Contenus web en cure

Les bénéfices d’une stratégie éditoriale

Journées du contenu Web, Lille, 4 mars 2010

Vos utilisateurs sont la mesure de vos contenus

Infobésité

Surabondance de la matière première : la data, la donnée

InfobésitéAccumulation du volume des

données à traiter

+

Sélection et validation complexifiées

=

difficultés à prendre les bonnes décisions

Infobésité

Tâches informationnelles

difficiles à quantifier

Infobésité

Comment mettre de l’ordre

dans cette masse informationnelle protéiforme?

Stratégie éditoriale

planifier, produire et gérer

les contenus en ligne

Stratégie éditoriale

〾 Content Strategy ?

Stratégie éditoriale

Data / Contenu Information / Editorial

• Accessible• Appréhendable• Utilisable

• Pertinente• Compréhensible• Singulière

Stratégie éditoriale

≁Quoi

≽ Quoi, quand, pour qui, par qui, pourquoi, comment, où, combien, ...

Stratégie éditoriale

• Flux - Cycle de vie des contenus

• Outils - audit, chartes, tableaux de bord, ...

Flux

Cycle Cycle de de vie vie

ConteContenunu

1. Audit

2. Stratégie

3. Création

5. Entretien

ⓒ WE ARE THE WORDS

4. Publication

Outils

Cycle Cycle de de vie vie

ConteContenunu

1. Audit

2. Stratégie

3. Création

5. Entretien

ⓒ WE ARE THE WORDS

4. Publication

1. Audit, inventaire des contenus

2. Personas, tableau de bord, plan de communication, cahier des charges

3. Charte ergonomique, charte éditoriale

4. Calendrier de publication5. Tableau de bord, charte

éditoriale,

❝Contenus en cure

Small Web sites are easier to manage than large ones. Since this is obvious, why don't more sites choose to be smaller?

— The Web Diet: How To Simplify Your Web Site

David Hobbs

Contenus en cure•Volumes de pages, quantité de types de contenus, nombre de gabarits, duplication des contenus•Profondeur du site•Gestion chronotypique des contenus: actualisation, mise à jour, production de nouveaux contenus•Gestion des sous-sites, promo-sites, landing pages, ...•Effritement de l’expérience utilisateur: cohérence, similarité, conventions d’usage, etc.

Contenus en cure

• Dérivation

• Réutilisation

DérivationUn “produit informationnel” brut

>

‣ E-mailing

‣ Landing page

‣ Billet de blog

‣ Tweet...

Réutilisation

•Purger les contenus (R.O.T.*)

•Adopter une culture de service

•Favoriser les faits, pas les opinions*

*Redundant, Outdated, Trivial*Quelles sont les réelles “top tasks” de nos utilisateurs?

Contenus Web en cure

Merci !

A propos de WAW

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Inventarisation des contenus/Organisation de l'information/

Wireframing/.

ERGONOMIE DES CONTENUSScénarisation/

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Vos utilisateurs sont la mesure de vos contenus

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