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Formation tableau de bord

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Formation gratuite tableaux de bord, pilotage de la performance et Business Intelligence, les 10 étapes de la méthode Gimsi

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Page 1: Formation tableau de bord

Concevez  les  tableaux  de  bord  de  pilotage    

Le  projet  Business  Intelligence  centré    «  utilisateurs-­‐décideurs  »  

Formation  Nodesway  

www.piloter.org  ©Nodesway    ©  Alain  Fernandez  

Cette  formation  est  disponible  in  extenso  et  gratuitement    sur  Youtube  :  http://www.youtube.com/user/Nodesway  Voir  l’onglet  «  Vidéo  »  du  site  :  http://www.piloter.org          

Page 2: Formation tableau de bord

Tableau  de  bord,  objectifs  de  la  formation  ①  Qu’attend-­‐on  d’un  système  d’aide  au  pilotage  ?  

②  Comment  le  concevoir  ?  Comment  le  bâtir  ?  

③  Un  point  sur  la  technologie  actuelle.  Comment  choisir  ?  Mise  en  pratique  

④  Perspectives  et  conduire  le  projet  

 

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Page 3: Formation tableau de bord

Les  nouveaux    tableaux  de  bord    

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!   Encore  aujourd’hui,  la  grande  majorité  des  tableaux  de  bord  utilisés  dans  les  entreprises  sont  orientés  constat  :  Ils  ne  rapportent  que  ce  qui  s’est  déjà  passé…  

!   Les  nouveaux  tableaux  de  bord  sont  des  instruments  de  pilotage.  Ils  sont  incontournables  pour  assurer  une  aide  à  la  décision.  

Page 4: Formation tableau de bord

Un  paradoxe…  On  ne  pilote  que  ce  que  l’on  mesure…  

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Pourquoi  conserver  un  système  de  mesure  inadapté  ?  Mesure  inadaptée    

www.piloter.org  Pour  aller  plus  avant,  voir  le  chapitre  1  partie  1    

Page 5: Formation tableau de bord

Changeons  de  logique  !    

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Planification   Contrôle   Sanction  

(Ré)  Action   Mesure  

Du  contrôle  au  pilotage…  

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Pilotage  

Pour  aller  plus  avant,  voir  le  chapitre  2  partie  1        

Page 6: Formation tableau de bord

Quel  système  de  mesure  de  la  performance  ?  

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Hier…   Aujourd’hui…  

Contexte  

Technique  

Axes  de  progrès  

Mesures   Constat  des  coûts,    Constat  des  quantités    

Diminution  des  coûts  Produire  plus  

Innovation,  coopération  Partenariats…  

Flux  poussé,    Produire  avant  de  vendre  

Stable,  changements  lents,    Concurrence  limitée,  clients  passifs  

Flux  tiré  Vendre  avant  de  produire  

Instable,  changements  rapides,  Forte  concurrence,  clients  actifs  

Du  flux  poussé  au  flux  tiré…  

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Page 7: Formation tableau de bord

Qu’est-­‐ce  que  la  performance  ?  !   La  performance  n’est  pas  exclusivement  la  

recherche  d’amélioration  du  rendement  

!   La  performance  est  une  recherche  d’efficacité  

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Page 8: Formation tableau de bord

La  performance  est  une  recherche  d’efficacité  !   L’efficacité  n’est  pas  nécessairement  «  faire  

plus  »  mais  «  faire  mieux  »    

!   La  performance  s’exprime  en  fonction  de  la  stratégie  choisie  

!   La  performance  ne  se  mesure  pas  qu’en  termes  financiers  

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Axes  de  mesure  

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Partenaires  

Clients  

Personnel   Public  

Actionnaires  

Processus  internes  Système  qualité  

Système    d’information  

Pour  aller  plus  avant,  voir  le  chapitre  3  &  4  partie  1  

Page 10: Formation tableau de bord

Ce  n’est  que    le  début…  Ce  n’est  là  que  l’introduction  de  cette  formation  à  la  conception  des  tableaux  de  bord,  au  pilotage  de  la  performance  et  au  projet  Business  Intelligence.    Cette  formation  de  50  écrans    est  disponible  in  extenso  en  ligne  et  gratuitement    sur  Youtube  :    http://www.youtube.com/user/Nodesway    N’hésitez  pas…  Voir  l’onglet  «  Vidéo  »  du  site  :  http://www.piloter.org      

Page 11: Formation tableau de bord

Le  livre  de    référence…    

Les  nouveaux  tableaux  de  bord  des  managers  Le  projet  Business  Intelligence  clés  en  main  

Editions  Eyrolles    6ème  édition  2013  

 495  pages  33,25  Euros  

Les  principes  du  pilotage  de  la  performance  et  la    méthode  Gimsi  expliqués  et  illustrés  pas  à  pas  pour  bâtir  le  système  de  Business  Intelligence  centré  «  utilisateurs-­‐décideurs  »  

Suivre  le  lien  suivant  pour  des  compléments  d’informations    http://www.piloter.org  

 

Les  numéros  de  chapitres  portés  au  bas  des  écrans  renvoient  à  la  dernière  édition  de  l’ouvrage  de  référence  :      

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A  propos  de  l’auteur  !   Au   cours   de   sa   carrière,   Alain   Fernandez   a   formé  

plusieurs  centaines  de  managers,  consultants  et  chefs  de  projet  et  a  enseigné  en  France  et  à  l'étranger.  Consultant,  expert   et   formateur   international,   spécialiste   du  déploiement   de   projets   IT,   il   a   conçu   et   réalisé   maints  systèmes   décisionnels   et   tableaux   de   bord   de   pilotage,  en  utilisant  la  méthode  GIMSI(r)  développée  dans  ce  livre  (Les  nouveaux  tableaux  de  bord  des  managers).  

!   Bibliographie  www.alain-­‐fernandez.info  

 

 

 

Cette  présentation  est  sous  copyright  :    ©  Alain  Fernandez  &  ©  Eyrolles