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Interview Vincent Montet - MBAMCI http://www.e-marketing.fr/Breves/Demain-le-emarketer-devra-peut-etre-savoir-anticiper-la-disparition-de-Facebook-43862.htm#.Tx8fjqAs1dI.twitter
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Limelight pour MBA MCI Janvier 2012
« L’E-marketeur 2012 »
Le regard des acteurs sur
leur secteur
Enquête Online réalisée entre le 5 et 16 janvier 2012.
Population: Anciens étudiants du MBA MCI depuis 1998
278 répondants (= 73%)
30 personnalités du net membre du comité méthodologique
Méthodologie
2
5%
59%
27%
8%
2%
-25 ans
25 à moins de 35 ans
35 à moins de 45 ans
45 à moins de 55 ans
Plus de 55 ans
Homme 56%
Femme 44%
Base = 252
Où travaillez-vous aujourd’hui ?
Une population présente dans tous types d’entreprises…
3
Base = 228
Agence 31%
Annonceur 28%
Prestataire e-commerce, e-
marketing 16%
Pure player internet 23%
Autre 2%
Freelance Chercheur
Agence 31%
Annonceur 28%
Prestataire e-commerce, e-
marketing 16%
Pure player internet 23%
Autre 2%
Où travaillez-vous aujourd’hui ?
Dans quel type d’agence travaillez-vous ?
Place aux agences pure player digitale pour 49% …
4
Base = 228
15%
17%
19%
49% Agence Digitale
Agence de communication
globale
Agence Media
Autre
Base = Travaille en agence
Biens d’équipement des ménages
Administration, Services Publics,…
Banques, Assurances
Industrie, BTP, Transport, Energie,…
Tourisme, Hôtellerie, Restauration
Produits de grande consommation
Autre
Commerce et distribution
Culture, Médias, Loisirs,…
Internet, Télécom, Nouvelles…
1%
2%
4%
5%
6%
8%
7%
13%
14%
40%
Agence 31%
Annonceur 28%
Prestataire e-commerce, e-
marketing 16%
Pure player internet 23%
Autre 2%
Quel est le secteur d’activité de votre entreprise ?
Chez l’annonceur, un profil d’entreprise largement « nouvelles technos »
5
Pour ceux qui travaillent chez un annonceur, pure player ou autre:
Autre: Conseil, Développement durable, Économie Sociale Événementiel, Luxe, Marketing, Publicité, Recrutement
6
Quel regard les
‘e-marketeurs’ ont-ils
sur le métier ?
Pour exercer le métier, il faut …
Quelles sont les compétences clés pour exercer le métier d’e-marketeur ?
“capacité à s'adapter à une
audience néophyte ou
experte”
“Comprendre ce que
les clients désirent pour
l'adapter aux
problématiques du
web”
“Bien connaitre les règles d'ergonomie et de
référencement sur internet”
“Connaissance des outils statistiques et de
gestion de base de données”
“Curiosité”
“Solides compétences et expérience en
communication, marketing classique et
webmarketing”
“Pédagogie et transmission
du savoir en interne autour
des enjeux du digital”
“Polyvalence”
“Rigueur”
“Technophile” “Un minimum de connaissances
techniques (html, CMS...)”
“Veille constante sur les innovations,
tendances, acteurs etc”
Veille permanente Maitrise
Technique
Vision marketing
Evengélisation et
empathie
“Créativité”
8
Quelle place pour le digital dans
les stratégies de com ?
S’agissant de la place du digital dans l’ensemble du dispositif de
communication de votre marque ou de votre entreprise, diriez-vous
plutôt :
Le mouvement est en marche …
9
E-marketeur Baromètre Limelight 2011
Le digital est un canal centraldans le dispositif de
communication
Le digital est un canal de plusdans le dispositif de
communication
63%
37%
66%
34%
Base = 83 (anciens MCI) Base = 1307 Annonceurs
(Juin 2011)
Concrètement, dans l’organisation interne « marketing et communication » de
votre marque ou de votre entreprise, laquelle de ces deux propositions est la
plus proche de la réalité ?
…mais entre dire et faire, un ravin à franchir …
à quand la fin des silos ?
10
Base = 82 (anciens MCI)
Les compétences digitales sont trèsréparties dans tous les services
Les compétences digitales sontconcentrées autour de quelques
personnes et équipes dédiées
27%
73%
E-marketeur Baromètre Limelight 2011
22%
78%
Base = 1307 Annonceurs
(Juin 2011)
Selon vous, qu’elle doit être la place de l’e-marketeur ?
…et les experts l’ont bien en tête !
11
Limelight pour MBA MCI
Base = 233
Rester un spécialiste du
online 12%
S’intégrer dans le mix-
marketing 88%
12
Les enjeux de demain ?
SoLoMo?
Limelight pour MBA MCI
Quels sont, selon vous, les enjeux majeurs du e-marketing
pour les 5 prochaines années ?
“Interactivité entre les médias (TV
+ Mobile + Internet)”
“Développement des services mobile
(commerce, paiement, web)”
“Gestion des données
personnelles”
“Monetisation des
contenus”
“Anticiper la disparition de
Facebook”
“Evangélisation
des annonceurs
sur le digital”
“L'adaptation aux nouveaux usages
mobile et cloud computing”
“utilisation efficace du mobile
sans être intrusif?
“être mieux
compris par les
dirigeants/dir
marketing
“Intégration de la
notion de mesure
du ROI”
“Géo-localisation”
“Dans 5 ans,
j'espère que l'e-
marketing ne
sera plus
dissocié du
marketing. L'e-
marketing ne
sera plus ;)”
“Le Social Média jusqu'où ira-t-il :
phénomène de société a long terme ?”
“Faire du
business/ventes via les
social média”
“Améliorer la coopération entre
les points de vente physique, le
centre d’appels et les sites
internet”
Intégration
Mobile/mobilité
Formation
Social
14
En guise d’épilogue …
Limelight pour MBA MCI
Quelle est, selon-vous, la marque française qui a su le
mieux tiré parti du e-marketing depuis 2005 (ouverte )?
Le ‘Award’ du e-marketing revient à…
15
Base = 197 citations
16
Merci !
Limelight pour MBA MCI