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DÉVELOPPEZ VOTRE BUSINESS W Coerce EN DÉVELOPPANT LE BUSINESS de vos clients © Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

Développez votre business en développant le business de vos clients

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DÉVELOPPEZ VOTRE BUSINESSWooCommerce

EN DÉVELOPPANT LE BUSINESSde vos clients

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RémiCORSON

Ninjineer @ Automattic

remicorson.com@remicorson

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#WPMXDAY© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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LE SOLEILBRILLE POUR

TOUT LE MONDE !© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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LE SYNDROMEDU 3310

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LE COMPLEXEDE LA CASIO

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QUELQUES CHIFFRES© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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8 000 000© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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1 250 000© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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60 000© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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38 000© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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375© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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1 SITE SUR 4UTILISE WORDPRESS

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1 BOUTIQUE SUR 3UTILISE WOOCOMMERCE

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UN PEUD'HISTOIRE

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SEPTEMBRE 2011

WooCommerce 1.00 téléchargement

1 thème gratuit6 thèmes officiels

9 extensions officielles5 Employés

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OCTOBRE 2011(1 mois + tard)

14 000 Téléchargements10 thèmes officiels

20 extensions officielles

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SEPTEMBRE 2012(1 an + tard)

310 000 Téléchargements24 thèmes officiels

145+ extensions officielles30+ Thèmes tiers

50+ Extensions tierces$500K de ventes

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JANVIER 2014(21/2 ans + tard)

2 350 000 Téléchargements40+ thèmes officiels

200+ extensions officielles200+ Thèmes tiers

400+ Extensions tierces

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SEPTEMBRE 2014(3 ans + tard)

4 500 000 Téléchargements530+ avis 5 étoiles

300+ themes disponibles800+ extensions disponibles

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AUJOURD'HUI - JUIN 2015(-4 ans + tard)

8 000 000 Téléchargements450 Extensions Officielles

700+ avis 5 étoiles55 + 320 employés

plusieurs milliers de produits tiers

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ETAT DUE-COMMERCE

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1,12 MILLIARDDE PERSONNES

ONT ACHETÉ SUR INTERNET© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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40% DES INTERNAUTESON DÉJA ACHETÉ EN LIGNE

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30% DES ACHATS SONT FAITSDEPUIS UN MOBILE

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LE TAUX D'ABANDON DE PANIERMOYEN EST DE 67,9%

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63% DES MARKETEURSOPTIMISENT LEURS SITESSUR DES INTUITIONS

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73% DES ENTREPRISESNE CONNAISSENT PAS LES RAISONSDE L'ABANDON DE PANIER

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75% DES 500 MEILLEURSSITES E-COMMERCEUTILISENT DU TEST A/B

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RENDEZ-VOUSINDISPENSABLE

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COMMENT ?© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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MAITRISEZWOOCOMMERCE

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SAVIEZ-VOUS QUE WOOCOMMERCE PERMET DE VENDRE:

1. Des produits virtuels ?2. Des produits téléchargeables ?

3. Des abonnements ?4. Du temps ?

5. Des produits composés ?© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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CRÉEZ UNPLAN MARKETING

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PLANIFIEZ

1. La publication d'articles2. Les newsletters

3. Les shootings photo4. La présence sociale

5. Les analyses statistiques

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AUTOMATISEZ !

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MAILCHIMP + FLUX RSS

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CONNECTEZLES RÉSEAUX SOCIAUX

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1. Instagram2. Facebook3. Twitter

4. Google+

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RENDEZ VOS CLIENTSUNIQUES ET IDENTIFIABLES

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CRÉEZ UNE STRATÉGIE DE PERSONNALISATIONDevenez un conseiller image pour le web

Valorisez vos clientsMettez en avant le facteur humain

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RECRUTEZ UNBLOGUEUR

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CRÉEZ DU CONTENU POUR VOS CLIENTSRécurrence des articles

Qualité des articlesSyntaxe

RedondanceChamps lexical

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FIDÉLISEZLES CLIENTS

DE VOS CLIENTS© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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SOLUTIONS:1. Follow-up emails / Rejoiner

2. Smart Coupons / Coupons Campaigns3. Support: help Scout4. Points & Rewards5. Liste de souhaits

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UTILISEZL'API REST

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VENDEZ DUMULTILINGUE

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COMMENT ?Utilisation d'un plugin tiers

Création d'un multisite

POURQUOI ?Permet de garder le lien avec le client

Intermédiaire entre client et traducteur© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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IMPLÉMENTEZ DUTEST A/B

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Page 53: Développez votre business en développant le business de vos clients

POURQUOI ?Amélioration du ROI

Difficultés pour le client

COMMENT ?Google AdWords

Modèles personnalisés WooCommerce© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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OPTIMISEZ POURLES MOBILES

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ACHATS SUR MOBILE=

30%© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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LAISSEZ LA PAROLEAUX CLIENTS

DE VOS CLIENTS© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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LES CLIENTS DE VOS CLIENTS VONT...TrierJugerFiltrer

VOUS ALLEZAnalyser

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ASSUREZ UNSUPPORT

DE QUALITÉ© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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COMMENT ?BBpress

Zendesk, Help Scout, Zoho etc...

COMPTEZ SUR NOUS !WooThemes offre du support pour chaque license !

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PROPOSEZ DE LADIVERSITÉ

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PASSERELLES DE PAIEMENTOPTIONS DE LIVRAISON

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WOOCOMMERCE© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015

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LA PAGE PANIERVENTES CROISÉES

MESSAGES DYNAMIQUESENVOYER LE PANIER PAR EMAILCALCUL DE FRAIS DE LIVRAISON

BARRE LATÉRALE: AUCUNE OU PERSOBOUTON RETOUR À LA BOUTIQUE

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LA PAGE COMMANDERÉDUIRE LE NOMBRE DE CHAMPS

LIVRAISON GRATUITECRÉDIT UTILISATEUR

MODE "DISTRACTION FREE"CRÉATION D'UN COMPTE UTILISATEUR ?

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LA PAGE DE REMERCIEMENTPARTAGER L'ACHAT SUR RÉSEAU SOCIAL

INSCRIPTION À LA NEWSLETTEROFFRIR UN BON DE RÉDUCTION

LA PAGE PARFAITE

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LA FIDÉLISATIONLE SUIVI PAR EMAIL

RÉCOMPENSER VOS CLIENTSUN COUPON POUR UN AVIS

LA STRATÉGIE DES COUPONS

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WPMX2015-25% SUR WOO.COM

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MERCI !© Rémi Corson | #WPMXday | 6 Juin 2015