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2011, vers une nouvelle structuration touristique Le tourisme est en cons- tante évolution et notre territoire, qui s’affirme de plus en plus comme une véritable destination touris- tique, doit s’adapter. Ceci nécessite la mise en place d’outils efficaces et perfor- mants pour développer son attractivité. A travers ce troisième numéro de Tourisme Infos, vous découvrirez la nouvel- le organisation touristique qui se met en place sur le territoire. Elle est le fruit de la volonté de nombreux acteurs du tourisme et d’u- ne réflexion sur les nou- veaux comportements tou- ristiques. Autre nouveauté pour 2011, directement issue de la restructuration touristi- que, un nouveau mode de perception de la taxe de séjour qui engage 3 chan- gements notables. 1) D’une part, une gé- néralisation et une harmo- nisation de la taxe de séjour à l’ensemble du territoire de l’ouest bergeracois et de Bergerac Pourpre. Ainsi, à partir du 1er janvier 2011, comme le reste du territoire, la Communauté de Commu- nes du Pays de Villamblard, qui compte à ce jour 1.276 lits touristiques marchands recensés, instaure cette taxe. 2) D’autre part, un passa- ge à une tarification mixte sera mis en place dès mars 2011. Il permettra de simpli- fier les modalités de percep- tion et de reversement pour les gîtes et chambres d’hôtes pour lesquels la taxe devient forfaitaire. 3) Enfin l’instauration de la Taxe Additionnelle Dépar- tementale rendue obligatoi- re depuis le 1er janvier 2011. Ces changements s’ac- compagnent de nouveaux outils (voir p.4 Les Actualités du territoire) qui vous aide- ront à mieux répondre aux attentes des touristes. SAINT VIVIEN Le 15 Janvier 2011 SYNDICAT MIXTE DE DEVELOPPEMENT OUEST BERGERACOIS - SD 24 SYNDICAT D’INITIATIVE DU PAYS DE MONTAIGNE-GURSON-LA FORCE TOURISME Infos Cette année 2011 mar- que donc un tournant im- portant dans l’organisation touristique du Bergeracois, avec pour seul objectif d’ac- croître le développement économique de ce territoire par une dynamique touristi- que soutenue et unitaire. Nous souhaitons continuer à vous accompagner dans ces changements et restons à votre disposition pour vous informer. Pour que cette nouvelle année soit source de réussite tant dans votre activité tou- ristique que dans votre vie personnelle, nous vous adressons nos vœux les plus sincères. Serge FOURCAUD Serge FOURCAUD Serge FOURCAUD Serge FOURCAUD Président du SD24 Abel BORDE Abel BORDE Abel BORDE Abel BORDE Président du Syndicat d’Initiative BONNE BONNE ANNÉE ANNÉE ! ! Pour accéder directement à nos coordonnées, scannez ces QR Codes avec votre smartphone ! SD SD SD SD - - - - 24 24 24 24 pole vignobles pole vignobles pole vignobles pole vignobles VOS INTERLOCUTRICES VOS INTERLOCUTRICES VOS INTERLOCUTRICES VOS INTERLOCUTRICES Pour le Syndicat d’initiative Pour le Syndicat d’initiative Pour le Syndicat d’initiative Pour le Syndicat d’initiative Tel : 06 15 11 84 57 Tel : 06 15 11 84 57 Tel : 06 15 11 84 57 Tel : 06 15 11 84 57 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Marie Marie Marie Marie-Pierre MAILLET Pierre MAILLET Pierre MAILLET Pierre MAILLET Coordination de l’action touristi- que, Animation numérique. Sur RDV du lundi au vendredi de 9H00 à 17H00 Pour le Syndicat SD 24 Pour le Syndicat SD 24 Pour le Syndicat SD 24 Pour le Syndicat SD 24 Tel : 05 53 22 86 76 Tel : 05 53 22 86 76 Tel : 05 53 22 86 76 Tel : 05 53 22 86 76 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Bénédicte BRAIT Bénédicte BRAIT Bénédicte BRAIT Bénédicte BRAIT Microsignalétique, panneaux d’inter- prétation du patrimoine, démarche Tourisme & Handicap Du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 Florence HOFFMANN Florence HOFFMANN Florence HOFFMANN Florence HOFFMANN Secrétariat, taxe de séjour, chemins de randonnée. Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi de 9H00 à 13H00 1 seule adresse ! 1 seule adresse ! 1 seule adresse ! 1 seule adresse ! Ancienne Auberge 24230 SAINT VIVIEN

Tourisme Infos N°3

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Cette lettre d'information est largement consacrée au projet de structuration touristique de l'ouest du Pays de Bergerac ainsi qu'à l'évolution de la perception de la taxe de séjour.

