Démarrer à l'international - Opende l'international 2014

Pourquoi démarrer à l’International?14 h 00 – 14 h 45

Objectif : donner des clés permettant de se lancer ou de se développer à l’export et sensibiliser aux principales techniques du commerce international

1- Comment mettre en place votre projet export ? Dominique FLOC’HConseillère en Développement International – BCI

2- Maîtriser les fondamentaux des techniques "export/import"Annie MUGNIERConseillère en Développement International - BCI

3- Témoignage M. Henri Courtois, ALGUE SERVICE

Pourquoi démarrer à l’international?

Programme

Pourquoi exporter ?• AUGMENTER LE CHIFFRE D’AFFAIRES

•Trouver de nouveaux marchés •Equilibrer le portefeuille clients•Améliorer sa compétitivité•Réduire les coûts moyens par la quantité•Réguler les ventes (activité saisonnière) •Gagner en notoriété•Prolonger la durée de vie des produits•…



1- Comment mettre en place votre projet export ?

•Mon entreprise est-elle prête à exporter?

•Bâtir et mettre en œuvre une stratégie export

•Préparer sa prospection et son offre commerciale

Mon entreprise est-elle prête à exporter ?•Engagement, implication et volonté de la direction sur la durée•Produits ou savoir-faire exportables, adaptables et innovants•Capacité financière (capacité à investir pour développer l’export) •Aptitude du personnel à travailler dans un environnement

international

(langues étrangères, techniques de l’exportation,…)•Capacité de production•Capacité temps – homme

Le diagnostic export

Objectif : évaluer votre potentiel export et esquisser un plan d’actionsPrestations réalisées :1 - Etat des lieux de la capacité de votre entreprise à exporter2 - Préconisations d’actions3 - Suivi et accompagnement


Bâtir et mettre en œuvre une stratégie export

Méthode

Cibler deux ou trois marchés prioritaires *étude de marché

Choisir sa gamme de produits *étude de marché

Déterminer les circuits de distribution *modes de distribution

Identifier les actions à entreprendre *check list

Organiser *Calendrier – Programme

Chiffrer l’investissement *Budget

Identifier les appuis possibles *Aides et subventions

Simuler les résultats *Prévisionnel de gestion


COMMENT ?

– Participer aux salons internationaux en France et à l’étranger (en visiteur pour la première fois)

– Prospection téléphonique (fichiers qualifiés ou Internet) :* lister les prospects « potentiels stratégiques »* lister les prospects « endormis»

- Se déplacer dans le / les pays*Important : Avant / pendant/au retour

– S’appuyer sur des spécialistes du pays (public ou privé)


Qui peut m’aider à exporter ?


Bretagne Commerce International

Une proximité sectorielle et géographique avec une présence dans les CCI Territoriales

Engagement pour l’accompagnement des nouveaux exportateurs

Conseil et accompagnement individuel en France et à l’étranger

Organisation d’actions collectives (ateliers thématiques, clubs d’exportateurs, missions, salons)

Point d’entrée pour l’ensemble des acteurs et réseaux de l’International (France et étranger)

Préparer son offre commerciale :

Définir son prix de vente export

Rédiger le contrat de vente international

Etablir les conditions générales de vente export

Quelques fondamentaux des techniques export à suivre…


2- Maîtriser les fondamentaux des techniques "export/import"

•Différences Union Européenne et pays tiers

•Techniques export générales •Réunions d’information et formations à l’international


DIFFÉRENCES

UNION EUROPEENNE ET PAYS TIERS


Vente = exportationAchat = Importation

Vente = expédition ou livraisonAchat = acquisition ou introduction

Nota : DOM-TOM = PAYS TIERS

PAYS TIERS = HORS UE

Union Européenne

1- L’Union Européenne

1. Allemagne (1999)2. Autriche (1999)3. Belgique (1999)4. Chypre (2008)5. Espagne (1999)6. Estonie (2011)7. Finlande (1999)8. France (1999)9. Grèce (2001)10. Irlande (1999)11. Italie (1999)12. Lettonie (01/2014)13. Luxembourg (1999)14. Malte (2008)15. Pays-Bas (1999)16. Portugal (1999)17. Slovaquie (2009)18. Slovénie (2007)

19. Bulgarie20. Croatie21. Danemark22. Hongrie23. Lituanie 24. Pologne25. République Tchèque26. Roumanie27. Royaume-Uni28. Suède

Zone


hors zone


2. Identification de l’entreprise et des clients

Expédition vers Union Européenne

Attribution d’un numéro de TVA intracommunautaire à la création de l’entreprise : France = FR + Clé à 2 chiffres + SIREN Votre client : Obligation de vérifier le numéro TVA de votre client UE : http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vieshome.do

Conseil : Imprimer le certificat attestant que la validité du numéro de TVA intracommunautaire de votre client a été vérifiée.

Rappel : mentions obligatoires sur facture – voir fiches réglementaires sur le site internet BCI

Numéro EORI (Economic Operator Registration and Idenfication)Si vous n’avez jamais exporté, vous n’êtes pas enregistré, contactez la Direction Régionale Douane.

