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Comptage des clients en magasin

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Le système de comptage le plus intelligent du marché.Informations - Analyse - Objectifs - Résultats - Organisation - rentabilité

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Page 1: Comptage des clients en magasin
Page 2: Comptage des clients en magasin

Connaissez-vous le comportement de vos clients dans vos points de vente?

Page 3: Comptage des clients en magasin

Nos solutions combinent technologie hardware (compteurs de

personnes, capteurs de mouvement), avec un software de gestion

personnalisé.

Lecteur Extérieur Lecteur In&Out Software de gestionTC-Store Analytics

EN QUOI CONSISTE TC-STORE?

Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| [email protected]| tel : 0692 28 51 61

Page 4: Comptage des clients en magasin

Contrôler et optimiser votre force de vente dans les boutiques

TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?

Savez-vous si votre personnel

est bien réparti au long de la

journée/semaine?

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Page 5: Comptage des clients en magasin

Tester et anticiper l’efficacité de vos campagnes et actions

promotionnelles

TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?

Savez-vous si vos campagnes

de marketing sont efficaces?

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Page 6: Comptage des clients en magasin

Disposer d’une vision globale du fonctionnement de vos points

de vente

TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?

Comment se situent vos boutiques

en fonction des différents

indicateurs de trafic, entrées, taux

de transformation,…?

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Page 7: Comptage des clients en magasin

Détecter des opportunités d’amélioration pour augmenter votre

rentabilité, l’efficacité commerciale et le service client

TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?

Système d’alarmes qui avertie à tous moment d’un

changement ou d’une variation significative de n’importe

quel KPI

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Entrées / SortiesContrôle des personnes entrant dans un point de vente selon tranche horaire

Taux de transformationCombien de personnes, sur celles qui sont rentrées, finissent par acheter

Trafic ExtérieurClients potentiels passant devant le point de vente

Taux de pénétration/attractivitéCombien de personnes passent face à un établissement et finissent par rentrer

Gestion des ressources humainesCalcul du staff optimum dans chaque période de temps

Capacité, ou occupation moyenne Combien de clients se trouvent dans le point de vente à tout

moment de la journée

Temps moyen de séjour du clientCombien de temps passent les clients dans le point de vente

Durée moyenne de l’acte de venteTemps moyen employé par le client pour réaliser un achat

Matrice de positionnementClassement globale de tous les points de vente en fonction des KPI's

sélectionnés et de leur importance.

Zones ChaudesPrincipales zones de transit et horaires de passage des clients

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Page 9: Comptage des clients en magasin

AVANTAGES TC-STORE

Fiable, précis, flexible et autonome Facile accès à l’information,

via internet ou GSM

Rapports individuels ou

groupés des points de vente,

comparant les KPI sélectionnés

Croisement d’informations

avec des données externes

Surveillance proactive

des systèmes

Sans licence software

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Compatible avec

logiciels CRM