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Page 1: Tourisme Infos N°3

2011 , vers une nouvelle structuration touristique

Le tourisme est en cons-tante évolution et notre territoire, qui s’affirme de plus en plus comme une véritable destination touris-tique, doit s’adapter. Ceci nécessite la mise en place d’outils efficaces et perfor-mants pour développer son attractivité.

A travers ce troisième numéro de Tourisme Infos, vous découvrirez la nouvel-le organisation touristique qui se met en place sur le territoire. Elle est le fruit de la volonté de nombreux acteurs du tourisme et d’u-ne réflexion sur les nou-veaux comportements tou-ristiques.

Autre nouveauté pour 2011, directement issue de la restructuration touristi-que, un nouveau mode de perception de la taxe de séjour qui engage 3 chan-gements notables.

1) D’une part, une gé-néralisation et une harmo-

nisation de la taxe de séjour à l’ensemble du territoire de l’ouest bergeracois et de Bergerac Pourpre. Ainsi, à partir du 1er janvier 2011, comme le reste du territoire, la Communauté de Commu-nes du Pays de Villamblard, qui compte à ce jour 1.276 lits touristiques marchands recensés, instaure cette taxe.

2) D’autre part, un passa-ge à une tarification mixte sera mis en place dès mars 2011. Il permettra de simpli-fier les modalités de percep-tion et de reversement pour les gîtes et chambres d’hôtes pour lesquels la taxe devient forfaitaire.

3) Enfin l’instauration de la Taxe Additionnelle Dépar-tementale rendue obligatoi-re depuis le 1er janvier 2011.

Ces changements s’ac-compagnent de nouveaux outils (voir p.4 Les Actualités du territoire) qui vous aide-ront à mieux répondre aux attentes des touristes.

SAINT VIVIEN

Le 15 Janvier 2011

SYNDICAT MIXTE DE DEVELOPPEMENT OUEST BERGERACOIS - SD 24

SYNDICAT D’INITIATIVE DU PAYS DE MONTAIGNE-GURSON-LA FORCE

TOURISME Infos

Cette année 2011 mar-que donc un tournant im-portant dans l’organisation touristique du Bergeracois, avec pour seul objectif d’ac-croître le développement économique de ce territoire par une dynamique touristi-que soutenue et unitaire. Nous souhaitons continuer à vous accompagner dans ces changements et restons à votre disposition pour vous informer.

Pour que cette nouvelle année soit source de réussite tant dans votre activité tou-ristique que dans votre vie personnelle, nous vous adressons nos vœux les plus sincères.

Serge FOURCAUDSerge FOURCAUDSerge FOURCAUDSerge FOURCAUD Président du SD24 Abel BORDEAbel BORDEAbel BORDEAbel BORDE Président du Syndicat d’Initiative

BONNEBONNE

ANNÉEANNÉE !!

Pour accéder directement à nos coordonnées, scannez ces QR Codes avec votre smartphone !

