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Business model canvas - em lyon

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    12-Apr-2017

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PowerPoint PresentationEM LYON BUSINESS MODELQUE SAVEZ VOUS ?OUVREZ VOS CAHIERSQUE SAVEZ VOUS ?LINNOVATION ?LE BUSINESS MODELQue vendez vous : proposition de valeurA qui vendez vous : segmentationPasser des early adopters aux pragmatiques : packagingChoisir sa stratgie : Market Pull / PushVendre vendre vendre3INNOVATIONIntroduction, dans le processus de production et/ou de vente d'un produit, d'un quipement ou d'un procd nouveau.INNOVATION = invention + marchCECI EST UNE INVENTIONCECI EST UNE INNOVATIONNE PAS SE LAISSER GUIDER PAR LE PRODUITINGNIEUR ?Problme clientSpcificationsProduitTechnologieBusiness ModelTechnologieValeur ajouteBusiness PlanInnovation technologiqueLA DMARCHE DINNOVATIONBUSINESS MODELBusiness Model :Description de la logique pour crer la valeur attendue par le client, la dlivrer au client, et gagner de largent.LA BIBLE DU STARTUPERCHEZ AKERZ, ON PIRATERESSOURCES CLEPARTENAIRES CLEOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLECLIENTSCOUTSVALEUR AJOUTEENOTION DE VALEURRESSOURCES CLEPARTENAIRES CLEOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLECLIENTSCOUTSVALEUR AJOUTEECe que les clients viennent chercher et quils ne trouvent pas ailleursQUE VENDEZ VOUS ?Votre modle conomique est ce stade dfini, vous savez quel problme vous rsolvez, vous connaissez la valeur ajoute de votre innovation, votre offre est package, par contre :Qui seront vos premiers clients ?Comment les atteindre ?O et comment vendre ?13LE CLIENT NACHTE PAS CE QUON LUI VENDUNE VOITURE ?Kangoo : se dplacer dun point A un point B, transporter beaucoup de chose, Porshe : marqueur social15QUACHETEZ VOUS ?LA VALEUR AJOUTEProblme clientPositionnementBusiness modelPrixValeur AjouteOffreles produits et services quelle proposece quil achteLentrepriseLe clientGainsDouleursSEGMENT CLIENTRESSOURCES CLEPARTENAIRES CLEOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLECLIENTSCOUTSVALEUR AJOUTEECe que les clients viennent chercher et quils ne trouvent pas ailleursCeux qui achtent et qui utilisentSEGMENTATION - CIBLAGESUSPECT n1 SUSPECT n2 SUSPECT n3 VOUS DEVEZ CONCENTRER VOS FORCES22A QUI VENDEZ VOUS ?Je vais prendre 10% de part de marchJe cible tout le mondeLes clients vont venir tout seulPERSONNE NE VOUS ATTEND !VOUS DEVEZ OFFRIR UN INCRMENT SIGNIFICATIF DE VALEUR POUR VOS CLIENTS23CHANGEZ DE MTHODESEGMENTATION : CHANGEZ DE MTHODES1S2S3S4MARKETING CONVENTIONNEL : JE SEGMENTE SELON DES CRITERES GEOGRAPHIQUE, DEMOGRAPHIQUE24Homme / Parisien / 18 30 ans / CSP +AVEC LA SEGMENTATION DESCENDANTE, ON PEUT FAIRE DE GROSSES ERREURS DE CIBLAGE25UN BON SEGMENTIDENTIFIABLE = NOMMABLEPARTAGEANT LES MMES PROBLMESAYANT LES MMES COMPORTEMENT DACHATCHOISIR DES CRITRES ACTIVABLESVa souvent voir des concertsSe dplace en vloRegarde des sries sur InternetPasse beaucoup de temps dans le trainFait attention ce quil mangeDANS LA TTE DES CLIENTSIDENTIFIER 3-4 profils typesPOUR CHACUN, faites une carte dempathieCela ncessite daller l o ils sont, dobserver, de lire, de questionner28MATRICE DE SEGMENTATIONJE FAIS DU SPORT EXTREMEJE VEUX GARDER UNE TRACE DE MES EXPLOITSJE MET BEAUCOUP DARGENT DANS MON MATRIELJADMIRE LES PROSGOPRO, SEGMENT N1 : LE FOU DADRENALINEJAI BEAUCOUP DAMISGOPRO STRATEGIE0WHAOU !!!GOPRO STRATEGIEWHAOU BIS !!!LOFFRERESSOURCES CLEPARTENAIRES CLEOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLECLIENTSCOUTSVALEUR AJOUTEECe que les clients viennent chercher et quils ne trouvent pas ailleursCeux qui achtent et qui utilisentCe que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogueLOFFRE SE FAIRE LA MALLEUne malle avec 4 6 vtements choisis par un styliste personnalis DU TRAVAILLart de concevoir une offre qui va tre achete35VentesVOS ACTIVITS CLSRESSOURCES CLEPARTENAIRES CLEOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLECLIENTSCOUTSVALEUR AJOUTEECe que les clients viennent chercher et quils ne trouvent pas ailleursCeux qui achtent et qui utilisentCe que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogueVos processACTIVITS CLSRELATION & COMMUNICATIONRESSOURCES CLEPARTENAIRES CLEOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLECLIENTSCOUTSVALEUR AJOUTEECe que les clients viennent chercher et quils ne trouvent pas ailleursCeux qui achtent et qui utilisentCe que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogueVos processEnsemble des moyens pour capter et fidliser vos clientsCOMMUNAUTCommunaut (stickers, site socialis)Co-cration de valeur : avis et recommandationRcompenses et fidlisation dambassadeursSELF SERVICECANAUX DE DISTRIBUTIONRESSOURCES CLEPARTENAIRES CLEOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLECLIENTSCOUTSVALEUR AJOUTEECe que les clients viennent chercher et quils ne trouvent pas ailleursCeux qui achtent et qui utilisentCe que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogueVos processEnsemble des moyens pour capter et fidliser vos clientsLes canaux de distribution de loffreFort impact sur le pricing et stratgie commercialeCANAUX DE DISTRIBUTIONCANAUX DE DISTRIBUTIONMONTISATIONRESSOURCES CLEPARTENAIRES CLEOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLECLIENTSCOUTSVALEUR AJOUTEECe que les clients viennent chercher et quils ne trouvent pas ailleursCeux qui achtent et qui utilisentCe que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogueVos processEnsemble des moyens pour capter et fidliser vos clientsLes canaux de distribution de loffreLa manire dont sont gnrs les revenusPlateforme multiface45p8045Gratuit46Freemium47P96Skype47Open48P109La fraiseCrowd sourcing48Appt et hameon49RESSOURCES CLSRESSOURCES CLEPARTENAIRES CLEOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLECLIENTSCOUTSVALEUR AJOUTEECe que les clients viennent chercher et quils ne trouvent pas ailleursCeux qui achtent et qui utilisentCe que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogueVos processEnsemble des moyens pour capter et fidliser vos clientsLes canaux de distribution de loffreLa manire dont sont gnrs les revenusVos comptences, savoir-faire, atouts, connaissances,...RESSOURCES CLSMARQUECOMMUNAUTPARTENAIRES CLSRESSOURCES CLSPARTENAIRES CLSOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLSCLIENTSCOUTSVALEUR AJOUTEECe que les clients viennent chercher et quils ne trouvent pas ailleursCeux qui achtent et qui utilisentCe que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogueVos processEnsemble des moyens pour capter et fidliser vos clientsLes canaux de distribution de loffreLa manire dont sont gnrs les revenusVos comptences, savoir-faire, atouts, connaissances,...Entits externes difficiles substituer, sans qui vous ne savez pas faire et qui vous devez faire confiancePARTENAIRES CLSMAIF(TOTAL)COTSRESSOURCES CLSPARTENAIRES CLSOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLSCLIENTSCOTSVALEUR AJOUTEECe que les clients viennent chercher et quils ne trouvent pas ailleursCeux qui achtent et qui utilisentCe que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogueVos processEnsemble des moyens pour capter et fidliser vos clientsLes canaux de distribution de loffreLa manire dont sont gnrs les revenusVos comptences, savoir-faire, atouts, connaissances,...Entits externes difficiles substituer, sans qui vous ne savez pas faire et qui vous devez faire confianceCe que tout a vous coteLES COTS LIS AU MODLEDEVELOPPEMENT ET MAINTENANCE PLATEFORMETRANSACTION BANCAIREMARKETINGJE SUIS PERDUBLABLACAR - MULTIFACERESSOURCES CLEPARTENAIRES CLEOFFRERELATION & COMMUNICATIONDISTRIBUTIONMONETISATIONCLIENTSACTIVITES CLECLIENTSCOUTSVALEUR AJOUTEESe dplacer moindre cotNe plus voyager seulCommunautMarqueDevCommunity ManagementPlateforme de covoiturageService de rservationFull WebCommunautAmbassadeursEtudiantJeune actifConducteur cherchant revenu complmentaireET VOUS ?