10
> Innovation et DSI 1/15 www.greensi.fr DSI et Innovation CIOnet France - 21 Nov 2011 Le rocher du Diamant au Sud de la Martinique, pris par les anglais en 1804 fut bardé de canons… Il est temps que la DSI innove pour reprendre cette position qui lui a échappée et qui la menace… SaaS Internet Entreprise numérique Réseaux Sociaux Cloud computing HMS Diamond Rock DSI & Innovation dans son business modèle

DSI & innovation dans son business modèle

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Pression économique sur les coûts, vitesse accélérée, nouvelles frontières, fournisseurs moins pertinents… il semble urgent de reconsidérer les activités de la DSI et de faire évoluer son modèle !

Citation preview

Page 1: DSI & innovation dans son business modèle

> Innovation et DSI 1/15www.greensi.fr

DSI et Innovation

CIOnet France - 21 Nov 2011

Le rocher du Diamantau Sud de la Martinique,pris par les anglais en 1804fut bardé de canons…Il est temps que la DSI innove pour reprendre cette position qui lui a échappée et qui la menace…

SaaS

Internet

Entreprise numérique

Réseaux Sociaux

Cloud computing

HMS Diamond Rock

DSI & Innovation dans son business modèle

Page 2: DSI & innovation dans son business modèle

> Innovation et DSI 2/15www.greensi.fr

La DSI a été pensée sur un modèle de solidité, de sécurité, de long-terme…

•Mainframe−Toujours présents !

•Client-serveur−Que l’on voulu faire aussi

robuste que le mainframe

•Méthodes industrielles−Prince, CMMI−ITIL−Ateliers Génie Logiciel

•Gouvernance−CoBIT

•Sécurité des SI: clôture

Page 3: DSI & innovation dans son business modèle

> Innovation et DSI 3/15www.greensi.fr

… mais en 2011 la réalité du monde des affaires est pourtant différente

•Ouverture

•Incertitude

•Crise permanente

•Effet papillon

•Vitesse de mise en œuvre

•Compromis desfonctionnalitésversus perfection

Page 4: DSI & innovation dans son business modèle

> Innovation et DSI 4/15www.greensi.fr

Innover à la DSI ?

• Innovation technologique− il n’y a qu’a se baisser pour

« ramasser » des innovations. La différence se fait dans la mise en oeuvre

• Innovation business intégrant la technologie

− symbiose entre le métier, le marketing et l'informatique

• Innovation dans le business modèle de la DSI

• Mais l’innovation ne signifie pas la fin du monde industrielle : comment faire coexister ces deuxmondes ?

SI agile

SI industriel

Page 5: DSI & innovation dans son business modèle

> Innovation et DSI 5/15www.greensi.fr

Le business modèle de la DSI n’a-t-il pas vieilli ?

La responsabilité de la DSI est de construire, de faire fonctionner et de gouverner les systèmes d’information dont l’entreprise a besoin en interne et en externe pour réaliser ses objectifs.

En 2011 certains fournisseurs sont « out » :

• Les hébergeurs qui n’ont pas compris le Cloud et la force de son modèle

• Les Editeurs qui n’ont pas compris le SaaS

• Les SSII qui n’ont pas compris les deux

En 2011 l’information circule :

• Profondément dans l’entreprise 2.0

• Plus loin dans les services de l’entreprise numérique et le long de la « chaîne numérique » pour atteindre les clients

• Entre la vie privée et la vie professionnelle

Page 6: DSI & innovation dans son business modèle

> Innovation et DSI 6/15www.greensi.fr

La numérisation de l’économie en cours… même dans un métier centenaire comme les utilités !

• Une nouvelle chaîne de comptage numériquedu compteur intelligent a la e-facture:− Continue− Exploitant des réseaux ou équipements tiers− Multipliant par 365 le nombre de données− Business: télé services 100% automatisés

• Une chaîne numérique de l’usine à lasupervision optimisant l’intervention desagents mobiles sur le terrain− Modélisation numérique actifs / territoire− Multiplication du nombre de capteurs− Numérisation des données de mesures

• Un client sur-équipé (téléphonie, ADSL…)qui utilise l’e-commerce, la téléadministration, les réseaux sociaux− Explosion des données et des transactions numériques− Numérisation des interactions

Re-boot the economy

Page 7: DSI & innovation dans son business modèle

> Innovation et DSI 7/15www.greensi.fr

L’entreprise 2.0 demande une plateforme de circulation de l’information entre salariés, salariés et clients / partenaires

Après avoir informatisétous les domaines fonctionnels les gisementsde productivité se situentdans le management etdans l’interaction,entre les salariés, avecles clients, avec lespartenaires

Source McKinsey, 2009

BA

SC

ULE

Adoption des technologies dans l’entreprise

Page 8: DSI & innovation dans son business modèle

> Innovation et DSI 8/15www.greensi.fr

L’ère du CMS: Cloud + Mobilité + Social est en train de s’installer…

CLOUD

MOBILITE

« Dilution dans le Cloud » de

l’infrastructure et des applications

Ce qui reste ce sont les terminaux et l’accès au Cloud. Ergonomies adaptée a chaque

usage opérationnel

Les utilisateurs s’appuient sur leurs réseaux sociaux

Frontière vie perso / vie salarié plus floue

SOCIAL

Page 9: DSI & innovation dans son business modèle

> Innovation et DSI 9/15www.greensi.fr

Dans cette nouvelle ère le rôle de la DSI se déplace

• Vers la gouvernance de l’ensemble du SI car aucune autre direction de l’entreprise n’est mieux positionnée pour cela :− Gouverner l’alignement stratégique et l’innovation technologique− Y compris les applications SaaS− Mettre en place l’infrastructure collaborative qui correspond au poste de travail

de demain: mobilité, social

• Sur ses points forts pout mieux intégrer a son offre de services les points forts disponibles du marché− S’appuyer sur des fournisseurs de la nouvelle ère quand c’est pertinent− Faire le nettoyage dans ses fournisseurs obsolètes: SSII, éditeurs,…− Ouvrir son eco-système: CIO.net, start-ups, open-source, open data, …− Connaissance de l’entreprise et relation avec les métiers: Lab

• Le rôle de l’architecture est encore plus indispensable demain qu’hier pour construire l’entreprise numérique

• Le marketing de la DSI peut accompagner ce changement de posture

Page 10: DSI & innovation dans son business modèle

> Innovation et DSI 10/15www.greensi.fr

Poursuivonsle débat sur Twitter!

@fcharles