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VOS INTERLOCUTRICESVOS INTERLOCUTRICESVOS INTERLOCUTRICESVOS INTERLOCUTRICES

Pour le Syndicat d’initiativePour le Syndicat d’initiativePour le Syndicat d’initiativePour le Syndicat d’initiative Tel : 06 15 11 84 57Tel : 06 15 11 84 57Tel : 06 15 11 84 57Tel : 06 15 11 84 57 [email protected]@[email protected]@perigord.tm.fr

MarieMarieMarieMarie----Pierre MAILLETPierre MAILLETPierre MAILLETPierre MAILLET Coordination de l’action touristi-que, Animation numérique. Sur RDV du lundi au vendredi de 9H00 à 17H00

Pour le Syndicat SD 24Pour le Syndicat SD 24Pour le Syndicat SD 24Pour le Syndicat SD 24 Tel : 05 53 22 86 76Tel : 05 53 22 86 76Tel : 05 53 22 86 76Tel : 05 53 22 86 76 [email protected]@[email protected]@wanadoo.fr

Bénédicte BRAITBénédicte BRAITBénédicte BRAITBénédicte BRAIT Microsignalétique, panneaux d’inter-prétation du patrimoine, démarche Tourisme & Handicap Du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00

Florence HOFFMANNFlorence HOFFMANNFlorence HOFFMANNFlorence HOFFMANN Secrétariat, taxe de séjour, chemins de randonnée. Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi de 9H00 à 13H00

1 seule adresse !1 seule adresse !1 seule adresse !1 seule adresse ! Ancienne Auberge 24230 SAINT VIVIEN

Page 2: Tourisme Infos N°3

P A G E 2

AUJOURD’HUI,AUJOURD’HUI, une organisation complexeune organisation complexe

DEMAIN, vers uneDEMAIN, vers une organisation plus efficace !organisation plus efficace !

Vos élus, conscients de la complexité de ce schéma d’organisation et de son manque de lisibilité, ont émis le sou-hait de voir se restructurer le territoire.

Pendant un an, les techniciennes du Pays du Grand Bergeracois et du Pôle des Vignobles ont donc rencontré individuellement et en réunion les responsables des collectivités détentri-ces de la compétence tourisme. Ce travail a permis de faire émaner un projet de réorganisation touristique basé sur un renforcement des missions données à l’Office de Tourisme de

Bergerac, plus de lisibilité plus de lisibilité plus de lisibilité plus de lisibilité pour les tou-ristes et les prestataires touristiques, et plus d’efficacitéplus d’efficacitéplus d’efficacitéplus d’efficacité.

Ce projet s’appuie sur les 4 piliers de la compétence tourisme :

� l’accueil � l’information � la promotion � la coordination des acteurs

DEVELOPPER DE NOU-VEAUX MODES D’ACCUEIL

Redistribuer les points d’accueil

Multiplier les antennes saisonnières mobiles

Développer un réseau d’ambassadeurs de Pays

ADAPTER L’INFORMATION AU NUMERIQUE

Syndication SIRTAQUI

Création d’un site web mobile

Appui-conseil aux acteurs du tourisme

Développement d’un réseau d’accès wifi et de bornes internet

ACCROÎTRE LA QUALIFICATION DE L’OFFRE

Inciter les hébergeurs au classement

et à la labellisation

Développement un réseau de Marques de Pays

Sensibilisation aux labels « Tourisme et Handicap » et « Qualité Tourisme »

GARDER UNE COMMUNI-CATION COHERENTE

sur la destination « Pays de Bergerac »

Les nouveaux comportementsLes nouveaux comportements des touristesdes touristes

L’été 2009 plus de 8 touristes sur 10 8 touristes sur 10 ont utilisé Internet pour préparer leurs vacances. (1)

75%75% des vacanciers ont utilisé Internet pour préparer leur séjour en 2009, jusqu’à 79% chez les 25-34 ans. (2)

77%77% des français connectés utilisent Internet pour préparer leurs voyages. (3)

Le Tourisme en BergeracoisLe Tourisme en Bergeracois (4)

Nombre de lits touristiques Nombre de lits touristiques marchands (locations) et non marchands (résidences secondaires)

CDC Bergerac Pourpre 5.434 lits Pôle des Vignobles 13.018 lits

Nombre de nuitées touristiques Nombre de nuitées touristiques en lits marchands et non marchands CDC Bergerac Pourpre 217.764 Pôle des Vignobles 548.147

Retombées économiquesRetombées économiques du tourisme (hors taxe de séjour) CDC Bergerac Pourpre 8.912.422 € Pôle des Vignobles 11.193.929 €

LA STRUCTURATION TOURISTIQUE DU BERGERACOIS

(1) Source : MOPA 2010 (2) Source : Opinion Way Voyager moins cher (3) Source : Protourisme, Mars 2009 (4) Source : Observatoire Pays du Grand Bergeracois 2010

T O U R I S M E I N F O S

Page 3: Tourisme Infos N°3

La Taxe de SéjourLa Taxe de SéjourLa Taxe de SéjourLa Taxe de Séjour Qu’est ce que c’est ?Qu’est ce que c’est ?Qu’est ce que c’est ?Qu’est ce que c’est ?

