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Les 10 commandements d’un e-commerce PERFORMANT !

10 recettes d'un e-commerce performant

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Support de la conférence e-commerce avec Prestashop donnée lors du planète e-commerce de Bordeaux.

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Les 10 commandementsd’un e-commercePERFORMANT !

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* Plus de 10 ans dans l’e-commerce

* Responsable Commercial, PrestaShop, un leader mondial dans les logiciels e-commerce

Patrick de VAUTIBAULT

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* 6 ans dans l’e-commerce (Patrick me bat ;-)) * Gérant de l’agence MyWebShop (certifiée Prestashop)* Bloggeur, intervenant et conférencier

…oui j’aime bien parler :p

Fabien PELISSIER

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Prestashop ?

* Créée en 2007 par Bruno Lévêque et Igor Schlumberger, ancien président de LeGuide.com

* Editeur français (Siège à Paris)

* Filiale US en 2011

* Modèle open-source gratuit

* Activité en forte croissance : Modules, Partenariat, Services…

* La Poste, Paypal, Mondial Relay, eBay, …

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Prestashop … La référence ?

* Open-source Award de la meilleure solution e-commerce en 2010 et 2011

* 300 000 membres au sein de la communauté

* +275 fonctionnalités

* Traduit en plus de 41 langues

* Solution Mobile

* Fiabilité, Evolutivité, Ouverture…

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Prestashop … En chiffre !

* Plus de 120 000 sites actifs , 56.000 en Europe, 24 000 en France

* Plus de 250 nouvelles boutiques chaque jour, leader en Europe

* 300 000 membres au sein de la communauté Open-Source

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Prestashop … Les références

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Prestashop … + de 120.000 sites

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N°10

Prestashop

N°9N°

8N°7N°6

SécuritéAnalyse

Mobile

SAV

Les 10 ingrédients du succès

N°5N°

4N°3N°

2N°1

Ergonomie

Catalogue

PromotionsUp & Cross sell

Social

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N°1

Toujours faire une bonne

première impression

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Quels critères ?

Esthétique

Attractivité

Incitation à l’action

Incentive (motivation)

Rassurant

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Esthétique

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Design rassurant

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Catalogue efficaceN°2

Créez un catalogue

Attractif !

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La recette avec Prestashop :

Ergonomie

homogène Web design accrocheur

Design rassurant

Site orienté client

Tunnel de commandeQualité des

visuelsOptimisation des landings pages

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Qualité des visuels

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Les promotionsN°3

Incitez vos

visiteurs à l’action !

Créez l’urgence

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La recette avec Prestashop :

Faire vivre votre

site

RemisesCadeauxPromotio

ns

Blogging

Newsletter

Programme de fidélité

Parrainage

Relances

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L’exemple des soldes :

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L’exemple des fêtes :

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N°4Optimisez

Vos paniers

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Cross-selling sur panier :

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N°5

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La recette avec Prestashop :

Facebook

boutique

Partage socialNotation produitSocial

connect

Commentaire

sFacebook referal program

Social bookmarking

Avis clients

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La recette avec Prestashop :

Application

iphoneGéolocalisation

Thème mobile

Responsive design

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Responsive design theme :

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N°7

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Centralisation du SAV :

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AnalysezN°8

Statistiques

Sites affluents

C.A

Taux de

rebonds

Google Analytics

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N°9

Sécurisez Votre site webVos clientsVotre communication

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Choisir sa solutionN°10 Evolutivité

Simplicité

Rapidité

Pérennit

é

Innovation

Modularité

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=

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