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Limelight pour MBA MCI Janvier 2012 « L’E-marketeur 2012 » Le regard des acteurs sur leur secteur

Enquete sur l'emarketeur - 2012

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Interview Vincent Montet - MBAMCI http://www.e-marketing.fr/Breves/Demain-le-emarketer-devra-peut-etre-savoir-anticiper-la-disparition-de-Facebook-43862.htm#.Tx8fjqAs1dI.twitter

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Page 1: Enquete sur l'emarketeur - 2012

Limelight pour MBA MCI Janvier 2012

« L’E-marketeur 2012 »

Le regard des acteurs sur

leur secteur

Page 2: Enquete sur l'emarketeur - 2012

Enquête Online réalisée entre le 5 et 16 janvier 2012.

Population: Anciens étudiants du MBA MCI depuis 1998

278 répondants (= 73%)

30 personnalités du net membre du comité méthodologique

Méthodologie

2

5%

59%

27%

8%

2%

-25 ans

25 à moins de 35 ans

35 à moins de 45 ans

45 à moins de 55 ans

Plus de 55 ans

Homme 56%

Femme 44%

Base = 252

Page 3: Enquete sur l'emarketeur - 2012

Où travaillez-vous aujourd’hui ?

Une population présente dans tous types d’entreprises…

3

Base = 228

Agence 31%

Annonceur 28%

Prestataire e-commerce, e-

marketing 16%

Pure player internet 23%

Autre 2%

Freelance Chercheur

Page 4: Enquete sur l'emarketeur - 2012

Agence 31%

Annonceur 28%

Prestataire e-commerce, e-

marketing 16%

Pure player internet 23%

Autre 2%

Où travaillez-vous aujourd’hui ?

Dans quel type d’agence travaillez-vous ?

Place aux agences pure player digitale pour 49% …

4

Base = 228

15%

17%

19%

49% Agence Digitale

Agence de communication

globale

Agence Media

Autre

Base = Travaille en agence

Page 5: Enquete sur l'emarketeur - 2012

Biens d’équipement des ménages

Administration, Services Publics,…

Banques, Assurances

Industrie, BTP, Transport, Energie,…

Tourisme, Hôtellerie, Restauration

Produits de grande consommation

Autre

Commerce et distribution

Culture, Médias, Loisirs,…

Internet, Télécom, Nouvelles…

1%

2%

4%

5%

6%

8%

7%

13%

14%

40%

Agence 31%

Annonceur 28%

Prestataire e-commerce, e-

marketing 16%

Pure player internet 23%

Autre 2%

Quel est le secteur d’activité de votre entreprise ?

Chez l’annonceur, un profil d’entreprise largement « nouvelles technos »

5

Pour ceux qui travaillent chez un annonceur, pure player ou autre:

Autre: Conseil, Développement durable, Économie Sociale Événementiel, Luxe, Marketing, Publicité, Recrutement

Page 6: Enquete sur l'emarketeur - 2012

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Quel regard les

‘e-marketeurs’ ont-ils

sur le métier ?

Page 7: Enquete sur l'emarketeur - 2012

Pour exercer le métier, il faut …

Quelles sont les compétences clés pour exercer le métier d’e-marketeur ?

“capacité à s'adapter à une

audience néophyte ou

experte”

“Comprendre ce que

les clients désirent pour

l'adapter aux

problématiques du

web”

“Bien connaitre les règles d'ergonomie et de

référencement sur internet”

“Connaissance des outils statistiques et de

gestion de base de données”

“Curiosité”

“Solides compétences et expérience en

communication, marketing classique et

webmarketing”

“Pédagogie et transmission

du savoir en interne autour

des enjeux du digital”

“Polyvalence”

“Rigueur”

“Technophile” “Un minimum de connaissances

techniques (html, CMS...)”

“Veille constante sur les innovations,

tendances, acteurs etc”

Veille permanente Maitrise

Technique

Vision marketing

Evengélisation et

empathie

“Créativité”

Page 8: Enquete sur l'emarketeur - 2012

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Quelle place pour le digital dans

les stratégies de com ?

Page 9: Enquete sur l'emarketeur - 2012

S’agissant de la place du digital dans l’ensemble du dispositif de

communication de votre marque ou de votre entreprise, diriez-vous

plutôt :

Le mouvement est en marche …

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E-marketeur Baromètre Limelight 2011

Le digital est un canal centraldans le dispositif de

communication

Le digital est un canal de plusdans le dispositif de

communication

63%

37%

66%

34%

Base = 83 (anciens MCI) Base = 1307 Annonceurs

(Juin 2011)

Page 10: Enquete sur l'emarketeur - 2012

Concrètement, dans l’organisation interne « marketing et communication » de

votre marque ou de votre entreprise, laquelle de ces deux propositions est la

plus proche de la réalité ?

…mais entre dire et faire, un ravin à franchir …

à quand la fin des silos ?

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Base = 82 (anciens MCI)

Les compétences digitales sont trèsréparties dans tous les services

Les compétences digitales sontconcentrées autour de quelques

personnes et équipes dédiées

27%

73%

E-marketeur Baromètre Limelight 2011

22%

78%

Base = 1307 Annonceurs

(Juin 2011)

Page 11: Enquete sur l'emarketeur - 2012

Selon vous, qu’elle doit être la place de l’e-marketeur ?

…et les experts l’ont bien en tête !

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Limelight pour MBA MCI

Base = 233

Rester un spécialiste du

online 12%

S’intégrer dans le mix-

marketing 88%

Page 12: Enquete sur l'emarketeur - 2012

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Les enjeux de demain ?

SoLoMo?

Limelight pour MBA MCI

Page 13: Enquete sur l'emarketeur - 2012

Quels sont, selon vous, les enjeux majeurs du e-marketing

pour les 5 prochaines années ?

“Interactivité entre les médias (TV

+ Mobile + Internet)”

“Développement des services mobile

(commerce, paiement, web)”

“Gestion des données

personnelles”

“Monetisation des

contenus”

“Anticiper la disparition de

Facebook”

“Evangélisation

des annonceurs

sur le digital”

“L'adaptation aux nouveaux usages

mobile et cloud computing”

“utilisation efficace du mobile

sans être intrusif?

“être mieux

compris par les

dirigeants/dir

marketing

“Intégration de la

notion de mesure

du ROI”

“Géo-localisation”

“Dans 5 ans,

j'espère que l'e-

marketing ne

sera plus

dissocié du

marketing. L'e-

marketing ne

sera plus ;)”

“Le Social Média jusqu'où ira-t-il :

phénomène de société a long terme ?”

“Faire du

business/ventes via les

social média”

“Améliorer la coopération entre

les points de vente physique, le

centre d’appels et les sites

internet”

Intégration

Mobile/mobilité

Formation

Social

Page 14: Enquete sur l'emarketeur - 2012

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En guise d’épilogue …

Limelight pour MBA MCI

Page 15: Enquete sur l'emarketeur - 2012

Quelle est, selon-vous, la marque française qui a su le

mieux tiré parti du e-marketing depuis 2005 (ouverte )?

Le ‘Award’ du e-marketing revient à…

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Base = 197 citations

Page 16: Enquete sur l'emarketeur - 2012

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Merci !

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