La taxe de séjour existe depuis

près d'un siècle dans la plupart des communes touristiques fran-çaises et étrangères.

Collectée par les logeurs au-

près des touristes, elle doit être intégralement reversée à la collectivité qui la consacre entiè-rement aux dépenses liées à la promotion touristique la promotion touristique la promotion touristique la promotion touristique de son territoire et à l'amélioration de l'accueil l'amélioration de l'accueil l'amélioration de l'accueil l'amélioration de l'accueil des touristes.

La taxe de séjour est une recette indispensable au dyna-

misme et à l'attractivité touristique de notre territoire.

Taxe de séjour, CE QUI CHANGE !

P A G E 3 P A Y S D E M O N T A I G N E - G U R S O N - L A F O R C E

Adoption de la Taxe de Séjour Adoption de la Taxe de Séjour Adoption de la Taxe de Séjour Adoption de la Taxe de Séjour par le Conseil Syndical du SD-24. Perception au réel.

Début de la perception de la Taxe de Séjour sur le territoire du SD-24. Perception du 1er mars au

31 octobre.

Création du Pôle de Développement des Création du Pôle de Développement des Création du Pôle de Développement des Création du Pôle de Développement des Vignobles, Rivière et Coteaux du BergeracoisVignobles, Rivière et Coteaux du BergeracoisVignobles, Rivière et Coteaux du BergeracoisVignobles, Rivière et Coteaux du Bergeracois, , , ,

chargé de la promotion et du développement touristi-que de l’ouest bergeracois. L’intégralité des recettes de la Taxe de Séjour sont réparties entre le Pôle et le Syndi-cat d’Initiative du Pays de Montaigne-Gurson-La Force.

Modification du mode de perception Modification du mode de perception Modification du mode de perception Modification du mode de perception de la Taxe de Séjour qui devient mixte.

Evolution de la structuration Evolution de la structuration Evolution de la structuration Evolution de la structuration touristique touristique touristique touristique du Bergeracois. Le SD-24 conventionne avec les collectivités de

l’ouest bergeracois, notamment la CDC du Pays de Villamblard pour la mise en place de la Taxe de Séjour. Les recettes des 2 territoires seront reversées à l’Office de Tourisme de Bergerac dans le cadre des nouvelles missions qui lui sont attribuées.

Catégories Tarif

instauré

Taxe addition-

nelle

Montant taxe de séjour

Chambre d’hôtes 0,20 € 0,020 € 0,22 €

Meublé non classé et 1 * 0,30 € 0,030 € 0,33 €

Meublé 2 * 0,50 € 0,050 € 0,55 €

Meublé 3 * 0,65 € 0,065 € 0,72 €

Meublé 4 * et + 0,80 € 0,080 € 0,88 €

Hôtel non classé et 1 * 0,40 € 0,040 € 0,44 €

Hôtel 2 * 0,50 € 0,050 € 0,55 €

Hôtel 3 * 0,65 € 0,065 € 0,72 €

Hôtel 4 * et + 0,80 € 0,080 € 0,88 €

Camping, caravanage, héber-gement de plein air non classé, 1 * et 2 *

0,20 € 0,020 € 0,22 €

Camping, caravanage, héber-gement de plein air 3 *

0,30 € 0,030 € 0,33 €

Camping, caravanage, héber-gement de plein air 4 *

0,40 € 0,040 € 0,44 €

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�Le mode de perceptionLe mode de perceptionLe mode de perceptionLe mode de perception

