DOSSIER DE PRESSE 24 novembre 2014 LES NOUVELLES ASSURANCES COLLECTIVES DU CREDIT AGRICOLE, UN LEVIER AU SERVICE DE LA STRATEGIE DES ENTREPRISES

Un marché en pleine mutation

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Des réformes qui bouleversent profondément le marché des collectives

Généralisation de la couverture santé

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L’Accord National Interprofessionnel généralise la complémentaire santé collective pour tous les salariés du secteur privé au 1er janvier 2016

Fin des clauses de désignation

3 Réglementation sur les contrats responsables

Transfert de portefeuilles des assurances individuelles vers des contrats collectifs, estimé entre 4 et 5 Mds €

Les décisions du Conseil Constitutionnel de 2013 mettent fin au principe des désignations dans les accords de branches

Ouverture des CCN en santé et prévoyance (25% des salariés couverts en santé le sont par une branche). Un bouleversement du marché, longtemps préempté par les Institutions de Prévoyance

Un nouveau cahier des charges du contrat responsable a été défini en novembre 2014

95% des contrats doivent se mettre en conformité avec les nouveaux planchers et plafonds définis. Un alignement progressif, entre le 1er avril 2015 et le 31 décembre 2017

Un « market timing » focalisé sur les trois prochaines années

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Crédit Agricole Assurances au plus près des entreprises

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Une présence forte de Crédit Agricole auprès des Entreprises

1 entreprise sur 3 nous fait confiance

Nos conseillers bancaires sont proches des entreprises

Ils connaissent leurs enjeux, leurs besoins

L’expérience que nous avons acquises en retraite supplémentaire auprès des entreprises nous permet de proposer des solutions ajustées

Plus de 2 milliards investis dans l’économie locale et les collectivités publiques

1er Bancassureur

2ème Assureur

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Un savoir-faire reconnu de Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances capitalise sur son portefeuille clients et son expertise pour accompagner les Entreprises dans leur couverture Santé et Prévoyance.

1 700 M € de cotisations

400 M € de cotisations

SANTÉ PREVOYANCE

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Une conjonction d’opportunités pour Crédit Agricole Assurances

Des évolutions réglementaires majeures

sur le marché

Des parts de marché élevées en matière de relation bancaire, de retraite et d’épargne

salariale

Savoir-faire du Groupe Crédit Agricole

Une volonté stratégique du groupe Crédit Agricole pour prendre de nouvelles positions sur le marché

Trois facteurs invitent ainsi Crédit Agricole Assurances à amplifier son développement sur le marché

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Les ambitions de Crédit Agricole Assurances

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Nos convictions

Etendre notre modèle de bancassurance aux entreprises pour servir les projets RH et business de nos clients

Nous gérons les couvertures d’assurance de nos clients comme nous portons la plus grande attention à notre relation bancaire

• Une double connaissance des marchés de la banque et de l’assurance permettant d’élargir la vision stratégique et les attentes clients

• Une offre complète banque assurance permettant une relation client globale

• Une maîtrise des coûts via l’industrialisation de nos processus

• Un maillage territorial important

Rendez-vous annuels

Reporting régulier

Anticipation des évolutions réglementaires

Orientation et conseil, etc.

+ Une capacité à dialoguer avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise : Dirigeants, DRH, DAF, partenaires sociaux

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Nos convictions

Nous portons la plus grande attention aux fondamentaux de l’assurance collective

Nous proposons des services au-delà de l’assurance

• Des services apportant des facilités d’usage : un tiers payant élargi, décomptes par email, simulation de remboursements, géolocalisation des professionnels de santé, etc.

• Des services permettant une diminution du reste à charge : analyse de devis et de remboursement, réseaux de professionnels de santé

• Des services d’accompagnent, au-delà de la seule solution financière : informations santé,

orientation médicale, sensibilisation des conduites à risque, prévention, etc.

Pour pouvoir offrir les meilleures garanties aux entreprises et à leurs salariés, nous avons fait de la maîtrise des coûts notre priorité : • Un pilotage du risque industrialisé, fréquent, et adapté aux besoins du client • Des taux de chargement parmi les plus bas du marché

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Nos leviers d’action

Une offre complète, adaptée aux nouveaux enjeux réglementaires

Offres complémentaires

Entreprise et offres dédiées aux CCN

Offres surcomplémentaires

Services

Offre TNS / Chef d’Entreprise

Offre Sortie de Groupe

Offres dédiées aux Pros et TPE

Une offre de services à valeur ajoutée : assistance, partenariats avec des professionnels de santé, etc.

Une gamme d’offre modulaire, personnalisable. Des offres spécifiques aux besoins des secteurs professionnels

Des garanties optionnelles pour renforcer la prise en charge en fonction des besoins de chaque salarié

Six « briques » pour l’Offre Crédit Agricole Assurances

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Nos leviers d’action

Une segmentation permettant de cibler l’ensemble de notre clientèle

Agriculteurs Particuliers

Professionnels Entreprises

Grands Comptes Branches professionnelles

• Hôtel Café Restaurant • Pharmacies d’officine • Services de l’Automobile • Immobilier • Commerce alimentaire • Restauration rapide • Syntec • Entreprise de propreté • Commerce de gros • Transports routiers

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Nos leviers d’action

L’ensemble des réseaux de distribution sont mobilisés

39 Caisses régionales Crédit Agricole

Directions Entreprises du réseau LCL

108 agents généraux

Une large couverture des réseaux sur le territoire Nos conseillers sont proches des leurs clients, ancrés dans le territoire régional

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Nos leviers d’action

Appui de Crédit Agricole Assurances (souscription, tarification, négociation, etc.)

Appui du conseiller bancaire Création de nouvelles compétences techniques dans les

réseaux

Mise en place d’un outil d’aide à la vente pour les commerciaux Mise à disposition de l’ensemble des outils commerciaux nécessaires pour les réseaux Des actions de communications menées dans les réseaux

Déploiement d’un schéma éprouvé par les réseaux + des outils

Un schéma distributif associant proximité et expertise

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Un pilote porte le projet depuis mi-2014

Notre offre répond aux attentes de nos clients Crédit Agricole Assurances a une réelle légitimité à intervenir sur les collectives

• Un test sur 2014

• Une généralisation dès 2015

Des premiers résultats commerciaux au 1er janvier 2015 à la hauteur des ambitions du Groupe

• Une prise de positions sur les TPE et PME

• Plusieurs ETI couvertes et grandes entreprises

Une forte mobilisation des réseaux

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Contacts presse :

Françoise Bololanik – francoise.bololanik@ca-assurances.fr Tél. : 01 57 72 46 83 – 06 25 13 73 98 Camille Langevin – camille.langevin@ca-assurances.fr Tél. : 01 57 72 73 36 service.presse@ca-assurances.fr www.ca-assurances.com/fr/espace-presse @CAApresse