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HENRI FORD
« Deux choses importantes n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise, sa réputation et ses hommes. »
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WARREN BUFFET
« Cela prend 20 ans pour bâtir une réputation et 5 minutes pour la détruire. Si vous y pensez, vous réfléchirez différemment. »
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ALAN GREENSPAN
« In a market system based on trust, reputation has a significant economic value. »
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