A compter du 1er janvier 2011, le SDA compter du 1er janvier 2011, le SDA compter du 1er janvier 2011, le SDA compter du 1er janvier 2011, le SD----24 modifie son 24 modifie son 24 modifie son 24 modifie son mode de perception de la taxe de séjour en assujettissant mode de perception de la taxe de séjour en assujettissant mode de perception de la taxe de séjour en assujettissant mode de perception de la taxe de séjour en assujettissant les meublés de tourisme et chambres d’hôtes à la taxe de les meublés de tourisme et chambres d’hôtes à la taxe de les meublés de tourisme et chambres d’hôtes à la taxe de les meublés de tourisme et chambres d’hôtes à la taxe de séjour forfaitaireséjour forfaitaireséjour forfaitaireséjour forfaitaire.

Cette réforme permettra au SD-24 de dégager des moyens pérennes pour soutenir et renforcer l'économie touristique locale créatrice de services et d'emplois non délocalisables.

La taxe de séjour pour les autres types d’héberge-ments touristiques, notamment les hôtels et campings, reste déclarative et perçue au réel.

Base de calcul pour la taxe forfaitaire : Capacité d’accueil x 40 nuitées x Tarif applicable par catégorie d’établissement x –20 % d’abattement légal

�La taxe additionnelle départementaleLa taxe additionnelle départementaleLa taxe additionnelle départementaleLa taxe additionnelle départementale

Le département de la Dordogne Le département de la Dordogne Le département de la Dordogne Le département de la Dordogne est depuis des an-nées une destination touristique confirmée et reconnue tant au plan national qu’au niveau international. L’activité touristique générée représente à elle seule plus de 22% 22% 22% 22% de notre économiede notre économiede notre économiede notre économie.

Conscient de cet enjeu, le Conseil général, dans le cadre du schéma départemental de Développement tou-ristique 2007-2013, contribue lui-même régulièrement à des actions de « promotion du développement touristi-que ».

Aussi, le Conseil général a décidé, comme la plupart des Conseils généraux, en Assemblée plénière du 27 no-vembre 2009, d’instaurer une taxe additionnelle à la taxe de séjour au réel et à la taxe de séjour forfaitaire, perçues dans le département par les communes ou groupements de communes (Article L.3333 -1 du Code Général des Collectivités Territoriales) pour une application à compter pour une application à compter pour une application à compter pour une application à compter du 01 janvier 2011du 01 janvier 2011du 01 janvier 2011du 01 janvier 2011.

Grille de tarification de la taxe de séjourGrille de tarification de la taxe de séjourGrille de tarification de la taxe de séjourGrille de tarification de la taxe de séjour tarifs par personne et par nuitée, en vigueur au 1er janvier 2011

Page 4: Tourisme Infos N°3

Nous vous l’annoncions dans le Tourisme Infos du mois de juin, la sensibilisation au label Tourisme et Handicap est lancée. Notre objectif est d’offrir un territoire adapté,

créer une chaîne de services accessibles entre les hébergements, les commerces et les sites afin d’offrir une vraie destination touristi-que aux personnes déficientes.

Vous étiez conviés, mercredi 8 septembre 2010 à St Pierre d’Eyraud, à une réunion en présence de techniciens du Comité Départe-mental du Tourisme de la Dordogne, d’hébergeurs labellisés et de représentants d’associations. Cette première approche a permis de lancer les premières démarches de labellisation sur notre territoire.

Le 27 octobre une randonnée pédestre accessible à tous (mise à disposition de joëlettes) en partenariat avec le club de randonnée de Port-Saint-Foy à permis de mettre en avant la possibilité d’un tourisme de Pleine Nature adapté et accessible.

Si ce label vous intéresse, il n’est pas trop tard, contactez le SD-24, un technicien viendra réaliser un diagnostic d’accessibilité.

Plus d’informations sur ce label : www.sd-24.net ou www.tourisme-handicaps.org

les actualités du territoire

LE LABEL TOURISME & HANDICAP

Les plans guides provisoires diffusés l’été dernier par le Syndicat d’Initiative du Pays de Montaigne-Gurson-La Force, ont connu un véritable succès. Les 193 kms de bou-

cle (balisage jaune) et 80km de transition (balisage vert) mis en place par le SD-24 ont permis l’expansion du Tourisme de Pleine Nature. De nombreuses animations (Randonnée en Fête, randonnée adaptée) font vivre ces chemins ainsi que les nombreux clubs de randonnées qui les arpentent.

