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Le guide des RP pour entrepreneurs

Comment bien gérer ses RP ?

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Page 1: Comment bien gérer ses RP ?

Le guide des RP pour entrepreneurs

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Qui sommes-nous ?

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Devenu un incontournable pour les acteurs del’entrepreneuriat, des médias, des nouvellestechnologies et de l’innovation en France, depuis sonlancement en 2012

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Les RP, kesako ?

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- gagner en visibilité/notoriété- maximiser son impact sur sa cible- devenir une référence

72 % des individus font davantage confiance aux journalistes qu’à la publicité

76% déclarent avoir acheté un produit après en avoir entendu parler par un journaliste

À quoi ça sert ?

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Faire appel à des pros pour leur :

- Savoir-faire- Carnet d’adresses/fichier presse bâti au gré d’années de

travail- Relations privilégiées avec les journalistes- Connaissance des besoins des journalistes et du timing

Comment pousser sa startup, seul ?

- Créer son fichier presse (d’après les listes Twitter des médiaspar exemple)

- Détecter les sujets au cours d’échanges informels- Demander les calendriers rédactionnels pour faire parler de

soi au bon moment- Proposer des sujets liés aux centres d’intérêts des

journalistes- Au-delà des RP, penser au brand content et proposer des

tribunes et avis d’expert qui vous positionnent commeréférence

Comment ça fonctionne ?

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Les Do’s and Dont’s

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- Sélectionner les bons journalistes/influenceurs (connaître leurs thèmes de prédilection et connaître le rythme de publication de leur média)

- Personnaliser vos communications (“Bonjour Anaïs”)- Contacter un journaliste uniquement si vous avez une

information pertinente à lui offrir et non un message marketing à faire passer

- Mettre son expertise en avant- Sortir du lot et attirer l’attention (l’objet d’un mail est

primordial, s’il est loupé ou précise uniquement “CP”, le mail partira immédiatement à la corbeille)

- Rebondir sur l’actualité (mais pas de manière superficielle)

- Nourrir des relations privilégiées et réserver des exclus- Répondre aux appels à témoins- Faire tester votre produit aux journalistes cibles- Compiler un dossier de presse complet (les journalistes

sont fainéants ;-)

Ce qu’il faut faire

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- Solliciter un journaliste pour rien- Envoyer un communiqué avec des fautes d’orthographe - Harceler les journalistes avec un mail suivi d’un appel,

puis d’un texto et d’un tweet (laissez-lui le temps de revenir vers vous si l’info l’intéresse)

- Envoyer un communiqué trop long/fouillis/confus- Préciser dans votre mail que tel média a déjà repris l’info

(et envoyer les liens des articles) pour montrer l’intérêt de votre actualité (effet rebutant garanti)

- Contacter un journaliste trop tôt ou trop tard- Employer les formulations péremptoires du type “merci

de relayer” “communiqué à diffuser”...- Un Zip dans un WeTransfer (privilégier un accès Drive ou

Dropbox), un CP non cliquable, en bref éviter tout ce qui demande une action supplémentaire au journaliste.

Ce qu’il ne faut pas faire

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- Solliciter un journaliste pour rien- Envoyer un communiqué avec des fautes

d’orthographe (ou qui renvoie vers l’article d’un concurrent)

- Harceler les journalistes- Envoyer un communiqué trop long/fouillis/confus- Contacter un journaliste trop tôt ou trop tard- Employer les formulations du type “merci de relayer”

“communiqué à diffuser”...- Un Zip dans un WeTransfer (privilégier un accès Drive

ou Dropbox), un CP non cliquable etc.

Faire un communiqué de presse tout seul

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- Un titre informatif mais qui donne envie- La date et le lieu de l’info- Un premier paragraphe qui donne toutes les infos - Des citations des différentes parties- Un paragraphe annexe qui retrace l’historique de la

société + dates clés + chiffres clés- Un ton informatif mais JAMAIS commercial. Oubliez les

superlatifs en tous genres- Un CTA, avec un lien vers le store pour télécharger une

app par exemple- Un communiqué envoyé en avance aux journalistes

privilégiés et non pas à 17h en précisant qu’il sera envoyé massivement à 18h.

- Un communiqué cliquable et non un PDF- Le must : avoir un KIT presse bien ficelé

Un bon communiqué c’est :

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- Solliciter un journaliste pour rien- Envoyer un communiqué avec des fautes

d’orthographe (ou qui renvoie vers l’article d’un concurrent)

- Harceler les journalistes- Envoyer un communiqué trop long/fouillis/confus- Contacter un journaliste trop tôt ou trop tard- Employer les formulations du type “merci de relayer”

“communiqué à diffuser”...- Un Zip dans un WeTransfer (privilégier un accès Drive

ou Dropbox), un CP non cliquable etc.

Quelques outils indispensables

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MentionPour suivre ce qui se dit sur sa marque/son entreprise, grâce à une alerte dès qu’un mot clé de votre choix apparait en ligne selon les modalités définies. Idéal pour suivre les retombées presse !

Google AgendaLorsque vous créez un événement, Google Agenda permettra aux journalistes de répondre à votre invitation et d’ajouter l’événement directement à leur calendrier.

TwitterNe sous-estimez pas la puissance de Twitter pour créer votre fichier presse. Suivez par exemple les listes “rédaction” créées par les médias et enrichissez-les des adresses que vous trouverez sur leur profil/leur site.

MailchimpPour gérer vos campagnes d’emailing et intégrer facilement votre fichier presse.

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Bon courage ! Bon courage ;-)

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MERCI!

by Maddyness