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Contactez -nous : [email protected] - Tél : 01 83 63 60 05 Version 1.0b Pour nous suivre : www.campdebases.com Page 1/2 Le (big) data marketing est LE sujet de l’année 2013 et devrait le rester en 2014. La multiplicité des points de contacts, la disparité des informations, l'efficacité du multicanal… en font un sujet incontournable pour votre stratégie relationnelle 2014. Il est donc temps de s’en préoccuper pour que votre budget 2014 soit en phase avec votre stratégie. Grâce à notre approche transversale, nous vous aidons à préparer et budgéter votre stratégie 2014 en mettant les bénéfices clients aux centres du dispositif. Pour qui, pourquoi ? SBDM 2014 s'adresse aux Directions Générales et Directions Marketing & Commerciales pour : o Formaliser la vision cible à mettre en œuvre en 2014 o Données, sourcing, qualité, architecture, outils, organisation, process, exploitation… les experts de Camp de Bases passent en revue tous les sujets relatifs à la collecte et l’exploitation de vos données clients et prospects pour formaliser la vision cible 2014. Nous en profitons pour identifier tous les dysfonctionnements (process, technique…) pouvant être corrigés rapidement pour des Quicks wins 2013. o Définir une roadmap o En hiérarchisant les actions à mener et en précisant quelles sont les expertises nécessaires dans chaque cas (internes et externes), notre roadmap permet de vous faire gagner du temps et de l'argent ! o Calculer les budgets 2014 o Cette roadmap permet de chiffrer précisément les coûts (set up et running) et les optimisations budgétaires à prévoir sur votre prochain budget. Le déroulé de la mission o Compréhension du contexte et audit sur toutes les dimensions de votre situation (Big) Data Marketing : o Objectifs stratégiques, o Sourcing des données, o Parcours clients et points de contacts, o Canaux et campagnes réalisées, o Architecture actuelle & contraintes techniques, o Mesure et reporting, o ROI et moyens financiers, o Besoins exprimés et best practices du marché. Cette mission est pilotée par Christophe Cousin, fondateur de Camp de Bases et précédemment : Directeur Marketing et Services de MEDIAPOST DGA de MEDIAPOST Multicanal Fondateur et dirigeant de Café CRM Fondateur et DG de Netarget / Bananalotto Directeur marketing de France Telecom Hébergement Avec l'équipe de Camp de Bases, il synthétise l'expérience terrain de: Millions de profils collectés et qualifiés, Milliers de campagnes cross canal gérées en B2B et B2C, Centaines de flux de données unifiés dans des bases marketing unique, Dizaines de missions d’audit... … alors un avis d'expert vous permettra : Une analyse pragmatique & métier de votre situation Une approche sur plusieurs dimensions : marketing, data, technique, juridique, organisation… Des recommandations concrètes, validées par des retours d'expériences terrain Une vision cible à partager et mettre en œuvre par l'ensemble de l'entreprise STRATEGIE (BIG) DATA MARKETING 2014 Pour préparer vos budgets 2014 et répondre aux enjeux du Multicanal, des réseaux sociaux et du Big Data. Si vous répondez "non" à une de ces questions … Le client est au centre de votre stratégie (Big) Data Marketing ? Oui Non Votre stratégie (Big) Data Marketing est claire et partagée ? Oui Non Votre organisation est prête pour le (Big) Data Marketing ? Oui Non Vos équipes Marketing et Techniques sont en phase sur le (Big) Data Marketing ? Oui Non Vos reportings vous permettent de piloter le (Big) Data Marketing ? Oui Non

#Fiche Produit : Stratégie (Big) Data Marketing (SBDM 2014)

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Le (big) data marketing est LE sujet de l’année 2013 et devrait le rester en 2014. La multiplicité des points de contacts, la disparité des informations, l'efficacité du multicanal… en font un sujet incontournable pour votre stratégie relationnelle 2014. Il est donc temps de s’en préoccuper pour que votre budget 2014 soit en phase avec votre stratégie. Grâce à notre approche transversale, nous vous aidons à préparer et budgéter votre stratégie 2014 en mettant les bénéfices clients aux centres du dispositif.

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Contactez -nous : [email protected] - Tél : 01 83 63 60 05 Version 1.0b Pour nous suivre : www.campdebases.com Page 1/2

Le (big) data marketing est LE sujet de l’année 2013 et devrait le rester en 2014. La multiplicité des points de contacts, la disparité des informations, l'efficacité du multicanal… en font un sujet incontournable pour votre stratégie relationnelle 2014. Il est donc temps de s’en préoccuper pour que votre budget 2014 soit en phase avec votre stratégie. Grâce à notre approche transversale, nous vous aidons à préparer et budgéter votre stratégie 2014 en mettant les bénéfices clients aux centres du dispositif.