Les plans-guides définitifs sont en cours d’impression et seront disponibles dès le printemps 2011. Indéchirables et 100% recycla-bles, on y trouve les positionnements GPS des départs de boucles. Nous vous invitons à vous les procurer dès leur sortie dans l’un des points de vente partenaires (Office du Tourisme de Bergerac Pourpre, Comité Départemental du Tourisme, Bureau du SD-24, etc… ) au tarif de 2,50 €.

LES PLANS DE RANDONNÉE

Depuis le mois de sep-tembre 2010, le Pôle des

Vignobles a engagé une démarche sur son territoire, afin de fédérer les professionnels de la restauration attachés à la valorisation des produits locaux et des savoir-faire, en leur proposant de candidater aux labels Assiette de Pays et Café de Pays.

Il est apparu que de nombreux restaurateurs sont sensibles à cette dé-marche et jouent déjà, dans la pratique, ce rôle d’ambassadeur du ter-roir. L’animatrice du Pôle a donc reçu un accueil généralement très favo-rable. Il s’agit aussi et surtout de favoriser les circuits courts entre restau-rateurs et producteurs, et par là même de favoriser une itinérance sur le territoire en incitant les touristes à profiter des nombreux sites d’accueil à la ferme.

Plus d’informations sur les Marques de Pays : http://blogdupole.jimdo.com ou http://aquitaine.bienvenueaupays.fr

LES MARQUES DE PAYS

Comme chacun le sait, pour développer son activité touristi-que aujourd’hui, il est indispensable d’être présent sur inter-net.

« Présents oui... » pensez-vous, « mais quand, où, com-ment? ». Et cela devient vite un vrai casse-tête ! Pas de pani-que ! Donnez vous des priorités ! Avant de créer votre page perso, votre blog ou de payer très cher un magnifique site web que personne ne va voir, utilisez les outils faciles et gratuits que vous offre la toile.

Le géant Google par exemple propose de répertorier vos coordonnées dans une gigantesque base de données, re-liée notamment au service Google Maps.

ETAPE 1ETAPE 1ETAPE 1ETAPE 1— Vérifier sur http://maps.google.com/ que votre activité n’est pas déjà répertoriée, auquel cas elle apparaîtra en gris sur la carte.

ETAPE 2ETAPE 2ETAPE 2ETAPE 2— Rendez vous sur http://google.fr/adresses/. Si votre activité est déjà répertoriée, signalez que vous en êtes le propriétaire. Si elle ne l’est pas créez vous un compte en suivant les instructions données.

ETAPE 3ETAPE 3ETAPE 3ETAPE 3— Renseignez sur votre compte un maximum d’in-formations sur votre activité, vos coordonnées, votre locali-sation, insérez des photos, des vidéos, etc...

Plus d’informations : Contactez votre Animatrice Numérique de Territoire, Marie-Pierre MAILLET au 06 18 22 61 62 ou sur http://blogdupole.jimdo.com

ASTUCES WEB !

Le Syndicat d’Initiative du Pays de Montaigne-

Gurson-La Force vous propose d’adhérer au titre de l’année 2011.

Nous vous rappelons que cette adhésion, qui s’élève à 15 €, vous permet d’être présent pendant 1 an sur le site internet du Syndicat d’Initiative sur une page très complète présentant votre activité, vos tarifs et de nom-breuses photos.

Vous pourrez également être destinataire pour la saison d’un assorti-ment de dépliants touristiques à remettre à vos hôtes.

Si vous souhaitez adhérer au Syndicat d’Initiative, rendez– vous sur le site http://tourisme-montaigne.jimdo.com dans la rubrique « Inscrire mon meublé » ou « Inscrire mes chambres d’hôtes » ou demandez un dossier en contactant le 06 18 22 61 62.

Plus d’informations sur votre syndicat d’initiative : http://tourisme-montaigne.jimdo.com/

ADHESION SYNDICAT D’INITIATIVE