Exportation vers Pays tiers

http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vieshome.do


3. Identification douanière des marchandises

Les notions de nomenclature douanière et d’origine de la marchandise

sont la base du traitement douanierdans le cadre des échanges commerciaux internationaux.

Voir atelier DOUANE.

La nomenclature douanière = 13 chiffres (Commodity Code ou HS Code)

Comment obtenir la nomenclature douanière de votre produit ? • Information auprès de votre conseiller BCI-CCI, • Procédure douane RTC. Voir atelier DOUANE.

Pourquoi est-ce utile de connaître la nomenclature douanière de votre produit ?

• A L’EXPORT : Rechercher le montant des droits de douane et taxes annexes, connaître les formalités et réglementations spécifiques dans le pays de destination (information disponible sur http://madb.europa.eu).

• A L’IMPORT : Connaître les droits de douane et taxes annexes, formalités et réglementations spécifiques à l’entrée en UE.

http://madb.europa.eu/

1. Définissent le transfert de frais

2. Définissent le transfert de risques


4. Gestion de la vente à l’internationalLes INCOTERMS

1. Définir le transfert de frais


2. Définir le transfert de risques


4. Gestion de la vente à l’international

Pourquoi est-ce utile de connaître/maîtriser les Incoterms :

Offre commerciale ou Pro-forma :Un véritable pré-contrat de vente - Voir les fiches réglementaires.

NB : elle contient les éléments nécessaires à l’acheteur pour l’ouverture d’une licence d’importation ou d’une autorisation spécifique (ex. enregistrement), etc…

Conseil : l’acheteur retourne au vendeur l’offre revêtue de son accord écrit.

La facture commerciale reprendra les mêmes informations que celles de la pro-forma.


4- Gestion de la vente à l’international

Transport & LogistiqueDéclaration en douane et documents d’accompagnement

Les documents et formalités varient en fonction des marchandises et des pays. Il est important d’anticiper.

A titre d’exemples :- Délais et coûts supplémentaires pour la légalisation de documents par un consulat en France est exigée.- Emballage, marquage, contrôle :

• Palettes traitées (norme NIMP15) : vigilance !• Étiquetage spécifique (langue, …)

Si documents erronés / oubliés : risque de blocage en douanes Þ coûts et délais supplémentaires

En cas de doute, vérifiez vos obligations et interrogez votre conseiller BCI territorial.

Conseil : à l’EXPORT pays tiers : récupérer la Déclaration en douane, justificatif export.


Expédition vers Union Européenne : Vente entre assujettis à la TVA

- Déclaration d’Echanges de Biens (DEB) Déclaration mensuelle pour les flux physiques de marchandises, sur Prodouane, au plus tard le 10ème jour ouvrable après le mois de référence.

INTRODUCTION NIVEAU D’OBLIGATION> 460 K€ Déclaration détaillée

< 460 K€ Pas de déclaration

EXPEDITION NIVEAU D’OBLIGATION> 460 K€ Déclaration détaillée

< 460 K€ N°TVA vendeur, N° TVA acquéreur, montant HT, régime (code 21 vente

exo à client UE)



- Déclaration Européenne de Services (DES) Déclaration mensuelle pour les flux physiques de marchandises, sur Prodouane, au plus tard le 10ème jour ouvrable après le mois de référence. La DES est uniquement réalisée par le prestataire, dès le 1er €.


Moyens de paiement

Contraintes à l’international :

• Risque de change• Risque pays• Délais paiement • Risque client (défaut client /

impayé)• Usages commerciaux pays

• Chèque (à proscrire)• Transfert bancaire• Lettre de crédit stand-

by (garantie + moyen paiement si mise en jeu de la garantie)

• Remise documentaire • Crédit documentaire

(nota : parfois exigé par le pays acheteur – exemple : Algérie)

- SÛR

+ SÛR


5- Diagnostic et formations

Le Diagnostic Techniques Administratives du Commerce ExtérieurObjectif

• Faire un bilan des pratiques administratives import et export

• Valider la conformité réglementaire des documents utilisés• Identifier les dysfonctionnements et proposer des pistes

d’amélioration pour la maîtrise des techniques administratives à l’international

Prestations réalisées 1 – Deux à trois heures d’entretien dans votre entreprise avec le/la responsable administratif export2 – Remise d’un rapport écrit avec préconisations

Prestations associées• Formalités import/export • Conseil et suivi individuel• Dossier pays / produit : informations sur les marchés• Fiches techniques réglementaires • Formations et réunions d’information


• RÉUNIONS THEMATIQUES• FORMATIONS À

L’INTERNATIONAL

INCOTERMS - Impact commercial, logistique, douanier et financier

INCOTERMS – PRATIQUE DU CRÉDIT DOCUMENTAIRE

DOUANE ET FISCALITE


Liste non exhaustive, voir aussi les fiches réglementaires sur le site de BCI

http://37.187.43.217/nos-outils-en-ligne/fiches-reglementaires/

Témoignage

Henri CourtoisDirecteur Société ALGUE SERVICE


Questions/réponses


Business

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