêmement variée dans les Ardennes.

Des collines de Valle d’Ardennes au panorama unique du Lac des vieilles Forges, les sites naturels sont à couper le souffle.

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L’ADT doit devenir le booster de l’économie touristique.

- L’ADT a comme missions d’accompagner le réseau de ses adhérents et de développer la fréquentation du territoire.

- Comment ?

- En mettant en route un plan de développement des activités afin de doper la fréquentation touristique des zones urbaines européennes.

- La stratégie est de faire converger les actions de communications de tous les partenaires du tourisme du département avec un objectif unique : vendre des courts séjours.

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L’ADT et ses missions

Etre aux service des réseaux et des labels touristiques

Comment : en organisant des sessions de formations d’aide à la

vente en ligne de séjours touristiques et à l’animation des réseaux

sociaux pour les adhérents des réseaux : Ardennes de France, Gites,

Clévacances, mais aussi les maisons d’hôtes.

En participant à la qualification et à la labellisation de l’offre.

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Etre efficaces et mesurer l’impact des actions de communication

Mise en place d’indicateurs de performances.

- L’ADT doit avec ses partenaires : OT, hôtels, sites touristiques, mais aussi gites

pouvoir mesurer l’impact des campagnes de publicité organisées sur la

fréquentation touristique et analyser à l’aide de questionnaires de satisfaction la

provenance, le profil, les habitudes de consommation des touristes.

- L’idée à terme est de mettre en place, une fois le Plan stratégique finalisé, une charte

d’accueil des touristes avec nos partenaires en fonction des clientèles ciblés :

tourisme vert, tourisme d’affaires, tourisme de mémoire, tourisme culturel et

patrimonial.

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L’ADT doit progresser sur plusieurs marchés

- Les courts séjours : une offre permanente va être proposée dès la fin de l’été

2015 afin d’améliorer le taux de remplissage des sites touristiques en hiver grâce

aux courts séjours de clients citadins en provenance de la région parisienne et

des régions néerlandaises, Bruxelloise, Rémoise et Lilloise.

- La création d’un Bureau des congrès sera efficient dès l’automne 2015 pour

promouvoir le tourisme d’affaires dans la région et valoriser des sites

d’exception comme le Centre des Congrès des Vieilles Forges ou le Château de

Sedan.

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L’ADT va travailler davantage en réseaux avec les OT.

- L’ADT doit devenir la cheville ouvrière de la stratégie marketing du

département en travaillant en réseaux avec les OT et les sites touristiques du

département de façon étroite en harmonisant les actions de communication

(sur les salons ou la présence en région parisienne), doit structurer une offre

packagée et cohérente avec ses partenaires, doit développer la vente de packs

et de séjours via des sites web marchands et les réseaux sociaux, concentrer

ses actions de communication sur les média digitaux qui représentent 80% des

achats de produits touristiques en 2015.

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