Pour qui, pourquoi ? SBDM 2014 s'adresse aux Directions Générales et Directions Marketing & Commerciales pour :

o Formaliser la vision cible à mettre en œuvre en 2014

o Données, sourcing, qualité, architecture, outils, organisation, process, exploitation… les experts de Camp de Bases passent en revue tous les sujets relatifs à la collecte et l’exploitation de vos données clients et prospects pour formaliser la vision cible 2014. Nous en profitons pour identifier tous les dysfonctionnements (process, technique…) pouvant être corrigés rapidement pour des Quicks wins 2013.

o Définir une roadmap o En hiérarchisant les actions à mener et en précisant quelles sont les

expertises nécessaires dans chaque cas (internes et externes), notre roadmap permet de vous faire gagner du temps et de l'argent !

o Calculer les budgets 2014

o Cette roadmap permet de chiffrer précisément les coûts (set up et running) et les optimisations budgétaires à prévoir sur votre prochain budget.

Le déroulé de la mission o Compréhension du contexte et audit sur toutes les dimensions de votre

situation (Big) Data Marketing : o Objectifs stratégiques, o Sourcing des données, o Parcours clients et points de contacts, o Canaux et campagnes réalisées, o Architecture actuelle & contraintes techniques, o Mesure et reporting, o ROI et moyens financiers, o Besoins exprimés et best practices du marché.

Adaptez votre Plan Marketing Relationnel aux enjeux du multicanal

Cette mission est pilotée par Christophe Cousin, fondateur de Camp de Bases et précédemment : Directeur Marketing et Services

de MEDIAPOST DGA de MEDIAPOST Multicanal Fondateur et dirigeant de Café

CRM Fondateur et DG de Netarget /

Bananalotto Directeur marketing de France

Telecom Hébergement Avec l'équipe de Camp de Bases, il synthétise l'expérience terrain de: Millions de profils collectés et

qualifiés, Milliers de campagnes cross

canal gérées en B2B et B2C, Centaines de flux de données

unifiés dans des bases marketing unique,

Dizaines de missions d’audit...

… alors un avis d'expert vous permettra : Une analyse pragmatique &

métier de votre situation Une approche sur plusieurs

dimensions : marketing, data, technique, juridique, organisation…

Des recommandations concrètes, validées par des retours d'expériences terrain

Une vision cible à partager et

mettre en œuvre par l'ensemble de l'entreprise

STRATEGIE (BIG) DATA MARKETING 2014

Pour préparer vos budgets 2014 et répondre aux enjeux du Multicanal,

des réseaux sociaux et du Big Data. Si vous répondez "non" à une de ces questions …

Le client est au centre de votre stratégie (Big) Data Marketing ?

Oui Non Votre stratégie (Big) Data Marketing est claire et partagée ?

Oui Non Votre organisation est prête pour le (Big) Data Marketing ?

Oui Non Vos équipes Marketing et Techniques sont en phase sur le (Big) Data Marketing ?

Oui Non Vos reportings vous permettent de piloter le (Big) Data Marketing ?

Oui Non

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Contactez -nous : [email protected] - Tél : 01 83 63 60 05 Version 1.0b Pour nous suivre : www.campdebases.com Page 2/2

o Cet audit passe par l'analyse des documents existants et l'interview des personnes intervenant tout au long de la chaine du (Big) Data Marketing : o DG, o Marketing, o Equipe métier, o Equipe IT…

Livrable : la SBDM 2014

Photographie de l'existant o Analyse de votre situation actuelle sur plusieurs

dimensions : culture, technique, process, data…, o Cartographie de votre parcours clients, de vos flux de

données et solutions techniques, o Rapport d'étonnement sur votre situation

Les Quick wins 2013 o La matrice des actions à mettre en œuvre par degré de

priorité, o Quick wins 2013 : les actions à mener dès à présent

La Stratégie (Big) Data Marketing 2014 Elle se décline sur plusieurs dimensions :

o Objectifs stratégiques, o Data, collecte & connaissance client, o Solutions et architecture technique, o Organisation & ressources RH, o Process et répartition des rôles, o KPI et solutions de mesure de la performance.

Scénarios budgétaires 2014 o Ces chiffrages répondent aux différentes options

possibles en fonction de votre situation et contraintes.

Budget d'intervention A partir de 10.000 € HT Délai : Entre 4 & 6 semaines.

A

A propos de Camp de Bases Camp de Bases est une agence spécialisée dans l'optimisation des stratégies relationnelles et des bases de données marketing. Camp de Bases intervient autour des deux grandes familles de prestations : 1) Du conseil métier pour aider nos clients à optimiser toute la chaine du marketing relationnel : stratégie & organisation, parcours et connaissance client, base de données, data management, exécution des campagnes… 2) Des solutions techniques conçues par et pour des marketeurs:

• Data Quality Flow : une solution d'alimentation et de traitements de Data Quality spécialisée pour une base de contacts marketing, • La création, l'hébergement en mode SaaS de votre base de données marketing unique, • Quintessence : une interface de gestion permettant de gérer cette base, faire des comptages, segments, ciblages et reporting…

STRATEGIE (BIG) DATA MARKETING 2014