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M E D I A S S O C I A U X A C A D E M Y OPTIMISER VOTRE NOTORIÉTÉ ET CELLE DE VOTRE ENTREPRISE http://mediassociaux-academy.com 2 JOURS DE FORMATION CAS CONCRETS ATELIER PRATIQUE + 33 (0) 9 62 38 56 95 [email protected] Nouveau programme 2012 !

Formation Gérer son e-reputation

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Formation de la Medias Sociaux Academy sur la gestion d'ereputation et personnal branding

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M E D I A S S O C I A U X A C A D E M Y

OPTIMISER VOTRE NOTORIÉTÉ ET CELLE DE VOTRE ENTREPRISE

http://mediassociaux-academy.com

2 JOURS DE FORMATION CAS CONCRETS ATELIER PRATIQUE

+ 33 (0) 9 62 38 56 95 [email protected]

Nouveau programme

2012 !

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COMPRENDRE LES MÉCANISMES DE L’EREPUTATION ET DU PERSONNAL BRANDING AMÉLIORER SON E-REPUTATION METTRE EN PLACE UNE VEILLE WEB CONNAITRE LES INDICATEURS À SUIVRE ANTICIPER LES BAD BUZZ

M E D I A S S O C I A U X A C A D E M Y

OBJECTIFS DE LA FORMATION

PROFILS DES STAGIAIRES

RESPONSABLE COMMUNICATION RESPONSABLE MARKETING COMMUNITY MANAGER CONSULTANT MARKETING MANAGER ASSISTANT MARKETING AUTO-ENTREPRENEUR

PRÉREQUIS

MAITRISER LA NAVIGATION INTERNET

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COURS REMIS SUR CLÉ USB EN FORMAT PDF EXEMPLES ET CAS CONCRETS ATELIER 1 : OPTIMISER SON PROFIL LINKEDIN OU VIADEO ATELIER 2 : CRÉER UNE VEILLE WEB VIA GOOGLE READER 1 FICHE PÉDAGOGIQUE SUR LA MISE EN PLACE D’UNE VEILLE WEB 1 FICHE PÉDAGOGIQUE SUR LA GESTION DE CRISE 1 FICHE PÉDAGOGIQUE SUR L’OPTIMISATION DES PROFILS WEB 1 GUIDE SUR LES RESSOURCES WEB LIÉES AUX MÉDIAS SOCIAUX

M E D I A S S O C I A U X A C A D E M Y

SUPPORT PÉDAGOGIQUE

SOCIAL MEDIA STRATEGIST UTILISER LINKEDIN ET VIADEO POUR L’ENTREPRISE UTILISER TWITTER POUR L’ENTREPRISE UTILISER FACEBOOK POUR L’ENTREPRISE

AUTRES FORMATIONS PROPOSÉES PAR LA MEDIAS SOCIAUX ACADEMY

FORMATION ÉLIGIBLE AU DIF PRIX : 1 290 € HT

TARIF ET DIF

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Formation animée par Pierre Miceli Consultant Médias Sociaux et dirigeant de Social Media Kapital

Programme détaillé

1. Les enjeux de l’e-reputation • L’ère du consom’acteur • Les enjeux liés à l’entreprise • Les enjeux liés au personal branding • Exemples positifs et négatifs d’ereputation

2. Les espaces web de l’e-reputation

• Panorama des espaces • Focus sur les communautés de blogs • Focus sur Twitter • Focus sur les forums de discussion

3. Améliorer son personnal branding et sa e-reputation

• Corriger son image : produire du contenu ou supprimer du contenu défavorable ? • Définir ses objectifs • Optimiser sa présence web • Augmenter sa visibilité à l’aide des réseaux sociaux (Linkedin, Viadeo, Twitter) • Affirmer son expertise à l’aide d’un blog • Mettre en place une politique de gestion d’influence

4. Surveiller ce qui se dit sur le web

• Panorama des outils existants • Exemples d’outils gratuits et payants • Critères de choix d’un outil • Les indicateurs d’e-reputation

5. Organiser une veille e-reputation en entreprise

• La phase de recherche • La phase de surveillance • La phase d’organisation

6. Gestion de crise

• Anticiper la gestion de crise • Comportements à avoir et à éviter • Process d’escalade et scenarii de réponses • Charte d’utilisation en entreprise

7. Plus qu’une veille e-reputation un engagement sur les médias sociaux

• Approfondir l’écoute du web à son écosystème • Définir des objectifs stratégiques • Organiser les ressources • Définir les indicateurs clés

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M E D I A S S O C I A U X A C A D E M Y

CONTACTER LA MÉDIAS SOCIAUX ACADEMY

L’académie : + 33 (0) 9 62 38 56 95 Portable : + 33 (0) 6 70 44 36 86 Email : [email protected] Site : http://mediassociaux-academy.com

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